Мне понравилось)) все вежливые, радушная официантка, узнала для меня состав и способ приготовления, помогла выбрать блюда с учетом моих пожеланий.
Место отличное, обзор замечательный, вечерняя Москва в зимней иллюминации сказочна. Музыка умеренной громкости, в ресторане тепло
Катались 2 взрослых и 2 детей 7 лет. Прогулка длилась 2.5 часа. Внутри очень уютно,вежливый и внимательный персонал. Меню не из дешевых,но вкусно. Детская паста 389р,салат Цезарь около 500,литр морса 450р. Билеты стоили 1200-взрослый,900-детский. В общем впечатления очень хорошие. Планируем повторить поездку этим летом вновь.
Катались на трмвайчике "Гвоздика". Всё чисто, в прекрасном состоянии. Маршрут без сюрпризов, как и на всех прогулках по Москве реке. Покушать на трамвайчике кроме автомата со снеком и шоколадками нечего, берите это в расчет и садитесь сытыми))) Аудиогид информативный, но управление записью немного напрягло. Всей семье понравилось. Катались в солнечный день в режиме "кабриолета".
Обалденная компания!!!!
Сервис выше всяких похвал!!!
Ресторан- кухня, дороговато, но того стоит!!! Сочетание классной прогулки по реке КРУГЛЫЙ ГОД и хорошего время провождения - мудрое решение!! Очень всем рекомендую!!!!
12
Show business's response
Артем Ш.
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Без предупреждения и компенсации сократили маршрут плавания! Абсолютно неприемлемо! Предполагался маршрут до Красной площади и Зарядья, а развернулись у Крымского моста!
Корабли красивые, нешумные, кормят очень хорошо, коктейли не бодяжат, еда отличная. Оно того стоит - посмотреть ночную Москву с корабля, насладиться действительно вкусными коктейлями.
Доброго дня!
Хочу поделится своими впечатлениями. Купили с женой 2 билета, чтобы отпраздновать день рождения жены. Приехали за час до отправления теплохода в парк горького. Пошли пешком на причал. Простояв на причале минут 30 я стал понимать, что что то не так, теплохода нет, опознавательный знак причала, такой же как и на сайте "ЦПКиО Им. М. Горького, Пушкинская наб.". Ровно в 20:00 мы с супругой узнали, что это не тот причал, и редисон здесь не останавливается. Вопрос, почему нельзя поставить, указатель, что теплоходы редисон здесь не останавливаются, нужный вам причал там, На теплоход опоздали, придя в кассу, нам вернули только 50% от стоимости билета, даже не предложили изменить дату тура . Убежден, что клиентоориентируемость очень низкая(отсуствует), точного места отправления на сайте я не нашел.
Итог.
День рождения испорчен, деньги потеряны.
PS
Не рекомендую данную компанию для прогулок по Москве реке. Компания не заинтересована в клиентах
Очень комфортабельные теплоходы. Высокие палубы с них открываются потрясающие виды на город. Рекомендую. Большой плюс, что можно приобрести билеты по инету! Кухня достойная, хотя и дороговато. Минимум 1800 начел. с вином. На сайте нет подробной карты расположения причалов, для гостей города. Расстояния в Москве огромные.
Хотелось бы рассказать о случае, который произошел у меня. Я не могу винить компанию Рэдиссон Ройал в том, что произошло, но и приятного о них тоже ничего сказать не могу. 6 сентября у нас с женой была годовщина свадьбы. В этот же день годовщина у наших друзей, мы решили отметить вчетвером на теплоходе. Компанию выбирали не мы, а друзья. Они сказали нам, что поплывем на Флотилии Рэдиссон, отправление с причала парка Горького. Я ни разу до этого не плавал с этой флотилией.
Т.к. я бывал до этого в парке Горького, то думал, что имею представление где там находится причал. Мы пришли с женой на причал за полчаса до отправления (18:30), в 18:40 я понимаю что причал не тот, что нужен. Ведь, оказывается, у Рэдиссона свой отдельный причал в парке. Вроде бы идти недалеко (1км или 10 минут пешком), время в запасе есть, но жена одела каблуки и пока шли через парк сюда, она уже стерла ноги в кровь и не могла идти. Я побежал в ближайший прокат, взял велосипед с пассажирским местом, подъехал к причалу, взял жену, поехал до нужного причала, высадил жену, поехал обратно к прокату, оставил велосипед, побежал обратно. Итог. в 19:02 я стою на причале и смотрю как отплывает корабль с моей женой и друзьями на борту. Со слов жены, она со слезами просила сотрудников подождать 1 минуту и не убирать трап, и показывала пальцем в мою сторону и говорила вон там бежит мой муж. На что сотрудник ей ответил, что 200 человек одного ждать не могут и что не положено. Убрал трап и ушел. Получается, что виноват я, т.к. был уверен, что где находится причал и не посмотрел заранее в интернете. Виновата жена, что надела неудобную обувь и не смогла идти, хотя время в запасе было достаточное. А Рэдиссон вроде как и не виноват. Получается, что с ними я ни разу не плавал (хотя плавал на их судне Erwin во время корпоратива с коллегами и, кстати, отправлялись с опозданием минут на 30 т.к. ждали пока все сотрудники поднимутся) и пожалуй уже больше никогда не поплыву.
До сих пор под впечатлением от вчерашней прогулки))) внутри шикарно, виды потрясающие, персонал... СУПЕР. Обязательно покатайтесь!!!! Восторг!)) Спасибо большое за прекрасно проведённое время!!!!!
Катались на пароходике Mercedes-Benz на верхней палубе. Впечатление самые наилучшие. Обслуживающий персонал и кухня ресторана на высшем уровне, спокойная обстановка, очень уютно. Рекомендую
Ходили на теплоходе редиссон роял по вечерней Москве, виды завораживают! Теплоход очень комфортабельный, чистые панорамные окна, хорошие открытые палубы, меню для туристов дороговатое (очень) :)
Из предложений - были на Селебрити кажется , прошу убрать курилки на втором этаже. Наш стол оказался прям рядом с урной , и поток курящих подпортил впечатление. Пусть курят внизу , тем более что там и палуба закрытая
Если вы хотите прокатиться на катере в Москве - выбирайте Рэдиссон! Да, дороже обычных прогулочных катеров. Но это того стоит! Панорамные виды, комфорт, уютный зал, на верхней палубе дух захватывает от эмоций! Прогулка длится 2.5 часа. Кухня ресторана превосходная. Мои дети-привереды скушали все до последней крошки. Спасибо за яркие эмоции!🤗
Отличная прогулка. Брали 1й класс, он потише и повыше. На первом этаже шумно. Питание отличное. Фотограф делает профессиональные фото у Кремля. Ценник выше среднего. В целом 5+)
Очень приятный и красивый яхта-ресторан. Постоянно катаемся с нашими гостями из других стран. Можно за 2.5 часа посмотреть все достопримечательности Москвы, пообедать и насладиться прекрасным видом в любую погоду
Это было классно, ходили на одном из суден флотилии, перекусили, пофотографировались, ход судна незаметен, плавный (даже не заметил при поворотах на Москва-реке), единственная флотилия, которая ходит на прогулки круглый год. Стоят билеты немало, при этом рекомендую всем получить массу удовольствия, не пожалеете.
Очень понравилось. Красивые виды с корабля, вкусные и хорошо оформленные блюда, только выбор не большой. Прекрасно провели время в компании
Show business's response
Таша
Level 10 Local Expert
March 29, 2019
Очень интересно!!! Катаемся каждый год,стараемся лучше зимой,в этом году получилось в марте. По традиции отмечаем День Рождения!!! Вкусные десерты,быстрое обслуживание. Команда из официантов каждый раз поздравляет с Днём Рождения в торжественной обстановке. Можно выйти на палубу даже зимой. Просто супер!!! Рекомендую всем!...а какие красивые виды открываются ....
Выбрали для вечерней прогулки - начинали в светлое время, а в середине поездки появились огоньки! Еда приемлемого уровня, но персонал совсем не владеет составами блюд. Хотя это и компенсируется позитивным настроем.