Flo. ba. Rista
18 reviews
October 13, 2024
В очередной раз приехав на свою малую родину, была очень удивлена, найдя тут хорошую кофейню. Красивый антураж, есть место, где можно посидеть, выпить кофе и перекусить, но что очень удобно - это и кофейня, и магазин цветов, где можно подобрать букет в подарок, и магазин сладостей, которые так же можно прикрепить к подарку. По сути, весь набор для извинений рядом - кофе, сладкое и букет :D
А если серьёзно, есть интересные варианты кофе - вплоть до полулитра. На вкус очень даже неплохо, лучше магазинных кофематов по типу пятёрочки. Я, конечно, ценитель другого зерна, но это уже частности, капучино с корицей
September 17, 2024
Миллион раз благодарю за шикарный букет, заказывала онлайн из другого города, все сделали четко быстро и очень красиво 🤗💞
Удобно и современно ✅ стильные открытки 😘 и эти милые десерты просто восторг 🤩
October 29, 2024
самое вкусное кофе, которое я пробовала в жизни. персонал просто волшебный, могут заставить улыбнуться и зарядить на весь день. делают очень быстро и хорошо согревают в холодные дни
1
January 12, 2024
Были проездом в Алапаевске. Заехали за кофе. Очень приятное место, уютная атмосфера, приветливый персонал. Хотели взять кофе с собой, но решили посидеть и спокойно попить кофе. Прекрасный капучино на миндальном молоке, вкуснейшая клубника в шоколаде) и очень оценили тирамису) всем советую.
4
October 10, 2024
Заказал две доставки на один день, в день рождение жены!
Оба заказа доставили в срок, без задержек.
Вкусно, красиво. Жена довольна, значит и я доволен.
October 13, 2024
Не впервой график сокращают , едешь с надеждой купить вкусняшек а на двери вывеска до 18.00, до 15.00 Совсем уж плохо все с графиком хотя персонал хороший и товар тоже
October 23, 2024
Вежливый персонал. Вкусный кофе, и очень вкусная клубника в шоколаде!
1
January 6, 2023
Очень хорошее Место, можно уютно посидеть, реально вкусные фрукты в шоколаде, Девочки работают старательные , улыбчивые, на любую просьбу отвечают искренним желанием угодить, что удивительно )))) Кофе тоже хорошего качества, Руководство старается , и своё небольшое Дело заметно развивает по мере сил, спасибо)
2
November 24, 2022
Посещала данное кафе несколько раз. Замечательный флорист Наталья, очень приятная девушка с хорошим вкусом, собирала мне букетики - ну очень красиво, все в восторге! Варит вкусный кофе👍 к сожалению это единственный мастер своего дела в данном заведении ( остальные работники не очень приветственны и малозаинтересованны.
1
September 26, 2024
Лучшее кофе в городе, + разные вкусняшки и 💐 полный комплект
January 9, 2023
Отличная кофейня! Свежие фрукты в шоколаде! Отличный кофе! Девочки всегда приветливы и аккуратны! Всегда помогут с выбором подарка!
Спасибо Татьяне, за такую красоту и вкуснятину!
1
January 9, 2023
Заезжал за букетом цветов для мамы , выбор большой 💐 персонал приятный , вежливый ☺️🥰
После этого постоянно заезжаю выпить вкусного кофе и съесть завтрак 🤍
1
September 11, 2021
Отвратительная работа персонала. Срывают сроки. Ассортимент скудный. Цена в 2 раза дороже, чем в Екб. Делают не они - перезаказывают в других организациях.
Обратилась к ним с заказом сюрприза ребенку. Целый день вели переговоры в интстрагарм по наполнению и как лучше оформить подарок ребенку. Предлагать не умеют, больше я сама задавала вопросы и уточняла что они могут, можно сказать вытаскивала информацию клещами. Худо-бедно все согласовали. В итоге уточнила, есть ли ко мне еще какие то вопросы, и со спокойной душой жду выполнения заказа завтра к 12.
Утром следующего дня уточняю как обстоят дела с моим заказом, а в ответ получаю инфу, что я не согласовала цвет надписи и заказ готов не будет, хотя я все написала по цвету.
А это подарок ребенку на день рождение! И завтра он уже не актуален.
Возмущению моему не было предела! Спрашиваю, что вы мне можете предложить как альтернативу, на что получаю ответ "мы не успеваем сделать надпись, готовы принять без надписи?"
Как? Как можно так относиться к заказчикам? Где клиентоориентированость? Где культура продаж? Если остались вопросы по заказу - почему не уточнить? Почему не взяли контакты заказчика, созвониться с ним и уточнить все моменты, что вам не понятны? Где предложение выхода из ситуации? Где скидки в конце концов, если вы оплашали?
Как в итоге выяснилось, что общалась со мной сама руководитель компании, Анна Алексеевна!!! которая не смогла организовать процесс выполнения заказа в срок.
А по телефону общается оператор из магазина, то есть позвонить и уточнить детали заказа, проконсультироваться как лучше, красивее будет, оперативно нет возможности. И обратная связь тоже отсутствует.
Очень, очень разочарована работой этой компании. Потратила кучу времени и не получила свой заказ.
Испортили все настроение своей НЕДОработой.
2
5
August 20, 2023
Отличный сервис, лучшие букеты, качество на высоте 🤩
1
November 9, 2023
Самая лучшая кофейня 🥰 все очень вкусное 🌸
1
May 1, 2021
Замечательное место, для погружения в атмосферу спокойствия! Чувствую, что делают всё с душой!!! Спасибо! Ну, а про напитки и вкусности-это что то удивительно вкусное!!!
1
August 4, 2020
Отличная кофейня, с завтраками и самым лучшим кофе! И еще здесь есть клубника в шоколаде и вкусняшки оригинальные. Свежие цветы и букеты на заказ. Вообщем очень красиво вкусно и оригинально.
3
August 26, 2020
Уютное место и вкусный Кофе
3