Хочется выразить свою благодарность! За прекрасные букеты! Не первый раз заказываю! Всегда всё устраивает. Когда заказываю с доставкой, через приложение, всегда всё оперативно, цветы всегда свежие! Рекомендую всем! Это один из лучших магазинов у нас! Спасибо 👍
Быстро и качественно с индивидуальным подходом. Минимум временных затрат на получение требуемой услуги, которой очень удобно воспользоваться онлайн для получения положительных эмоций близких.
Муж вчера пионы принес с этого заведения)
Был задан вопрос в вк данной компании нормально ли это, ответа не последовало.
За кучу денег можете купить себе убитые цветы с плесенью.
Upd: Ответили, сказали что отдавали свежие цветы и типа этот я подложила, он не их и вообще не с этого букета)
Далее встали в сторону жертвы и сказали что зачем я их в чем то обвиняю. Обвиняю в их же косяке) Компания не несет ответственности за ваши некачественные цветы
С моего напора решить проблему предложили новый цветок привезти
Upd: Пишу уже через день. Вчера вечером открылся еще один гнилой, выбросили, не сфоткали. На сегодняшнее утро еще один, добавляю 2 фото. У меня еще 8 закрытых цветов стоят, что с ними будет при открытии - непонятно)
В итоге 3 гнилых внутри цветка пока что)
Upd: фото ответ мой организации в ту гисе, а то тут диалоги вести нельзя
По великим просьбам магазина букет в 1 день, полностью закрытый где под оберткой не найти признаков гниения)
И фотка где сверху - фотографии с их салона как они собирали цвета И снизу - мой сгнивший цветок
Я им как эту фотку показала резко перестали говорить, что цветок не их)
Спасибо за такой шикарный букет! Цветы свежие, красиво оформлены 🤩 Заказ доставили вовремя! Моя свекровь была рада такой красоте) Обязательно ещё придем к вам за цветами😌
1. После оплаты сообщили, что вместо розового цветка будет голубой.
2. Привезли цветы, где белый цветок уже был готов умирать.
3. На следующий день все 3 цветка уже завяли
4. Общение с поддержкой 5 баллов, ничего не признают (скрины прикрепил)
5. В этот же день на этот же адрес этому же человеку заказал букет брат, где были гортензии и какие-то другие цветы, так в его букете гортензии тоже сдохли так же быстро, а остальные пока живут.
Заказала сегодня утром букет цветов. Обсудили, Какие цветы и в каком формате. Прислали мне несколько фотографий, учли всё мои пожелания. Доставили быстро! Мне очень понравилось обслуживание! Рекомендую!
Отличный салон и клиентоориентированность! Девушка менеджер оперативно подобрала букет, проверила его на свежесть и выслала фото перед оплатой, моментально согласовали время доставки! Еще раз благодарю!
Очень довольна услугами магазина, пользуюсь регулярно.
Быстро отвечают на сообщения, качественные букеты, приемлемые цены, широкий ассортимент на любой вкус.
Всем рекомендую!
Я очень довольна услугами, заказ доставили во время, цены доступные, цветы красивые и свежие, рекомендую. Были проездом в вашем городе, заказали цветы, привезли в срок, помогли подобрать нужный вариант, цены уместные. Спасибо за ваш сервис. Превосходные флористы, умеют делать свою работу профессионально.
Заказывала удаленно, из другого города, но не пожалела! Букет красивый, очень понравился имениннице) доставили цветы очень оперативно, девушка, которая приняла заказ, вежливая, приятно было заказать здесь букет! Рекомендую!
Спасибо Флориске, второй раз заказываю букет, для сестры, присылают все как прошу и в назначенное время. Благодарю сотрудников за то что дарите радость. Рекомендую, цветы свежие и красивые, супер! Обслуживание на высоте!
Благодарю салон цветов Флориска за оперативность и грамотный подход к клиенту. Заказываю букеты с доставкой по городу не первый раз. Получатели букетов всегда довольны и приятно удивлены. Договариваюсь о доставке онлайн из другого города и уверена, что все будет выполнено во время и с ответственостью.
Я считаю, что в данном цветочном салоне работают именно профессионалы, которые нетолько в короткиц ппомежуток времени выполнили заказ, но и учли все пожелания и создали шедевр!
Салон классный! Клиентоориентированность на все 100!
Сотрудники девочки собрали коробку цветов невозможной красоты ! Безумно рады и благодарны! Юбилярща была в восторге !! Придем обязательно еще !
Хорошая доставка. Собрали букет как был представлен на фото на сайте, открытку подписали, как и попросили и даже разборчивым почерком 🙃
Спасибо! Всё четко 👌
Шикарный букетик, спасибо 👍🤝
Быстрая доставка!⚡️
Хороший персонал)☺️
Товар на высшем уровне 📈📈📈
А так, пересмотрел гору магазинов, и самые приятные цены тут! Так еще и от количества у них есть скидки👌🏻
Заказывал недавно цветы с мышкой игрушкой. Очень выручили. Подсказали, что есть, как лучше сделать. Выслушали меня, в общем нашли общий язык. Спасибо огромное, сюрприз удался благодаря Вам.
Купили букет, розы фото на сайте и в реальности не соотвествует, в букете есть старые не свежие цветы, которые умерли сразу через день, не рекомендую здесь покупать.
Часто заказываю здесь доставку, очень удобно. Букеты красивые, цветы долго стоят. Сотрудники приветливые, всегда предложат подписать открытку. Всем рекомендую!
Заказывал дважды букеты с доставкой, приятно удивило качество цветов, профессиионально составленные букеты, удобная система заказа и его оплаты, букеты очень понравились
Очень приятный персонал, невысокие цены, красивые букеты, а самое главное доставка цветов с раннего утра, можно сделать сюрприз, так сказать еще в кровати!
1
Show business's response
С
Сергей Миллер
Level 9 Local Expert
June 29
Замечательный магазин, великолепный коллектив, всегдя лучшие цветы с шикарным выбором. Индивидуальный подход к ккжлому покупателю и своевременная доставка в назначенный день и час👍
Худшая доставка. В первый раз перепутали заказ и привези вместо букета за 3500 три дохдых цветка, в следующий раз, как сказали, будет все хорошо, нет - хорошо не было!!!
Огромное спасибо цветочному магазину "Флориска". Они не отказали и выполнили срочный заказ с доставкой. Выполнили все мои пожелания по цветовой гамме цветов ( быстро покрасили хризантемы в нужный мне цвет) . Я осталась очень довольна. Буду ещё не раз обращаться к ним. Всем рекомендую этот цветочный магазин.
Часто заказывали из этой службы доставки цветов. В этой раз привезли букет с гнилыми старыми цветами. Заказывали два букета один был хороший. Второй со старыми цветами. Обратная связь никакая стали игнорировать. Сказали перезвонят не перезвонили для решения вопроса.Хотите испортить настроение близкому человеку илм имениннику этот сервис для вас
Заказывал тут букет из 101 розы.
Розы были свежие, стояли очень долго. Девушки позаботились о том, чтобы была ваза для этого букета. Все сделали быстро и хорошо спасибо большое! Буду делать заказы ещё. Сделал все на доверии, и меня не подвели
Спасибо большое за быструю доставку и шикарные цветы!
Не первый раз обращаемся в данный цветочный магазин!
Вежливый персонал, свежие цветы в любое время года - это мастерская цветов Флориска!<3
Качество обслуживания клиентов низкое, игнорируют сообщения и делают все наоборот. Доставка курьером не вовремя, может опоздать на полтора часа от назначенного времени.
Цветы продают не первой свежести, перемешивают плохие с хорошими. Заказывал 2 раза, и все 2 раза завяли на следующий день. Не советую.
1
1
Иван Бессонов
Level 7 Local Expert
August 15
Всегда много цветов в ассортименте, в том числе уже собранных букетов. По ценам демократично, без потери качества. Есть доставка, но я не юзал. В целом рекомендую
Сделал заказ он лайн из Питера. Через пару часов букет был у адресата. Цветы соответвуют описанию на сайте. Никаких косяков.
Единственный момент, некоторые продавцы скидывают фото букета сами после сборки и до доставки. Но это как пожелание
Отличный цветочный магазин! Являюсь постоянным клиентом магазина! Цветочки огонь, а самое главное, что мастера-флористы всегда помогают подобрать нужный букет, сам не особо разбираюсь в цветах, поэтому часто полагаюсь на вкус флористов, и каждый раз очень доволен результатом! Рекомендую, очень хороший магазин!
Делала заказ человеку в больницу, оплатила доставку 25 тюльпанов, попросила сделать фото букета с вазой, на что мне ответили, что мы фото не делаем. По итогу привезли 16 тюльпанов.