Уровень сервиса и качество цветов просто супер! Заказывала букет невесты с доставкой утром в день свадьбы. Накануне вечером мне написали,что мой букет готов, прислали фото и даже видео,как он выглядит. Утром курьер предупреждал меня о своих передвижениях в ватс ап,он не звонил и не постучал в дверь, просто написал,что стоит у двери,потому что ВНИМАНИЕ! боялся кого-нибудь разбудить)) Вживую букет оказался еще красивее,чем на фото😻 С первого взгляда и первого запаха стало понятно,что это по-настоящему свежие цветы, и мой букет будет со мной до конца праздника🌷После свадьбы он еще неделю стоял в вазе,и я любовалась,как распускаются пионы🥰
Не первый раз заказываю букеты и каждый раз остаюсь приятно удивлен красотой и оперативностью исполнения!)
Рекомендую👍! Перед отправкой всегда делают фото букета ☝️
Хорошие и отзывчивые
Салам пополам! Заказываю здесь пионы, постоянно. Цветы всегда супер 🙌🏽 🙂 Огромное спасибо ребятам за честный подгон хороших цветов. Оставайтесь всегда такими же молодцами 😁 чтобы я мог и дальше у вас заказывать доставку ☺️☺️☺️
Очень нравится этот цветочный магазин! Великолепной красоты букеты, а главное стильные🥰 ещё нравится сервис! Сразу после оплаты подтверждают заказ, все очень вежливо и оперативно, доставка тоже быстро! Однозначно рекомендую!!! Заказываю не первый раз, и буду заказывать ещё! Цветочки привозят свежие, в живую даже лучше чем на фото прислали по готовности!👍👍👍
Это лучшая фирма по изготовлению букетов и доставке цветов! Заказывала уже не в первый раз. Всё на высшем уровне: цветы редкие, свежие до хруста, упаковка, как будто корону империи доставляют, курьеры всегда чистые, вежливые, обьясняют как хранить, чтобы букет хорошо себя чувствовал до торжества! Благодарю💜 Столько положительных эмоций получили вчера, подарив ваш букет имениннице
Выше всяких похвал! Точно почувствали мои пожелания, угадали, собрали потрясающий букет в подарок на свадьбу! Чёткая доставка, приятное общение, изысканный вкус, рекомендую всем 🤍
Хороший салон. Заказ делала из Хабаровска на свадьбу сестре. Очень приятные девушки по wa предложили мне много вариантов, помогли определиться, ответили на кучу моих вопросов.
Букут получился чудестный, доставка вовремя. Очень благодарна! В особенный день, за 10 тыс км. вы помогли нам быть рядом с близкими людьми, выразить им свою любовь ❤️
Супруг очень часто тут заказывает мне цветы, Летом это невероятно красивые пионы, всех цветов радуги), зимой пионовидные, нежнейшие розы, весной и осенью, невероятные композиции из разных цветов. Всегда привозят в оговорённое время, всегда в коробке, если в комнате температура около 20 градусов, то цветы радуют больше недели. Цветы всегда свежие. Я в восторге. Рекомендую.
Не будет преувеличением, если скажу, что это моя любимая студия цветов. Невероятно стильные авторские композиции, шикарные букеты и всегда свежие цветы. Приветливые сотрудники и курьеры. Быстрая доставка. Рекомендую от всей души!
Как я и предполагал, а точнее это было очевидно) нет на земле такого человека который бы не оценил красоту, которую создают у вас. В независимости от степени взаимоотношений с получателем, эмоции фантанируют и это видно как по внешним факторам в виде мимических проявлений на лице, так и поведенческих изменений))))
Выражаю огромную благодарность и низкий поклон, создателем и этого шедевра и человеку организовавшему сие предприятие, как и показывает многолетняя практика, стремление к лучшему в любом виде выбранного направления деятельности, вознесет и окупится не только в денежном эквиваленте, но и эмоциональном.
Просто шикарная работа всей команды: флористов, менеджеров и логистов. Помогли определиться с размером, составили действительно очень красивый букет, отлично доставили! Всем рекомендую!
Я очень рада, что заказали букет для нашей начальныцы именно здесь! Для нас собрали букет необыкновенной красоты из пионов Корал Шарм и эвкалипта!
Мы долго мучались с выбором цветов, нам очень помогли: прислали реальное фото цветов, примеры букетов. Заполнили за нас открытку и красиво оформили букет! Ну и (что немаловажно) уложились в наш бюджет. В итоге - в восторге все, кто увидел этот букет! Да и цветы с секретом) эти пионы постепенно изменят свой цвет)))
Чудесные цветы ! Безумно красивый букет собрали для меня ! Но цветы это не все !сервис ! сейчас каждый клиент хочет себя чувствовать единственным и неповторимым! Только так можно выйти на премиум уровень! Теперь за цветами на любой повод только сюда !
Самый лучший и профессиональный сервис с самыми свежими цветами! В Москве я исключительно делаю заказы от Flowerna уже 3 года! Обязательно рекомендую! ❤️
Понравилось абсолютно все, начиная от общения и советов , заканчивая доставкой ко времени. Цветы необыкновенно красивые😍 влюбилась в них🥰 Спасибо огромное❤️🤗
Доброго всем времени суток!
Услугами этих волшебников мы пользуемся два года! Всегда доставка в срок и букеты отличного качества! Композиции всегда индивидуальны, цветы стоят долго, общение приятное, работают ребята честно и всегда на позитиве! Мы очень рады, что нашли такую цветочную студию, где работают солнечные люди! Отдельное спасибо хочется сказать операторам. Всегда на связи, нет долгого ожидания ответа, всегда могут посоветовать коррективы по цветам, составлению композиции! Это тот вариант,когда денег не жалко,потому что ты получаешь волшебство!
Спасибо вашей команде за работу и индивидуальный подход👌👌👌
Вот такое чудо они сотворили!!
Необычайной красоты букеты. Клиенториентированность на высоте. Очень вежливо и оперативно отвечают. Моя спонтанная задумка смогла реализоваться в кратчайшие сроки благодаря отзывчивости сотрудниц.
Для читающих отзывы, рекомендую хотя бы на 1 букет прикоснуться с творением из Flowerna. Получите большое эстетическое удовольствие!
Сотрудникам от всего сердца благодарность!
Потрясающая цветочная студия! Заказывала букет невесты - сотрудники очень чутко и ответственно подошли к сборке и согласованию, букетик получился оооочень свежим, живым и стойким! Доставка вовремя, транспортировка максимально бережная! А аромат букета покорил всех) спасибо за чудесный букет :)
Добрый день! Спасибо большое за букет! В процессе выбора композиции было приятно общаться с консультантом, очень вежливые сотрудники, которые подобрали букет под мой бюджет, предложили несколько вариантов.
Цветы были упакованы и защищены от холода, доставлены в удобной коробке!
Удивительной красоты букет мне сделали в этой мастерской. Я, находясь в Иркутске, захотела порадовать подругу в Москве, и мне так помогли флористы Flowerna. Стиль, безупречный вкус, чудесные цветовые нюансы, эстетичная упаковка – идеально все. Искренняя рекомендация всем ценителям трендовых букетов🙏🏼❤️
Спасибо огромное всей команде! В рождество, среди дня, откликнулись на просьбу и в тот же день доставили великолепную композицию получателю с очень милой открыткой! Ребята! Вы волшебники! Спасибо, что отозвались и так быстро доставили сюрприз! Удачи вам!!!
Делаю здесь заказы уже многократно! Всегда очень стильные букеты, при этом цена чуть ниже других салонов, что приятно. И доставляют к нужному времени, без лишних уговоров, даже если срочно нужно 😅 Для меня это очень важно. Приятная цена, всегда стильные букеты и быстрая, бережная доставка. Спасибо вам!)
Заказывала букет для дочери, мне и дочери очень понравился. Такой нежный, весенний, ароматный и очень красивый получился. Девочки любезно быстро и со вкусом оформили заказ. Создали очень интересную композицию из свежих цветов. Очень рекомендицию FLOWERNA всем кто хочет получить приятное отношение к себе и настроение на долго. Счастья всем, радости, мира и добра!!!
Все на высшем уровне:
За день до доставки еще раз уточнили адрес ;
Перед доставкой предоставили фото букета ;
Доставили в указанный интервал времени ;
Ну и сам букет просто 11/10.
Буду сам тут делать покупки в следующий раз и всем рекомендовать это делать
Как же я Вам благодарна❤️! Вы мне сделали фантастический букет из георгин для мамочки! С такой любовью! Подобрали оригинальную открытку и так аккуратно её подписали! Не помню, чтобы мне когда-нибудь настолько нравился букет цветов! Учли все мои пожелания, помогли с выбором! Желаю Вам процветания и благодарных клиентов! С большой признательностью! Анна.
Заказываю цветы на все случаи жизни на протяжении уже более 3х лет!
Всегда свежие, всегда вовремя, и самое главное,что дистанционно решаем все вопросы!
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО 🙏 Заказала букет на День Рождения подруге 💐 Жёлтые тюльпаны ✨ Какой же красивый букет!! А то что он приехал в такой потрясающей упаковке - это просто отдельное спасибо 🙏❤️ да ещё и в воде!! Я как раз переживала, что человек только вечером будет дома и что не дай Бог не достоят))) Сервис просто супер 🔥🔥🔥
Один из лучших цветочных🤍 срочно нужны были цветы на следующий день. Определенного цвета определенного сорта)) для меня утром на следующий день достали у поставщиков свежайшую партию нужного мне цвета маттиолы (хотя в наличии была другого цвета и могли бы сказать «берите эту на, есть же»😂).
Сервис - топ, соответствие ожидание/реальность - 100%, менеджеры с чувством юмора, легкие, вежливые девочки🤌
Короче, довольна как слон.
Заказали букет за 15т.р.
По итогу привезли малюсенький букетик из которого 3 цветка были еще закрытые полностью в бутон , а 7 цветов уже полу- завявших, помятых , с опущеными листами.
На мой звонок и вопрос это нормально? Мне ответили «дайте нашим подопечным шанс» , хотя я вижу что бутон мягкий и мятый и уже никак не расправится. Ужасный подход к клиентам. Никакого рвения решить проблему.
2
В
Виктория Соловьева
Level 5 Local Expert
April 4
Спасибо отзывчивым и добрым сотрудникам за работу! Заказывала цветы для врача в клинику МАКЭко, заказ приняли за 2 часа до нужного времени, предложили несколько вариантов по имеющемуся бюджету, доставили во время!
Спасибо огромное FLOWERNA за шикарный букет для моей дочери. Внимательный и вежливый персонал, абсолютная идентичность собранного букета с картинкой на сайте. Размеры, цвет, дизайн - все точь в точь!!! Я не поверила глазам, и сравнивала два фото на мониторе. Один в один. Букет был доставлен вовремя. Ребенок счастлив, я довольна. Не сомневайтесь, здесь вас не подведут. Все будет на высшем уровне!
Нахожусь далеко от Москвы!на расстоянии обычно сложно найти достойного продовца...сначала Flowerna привлекла взгляд:красивые,стильные букеты.приятный сайт и социальные сети-ничего лишнего,но с другой стороны информативно и все понятно!обратился с заказом (а в нем было много ньюансов).консультанты и помогли "отыскать" адресата,и выбрать букет и в целом были очень внимательны!доставили все вовремя и оперативно!для меня этот заказ был важен и я рад,что выбрал именно этих ребят-девчат)спасибо им большое!
Заказывали не первый раз букет и всегда всё безукоризненно: красивые композиции, отзывчивые и дружелюбные сотрудники, своевременная доставка.
Сервис, удобство, результат : 10/10