Flowers Elena
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
202 reviews
July 26, 2022
Очень довольна букетиком. Все было сделано быстро и качественно в точности с моими пожеланиями. Отличный сервис и прекрасные цветы 💐
1
1
August 31, 2022
Сделала заказ через агрегатор Flowwow.
Цветы на следующий день завяли (уход был правильный), написала об этой неприятной ситуации в магазин.
Ответ на претензию (Вы не правильно за ними ухаживаете), скинули правила ухода за цветами и попрощались!
Спасибо, за клиентоориентированность!
За испорченное настроение и в пустую потраченных денег тоже спасибо!
2
1
January 27, 2022
Делала заказ дистанционно. Менеджер все помогла подобрать. Быстро. Курьер доставил вовремя. Все было упаковано. Букет шикарный за свою цену ❤️ дети тоже в восторге. Спасибо большое!
1
1
October 21, 2022
Всегда заказываю цветы здесь. Цветы всегда свежие, заказ принимают быстро! Доставка букета вовремя! Всем рекомендую этот магазин!!!
1
July 1, 2023
Прекрсное обслуживание. Заказывал доставку онлайн, Елена оперативно ответила в вацап. Приятно когда слышат запрос клиента. Все четко по делу.
January 25, 2023
Спасибо большое за оперативную доставку! Цветочки свежие, получатель доволен!
Цены приятные!
May 25, 2023
Покупал удаленно. Букет оказался так себе. Фото не присылали. С доставкой успели, но не к ожидаемому времени. Возвращаться желания нет(((
January 30, 2021
Благодарю Елену за очень профессиональный и душевный подход в решении заказов.Была задача порадовать на ДР пожилого человека.Была собрана прекрасная коробка с продуктами отличного качества , подобраны цветы и для своеврмености исполнения сама лично все отвезла и вручила.Отчиталась фото за все, что тоже порадовало.Всем рекомендую 👍👍👍
3
November 1, 2021
Букет выбрала на сайте (сайт весьма простой и понятный), после звонка и нескольких вопросов всю информацию прислали на вацап, что очень удобно (далее там же и общались). Общение вежливое и легкое, на все вопросы есть ответ))) Так же предусмотрена доставка, что является огромным плюсом. Я осталась более чем довольна. Сервис, обслуживание, чуткость к клиенту и деталям на высоте!!! Спасибо!!!
1
January 30, 2023
Большой выбор букетов! Отличные цены и очень быстрая доставка! Буду закащывать еще
1
December 2, 2023
Заказывали цветы. Все понравилось. Букет шикарный
1
1
October 21, 2023
Красивый букет!
Быстро отреагировали и доставили в тот же час!
Буду еще обращаться)
August 31, 2022
Хочу поблагодарить работников за хорошее отношение к клиенту, качество обслуживания и оперативность доставки. Всего вам хорошего и процветания
November 6, 2021
Спасибо за доставку цветов! Все быстро и качественно! Спасибо персоналу за хорошее обслуживание! Мы всем довольны. Делали заказ из Владивостока, все супер!
1
August 22, 2022
Отличный ассортимент,качество обслуживания и оперативность доставки.Успехов и процветания!
1
November 6, 2022
Огромное спасибо! Заказываю второй год и всё на высшем уровне!!! Именинники очень довольны👌
2
1
October 1, 2021
Большое спасибо за праздничное настроение и красивый букет. По заказу букета общалась с Еленой, благодарна ей за профессионализм, доброе отношение и обязательность в исполнении. Успехов и процветания.
November 7, 2021
Большое спасибо Елене. Помогла с выбором композиции на определенную сумму, учитывая все пожелания. Доставка вовремя, Елена всегда на связи.Буду обращаться ещё.
2
2
February 5, 2022
Спасибо огромное за оперативность, за шикарный ассортимент, за наличие тех цветов, которые у других только под заказ и особая благодарность за клиентоориентированность. Всем рекомендую этот салон цветов! Не проходите мимо! В Мытищах и ближайших городах-это номер 1 по цветам! Так держать 👏 !
👍🏻👍🏻👍🏻
1
June 16, 2022
Подмосковные розы простояли долго. Большой выбор упаковочной бумаги. Букет оформили красиво. Может быть розы и не подмосковные были, но поддержал своих рублём
August 10, 2021
Взял цветы для девушки, но они случайно перепутали открытку, но в качестве комплимента привезли ещё один букет потрясающих цветов ! Сервис огонь, все идут навстречу ) быстро, вовремя. Советую !))
1
September 22, 2021
Уже не один раз заказывали цветы у этой компании. Всегда вовремя доставляют, цветы свежие, оформлены аккуратно. Сотрудники вежливые, приятно с ними работать.
1
1
March 9, 2021
Периодически беру там цветы, вот и 8 марта уже после обеда пришёл приобрести букет. То, что цены дороже примерно вдвое, чем в обычный день, конечно не порадовало, но хоть как-то было объяснимо. Но БЛЯкающую во весь голос на негативе блондинку на входе с телефоном это никак не оправдывает (сначала вообще подумал, что это недовольная покупательница и даже не стал входить в этот ОР!!😱😱😱).
Все свои рабочие моменты можно решить выйдя из клиентской зоны и не вовлекая в процесс пришедших клиентов.
В итоге даже не стал смотреть цветы, ушёл, чтобы не учавствовать в этой площадной матерной сваре, тем более продавцам было особо не до меня. Мест, где можно купить цветы в спокойной обстановке и по адекватным ценам в окрУге предостаточно.
Научите своих продавцов адекватно себя вести при покупателях и в праздничные дни тоже.! Очень неприятно удивлён, был лучшего о вас мнения.
Ваш бывший клиент.
7
2
May 30, 2021
Рад, что мой выбор компании по подбору и доставке цветов остановился на Flowers Elena.
Была оказана профессиональная консультация и помощь в подборе букета на день рождение. Елена дорожит каждым клиентом. Заказом доволен. Рекомендую данную компанию.
Олег
3
January 10, 2022
Большой выбор товаров. Удобное время работы. Вежливый и отзывчивый персонал. Своевременное оформление букетов по заказу.
1
February 28, 2021
Выражаем благодарность за качественно проделанную работу, неравнодушие, и доставленную радость. Выбрали случайно Вас для заказа и доставки букета и не пожалели. Успехов в дальнейшем. Нижний Новгород
1
December 18, 2023
Быстро приняли заказ, вовремя доставили, все 🔥
1
1
October 13, 2021
Заказала букет на юбилей. Именинница довольна очень-очень! Выражаю огромную благодарность коллективу за полученные положительные эмоции, радость😊. Теперь я ваш клиент💯
3
April 16, 2021
Благодарю за оперативность и точность доставки!! Супер команда!! Букет отличный , наша коллега была очень рада такому сюрпризы!!! Удачи и процветания !!
1
May 24, 2021
Заказ подобного рода делала первый раз, немного волновалась за результат, но Елена четко и быстро все раз'яснила, отзвонилась после доставки подарка. Именинница довольна. Я тоже. Спасибо!
1
June 12, 2021
Сказочный сервис:быстро, качественно и с заботой о клиенте. У нас был очень не простой заказ: доставка цветов в больницу в течение часа. Елена и ее замечательная команда помогла все оперативно огранизовать и позаботились, чтобы цветы нашли своего получателя. Спасибо вам за заботу и приятное общение!
November 13, 2020
Спасибо персоналу магазина за красивый и вовремя доставленный букет! Елена помогла советом, оперативно приняла заказ, букет был доставлен вовремя, что очень порадовало, мне отписались по доставке и прислали фотоотчет букета. Магазин рекомендую!
3
1
April 25, 2022
Очень рад, что нашел ваш магазин. Оперативная доставка и 2 из 2х заказов нам понравились. Очень.
Будем продолжать покупать у вас
December 31, 2022
Очень приятная девушка Елена, всё показала через вот сап, посоветовала, доволен 👍
2
1
November 16, 2021
Случайно выбрала в интернете именно этот магазин, но в итоге осталась очень довольна: букет супер, как на сайте, заказ прибыл в точно указанный диапазон времени. И, главное, именинница довольна )
1
October 6, 2020
Спасибо большое за профессиональный совет по подборке цветов для букета.Елена молодец-быстро,грамотно обработала заказ.Своевременная доставка с фото отчетом))Получатель осталась доволна.Букет получился очень красивым!!!
3
October 24, 2022
Цветы бомба!!!! Заказ делал из Краснодара в Москве! Все понравилось
Мадам довольна!
1
1
March 8, 2023
красивые букеты, приятнейшая Елена . Успехов в работе!
1
September 12, 2021
Совершенно случайно попал на сайт flowers-elena, чтобы выбрать букеты и не мог пройти мимо. Сразу созвонился с Еленой, проконсультировался и долго не думая сделал заказ. Все прошло быстро, в том числе и доставка. Очень доволен, однозначно рекомендую.
3
1
September 25, 2020
Находясь в другом городе, благодаря доставке композиции от Елены смогла порадовать близкого человека! Заказ был выполнен на достойном уровне, и все мои пожелания были учтены! Но неплохо бы обновить личный сайт для заказов. С сомнениями относилась к записям о переводе денег😅
3
May 7, 2020
Очень замечательное место. Где очень быстро и красиво делают великолепные букеты которые поднимут настроение и создадут необычайный атмосферу радости и праздника. Всем рекомендую. !!!
2
1
January 8, 2023
Вежливый персонал. Своевременное доставка. Пунктуальность.
1
May 21, 2021
Впечатление о магазине просто супер. Вошли в положение, сделали все удаленно, именно так, как нужно было мне! Аперативно, четко, цветы очень свежие. Магазин рекомендую!
1
July 5, 2021
Отличный цветочный магазин.
Заказывали доставку букета близкому человеку, порадовали вменяемые цены и скорость доставки.
Всем рекомендую!
1
2
January 29, 2022
Спасибо большое за оперативность и за красивый букет! Именинница осталась очень довольна)
1
March 8, 2020
Немного припозднились к 8 Марта заказать букет маме из другого города,уже к позднему вечеру из всех найденных цветочных салонов откликнулся только этот 🙏))) Отвечают оперативно,консультируют о наличии, присылают многочисленные фото букетиков,ориентируют по цене🙂 Доставка мегабыстрая))))👍 Спасибо вам за профессионализм,за радость, доставленную близкому человеку, живущему далеко от нас
1
March 15, 2020
Очень довольна заказом цветов! Елена на все вопросы отвечала быстро и ёмко. Доставка вовремя. А букет! Красивый, шикарный, идеально подобрана упаковка, учтены все пожелания. Спасибо вам за вашу работу!
3
January 16, 2022
Спасибо за чудесный букет! Именинница осталась очень довольна!
Сервис и доставка на высшем уровне 👌
1
October 20, 2021
Букет красивый. Цветы свежие. Но при доставке сломали одну розу, к сожалению. Менять не было времени, т.к. курьер прилично опоздал. Конечно праздник это не испортило, но осадочек остался…..
1
1
May 22, 2022
Всё прошло хорошо, доставка в срок и качество замечательное!
Всем рекомендую!
1