Сегодня день рождения у бабушки. Но я живу в другом городе. Вышла на связь с данным цветочным салоном. Он-лайн сделали выбор цветов, шаров, подарка. В наличии не было цветов, так привезли с плантации наисвежайшие. Доставили куда нужно. Я счастлива что попала к ним на сайт! Потрясающие, отзывчивые люди! Шикарный выбор цветов и услуг и не дорогие цены! Всем советую только к ним!!! Спасибо им за их помощь и работу!
Заказывали доставку букета ко дню рождения родной тёти... в ходе разговора спросили у менеджера можно ли распечатать строчку и вклеить в открытку, и прислали пример как это может выглядеть, на что менеджер сказала, что они пишут от руки записку и предложила заполнить 6 пунктов для оформления заказа. Вобщем тётя была в ступоре, т.к. получила букет с надписью "С Днём Рождения моя любимая сестрёнка!" вместо "Любимой тётушке". Жесть!!! Подтверждение слов подкрепляю скриншотами. На претензию в вацапе получили ответ: "Простите". Ребят, ну вы серьезно?!?! Портите подарок за 2200руб и "Простите"?!?! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ЦВЕТОЧНЫЙ МАГАЗИН.
В преддверии праздника хотели порадовать бабушку букетом цветов. В итоге, нам привезли несвежий букет и отказались сотрудничать по вопросу возврата средств. Надеюсь, что данный отзыв поможет будущим клиентам не попасть в такую же ситуацию :)
Флористы отлично подбирают букеты! Есть возможность доставить по нужному адресу. Ещё понравилось, что есть возможность выбирать букеты и цветы на сайте. Желаю развиваться и расширяться!
Заказывал маме цветы на 8 марта. В заказ входил букет из 25 белых хризантем, открытка (с "моим" текстом) и коробочка конфет. По факту: привезли 21 хризантему, половина - розовые (за белые отдельно взяли доплату). Конфеты не привезли (хотя опять же дополнительно оплачено). Вместо открытки - визитка, на обратной стороне которой написан текст. После письменной претензии через ватсап попал в блокировку номера. Дозвонившись с другого номера получил заверения, что ничего не блокировали, а в ситуации разберутся и справедливость восторжествует...
Спустя двое суток позвонил сотрудник, выслушал претензию, извинился. Сказал перепутали заказ, запарились и предложил вариант урегулирования инцидента. По итогу: мне вернули все деньги, что были доплачены за цветы и конфеты. И бонусом обещали одну бесплатную доставку заказа в будущем. Считаю вопрос закрытым. Все мы люди и нам свойственно ошибаться, только не каждый способен признать свою вину и принести извинения.
Букет заказал дистанционно. Половина завяла на следующее утро! На вопрос почему так компания молчит!
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2020
Последний бастион советского союза)))
Продавцы точно имеют машину времени и прямиком перемещаются с колхозного рынка СССР))Навязчивые,орут,стоит обратить внимание чуть за руки не хватают.Цены космос,перед праздниками-вообще ракетные.Стараюсь покупать цветы в других местах.Хотите окунуться в смесь колоритов советского и восточного рынков-добро пожаловать)))
Цветочный рынок
Лучшее место в мк где можно купить цветы.
Цены адекватные
Большой выбор цветов
Поэтому 5 звёзд
5
1
М
Милана
Level 5 Local Expert
August 12, 2019
Несколько раз мне доставляли цветы из этого магазина, и каждый раз я недоумевала, ну КАК можно продавать цветы, которые уже практически завяли?! Цветы мне заказывали люди, находящиеся далеко за пределами города и читая хвалебные отзывы я пришла к выводу, что такое данный магазин позволяет себе именно в случае, когда заказчик находится далеко, заказывает дистанционно, следовательно в реале увидеть цветы не может. Расчёт видимо на то, что получатель цветов постесняется об этом сказать человеку, который подарил, но знайте - лично я не стесняюсь об этом говорить и никто из моих знакомых у вас ничего впредь заказывать не будет. К тем, кто подарил претензий нет естественно, а вот к магазину ещё какие. Вы очень непорядочно поступаете по отношению к людям, которые поверили в вашу добросовестность и в то, что вы отправите именно те цветы, которые показываете на фото. До этого этого я просто говорила тем, кто заказывал для меня цветы в данном магазине, что больше им доверять не стоит , но после очередной доставки решила, что пришло время написать отзыв. Заказывать цветы в данном магазине, особенно дистанционно, не рекомендую НИКОМУ! А руководству данного магазина хочу ещё раз сказать - нельзя так поступать, это очень очень непорядочно. Жаль фото этих высохших веников не делала, перед тем, как их выбросить В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ.
Заказывала маме цветы и коробку конфет на 8 марта. Цветы доставили ужаснейшего качества, которые через сутки завяли. Состав букета не соответствовал заявленному на сайте. К тому же про конфеты вообще забыли и доставили их только на следующий день после нескольких звонков. Буду искать более добросовестных цветочников.
Дополнение: Компания принесла извинения в виде нового букета. Будем надеяться, что подобное не повторится, так что извинения приняты, добавляю вам звёзд )
Если хочешь подарить цветы,)) то следует посетить цветочный,не помешает реконструкция,а так это место как достопримечательность города ))))с детства ничего не изменилось
Работает круглосуточно, самое распространённое место по продаже цветов в Майкопе, но ассортимент скудный, фантазия персонала - «а-ля 90-е», цены высокие - торгуйтесь!
Большая парковка и большой выбор цветов,очень понравилась работа девочек в центре рынкакрасиво упаковали и действительно дали свежий цветок. Букет простоял 2 недели!!!