Нахожусь далеко от Москвы!на расстоянии обычно сложно найти достойного продовца...сначала Flowerna привлекла взгляд:красивые,стильные букеты.приятный сайт и социальные сети-ничего лишнего,но с другой стороны информативно и все понятно!обратился с заказом (а в нем было много ньюансов).консультанты и помогли "отыскать" адресата,и выбрать букет и в целом были очень внимательны!доставили все вовремя и оперативно!для меня этот заказ был важен и я рад,что выбрал именно этих ребят-девчат)спасибо им большое!
Заказывали не первый раз букет и всегда всё безукоризненно: красивые композиции, отзывчивые и дружелюбные сотрудники, своевременная доставка.
Сервис, удобство, результат : 10/10
Спасибо огромное за сервис! Очень круто все организовали. Находясь в другой стране, нужно было сделать подарок девушке и я ни капли не прогадал, обратившись к ним! Все было на высшем уровне!💪💪
Заказывала букет тюльпанов в подарок подруге! Шикарный букет из 25 желтых тюльпанов! Весенний благоухающий букет! Доставлен вовремя! Огромное спасибо!!! Евгения
Невероятно быстрая доставка! Букет составили точно, как на картинке. Я заказывала букет из другой страны и уже через 2 часа он был по адресу. Качество со временем становится только лучше, очень рада, что место сохраняет свою репутацию. Девушкам можно доверять, очень советую всем!
Вот уже несколько лет заказываю здесь букеты на самые важные события. Всегда прекрасные композиции, свежайшие цветы, чёткая доставка и дружеское общение. Огромное спасибо за вашу прекрасную работу!
Сегодня получила самую невероятную елку в моей жизни😍 Украшена со всех сторон, что я даже расстроилась, что ее место не на крутящемся столике😅 Так держать, ребят, у вас самые красивые цветы и елочки!!!!🔥🔥🔥🔥🔥
Если вам нужны свежие , необычные и супер красивые 🌺 цветы , то вам суда. Эти ребята знают своё дело на 5 с плюсом ) цены на любой кошелёк , а доставка экстра быстрая ) так держать 👏🏻
С двух попыток не смогли доставить букет хорошего качества. Первый раз супруг заказал букет на годовщину свадьбы. Когда распоковали букет увидели, что розочки подвявшие. Когда сняла оберточную бумагу, увидела, что стебли не со свежим срезом, листики давно оборваны. Сразу написали в магазин и выслали фото. Магазин извинился и договорились, что доставят новый букет на 14 февраля. Букет в итоге полностью облетел за 3 дня, ни одна розочка дольше не простояла. Сегодня супру уже сам заехал в магазин и забрал новый букет. Когда я его достала из коробки, букет очень понравился, он был очень красивый. Но поставить букет в собраном виде в вазу не удалось, так как у одного цветка была очень короткая ножка, срезаная на уровне ленточек, и она бы точно не достала до воды (собственно, она не доставала до воды и в упаковке от магазина, поэтому уже была подсохшей). Пришлось разобрать букет и в итоге снова, одна роза со старым срезом, один ранюнкулюс с испорченной ножкой и одну декоративную веточку забыли обмотать в пучок, отчего она рассыпалась на кучу соломок и пришлось ее выкинуть. В итоге два раза подряд наш опыт неудачный, декларируемый уровень сервиса и качества совсем не соответствует реальному.
Безумно рад, что нашел этих девчонок!
Они делают самые красивые и ароматные букеты, которые при этом еще и долго радуют того, кому вы их подарили.
Самая пунктуальная доставка. И самый милый сервис в цветочном мире. Девочки, вы делаете этот мир лучше. Спасибо вам огромное.
Всем советую!!!
В навигаторе Яндекс написано магазин цветов, заехав по пути, нас встретили сотрудники , они собирали в этот момент букеты, и , внимание, ни доброго вечера, не здравствуйте, на мой вопрос можно собрать композицию, ответили : у нас интернет заказы.
Я понимаю клиентоориентированность наверное у них на 0, тк они с клиентами не общаются, но соблюсти обычные нормы приличия можно.
И в принципе продать заказ , когда у вас открыто раз, вы есть как точка в навигаторе -два, вы потеряли своих клиентов!
Быстрая доставка и красивые букеты, которые приятно дарить, спасибо!
Show business's response
П
Пастухов Павел
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Отличный сервис по доставке цветов. Цветы привозят вовремя и всегда свежие. Перед отправкой, внешний вид букета всегда согласовывается с Заказчиком. Рекомендую.
Самый лучший цветочный магазин. Всегда свежие цветы. Курьерская доставка на высоте.
Show business's response
D
Denis K.
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Восхитительный сервис! Невероятно красивые букеты и быстрая доставка. Пользуюсь не в первый раз - ни одного нарекания. Возможность удобной оплаты из-за рубежа тоже несомненный плюс. Крайне рекомендую!
Огромное спасибо коллективу, очень оперативно и профессионально работают,принося радость и удовольствие людям, однозначно рекомендую я Ваш навсегда с уважением и благодарностью.
Лучшая цветочная мастерская, в которой доводилось покупать букеты. Замечательно все: от общения с администраторами, до свежести цветов и красоты букетов, четкой доставки. Покупаю здесь цветы уже более 2 лет