Florencia
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
222 reviews
October 17, 2023
Безумно нравится эта стоматология, в которой работают грамотные специалисты, внутри уютно, максимально комфортно. Удаляла зубы мудрости у Киселева Владислава Михайловича - стоматолог, хирург с золотыми руками! Всё прошло быстро и безболезненно. Процесс заживления прошёл прекрасно, отёк был небольшой (что является нормой), недомоганий не было, главеное соблюдать рекомендации.
Также рекомендую Колганову Алёну Сергеевну - прекрасный стоматолог, терапевт!
Безумно рада тому, что нашла тех самых врачей, к которым хожу и буду ходить с огромным удовольствием!
September 17, 2024
Ваша история
Были с дочкой (7 лет) на приеме у стоматолога. Все прошло отлично! Доктор очень интересно и доходчиво все рассказала на понятном даже доя ребегка языке. Назначили лечение, сделали приятную скидку. При необходимости будем обращаться сюда.
April 7
Проходил лечение в данной клинике!
Приятный персонал,грамотные врачи!!!
Остался доволен!Я уже порой стал отвыкать от того,чтобы так людей обхаживали и интересовались их самочувствием в процессе тех или иных манипуляций связанных с лечением зубов)
April 9
Клиентонеориентированная компания. опоздал на 13 минут меня не приняли. Я ехал с другого района 1.5 часа, на эту дату они сами меня уговорили там чтото с докьором было... а это мой рабочий день, пришлось уходить с работы, потерял клиентов.. деньги... прошлый прием ждал полчаса после начала своего приёма. всем пофиг там. отдал уже 300000 денег, думаю вернуть чеоез суд, и идти в нормадьную человеческую клинику. НЕ СОВЕТУЮ!!!
2
July 16, 2024
Первая клиника для меня, где и лечат отлично, и плане интерьера приятно находиться. Цвет диванчика и кресел красивый, аквариум - вообще релакс. Вылечили здесь часть кариеса, на очереди еще несколько зубов. В один их приемов записалась еще и на КТснимок по направлению врача, его здесь на месте можно сделать. Удобно 🤗
September 19, 2024
В клинике работают проффесионалы своего дела, приветливые, отзывчивые. На протяжении всего лечения интересовались моими ощущениями, моим самочувствием. Вежливый обходительный персонал всегда готов помочь и решить вашу проблему. Кроме того клиника удобно расположена, её можно легко найти.
1
September 2, 2024
Первый раз и всё сразу. Устанавливали два протеза, верх и низ, очень классно сделали. Огромная благодарность всему персоналу клиники. Полное сопровождение от регистрации до излечения. И отдельная благодарность врачам которые профессионально делают свою работу. Если вы решили лепить зубы, то клиника Флоренция то что вам нужно, рекомендую.
1
May 29, 2024
Спасибо Вам за золотые руки, приветливые лица, искренние улыбки. Что бы я без Вас делала! Впервые я испытала УДОВОЛЬСТВИЕ от посещения стоматолога! Очень приятная обстановка, интерьер радует глаз. Персонал отличный! Огромная и безмерная благодарность Козачевскому Ивану Игоревичу!!!! После лечения, увидев в зеркале работу врача, я была просто в восторге СУПЕР!!!!
2
July 24, 2024
Отличная клиника! Отличные и отзывчивые специалисты в своем деле! Хороший интерьер! На рецепшене вежливые девушки сидят, на все вопросы вежливо и доступно обьяснят если что не понятно! Я рад что протезирование зубов проходил именно в этой клинике! Спасибо Вам за вашу работу!
January 4
Очень приветливый и вежливый персонал! Врачи- мастера своего дела! Современное оборудование и материалы! Рекомендую лечить зубы здесь!
October 4, 2024
Если есть лишние деньги и вы готовы просто так их отдать врачам в этой клинике - обращайтесь именно сюда!
Записались к врачу на удаление зуба мудрости, по телефону была объявлена цена не выше 4700. Консультация врача не требовалась. Заставили сесть на осмотр и озвучили цену более 7 тысяч рублей и обязательный снимок. После того как было сказано, что снимок делать не нужно, сказали, что это обязательно. А потом в ходе разбирательств сказали "Откуда мы знаем, вдруг вы придёте со своим снимком", о чем по хорошему нужно предупреждать при звонке.
В конечном итоге заставили оплатить 800 рублей за консультацию, которой не было и в которой не нуждались, объяснив тем, что заход в кабинет - это уже 800 рублей.
7
April 7
Вежливое и внимательное отношение, грамотность. Врач отлично провел процедуру, показал и посоветовал дальнейшее лечение кариеса на нескольких зубах.
February 2
Довольно не плохо, врач толково всё разъяснил, но, пришлось заплатить второй раз за снимки, что бы их отдали, ладно, но позже выяснилось, что диск пустой, ладно, пытались дозвониться до рецепшена что бы выслали на эл почту вообще ни как, пришлось ехать повторно.
September 21, 2024
Здравствуйте . Сначала сомневался, столько клиник, куча предложений, сделать выбор было очень сложно, но☝️ Я не ошибся обратившись в эту клинику. На ресепшене встретили с улыбкой, далее приятная девушка провела в кабинет, сделали снимок. Буквально через 10 минут мой врач очень подробно рассказал что и как с моими зубами. Сам процесс не сказать, что приятен, но когда операции были приятны? 🤣 Но результат превзошел все ожидания. Вобщем по 5-ти бальной шкале:
1 Ресепшн 5
2 Консультация 5
3 Лечение 5
4 Лечащий врач 10 из 5 👏👏👏
Всем рекомендую, даже не задумывайтесь)
1
March 7
Делала реставрацию переднего зуба – идеально! Никаких отличий, цвет подобран так, что самой не найти разницу. Больше не стесняюсь широко улыбаться.
February 22, 2024
Я осталась очень довольна всем. Начиная от милой, доброй и приветливой девушки на ресепшен, которая предложила чай, кофе или воды. Я выбрала выдички попить. Также обратила внимание всё чисто и аккуратно. В целом царит приятная и распологающая атмосфера внутри стоматологии.
Очень понравился доктор стоматолог Саян Степанович. Я довольна результатом его работы. Он аккуратно и бережно сделал мне косметическую чистку зубов. Также я у него сделала 2 пломпы. Жаль у меня не было много дней в России, нужно было улетать домой в Германию. Я обязательно прилечу из Германии в Россию к хорошому стоматологу Саяну Степановичу. Спасибо вам большое Саян Степанович.
Мне понравилось стоматология тем что можно от звонка до записи посещения к стоматологии заняло всего один день. За два дня успели записать на запись, принять и зубы полечить. А Германии я за эти два дня даже к доктору стоматологу не попала бы, пришлось бы ждать как минемум месяц или два
2
April 12
Очень хорошая клиника, все сотрудники ведливо общаются, находиться здесь очень комфортно.
Особенно понравилась доктор Хотянович
February 23
Очень приятная клиника с хорошей атмосферой. Все хорошо, начиная с входной группы и администраторов и заканчивая медицинским обслуживанием.
April 15
Отличная клиника, персонал просто супер, внимательные,доброжелателные, все на высшем уровне начиная с приема, и заканчивая лечением,приходите ,не пожалеете
August 21, 2024
Все прошло прекрасно, вежливый администратор, квалифицированный врач. Лечусь у Шумаевой Е. С. , достаточно компетентный специалист, подобрали план лечения, все обговорили, опираясь на мой индивидуальный случай. Лечение проходит безболезненно, доктор работает с микроскопом, что очень важно. Советую!
1
March 24
Попала к врачу Хотянович Е.С. из-за боли при жевании – оказалось, что старая пломба дала трещину. Врач заменила её на нову., хорошо подобрала цвет. Теперь все отлично, ничего не болит)
August 19, 2024
Я обратилась 19 августа 2024 в клинику Флоренция на ветеранов, 171 по острой боли. Записали меня к Хотянович Елене Сергеевне Атмосфера в клинике спокойная и уютная, коллектив дружелюбный. Провели осмотр, сделали КТ бесплатно, внимательно выслушали мои жалобы. Бережно и безболезненно вылечили зуб. Спасибо большое клинике Флоренция!
February 19
Долго откладывал удаление сложного зуба мудрости, потому что думал, что это ужасно больно. Но в этой клинике удалили зуб быстро и практически без дискомфорта. После операции дали полезные рекомендации, попринимал обезболивающее день и всё зажило без осложнений.
August 18, 2024
Я не хотела писать отзыв, но после звонка глав врача клиники выпала немного в осадок…
Мне нужно было реставрировать зуб, я прозвонила несколько клиник, везде цены разнились от 5-12 тысяч.
Позвонив в клинику Флоренция я задала тот же вопрос; « сколько стоит реставрация зуба( малюсенький скол хотела убрать).
Оператор кол центр ответила мне, что 400 рублей зуб, я очень удивилась этой цене и переспросила её несколько раз, она все подтвердила и предложила записаться на платную консультацию с стоматологом, я согласилась так как цена мне показалось странной, но привлекательной.
Пришла на прием, заполнила бумаги, милая врач пригласила меня на прием, посмотрев зубы выставила счёт на 24 тысячу со скидкой за 3 зуба( 1 малюсенький скол на зубе обошелся бы мне в 8 тысяч рублей. Это нормальная цена( средняя), но я ожидала 400 рублей, о чем сказала врачу, все в кабинете тихо посмеялись и сказали, что это какая-то ошибка…
Но за прием пришлось расплатиться.
После мне прислали ссылку, для того что бы я оценила обслуживание, я оценила конечно низкими оценками.
Через пару дней мне позвонила администратор, мне было не удобно говорить и я сбросила.
Через время мне звонит главная в этой клинике и просит прощения за ошибку и предлагает скидку в 20 или 30% на прием.
Я пишу посчитать тогда стоимость реставрации зуба со скидкой и она озвучивает цену за зуб 12 с чем то тысяч…)))
Это был какой то прикол? На приеме зуб 8 тысяч, а после жалобы и со скидкой 12 тысяч)) очень неприятно, клиника меня очень расстроила…
Не советую!
11
August 24, 2024
Разочаровалась в стоматологии даже ее не посетив . Позвонила , записалась к врачу на консультацию с дальнейшим лечением , так как точно знала что оно необходимо, предупредив о своей беременности 2 триместр и сказав что меня беспокоит зуб , но острой боли у меня нет . Меня записали на следующий день к врачу Хотянович Е.С на консультацию и оставив время на дальнейшее лечение . На утро в день приема , мне позвонила администратор стоматологии и сказала о том , что врач говорит так как у меня острая боль , то мне необходимо будет делать рентген, что в моем положении не желательно , и все что мне могут предложить это прийти на консультацию и осмотр , и посоветовали обратиться в государственную стоматологию где мне окажут помощь . Мне вообще не понятно это ситуация, значит ваша клиника бизнес класса не может оказать мне помощь , а государственная сможет ? Как вообще врач может отказать в лечение не осмотрев и не выслушав меня , везде говорят о том что беременным обязательно при необходимости надо лечить зубы , а мне по телефону предложили оставить лечение на потом . При всем при этом на прием по записи мне предложили придти на консультацию и осмотр , а зачем не они , если помощь мне не будет оказана ? Если ваши врачи не лечат беременных , об этом администраторы должны говорить сразу
3
March 16
Зуб 7 сложный , все сделали удалили зашили идем на поправку, дальше будем лечить то что остается а остается много после трехлетнего курса антидепрессантов. Спасибо большое за помощь
September 18, 2024
Отличная клиника👌 была на консультации у доктора Боровец, максимально доходчиво рассказали в чем проблема и что с этим делать, планирую и далее проходить лечение именно в этой клинике. Отдельное спасибо администраторам, девочки очень доброжелательные, сразу предложили кофе, лицо клиники, что тут сказать 🫶🏻 всем рекомендую
January 22, 2024
Очень нравится эта стоматология! Всегда чисто, уютно,персонал приветливый. Врачи-профессионалы,все четко и по делу,никакого навязывания ненужных процедур. Ходила на осмотры к разным врачам,на чистку. Отдельное спасибо ортодонту Рачилиной Полине Валерьевне! Однозначно рекомендую данную клинику!
1
September 27, 2024
Вожу ребенка 4-х лет в данную клинику. Персонал очень приветливый и внимательный. У врачей получается найти подход к такому маленькому ребенку.Дочь с удовольствием идёт на лечение, без страха и слез. Разъясняют все моменты просто и доходчиво. Рекомендую к посещению.
1
April 2
Лечусь у доктора Гориной Екатерины, прекрасный врач, внимательна к пациенту, лечение проходит комфортно, клиника на высшем уровне
August 25, 2024
Я прохожу лечение у ортодонта Боровец Дарьи Сергеевны, все очень нравится, аккуратная работа доктора, скорость и качестао выполнения работ. Брекеты ношу год и уже заметен результат, зубы ровные и красивые. Благодаря рекомендациям доктора по чистке зубов за год ни одного кариеса - это супер!
February 22
Отличная клиника. Грамотные профессионалы. Внимательные, заботливые, сервис на высоком уровне. Придем снова.
July 4, 2024
Обратилась в клинику потому что рядом с домом , но ни сколько не пожалела.Врачи очень вежливые и внимательные. Мне всё подробно рассказали, что мне нужно сделать. Врач ШумаеваЕ.С и ортодонт БоровецД.С всё подробно объяснили ,сделали снимки. Составили полный план лечения. Я очень довольна посещением!Надеюсь продолжу у них лечение.
August 25, 2024
Уже длительное время получаю в клинике ортодонтическое лечение. Сюда пришел вместе со своим ортодонтом и здесь меня всё устраивает.
Крайне вежливый персонал. Отличные специалисты делают свою работу так легко, что в процессе легко можно уснуть не почувствовал боли.
April 4, 2024
Делали имплантацию all-on-4 маме и свекрови 24.03 в один день. Выбирали хирурга-иимплантолога вместе. Вмешательство серьезное и бесповоротное, поэтому подходили со всей серьезностью. Да и я вообще очень трепетно отношусь к здоровью, а тем более к зубам. Ходили в разные клиники на консультации. После двух консультаций во Флоренции с двумя хирургами, решили, что имплантацию будет делать Киселев Владислав Михайлович, так как он ответил абсолютно на все вопросы и развеял наши страхи, поэтому мамы со спокойной душой пошли на операцию)) все прошло хорошо, на следующий день поставили протезы (у свекрови стандартные с искусственной десной, а моей маме делали другой протез, так как у нее десневая улыбка и примыкание иск.десны к своей было бы видно). Отеки сошли быстро, было пару небольших синяков (но это все индивидуально). Швы сняли через неделю. Временный протез моей мамы был красивый, но он совершенно не подходил к ее чертам лица и ей сделали другой протез по образу и подобию моих зубов, так как моя форма зубов досталась мне от мамы😁 у свекрови немного другой протез и там изначально была другая форма, которая ей больше подходит. Временные протезы выглядят супер! Они не цвета санфаянса, но натуральные и беленькие 😍 после операции дали все рекомендации, которые нужно обязательно соблюдать для лучшего приживления имплантатов. Мамы все соблюдали и все хорошо) ждем-недождемся постоянных протезов, чтобы они могли начать жевать обычную пищу, а не измельченную блендером 😄 кстати, по рекомендации идет ирригатор фирмы revyline, но досконально изучив вопрос, разобравшись в минимальной и максимальной мощности конкурентов, пришла к выводу, что лучше брать ommiotone 450 handy. Мин мощность ниже, чтобы начиная пользоваться ирригатором не разбить десна, а макс выше, чтобы потом, когда привыкнешь к ирригатору, можно было тщательно все прочищать и проводить хороший массаж деснам!
Кстати, далеко не везде дают такую гарантию на имплантаты, как здесь - здесь пожизненная!)
Вчера у знакомой видела съемные протезы, за которые она заплатила больше, чем мы за имплантацию и это небо и земля! Во флоренции делают протезы в 100 раз красивее! Показала этой знакомой фото зубов моей мамы и она очень пожалела, что делала в другом месте свои, теперь тоже хочет во флоренцию)) отдельное ОГРОМНОЕ, человеческое спасибо куратору Альбине! Всегда на связи, сделала все для того, чтобы нам было максимально комфортно как эмоционально, так и финансово 🫶🏼 когда поставим постоянные - дополню отзыв) сейчас прилагаю фото от 02.04, спустя неделю после имплантации, зубы свекрови и зубы моей мамы и мои 😁
3
March 24
Екатерина Шумаева. Не первый раз записываюсь к данному врачу. Очень грамотно и тщательно все делает. Однозначно рекомендую.
January 8
Буквально позавчера здесь ставила пломбу на передний зуб. Волновалась что с цветом будет и даже врачу про это раза три сказала😁в результате пломба вообще невидимка получилась. Спасибо!)
April 26
Спасибо всему коллективу за помощь в протезировании и установки имплантации отдельное спасибо доктору Баскин Д. рекомендую эту клинику
March 25, 2024
По рекомендациям обратилась в клинику Флоренция за консультацией. Очень Рада, что попала к доктору Шереметьевой Кристине Алексеевне. Обратилась за консультацией по винирам Все тщательно объяснила, также пригласила доктора терапевта, который тоже составил план! Чувствуется профессионализм, внимательность, знания! Советую клинику и врача своей семье и знакомым!
July 26, 2024
Нужно было сделать чистку зубов после снятия бреккетов, записалась в эту клинику, вызвала на три часа няню для трехмесячного ребенка.
Клиника присылала мне сообщения, с правилами посещения и как важно не опоздать не прием, связалась со мной предварительно, чтобы точно все узнать. За день вечером я уточнила, в силе ли моя запись, на что получила положительный ответ.
Итог: приехала, администратор хлопает глазками и говорит, что никакой записи у меня нет и уже записан другой человек, врач не может меня принять, только в другой день.
Куча бесполезных текстов и понтов, клиентоориентированности- ноль. Просто так оставила ребенка, чтобы по-приколу пару раз к ним смотаться. Записалась за две недели, так как мне было важно попасть и все распланировать с маленьким ребенком.
11
May 23, 2024
Давно пора было написать отзыв, да все как то сомневался, достойны ли они такой оценки. Но то, что зуб меня по сей день беспокоит подсказало: да, пора.
Врачи здесь добрые, дружилюбные, всегда встречают с улыбкой, застовляя раслабиться. Не знаю, сколько правда в их отношении, но мне кажется, что это фантик.
Первый раз пришел на консультацию, еще наверное полгода назад. Мне все дельно описали, составили план лечения и... думаете вылечили? Да поплывок там плавал.
За эти полгода, мне вылечили ровно два зуба. Вернее, один, второй пересадили и на нем меня доили как дурочка, коим я видимо и являюсь, раз купился. И по сей день, этот зуб меня тревожит.
Начну с самого начала. Мое лечение началось с переднего зуба, он был надломлен слегка, едва заметно. Сверлили, ставили лекарства, пломбировали, а неровность так и осталась. Мне тут же на это ответили, что это нормально и трогать нельзя. Думаю, ну врачу виднее. Тем более там действительно по сути просто неровность. Сам зуб от кариеса, как я понял, избавили.
Мы еще к этому зубу вернемся.
В тот же день я спросил, можно ли сделать все гораздо быстрее, нежели мне говорили. Там едвали не раз в месяц выходило одно лечение(может чаще могли бы, но с моей работой, я разъезжаю по командировкам раз в две-три недели). На что мне сказали: не рекомендуется. Я согласился. Опять же, это говорит мне врач, очевидно он круче меня разбирается во всем.
Так началось это затяжное приключение.
Следующим зубом, стал нижний жевательный, который мне удалили и пересадили один из зубов мудрости на его место. Круто думал я. Еще тогда я просил план по имплантам других зубов, на что мне сказали, пока с этим не разберемся, ничего трогать нельзя.
Точных цыфр, которые мне озвучили за этот зуб я не вспомню,(названную цену я заплатил в тот же день, как прошла пересадка) а искать сейчас чек желания ноль, ибо это не имеет особого смысла.
Спойлер. Переплатил я в два, а то и три раза больше. Каждый визит к доктору с этим зубом, выходил мне в десятку(это я округляю еще в меньшую сторону), а визит как вы понимаете был не один. И по сей день, именно этот зуб меня и беспокоит. Прошло уже полгода.
Я давно подумал, что мне стоит сменить клинику, но каждый раз откидывал эту идею, думая, ну пусть этот зуб вначале долечат, а там я уже подумаю.
Большая ошибка.
Не так давно зуб который лечили, передний, сломался. Я тут же прилетел с ним в клинику, и меня очень долго осматривали, говоря, что то вроде, а что вы хотите вылечить? Зуб откололся изнутри, то есть, снаружи не видно ничего. Я вошел в понимание и спустя несколько минут разглядывания, врач увидел проблему. Все сделали, запломбировали, говорят надкусить, я это делаю, меня начинает смущать прикус, на что меня буквально взяли за челюсть и поставив правильным кусом, сказали, что челюсть должна быть так. Хорошо дорогие, дело говорите. И так мне действительно ничего не мешало. Пока я не понял, что верхние передние, и нижние то не соприкосаются в этом положении. И когда я надкусываю что то передними, этот противный бугарок пломбы вечно меня напоягает. Да еще и привычка из за него появилась, будто сточить пытаюсь.
И тут я снова плачу за зуб, который, напомню, мне уже тут лечили и вылечили по всей видимости очень дерьмово.
После этого я больше там не появлялся.
Так же скажу, что неоднократно меня переносили, не кретично, на полчаса-час. Обычно предупреждая заранее. Но был раз когда я узнал об этом, сидя уже в клинике. Не самая большая проблема, но раз уже начал.
В общем, сам обложался, еще когда при пересадке зуба, когда врачу помогал стажер, который не мог нормально откачать слюну, отчего хирург вечно отвлекался на это действие и делал все сомомтоятельно, а при пересадке "нового", вовсе уронили мне его в горло по всей видимости из за того же стажера, нужно было понять, плохая идея тут проходить лечение.
Если у вас начнется тоже что то не складываться с этим местом, мой вам совет, не ждите, что это просто неудачно сложилось. Дальше лучше не будет
7
1
April 11
Лечила зубы в клинике Флоренция, у меня было времени всего пять недель, так как живу в другой стране, всё успела, осталась очень довольна, рекомендую
October 1, 2024
Спасибо огромное всем врачам и замечательным ассистенткам за профессионализм и чуткий подход. Осуществили одновременное сложное удаление двух корней и кисты, одновременно установили 2 имплата и сделали протезирование коронками. 1 неделя и улыбка уже сияет ! Спасибо, рекомендую !
July 1, 2024
Огромное спасибо доктору Киселеву Владиславу Михайловичу. Операция прошла блестяще, благодаря чуткому отношению и моральной поддержке. Буду рекомендовать всем знакомым. Два слова о клинике на пр.Ветеранов. Очень приятная атмосфера, приветливый персонал, чувствуешь себя очень комфортно, рекомендую.
April 30, 2024
Флоренция стоматология , была мама на консультации, а позже на лечении , все очень понравилось, Дорошенко В.Д. Очень чуткий доктор, профессионал своего дела , советую и клинику и докторов ! Персонал приветственный , обстановка уютная !
March 17, 2024
Моя благодарность не имеет границ. Благодарю моих врачей Юлину Арину Петровну и Закаржевского Вячеслава Андреевича за мою прекрасную улыбку . Мой случай не был лёгким, была операция, но благодаря профессионализму замечательных воачей , я обрела самую коасивую улыбку !!! Я очень рада, что обратилась в клинику ФЛОРЕНЦИЯ . Благодарю весь персонал за их заботу в отношения меня и помощь врачам . Благодарю !!!
1
November 3, 2024
Качество предоставляемых услуг превосходит все ожидания. Дорого конечно- обслуживать Ленд Ровер гораздо дешевле))))
November 3, 2024
Обратился по акции имплантация osstem - зуб «под ключ» 29900₽. Долгое ожидание компенсровано высокой квалификацией врачей. Но! Расчет стоимости показал 54000₽. Пойду к другим
1
April 16
Клиника на уровне, в Питере не так много мест с таким качеством обслуживания. Врачи очень внимательные, всё стерильно, оборудование современное. Администраторы настоящие профи, видно, что команда работает с душой. Рекомендую.
April 7
Мне врач сделал глубокую чистку. Все понравилось, врач внимательный, аккуратный, спасибо большое, приду вновь!