Была в салоне на укладе. Полина — потрясающий вежливый, аккуратный мастер.
Очень стильный интерьер, приятная музыка. Выбор чая и кофе. На уровне сервиса всё очень душевно.
Снимаю звезду только за то, что в моменте не было горячей воды. Вероятно, забыли включить бойлер или вода кончилась или что-то еще. То есть не подумали об этом, не проверили. Вопрос точно не к мастеру, а к администрации салона.
Мыть голову в холодной воде — это можно пережить ради хорошей укладки. Но я прихожу в салон за полноценной услугой. Если поняли, что проблемы с водой — позвоните — предупредите. Я, возможно, скорректирую планы или запишусь куда-то еще. А когда я сижу в кресле, часть волос уже влажные, время идет, а выясняется, что нет горячей воды, сделать уже что-то сложно.
Будьте внимательнее в таких моментах. С удовольствием вернусь, но с горячей водой уже.
Обожаю эту студию! Обожаю персонал, атмосферу и услуги! А еще напоят вкуснейшими напитками, поболтают, обогреют и красивой отправят в мир))
Спасибо за то, что вы делаете всё с любовью!
Последний раз ходила на стрижку и уход за волосами. Волосы теперь просто как из рекламы!!
Ждем открытия второй точки на Белорусской, хотя сюда приходить не перестану. Это место силы!
Огромное спасибо мастеру Ксении за прекрасный маникюр! Все сделано очень аккуратно и красиво. Ногти выглядят просто великолепно. Атмосфера в салоне очень уютная и приятная, а мастер – настоящий профессионал. Обязательно приду еще!✨
Замечательное место.
Последние два года сюда хожу раз в три недели на маникюр и периодически на педикюр.Работаю рядом, живу далеко.
Но даже в отпуск и в выходной записывалась сюда.
Хорошая атмосфера, качество услуг,кофе и какао, телевизор. Прекрасный организатор и мастер Кристина. Цены чуть дороже, но оно того стоит.
Была у разных мастеров, все хорошие.но есть свои предпочтения. На маникюр только к Даше и в последнее время к Кристине.я консерватор, эксперименты и новых мастеров не люблю. В остальном, вроде никогда не капризнячаю, довольна работой, ногти проблемные и понравилось, что маникюр лучше держится, чем у других, да и по скорости все устраивает.
В этот раз ушла в отпуск, ловила запись к Кристине, никак не было, записалась на пятницу на три.в четверг запись подтвердила в чате, так как бывают форс-мажоры. Дополнительно записалась на педикюр на следующую неделю к другому мастеру. Так как там мне не принципиально у кого делать.
Пришла вовремя. И администратор мне как само собой разумеющееся говорит "проходите к Ане". На мои слова, что я к ней не записывалась, говорит, что Кристине срочно пришлось уехать.
Все мы люди, все понимаю, мало ли. какие могут быть вопросы. Тем более, было в свое время, что и я не смогла внезапно прийти.
Но ведь администратор могла предупредить. Это ее непосредственная работа. И я б просто через всю Москву не поехала, раз накладка.так как к другому мастеру не хотела.
Или если внезапно что-то произошло, то сама могла меня спросить, пойду ли я к другому мастеру, обьяснить ситуацию или предложить перезаписаться.
А не как должное сообщать после моих вопросов. А потом, когда я ушла предлагать всех подряд. К слову, Даши, у которой делаю тоже, в этот день не было.
Я знаю, что все мастера хорошие, у каждого свои нюансы, рука, стиль работы, время исполнения, тщательность. тем более, по опыту поняла, что не после всех у меня хорошо держится маникюр чисто из-за моих личных особенностей с ногтями.
Если б мне было все равно, к кому пойти или я была новым клиентом, кто не знаком ни с кем, я б ведь и записалась к любому, а не выискивала запись.
Очень неприятная сложилась ситуация и испорченное настроение.
самая любимая студия в Москве. не первый год хожу на маникюр. всегда уютно, быстро, качественно с интересными фильмами и самым вкусным какао на банановом.
отдельное спасибо мастеру Ксении 🥺
Люблю этот салон. Всегда стильная обстановка. Отдельное спасибо мастерам ногтевого сервиса- всегла получаю полезные рекомендации во время педикюра и подсказки, где выгоднее купить те или иные средства. Мастер бровей Алена ван лав ☺️ На ресепшене всегоа много нужных нам девочкам вещей ☺️(наклейки на телефон, стильная бижутерия). А еще подписывайтесь на соцсети. Я несколько месяцев назад выиграла там сертификат на услуги в размере 10 000 тысяч рублей! Это было оооочень неожиданно и супер приятно. Спастбо!
По рекомендации решила посетить салон.Осталась очень довольна.Мастер Алёна сделала всё как я хотела.Салон небольшой,но в нём очень хорошая атмосфера. Предлагают напитки, чай,кофе(причём есть альтернативное молоко), что тоже очень приятно.
Делала педикюр у мастера Ксении. Впечатление потрясающее! Очень бережно обработала все мои натоптыши, отремонтировала трещину на ногте. Супер красивое покрытие получилось! Упорхнула из салона с отличным настроением. Спасибо огромное!
Спасибо за отличный и качественный педикюр. Была у мастера Саши. Очень аккуратная, вежливая. Все понравилось. Обязательно вернусь. Рекомендую данный салон на все 💯
Я первый раз была и мне очень понравился. Салон такой уютный и милый☺️
Предложат и воду и кофе
Персонал и мастера приветливые, улыбчивые, знают свое дело и делают на ура 🥳
Советую
Всегда хожу на педикюр к мастеру Анне, мастер выполняет работу максимально быстро, качественно, всегда приятно поболтать, да и помолчать приятно)
Также, хочу отдельно подчеркнуть работу администратора студии, очень приветливая, вежливая, внимательная и приятная девушка, которая учитывает настроениеи пожелания гостя, рекомендосьен ❤️
Обожаю этот салон! Всегда идеальные, аккуратные ногти 🤍 всегда найдут окошко, даже если супер срочно, прям сегодня, за что отдельная благодарность 🙏🏻 Очень теплая и доброжелательная атмосфера, кино, вкусный кофе, а по пятница и субботам - дегустация вкусных вин 🤩 Я нигде такого не встречала. Не салон, а рай, полный удовольствий и красоты ❤️
Алина Сурикова (@pre_mudra)
Всём привет!) Сегодня побывала в этом прекрасном салоне. Находится, всего в 4-х минутах от метро. Очень чисто, спокойно и уютно. Записалась на окрашивание к мастеру Юлечке и сделала правильный выбор. Сначала она угостила меня чаем с вкусняшками, а затем под приятную беседу мы приступили к окрашиванию. Как мастер Юля очень аккуратная и внимательная к пожеланиям клиента. Цвет получился просто огонь 🔥🔥🔥 Я безумно довольна результатом. 🥰Теперь у меня наконец-то появился свой мастер. К слову, я очень капризный клиент, которому вообще сложно угодить. Хотите окрашивание как на картинке? Смело обращайтесь к мастеру Юле.Буду ходить только к Юле и подругам порекомендую.
Маник делают очень хорошо! Чисто, приятная атмосфера. Делают любые напитки и угощают печеньями. Супер мастера Кристина, Александра, Дарья.
Отлично делают бровки, Алена топ!
Очень рекомендую, уверена остальные услуги на уровне 🫶
к сожалению салон от меня территориально далеко, поэтому попадаю сюда не часто, но каждый раз с большим удовольствием. очень приятная студия, отличные мастера. за сложными дизайнами хожу сюда. всегда угощают кофе, есть даже на альтернативном молоке, или како с печеньем) из таких мелочей складывается общее впечатление, и оно прекрасно. да, выходит чуть дороже, чем в ряде других салонов, но оно того стоит.
Классное и уютное место. Вкуснейший кофе, очень внимательный и доброжелательный администратор. Боюсь ошибиться с ее именем. А еще очень удобные кресла на педикюре)
Мастера в большинстве своем все хорошие, аккуратные. Всегда записываюсь к разным. В последний раз мне не очень повезло, мастер несколько раз меня порезал, и в принципе все процедуры были болезненные (снятие покрытия хотя бы), но надеюсь, что скоро научиться и все будет лучше)
Место классное, салон уютный ! Была записана на педикюр к мастеру на повышение квалификации стоимость услуги 800 р ,типа с них работа ,кофе …,в итоге начался весь кошмар в 16:00,закончился а 19:20! Горе -мастер ,стачало стала спиливать длину,я попросила срезать её, но ладно ,началось самое интересное кутикула,она мне её 5 раз срезала, разными носатками пилила,я думала останусь ни только без ногтей,но и без пальцев! Жесть ,кое-как с моими воплями покрыла,оказывается она училось,но всё бы ничего ,но ни правильно делала !!! Как таких допускают к работе ? Это уголовно наказуемо , это моё здоровье ! Кто будет нести ответственность ,салон !!! Поэтому девчули будьте внимательнее её зовут Ася )(я конечно в истерии и изрезанными кутикулами ушла! Такое первый раз у меня ,сказать,что я в шоке,ничего не сказать!! P.s.она ещё и хамила и огрызалась ,слава Богу не побила )
Очень милый салон.
Прекрасная атмосфера.
Была дважды,оба раза осталась очень довольна мастерами.
Вежливые и приветливые администраторы,всегда предлагают кофе.
Рассказала об этом милом месте своим дочкам и подругам.
И здорово,что рядом с домом.
Будем ходить всей семьей.
Была сегодня здесь впервые и буду заходить почаще) очень быстро и качественно работал мастер маникюра. Вежливый и внимательный администратор. Угостили какао на кокосовом…впервые такой большой выбор напитков в салоне встречаю. Девчонки молодцы, спасибо вам большое за красоту и заботу💋
Мое любимое место для маникюра в городе🤍
Мне сложно сделать идеально, но тут попадание 10/10. Сам маникюр делают отлично и безболезненно, большая палитра люксио, все чисто стерильно, а какой в конце массаж…только ради этого массажа бы и ходила
Отдельно отмечу сервис: тут тебе и какао на кокосовом, и винчик по пятницам, и заботливые администраторы, которые каждую просьбу выполняют мгновенно
В общем ЛЮБЛЮ
Побывала первый раз в мае 2021. С тех пор неразлучно с девочками. Лучше маникюр в Москве мне не делали нигде ❤️ самый стойкий! Много цветов и никаких сколов
Самая классная атмосфера, очень приятные мастера, вкусный кофе на банановом с очееень вкусными печеньками🥲 по пятницам и субботам дегустируем хорошее вино и смотрим интересные фильмы ✨
По мимо маникюра, можете привести в порядок волосы (мастер Лена рассказала в каком состоянии находятся мои волосы, почему мне не стоит делать стойкое окрашивание и получился очень крутой результат)🔥
Место камерное, уютное, но главное - люди) начиная с администратора, заканчивая мастером Дашей 🥰 профессионалы и очень человекоориентированные ☺️
Процветания вам!
Отличная и очень уютна студия красоты. Всегда максимально вежливое и деликатное обслуживание. А пилочный маникюр просто лучший в Москве. Специально приезжаю за ним из другого конца города ❤️
Одно из моих любимых салонов в Москве) Долго искала место и мастеров где делают идеально аккуратный и бережный маникюр, с тонким красивым покрытием. И уже с тех пор являюсь клиентом салона почти 3 года. В этом салоне всегда спокойно как-то и уютно, приветливые сотрудники) Всегда угостят вкусным кофе с печенькой или чаем) Комбо профессионализма и душевного подхода к каждому клиенту)
Давно хожу во Fleur. Сервис просто замечательный, в этот раз ходила на брови к мастеру Алене, теперь буду ходить только к ней , качество работы просто 10/10 , ну и соответственно девушки в салоне все замечательные , всегда делают на совесть
Камерная студия с отличным сервисом!
Девочки на ресепшен всегда угостят вкусным кофе а по выходным нальют бокальчик вина или просеки!
Огромная коллекция журналов скрасит ожидание а на услугах можно посмотреть свой любимый фильм или сериал!
Студия выглядит абсолютно не так как в Instagram. Столы грязные. пока мне делали маникюр за соседним столом с ногами на стуле сидела наверное мастер во время перерыва, с кофе стаканами чипсами конфетами на столе, было такое ощущение как будто пришла к ней домой, а не в студию маникюра. Конечно больше никогда сюда не приду
Мой самый любимый маникюрный салон!
Замечательный мастер Настя, делает прекрасный японский маникюр, а также смарт педикюр. Всегда приветливые администраторы, очень вежливые и внимательные.
За вино по пятницам и субботам отдельный респект!
Мне очень нравится мастер по маникюру Настя. Делает всегда очень качественно и красиво!
Уютная обстановка в салоне. Чай, кофе, какао на выбор. Цена хорошая: комплекс Маникюр и педикюр с покрытием 4.990₽)
Делала в салоне маникюр+педикюр в 4 руки! все было супер! Понравился дружелюбный персонал, мастера и администратор, как была сделана работа; очень порадовала атмосфера, ассортимент разной уходовой продукции, большая палитра цветов, вкусные напитки и то, что можно выбрать фильм на свой вкус на языке оригинала 🥰 я довольна на 10 из 10 🤗
Сегодня посетили с подругой замечательный салон красоты! Записаны были на коплекс маникюр и педекюр. Два велеколепных мастера Олеся и Айка очень приятно удивили своим мастерством и качеством работы! Мастера работают быстро, чётко, обе девушки очень внимательно относятся к клиентам! Так же, очень хотелось бы отметить работу администратора: запись производили по тлефону, очень внимательна и учтива, поняла всё сразу, не тянула с ответом, при условии того, что у нас были сложности со временем, очень грамотно помогла определиться и нашла выход из положения очень быстро! Непосредственно во время процедур, администратор предлагала печенье, а так же очень вкусный кофе и чай! Нас с подругой приятно удивило, что чай принесли листовой в заварочном красивом чайнике, что безусловно выглядит эстетично и показывает, что сервис и отношение к клиентам, на высоте! Что ещё хотелось бы отметить, и мастера и администратор, знают прайс и могут помочь определиться в любом вопросе! Атмосфера в салоне очень позитивная и спокойная! Отличное место чтобы расслабиться и почувствовать себя королевой!
Отдельно хочется отметить чистоту рабочих мест и помещения в целом! Так же, что не мало важно, и на мой взгляд показательно для оценки уровня салона, это чистота уборной!
Сегоднешний визит увенчался успехом! Мы с подругой, обе остались приятно удивлены и безусловно давольны всем!
Очень рекомендую посещение данного салона!
Девушки большие умницы!
Большое спасибо, что вы есть!
Отличный салон. Мастера маникюра настоящие волшебницы. Маникюр делают аккуратно и красиво. Покрытие держится долго, не скалывается и не тускнеет. Здесь не только можно получить профессиональные услуги, ))) но хорошее настроение. Гостей
угощают вкусным кофе с печеньками...и по выходным балуют бокалом вина. Спасибо вам за работу и настроение!
Супер-место, где каждый искренне старается сделать не просто процедуру, не просто маникюр/педикюр, а что-то большее) всегда с теплом, улыбкой и заботой!!! И конечно же с качественно выполненной работой! Однозначно вернусь еще и еще, и всем рекомендую)
К сожалению, в салоне не умеют укладывать волосы (мастер Мария, нужно было уложить короткие волосы на браш)
Жалко потраченного времени; у меня было мероприятие куда я хотела прийти с укладкой, но увы)
1
Show business's response
Sergey Volkov
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
уютная домашняя атмосфера, мне все понравилось, особенно администратор Дарья, записали сразу на следующий маникюр, спасибо девочкам за работу))
очень люблю этот салон! хожу только сюда по возможности
все мастерицы — замечательные профессионалы, всегда знаю, что уйду с прекрасными ноготочками
и, в целом, очень приятный персонал и отличный сервис❣️ в дополнение какао, кофе и чай с печенькой — всегда приятно! очень уютное место, точно рекомендую!
Салон, который в себя мгновенно влюбляет — летом пришла впервые и сразу же решила, что теперь буду ходить только сюда.
Очень профессиональные мастера маникюра/педикюра и суперкачественное исполнение, чудесный администратор, очень комфортные кресла, очень вкусный кофе на банановом молоке (нет, правда, он идеальный), и сама атмосфера выше всяких похвал — приходишь и наслаждаешься.
Ирина — вы супер, спасибо за маникюр! и отдельно хотела бы отметить Айку — настолько аккуратный и тщательный педикюр, это вау и талант!
Show business's response
Соня Ш.
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
После педикюра у меня возникло острое воспаление пальца. Не буду утверждать, что это вина мастера, так как такое у меня впервые. Но, повторно записываться желания, конечно же, нет) Тем более, качество педикюра меня также не устроило.
Спасибо, мастеру по бровям Алене, которой обещал оставить отзыв, но затянул, надеюсь простит меня за это)Важно было, чтобы мастер сделал все в точности с моими пожеланиями и она справилась на 100%. Спасибо большое!
Совершенно уникальный салон, отличные мастера, приятная атмосфера, крутая музыка, очень вкусный кофе. Все очень приятно, искренне и доброжелательно, спокойно. Низкий поклон Кристине и девочкам за их труд и созданную атмосферу уюта и покоя. Я никогда еще не ходила в салон с таким удовольствием.
К сожалению, не удалось оценить качество услуг, хватило общения с менеджером в what’s up. Записалась сильно заранее, специально к мероприятию, но за 2 дня до визита присылают сообщение, что я должна подтвердить свою запись переводом в размере 100% стоимости услуги на личную карту какой-то дамы, иначе запись отменят. Даму эту я знать не знаю, да и в салоне не была ещё ни разу, и услуга ещё не оказана - и 100% предоплата?вы серьезно?
Спасибо за испорченное настроение и необходимость срочно искать альтернативу. Не была в вашем салоне - и никакого желания его посещать уже нет. Сервис - нет слов.
Уникальный салон с атмосферой, в которой можно расслабиться, отдохнуть и просто быть собой) От двух часов процедуры получила огромное удовольствие и хорошее настроение на весь оставшийся день 🥰
Спасибо за это большое!