FLORencia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
365 reviews
January 3
Привезли вовремя, цветы суппер, жена довольна, спасибо вам!
1
December 30, 2023
Всё очень прикрас но быстрое решение и доставка вовремя
May 9
быстро, всё учтено, большой выбор
1
December 15, 2021
Благодарим вас за красивый букет и тортик! Заказали маме на День Рождения, она была счастлива! Как здорово, что можно порадовать родных издалека. Будет повод-обязательно обратимся к вам ещё! С уважением, Светлана и Дмитрий, г.Москва
2
1
October 15, 2023
Выражаю благодарность за оперативную обратную связь и за шикарный букет. Спасибо команде флористов и менеджеров!
April 12, 2021
Спасибо огромное за чудесную композицию из цветов !!наша мама в восторге .Очень здорово, что находясь в другом городе,можно так с вашей помощью радовать близких людей!!Цветы чудесные !!заказ делали через интернет магазин очень быстро и оперативно сработали ,спасибо магазину FLORенция!
1
September 20, 2020
Спасибо большое цветочному магазину FLORенция в г. Майкопе и флористу Карине за качественное обслуживание и проявленный профессионализм. Все было сделано очень четко и в оговоренные сроки. Доволен, что обратился в магазин FLORенция (очень удобно делать заказ онлайн через их сайт) и благодаря флористам магазина удалось доставить очень позитивные эмоции близкому человеку. Кстати, цены на букеты у них значительно ниже, чем у известных фирм-посредников, когда необходимо оформить заказ на доставку цветов онлайн. Рекомендую всем.
1
April 6, 2021
Отличный салон. Приемлимые цены, не раз пользовалась услугами, доставляют все быстро, курьеры вежливые, тактичные! Цветы всегда свежие, красивые и стоят очень долго. Всем рекомендую!!!!!
Кстати, одна из роз пустила побег☺️Спасибо вам за вашу работу!
1
March 8, 2023
Ужасное обслуживание!
Пока не отправишь деньги за цветы и доставку общаются нормально!
А потом хрен до них дозвонишься, допишешься!
Не заказывайте цветы у них!
1
June 13, 2021
13 июня заказал доставку из другого города на день рождения жены. Попросил доставить букет без открытки с 8 до 9 утра в станицу рядом с Майкопом. Причем я акцентировал внимание на доставку не по городу. Обещали выполнить. В назначенный день в 9 утра я поинтересовался была ли сделана доставка, чтобы позвонить жене и поздравить не только на словах, но, и так сказать, «на деле». Написали: «Да». Я позвонил с поздравлениями, но букет не привезли. Оказывается курьер перепутал и привез его только в 9-30, что на 30 мин позже указанного срока. Я еще мог бы понять, если бы они сказали, что не успели. Я бы подождал и вошел бы в ситуацию. Но тут я сел в лужу со своими поздравлениями и вопросом: «Понравился ли букет? Сюрприз испортили.
Вишенкой на торте оказалась открытка от чужого букета с поздравлением маме.
В общем спасибо, что состав букета не перепутали.
1
September 8, 2022
Фото на сайте не соответствуют тому, что вы получаете в итоге!
Оформляли заказ из другого города.
Выбрали на сайте букет "Романтика", а в итоге получили совершенно другой, более дешёвый вариант.
Очень разочарованы!
September 21
Спасибо большое
March 17, 2022
Отличный персонал! Быстро связались , помогли оформить перевод) приняли во внимание некоторые мелочи и положили бесплатно открытку с запиской. Большие молодцы!
August 10, 2022
Уже несколько лет являюсь их клиентом. Сегодня заказ был просто отвратительно выполнен. Цветы вялые, старые и почерневшие.
Букет был из подборки «собран сегодня». Они туда видимо весь порченный товар впихивают.
Больше явно не закажу.
August 25, 2021
Быстрая и удобная доставка красивых цветов и шаров в Майкопе. Дружественный персонал, огромный выбор букетов, хороший сервис. Очень довольны.
June 13, 2022
В то время, на которое договорились - не доставили. Доставка произошла только после того, как я им об этом напомнил. Фото собранного букета тоже прислали только после напоминания. Записку в цветы не положили, хотя об этом заранее договаривались. Букет - хороший, свежие цветы.
April 29, 2020
Хочу еще раз поблагодарить магазин цветов Floренция, особенно хочу отметить флориста Карину, которая профессионально сработала, создала шикарный букет красных роз, учла все пожелания и всё это в сжатые сроки. Благодаря вашей услуге по доставке цветов, мне удалось порадовать родного человека, а яркие эмоции дорогого стоят. С вами я на долго. И всем буду рекомендовать, только вас
3
1
July 28, 2022
Спасибо за вашу работу. Замечательно, что есть такая возможность поздравить любимых ,которые живут за тысячи километров от нас. Спасибо!
2
2
May 5, 2023
В ассортименте интересные букеты. Цена, повыше чем в обычных цветочных.
December 16, 2021
Чудесный сервис по доставке, заказывала свекрови на день рождения букет алых роз, она была в восторге на следующий день мне звонит и рассказывает, что в комнате стоит шлейф эфирного розового масла, я очень рада, что из Москвы могу поздравить близкого человека в Майкопе😊
September 8, 2022
Благрдарю за оперативность, заказ был из другого города, быстро ответили на сообщение, оформили и утром уже привезли букет. Получатель счастлив 🤗
April 12, 2021
Рекомендую всем заказывать цветы именно здесь!)
Оперативно отвечают на все запросы ,всегда предлагаю варианты, при запросе присылают живое фото
Всё мои близкие очень довольны полученными цветочками и сервисом их доставки!
Спасибо что помогаете радовать своих родных на расстоянии!!!)
3
January 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность вашему салону. Сработали быстро, всё получилось очень красиво . Было приятно с вами работать
November 12, 2023
Здравствуйте, хорошо всё по доброму........
July 9, 2021
Спасибо большое за вашу работу. Вы помогли мне , находящейся за тысячи километров, подарить немного счастья близкому человеку. Букет был выбран мной на сайте. После того как флорист собрал букет мне выслали его фото. И только после моего одобрения отправили имениннице. Всё быстро, чётко и честно. Ещё раз спасибо. Удачи и процветания вашему бизнесу.
1
December 10, 2021
Замечательное место, всегда рады видеть, приветливые девчонки, заказал букет очень понравился стоял долго, все довольны
January 5, 2022
Букет получился как на фото, очень красиво оформлен, конфеты как и заказывалось в комплекте
Прибыло в точно назначенное время, перед этим перезвонили уточнили и всё согласовали (указывал звонить на мой номер а не на номер получателя, все выполнено в точности)😍💥🔥
February 3, 2022
Я прожыва в Москве заказала букет цветов по сайту юбилею Бабуле очень красивые букет Спасибо , что вы есть и доставляете радости людям Супер
November 2, 2023
Прекрасное исполнение и быстрая доставка
1
April 26, 2023
Все понравилось, заказываю не первый раз, всегда на высшем уровне
1
November 16, 2022
Благодарю весь ваш персоанал за отдичную работу!!! Удачи и процветания вашему бизнесу👍
2
2
October 13, 2021
Уже больше года пользуюсь услугами этого магазина, очень довольна. Живу в другом городе, но возможность радовать родных и друзей цветами у меня есть) Быстро и качественно)
September 5, 2022
Спасибо за качественный и оперативный сервис) Розы свежие, доставка быстрая)
1
December 10, 2022
Заказывала букет для подруги на день рождения из другого города. Команда сработала на 5+. Быстро , качественно и с фотографиями.
3
3
February 18, 2021
При заказе в первый раз перепутали (или специально пытались обмануть) размер коробки с цветами. Правда после фото вернули разницу в 450 р
Спустя год решила дать ещё один шанс этой компании . Отправила фото шара с пёрышками и букета с их сайта , попросила соединить . Менеджер заверила, что все будет также , как и на фото. Далее прислала фото покосившегося букета другого цвета , с намного меньшим количеством цветов , цветами другого цвета (на фото был нежный бело-розовый букет с минимумом зелени ) они же, видимо из экономии воткнули огромное количество темно зелёных листьев , фиолетовые и фуксия цветами ) в шале было около десяти куцых перьев - все смотрелось очень облезло и тускло . Ленты были узкие и синтетические а не из Ткани . Когда я сказала , что букет абсолютно не соответствует , мне ответили , что курьер уже уехал . На просьбу вернуть цену букета 2850 или хотя бы за этот жуткий шар - был ответ - мы не вернём , не хотите можем не доставлять . Далее сне звонил флорист , которая не давала вставить ни слова , потом ее сын почему то начал мне хамить , потом меня заблокировали , и я была вынужденная дозваниваться по всем но копи и весь день выяснять с ними отношения . По итогу Цветы доставили на 4,5 часа позже чем должны были , ещё и нахамили и обвинили , что им не так объясняли , хотя все переписки я им пересылала . Максимальный непрофессионализм , хамство и не уважение к клиенту за наши же деньги !!!!!
Фото 1 их работа . Фото 2 (букет с их сайта который должен был быть в коробке ) ; фото 3 - пример шара , который они сказали будет такой же.
3
1
August 6, 2021
Отличные цветы и доставка хорошо прекрасно доставили ,красиво оформили и подобрали всё именно так как хотелось 🥰🥰🥰🥰
October 14, 2022
Прекрасный цветочный магазинчик! Букеты делают оригеналые. Цветы в 98%, всегда свежие. А доставка не раз выручала.
2
2
August 20, 2022
Нашла в интернете, искала досиавку в Майкопе.
Все понравилось и мне и получателю.
Рекомендую!
2
2
September 10, 2022
Пользуюсь уже несколько лет услугами этой фирмы и всегда всё проходит замечательно
2
2
September 9, 2022
Заказывал удаленно, через ватсап, с доставкой, даже подписали открытку.... Всё супер, точно ко времени.
March 7, 2021
Категорически не рекомендую. У мамы юбилей, живу в другом городе. Хотел заказать цветы, через этот сервис. Вместо заказанного букета (из 23 розовых роз), прислали 11 красных роз. На фото видно. Тут же им написал, через три часа привезли заказанный букет, при вручении букета даже не извинились за свою ошибку. ПЕРВЫЙ БУКЕТ ЗАБРАЛИ, с этими несчастными 11 розами. Розы в не лучшем состоянии, листья сухие. Букет стоит больше 3000 рублей, за такие деньги думаю нужно качественно относиться к своей работе!
3
September 6, 2022
С вами приятно иметь дела подарки красивые у вас получаются все безума 🥰🥰🔥🔥🔥
2
2
November 28, 2021
Ужасный букет, собирали из цветов которые не простояла и дня. Лепески сразу стали осыпаться. Нехорошо пользоваться тем ,что букет заказывают с другого города. Моя дочь ни когда бы такой букет не приобрела. Очень печально.
July 5, 2021
Доброго времени суток! Заказывала букет из 9 пионов на день рождения подруги , качество цветов устроило на 3, некоторые из них были раскрывшымися, на одном из цветов уже образовался коричневый ободок ,подпортился, в общем за 2500 тысячи букет представлялся мне более солидным. Но увы .
September 4, 2022
Спасибо большое магазину за шикарные букеты и сотрудничество.
April 19, 2022
Отличная организация!
Уже несколько лет из другого города заказываю доставку цветов, ни разу сбоев не было - молодцы!
April 29, 2022
Отличный сервис, оперативно, красиво!
Благодарю!
Рекомендую!
July 26, 2021
очень оперативно, буквально за полтора часа приняли и выполнили заказ, сделали шикарный букет, мама довольна! спасибо большое!
1
1
March 8, 2021
По факту:
1. Доставить должны были в 16:00 - доставили в 22:00
2. Доставить должны были два букета - доставили 1 букет
3. Пол часа выясняли и доставили второй букет. И что вы думаете? Заказывал тюльпаны, привезли вообще то, где нет ни одного тюльпана
Короче это трэш. Вынесли мозг по сути и мне и получателю и привезли вообще не то и считайте ночью. Без обид, честный отзыв за вашу работу.
1
December 19, 2021
Заказываю здесь доставку букетов уже 3-й год , никогда не подводили, и всегда прислушиваются к пожеланиям. Спасибо за вашу работу.
