Flower Ivs
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
93 reviews
September 6
Волею судьбы оформляла доставку из другого города, выбор осуществляла из вариантов, представленных на сайте Flower Ivs. Приятно порадовало все: оперативность, пунктуальность, четкость в работе, высокий профессионализм. Реальный букет превзошел мои ожидания и восхитил именинницу, чувствуется, что в каждом букете вложена частичка души флориста. Спасибо огромное всем участникам моей поздравительной цепочки. Процветания вам и побольше благодарных клиентов!
1
1
July 1
Отличный выбор букетов ... Всё деловито , со знанием своего дела . Подскажут , дадут совет , порекомендуют ...
Приятно иметь дело . Пунктуально .
Особая благодарность Полине , умница в своей работе ... Рекомендую ...
1
September 18
Заказывал цветы из другого города. Подошли к моим пожеланиям ответственно. Вел диалог с Полиной. Вот что значит человек на своём месте. И выслушать и предложить и решить профессионально мою задачу, это дорого стоит. Цветы имениннице подобрали на отлично. Букет просто бомба 🧨. Сразу заказал и второй букетик по меньше другому участнику мероприятия 👍. Проявили смекалку и сделали поздравительные открытки с фотографиями, так трогательно и красиво👍 ☺️ . Цветы и букеты шикарные, а Полиночка просто умница и профессионал в своем деле. Не буду скрывать, что вел переписку с двумя другими компаниями. Это катастрофа😡😡😡. Если не хотите испортить себе и другим праздник 🎂, то Вам надо обращаться только сюда, а ещё лучше к Полине😊. Утром договорились, вечером скинули фото букетов, а утром в назначенное время, букеты порадовали моих родных 👍👍👍. Умницы, спасибо.
1
July 26
Прекрасный магазин с интересными вещицами для дома. Вежливые ,грамотные продавцы. А какие композиции они составляют из цветов. Всегда учитывают пожелания клиента. Букеты сказочные .
1
December 18
Благодарна всем, кто причастен к созданию такой красоты для моей мамы!!!
Даже на большом расстоянии я с сотрудниками смогли всё осудить и подарить приятные эмоции имениннице!
А доставка вообще огонь, меньше часа потребовалось!
Качество товара на высоте!
Однозначно рекомендую всем, кому важен сервис, качество цветочных композиций и цена✨❤️
November 9
безумно понравился букет! девушка подсказала, как лучше скомпоновать букет, за что я ей очень благодарна! перед доставкой прислали на согласование. все очень профессионально и оперативно, рекомендую!
1
October 31
Заказываю букеты только здесь! Всегда шикарные букеты! На любой вкус! На сколько б срочно не требовался букет - всегда выручают, делают быстро и красиво! Огромное спасибо!
May 27
Неоднократно заказывал букеты, как очно, так и по телефону, всегда все было прекрасно. Цветы всегда свежие, стоят долго. Флористы творческие, знающие, всегда помогут и подскажут, другими словами - профессионалы. Хороший выбор ароматов для дома и в качестве подарка можно подобрать что-нибудь для интерьера. Советую
1
August 29
Прекрасное место, все букеты делаются с любовью и заботой, отзывчивый персонал,быстрая, доставка, остались очень довольны!
1
December 4
Хорошее помещение. Удивили флористы. Возились со мной час, помогали подобрать букет на день матери и в конечном итоге я заказал. В назначенный час букет был готов.
Все утроило. По свежести обговаривали сразу и по итогу цветы все были свежие, стояли не менее недели.
September 12
Заказывал букет цветов на 18 лет дочке на сайте из Тулы. Сразу после заказа со мной связалась сотрудница и учли все особенности заказа! Спасибо за ваш профессионализм, за ваш подход к делу, за шикарный букет!!! Желаю вам процветания и успехов!
January 9
Ставлю 5, но есть нюанс. Заказ приняли, составили цветочную композицию, доставили быстро. Вежливое общение, всё очень оперативно. Прислали фото композиции перед отправкой, но если вам принципиально совпадение одной цветовой гаммы и типа цветов с фото, что на сайте, то детально всё проговаривайте, потому что по факту композиция хорошая, но совершенно не совпадает с выбранной на сайте. По свежести срезки сказать не могу - нахожусь на расстоянии.
1
5
May 30
Хороший цветочный магазин, качественное обслуживание. Цветы свежие, достаточно разнообразный выбор для нашего города. Букетом осталась довольна.
Одним словом,советую.
1
November 15
Очень быстрое, вежливое обслуживание. Большой выбор цветов, букетов. Спасибо. Доставка вовремя и с фотоотчётом.
January 31
Всем здравствуйте. Замечательный цветочный магазин. Все сделали качественно и оперативно. Заказывала компазицию маме из другого города . Ответили даже поздно вечером, что очень приятно. Обсудили все тонконсти. Заказ исполнили точно в срок. Спасибо большое. Лилия.
2
6
August 2
Отличный магазинчик. Всегда свежие цветы, замечательное обслуживание. Рекомендую всем
1
1
November 17
Уже не первый раз делаю заказ из другого города. Очень довольна работой флористов, каждый раз букеты на высоте. Спасибо большое за вашу работу.
1
1
November 3
Захотел сделать любимой приятно. Позвонил, выбрал, оплатил. 33 минуты и цветы доставлены!!! Огромное Вам спасибо 💪
March 7
Спасибо большое за букет. Заказывала для мамы. Живу в Тюменской области. Отозвались быстро. Сформировали заказ, фото предоставили. Обговорили цену. Всё чётко и понятно. Маме сюрприз понравился. Вы молодцы. Делаю вашей команде финансового роста, удачи. Благодарю!!!!
2
1
March 4
Лучшие!!! Заказываю цветы уже на протяжении 5 лет и всегда только в Flower IVS.
Всегда выслушают мои просьбы и подбирают букет согласно пожеланиям)
Девушки очень вежливые, всегда все вовремя. Любимый магазин цветов! 🙃😘❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
1
July 13
Рекомендую это потрясающее место. Цветы свежие. Девочки вежливые, добрые, улыбчивые. Соберут букет на любое мероприятие исходя из ваших предпочтений. Цена = качество
February 28
Не советую заказывать в этой конторе цветы! Заказала букет цветов заранее, все оплатила. Заказ был на 25 февраля к 9.00, адрес и номер телефона подробно предоставила. Уверяли, что доставят вовремя.
В итоге в день доставки в 9.30 тишина от компании. Позже прислали фото букета, пишу в ответное сообщение букет доставлен? Менеджер написала, что букет доставлен. По факту ни букета, ни курьера не было. Звоню в компанию спрашиваю где курьер с цветами, на, что менеджер сообщает, что курьер еще не выезжал, т.к. он якобы не дозвонился и что курьер выезжать не будет пока не дозвониться. Тогда не понятно в чем смысл доставки? Когда есть адрес, коды от подъезда?! Доставка предполагает сделать сюрприз, обрадовать именинника?! Но только и звонков не от курьера не и от менеджера не поступала. Время уже 10.00. Занимаемся перепиской и со звонами с компанией почти до 11.00. выясняем где же курьер с цветами, все бесполезно. За все время общения не поступило ни одно извинение ни от менеджера, ни от директора (менеджер и директор общались как хабалки, типа они ничего не должны и не обязаны), не предложили решения. Зачем таким людям идти в сферу обслуживания?!Если они не умеют общаться с клиентами? Обязательства свои они так и не выполнили. Праздник был испорчен! Деньги мне не вернули! Извинений не поступило! По факту компания, которая должна нести радость людям занимается вымогательством и незаконным обогащением, ворует наши деньги!
2
1
November 29, 2023
Для меня лучший цветочный салон в городе! Флористы собрали потрясающую композицию! Причем при заказе обозначили только цветовую гамму и бюджет. При получении были в восторге! Спасибо!
1
4
October 7, 2023
Замечательный цветочный магазин. Флористы очень приветливые и дружелюбные. Ценовая политика подойдёт для каждого, а цветочные композиции порадуют своей красотой. Рекомендую!
1
4
June 18
Профессионально составили букет, терпеливо учли все пожелания, Ольга, благодарю вас! Отлично, рекомендую.
February 29
Не советую заказывать цветы у них, они возьмут оплату и не привезут ничего! Заказывала доставку цветов, но никто в день доставки ничего не привез! Даже не соизволили сообщить! Когда начала уточнять где –же все же доставка, менеджер с грубостью сообщила, что курьер никуда не выезжал, что якобы он звонил, но никто не ответил, директор тоже не за что не отвечает. Все разговоры со стороны исполнители были в грубой форме. Извинений за испорченный праздник не было. Самая безответственная, не профессиональная контора!
2
1
February 25
Не понимаю откуда столько хороших отзывов.
Цветы не привезли.
И не сообщили об этом сразу.
Сказали перезванивают в течении часа,т.е.когда они может уже и не нужны.
Курьер если не дозвониться,то никуда не поедет,даже если есть домофон и номер квартиры.Разговаривать с клиентами не умеют.Репутацией своей совершенно не дорожат.
В место извинений,тупые отмазки и одни оскорбления.
Если они не смогли привезти вовремя утром в выходной день,то как они работают в будни очевидно.
Деньги не вернули.
3
1
October 16
Отличный сервис, хорошие букеты, внимательное отношение к пожеланиям, закажу еще не раз
March 8
Букет был заказан в подарок заранее из другого города. В предварительной переписке просили доставить ближе к 12. Обещали прислать фото букета, также был указан текст открытки, т.к. букет в подарок. В итоге: курьер звонит в 9.12, по моему номеру, а не номеру адресата, фото букета так и не прислали, открытку не вложили. На сообщения не отвечают. Так себе сюрприз получился… Больше в этом месте заказывать не буду. К самому букету претензий нет, получатель остался доволен, только из-за отсутствия открытки не понял от кого букет, так что с сервисом явные проблемы..
1
1
December 17, 2023
27.11.2023 года Я заказывала букетик на день рождение. Букетик шикарный. Все сделано с душой и любовью. Букетик был сделан по желанию клиента. Букетик до сих пор жив. Но уже как гербарий👍Доставка на дом в точно договоренное время. Спасибо вам огромное.Будем у вас заказывать опять. Рекомендую.
1
4
October 27, 2023
Персонал замечательный, просто супер.
Букеты и цветы всегда шикарные.
Очень часто обращаемся в этот магазин, всегда довольны.
Спасибо всему персоналу.
1
4
May 3
Возможно в будни что то и получится заказать , в праздники даже не пытайтесь, потратите время, деньги и испортите себе и человеку которому хотите сделать приятно настроение, по факту берут объем заказов с которым справиться не в состоянии, все проблемы из-за жадности
1
2
March 4
Отличный цветочный салон. Отзывчивый персонал и адекватные цены. Всегда стильные букеты! Рекомендую!
1
1
February 14, 2023
Качество цветов - прекрасное, но важнее само обслуживание и атмосфера внутри! Прекрасный персонал, который подскажет, подберёт и красиво оформит выбранные вами цветы
Да и цена не особо кусается
Отличное место и замечательные люди.
4
August 22, 2023
Отличный магазин цветов. Сайт удобный и весьма приятные менеджеры. Очень красиво оформляют букеты и быстро доставляют подарки) Вы молодцы 👏🏻
2
3
March 1
присылают фото букета ( цветы свежие ,букет прям большой такой хороший ) но но но это всего лишь фото 🫤привозят, цветы из последних сил 🫠размер букета в детскую ручку вместится , цена букета 5000 р.
2
2
March 7
Приняли корпоративный заказ к 8 марта. Справились на отлично! Красивые букеты! Учли все пожелания. Молодцы!
October 31
Быстро. Красиво. Оперативно. Однозначно рекомендую
1
September 24, 2023
Мне понравилось всё:интерьер,обслуживание. Персонал очень отзывчивый. Накануне я звонила и хотела заказать букеты,мне в ватсапе прислали как выглядят цветы,указали цену,и на следующий день всё было готово к назначенному времени. Единственное,что можно найти в Орле цветы дешевле,но персонал 👍👍👍
1
4
November 9, 2023
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание. Персонал на высоте, отлично знает свою работу. Вы супер.
1
3
November 14
Красивый букет, быстро сделали и привезли куда нужно, рекомендую
1
March 8, 2023
Заказал цветы на 8 марта, за 4 дня до праздника. Магазин ручался, что цветы будут свежие, высокого качества. В итоге за 15 минут до назначенного времени, звонит девушка с магазина и говорит следующее: "У нас белые тюльпаны раскрылись, а вы просили свежие цветы, можем заменить?" Я попросил фото, представлено в отзыве. Естественно, от таких цветов я отказался, они простоят максимум 1,5 дня. Попросил вернуть деньги, магазин начал предлагать делать возврата 10 марта, что, конечно, меня не устроило, они даже букет не сделали. Однако после получасовых переговоров с продавцом по телефону, деньги перевели на карту. Если хотите потратить немного нервов, а после бегать искать цветы по всему городу, рекомендую данный магазин.
5
1
August 28, 2023
Оформили заказ из Тюмени для коллеги в г.Орел. По нашей просьбе скинули фото и видео готового букета (который сделали еще красивее, чем на картинке), сфотографировали получателя с букетом. Доставили букет вовремя, что для нас было очень важно. Огромное спасибо! Рекомендуем!!!!
1
5
August 24, 2023
Дважды за один день заказывали цветы из другого города. Очень клиентоориентированная команда, букеты прекрасные, доставки оперативные! Очень признательна Полине )))
1
4
August 17, 2023
Заказывал цветы на ДР , отношение к заказу отличное , все доступно объяснили , рассказали , отчёт о доставке предоставили , рекомендую и оценка 5+
1
3
April 9, 2022
Живу рядом и захожу в этот магазин довольно часто - полюбоваться новинками и купить цветочки. Девушки флористы всегда приветливы и доброжелательны, ненавязчивы.Всегда собирают букетик с учетом моих пожеланий.
А еще красиво упаковывают подарки.
Спасибо вам большое.
1
5
January 23
Вежливый персонал. Большой ассортимент. Качество обслуживания на высшем уровне 👍
1
5
June 24
Выбрал букет, оформили доставку, все в магазине сделали, не смотря на некоторые сложности
April 10, 2022
Выражаю слова благодарности всему коллективу Flower lvs за проявленный профессионализм, креативность и ассортимент предлогаемых композиций! Неподдельная любовь к делу, умноженная на добросовестность, подтвержается Вашей самоотдачей! Приятно иметь дело с профессионалами...
Удачи и процветания Вам!
P.s А ваша линейка ароматов для дома просто великолепна!👍
1
4
March 29, 2022
Очень люблю этот магазин, всегда свежие цветы, много мелких штучек для дополнения подарка, приветливый персонал, который красиво и со вкусом офлрмляют букеты. Также отлмчнле местоположение магазина делает его очень удобным для посещения.
1
5