Flower Ivs
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
88 reviews
September 6
Волею судьбы оформляла доставку из другого города, выбор осуществляла из вариантов, представленных на сайте Flower Ivs. Приятно порадовало все: оперативность, пунктуальность, четкость в работе, высокий профессионализм. Реальный букет превзошел мои ожидания и восхитил именинницу, чувствуется, что в каждом букете вложена частичка души флориста. Спасибо огромное всем участникам моей поздравительной цепочки. Процветания вам и побольше благодарных клиентов!
July 1
Отличный выбор букетов ... Всё деловито , со знанием своего дела . Подскажут , дадут совет , порекомендуют ...
Приятно иметь дело . Пунктуально .
Особая благодарность Полине , умница в своей работе ... Рекомендую ...
May 27
Неоднократно заказывал букеты, как очно, так и по телефону, всегда все было прекрасно. Цветы всегда свежие, стоят долго. Флористы творческие, знающие, всегда помогут и подскажут, другими словами - профессионалы. Хороший выбор ароматов для дома и в качестве подарка можно подобрать что-нибудь для интерьера. Советую
September 18
Заказывал цветы из другого города. Подошли к моим пожеланиям ответственно. Вел диалог с Полиной. Вот что значит человек на своём месте. И выслушать и предложить и решить профессионально мою задачу, это дорого стоит. Цветы имениннице подобрали на отлично. Букет просто бомба 🧨. Сразу заказал и второй букетик по меньше другому участнику мероприятия 👍. Проявили смекалку и сделали поздравительные открытки с фотографиями, так трогательно и красиво👍 ☺️ . Цветы и букеты шикарные, а Полиночка просто умница и профессионал в своем деле. Не буду скрывать, что вел переписку с двумя другими компаниями. Это катастрофа😡😡😡. Если не хотите испортить себе и другим праздник 🎂, то Вам надо обращаться только сюда, а ещё лучше к Полине😊. Утром договорились, вечером скинули фото букетов, а утром в назначенное время, букеты порадовали моих родных 👍👍👍. Умницы, спасибо.
July 26
Прекрасный магазин с интересными вещицами для дома. Вежливые ,грамотные продавцы. А какие композиции они составляют из цветов. Всегда учитывают пожелания клиента. Букеты сказочные .
May 30
Хороший цветочный магазин, качественное обслуживание. Цветы свежие, достаточно разнообразный выбор для нашего города. Букетом осталась довольна.
Одним словом,советую.
November 9
безумно понравился букет! девушка подсказала, как лучше скомпоновать букет, за что я ей очень благодарна! перед доставкой прислали на согласование. все очень профессионально и оперативно, рекомендую!
October 31
Заказываю букеты только здесь! Всегда шикарные букеты! На любой вкус! На сколько б срочно не требовался букет - всегда выручают, делают быстро и красиво! Огромное спасибо!
August 29
Прекрасное место, все букеты делаются с любовью и заботой, отзывчивый персонал,быстрая, доставка, остались очень довольны!
January 9
Ставлю 5, но есть нюанс. Заказ приняли, составили цветочную композицию, доставили быстро. Вежливое общение, всё очень оперативно. Прислали фото композиции перед отправкой, но если вам принципиально совпадение одной цветовой гаммы и типа цветов с фото, что на сайте, то детально всё проговаривайте, потому что по факту композиция хорошая, но совершенно не совпадает с выбранной на сайте. По свежести срезки сказать не могу - нахожусь на расстоянии.
1
5
September 12
Заказывал букет цветов на 18 лет дочке на сайте из Тулы. Сразу после заказа со мной связалась сотрудница и учли все особенности заказа! Спасибо за ваш профессионализм, за ваш подход к делу, за шикарный букет!!! Желаю вам процветания и успехов!
January 31
Всем здравствуйте. Замечательный цветочный магазин. Все сделали качественно и оперативно. Заказывала компазицию маме из другого города . Ответили даже поздно вечером, что очень приятно. Обсудили все тонконсти. Заказ исполнили точно в срок. Спасибо большое. Лилия.
2
6
June 18
Профессионально составили букет, терпеливо учли все пожелания, Ольга, благодарю вас! Отлично, рекомендую.
August 2
Отличный магазинчик. Всегда свежие цветы, замечательное обслуживание. Рекомендую всем
1
March 7
Спасибо большое за букет. Заказывала для мамы. Живу в Тюменской области. Отозвались быстро. Сформировали заказ, фото предоставили. Обговорили цену. Всё чётко и понятно. Маме сюрприз понравился. Вы молодцы. Делаю вашей команде финансового роста, удачи. Благодарю!!!!
2
March 4
Лучшие!!! Заказываю цветы уже на протяжении 5 лет и всегда только в Flower IVS.
Всегда выслушают мои просьбы и подбирают букет согласно пожеланиям)
Девушки очень вежливые, всегда все вовремя. Любимый магазин цветов! 🙃😘❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
1
November 3
Захотел сделать любимой приятно. Позвонил, выбрал, оплатил. 33 минуты и цветы доставлены!!! Огромное Вам спасибо 💪
February 28
Не советую заказывать в этой конторе цветы! Заказала букет цветов заранее, все оплатила. Заказ был на 25 февраля к 9.00, адрес и номер телефона подробно предоставила. Уверяли, что доставят вовремя.
В итоге в день доставки в 9.30 тишина от компании. Позже прислали фото букета, пишу в ответное сообщение букет доставлен? Менеджер написала, что букет доставлен. По факту ни букета, ни курьера не было. Звоню в компанию спрашиваю где курьер с цветами, на, что менеджер сообщает, что курьер еще не выезжал, т.к. он якобы не дозвонился и что курьер выезжать не будет пока не дозвониться. Тогда не понятно в чем смысл доставки? Когда есть адрес, коды от подъезда?! Доставка предполагает сделать сюрприз, обрадовать именинника?! Но только и звонков не от курьера не и от менеджера не поступала. Время уже 10.00. Занимаемся перепиской и со звонами с компанией почти до 11.00. выясняем где же курьер с цветами, все бесполезно. За все время общения не поступило ни одно извинение ни от менеджера, ни от директора (менеджер и директор общались как хабалки, типа они ничего не должны и не обязаны), не предложили решения. Зачем таким людям идти в сферу обслуживания?!Если они не умеют общаться с клиентами? Обязательства свои они так и не выполнили. Праздник был испорчен! Деньги мне не вернули! Извинений не поступило! По факту компания, которая должна нести радость людям занимается вымогательством и незаконным обогащением, ворует наши деньги!
2
1
July 13
Рекомендую это потрясающее место. Цветы свежие. Девочки вежливые, добрые, улыбчивые. Соберут букет на любое мероприятие исходя из ваших предпочтений. Цена = качество
November 29, 2023
Для меня лучший цветочный салон в городе! Флористы собрали потрясающую композицию! Причем при заказе обозначили только цветовую гамму и бюджет. При получении были в восторге! Спасибо!
1
4
October 7, 2023
Замечательный цветочный магазин. Флористы очень приветливые и дружелюбные. Ценовая политика подойдёт для каждого, а цветочные композиции порадуют своей красотой. Рекомендую!
1
4
February 29
Не советую заказывать цветы у них, они возьмут оплату и не привезут ничего! Заказывала доставку цветов, но никто в день доставки ничего не привез! Даже не соизволили сообщить! Когда начала уточнять где –же все же доставка, менеджер с грубостью сообщила, что курьер никуда не выезжал, что якобы он звонил, но никто не ответил, директор тоже не за что не отвечает. Все разговоры со стороны исполнители были в грубой форме. Извинений за испорченный праздник не было. Самая безответственная, не профессиональная контора!
2
1
February 25
Не понимаю откуда столько хороших отзывов.
Цветы не привезли.
И не сообщили об этом сразу.
Сказали перезванивают в течении часа,т.е.когда они может уже и не нужны.
Курьер если не дозвониться,то никуда не поедет,даже если есть домофон и номер квартиры.Разговаривать с клиентами не умеют.Репутацией своей совершенно не дорожат.
В место извинений,тупые отмазки и одни оскорбления.
Если они не смогли привезти вовремя утром в выходной день,то как они работают в будни очевидно.
Деньги не вернули.
3
1
March 8
Букет был заказан в подарок заранее из другого города. В предварительной переписке просили доставить ближе к 12. Обещали прислать фото букета, также был указан текст открытки, т.к. букет в подарок. В итоге: курьер звонит в 9.12, по моему номеру, а не номеру адресата, фото букета так и не прислали, открытку не вложили. На сообщения не отвечают. Так себе сюрприз получился… Больше в этом месте заказывать не буду. К самому букету претензий нет, получатель остался доволен, только из-за отсутствия открытки не понял от кого букет, так что с сервисом явные проблемы..
1
1
December 17, 2023
27.11.2023 года Я заказывала букетик на день рождение. Букетик шикарный. Все сделано с душой и любовью. Букетик был сделан по желанию клиента. Букетик до сих пор жив. Но уже как гербарий👍Доставка на дом в точно договоренное время. Спасибо вам огромное.Будем у вас заказывать опять. Рекомендую.
1
4
October 27, 2023
Персонал замечательный, просто супер.
Букеты и цветы всегда шикарные.
Очень часто обращаемся в этот магазин, всегда довольны.
Спасибо всему персоналу.
1
4
October 16
Отличный сервис, хорошие букеты, внимательное отношение к пожеланиям, закажу еще не раз
May 3
Возможно в будни что то и получится заказать , в праздники даже не пытайтесь, потратите время, деньги и испортите себе и человеку которому хотите сделать приятно настроение, по факту берут объем заказов с которым справиться не в состоянии, все проблемы из-за жадности
1
2
March 4
Отличный цветочный салон. Отзывчивый персонал и адекватные цены. Всегда стильные букеты! Рекомендую!
1
1
February 14, 2023
Качество цветов - прекрасное, но важнее само обслуживание и атмосфера внутри! Прекрасный персонал, который подскажет, подберёт и красиво оформит выбранные вами цветы
Да и цена не особо кусается
Отличное место и замечательные люди.
4
March 1
присылают фото букета ( цветы свежие ,букет прям большой такой хороший ) но но но это всего лишь фото 🫤привозят, цветы из последних сил 🫠размер букета в детскую ручку вместится , цена букета 5000 р.
2
2
August 22, 2023
Отличный магазин цветов. Сайт удобный и весьма приятные менеджеры. Очень красиво оформляют букеты и быстро доставляют подарки) Вы молодцы 👏🏻
2
3
March 7
Приняли корпоративный заказ к 8 марта. Справились на отлично! Красивые букеты! Учли все пожелания. Молодцы!
June 24
Выбрал букет, оформили доставку, все в магазине сделали, не смотря на некоторые сложности
September 24, 2023
Мне понравилось всё:интерьер,обслуживание. Персонал очень отзывчивый. Накануне я звонила и хотела заказать букеты,мне в ватсапе прислали как выглядят цветы,указали цену,и на следующий день всё было готово к назначенному времени. Единственное,что можно найти в Орле цветы дешевле,но персонал 👍👍👍
1
4
November 9, 2023
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание. Персонал на высоте, отлично знает свою работу. Вы супер.
1
3
October 31
Быстро. Красиво. Оперативно. Однозначно рекомендую
August 28, 2023
Оформили заказ из Тюмени для коллеги в г.Орел. По нашей просьбе скинули фото и видео готового букета (который сделали еще красивее, чем на картинке), сфотографировали получателя с букетом. Доставили букет вовремя, что для нас было очень важно. Огромное спасибо! Рекомендуем!!!!
1
5
March 8, 2023
Заказал цветы на 8 марта, за 4 дня до праздника. Магазин ручался, что цветы будут свежие, высокого качества. В итоге за 15 минут до назначенного времени, звонит девушка с магазина и говорит следующее: "У нас белые тюльпаны раскрылись, а вы просили свежие цветы, можем заменить?" Я попросил фото, представлено в отзыве. Естественно, от таких цветов я отказался, они простоят максимум 1,5 дня. Попросил вернуть деньги, магазин начал предлагать делать возврата 10 марта, что, конечно, меня не устроило, они даже букет не сделали. Однако после получасовых переговоров с продавцом по телефону, деньги перевели на карту. Если хотите потратить немного нервов, а после бегать искать цветы по всему городу, рекомендую данный магазин.
5
1
August 24, 2023
Дважды за один день заказывали цветы из другого города. Очень клиентоориентированная команда, букеты прекрасные, доставки оперативные! Очень признательна Полине )))
1
4
August 17, 2023
Заказывал цветы на ДР , отношение к заказу отличное , все доступно объяснили , рассказали , отчёт о доставке предоставили , рекомендую и оценка 5+
1
3
January 23
Вежливый персонал. Большой ассортимент. Качество обслуживания на высшем уровне 👍
1
5
April 9, 2022
Живу рядом и захожу в этот магазин довольно часто - полюбоваться новинками и купить цветочки. Девушки флористы всегда приветливы и доброжелательны, ненавязчивы.Всегда собирают букетик с учетом моих пожеланий.
А еще красиво упаковывают подарки.
Спасибо вам большое.
1
5
April 10, 2022
Выражаю слова благодарности всему коллективу Flower lvs за проявленный профессионализм, креативность и ассортимент предлогаемых композиций! Неподдельная любовь к делу, умноженная на добросовестность, подтвержается Вашей самоотдачей! Приятно иметь дело с профессионалами...
Удачи и процветания Вам!
P.s А ваша линейка ароматов для дома просто великолепна!👍
1
4
March 29, 2022
Очень люблю этот магазин, всегда свежие цветы, много мелких штучек для дополнения подарка, приветливый персонал, который красиво и со вкусом офлрмляют букеты. Также отлмчнле местоположение магазина делает его очень удобным для посещения.
1
5
March 9, 2023
Получала цветы из данной организации впервые, заказ был сделан моими коллегами, время было 9:00, но в итоге привезли заказ ближе к 11, коллеги нервничали, писали заказчикам, на что был ответ, что получатель не поднимает трубку, хотя не звонили мне ни разу, в итоге получили букет из красивых свежих роз, но упаковка вся при вручении выпала из ленточки, пришлось самой все завязать, чтобы сфотографировать и поблагодарить коллег с фотоотчет, не рекомендовала бы это место. Но сами розы очень свежие, цветы сами очень порадовали
1
1
November 20, 2022
Цветы на любой вкус и много интересного декора. Грамотный персонал, подберут букет на любой бюджет и цветовую гамму. Много горшечных цветов
4
April 2, 2023
1 апреля мне вручили букет с гвоздиками Я никогда не встречала букеты с гвоздикой и у меня возникло возмущение по этому поводу После разьяснения значения этих цветов мое мнение изменилось Я прошу прощения за мой отзыв и отзываю его Извините меня за мое незнание назначения гвоздики! Вам красивых букетов и отзывов! Зинаида П
2
3
March 8
Букет 91 роза! Заказал дистанционно. Все привезли в срок. Цветок к цветку. Спасибо еще раз!
April 12, 2022
Спасибо девчонкам. Неоднократно обращалась за букетом или упаковкой подарков, иногда время было ооочень ограничено, но всегда приходили на помощь. Все со вкусом. Индивидуальный подход. На протяжении нескольких лет уже не возникает вопрос куда идти за цветами и подарками. Только к Вам. Еще раз спасибо большое. Успехов!
3