Много лет пользуюсь услугами этого магазина. Ни разу не подводили. Букеты -стильные , оригинальные, цветы - свежие , интересные, флористы - приветливые, общительные, веселые. В магазине всеееегда вкусно пахнет. Приобретала у них свечи собственного производства - просто что-то с чем-то! А сейчас еще при заказе дали в подарок красивый стикер на телефон 😻 Желаю только процветания и благодарных покупателей. Спасибо вам! ❤️ отдельное спасибо персоналу. Всегда приветливые и дружелюбные
Недавно заказал букет в данном магазине, был приятно удивлен высоким качествам сервиса. Цветы все свежие, сотрудники очень приятные и вежливые девушки, большой ассортимент декора для дома, однозначно рекомендую данный цветочный магазин!
Отвратительный сервис, который испортил праздник Маме
При формировании заказа, обозначили время доставки 13:00.
К этому времени никто даже не собирался ехать. На вопрос к скольки ожидать цветы для мамы, сказали, что примерно к 16:00. Пришлось переносить на вечер, потому что в наши планы не входило ожидать 3 часа.
Вечером они тоже опоздали (минут на 30), но вишенкой на торте, был прокуренный дешевыми сигаретами букет, который к слову уже завял частично (гортензии продержались меньше суток)
Поведение менеджера Ксении, порадовало наверное ещё больше.
Никакого клиентского сервиса, отвратительно! Не рекомендую!
Кстати, директор Руслан, так и не связался для урегулирования разногласий. Стыд