Заходила покупала шикарный букет цветов, очень приятные флористы, обслуживание на высоте, цветы шикарные, стояли долго и радовали глаз, спасибо за ваше обслуживание
Отличная Компания! Обращаюсь не первый раз, как всегда все быстро и красиво! Качественная продукция! Фото до и после доставки! Сам из другого города, заказывал для своих родственников ❤️
Выбор композиций всегда большой,есть из чего выбрать.Цены не кусаются, за качество не стыдно.За последний год все мои покупки цветов совершаются здесь,проверено временем.
Букет был заказан на 8:00
В 14:00 операторы сказали в течении часа у вас будет
В 19:00 букет так и не приехал
На все это оператор отвечает что есть ли у вас скрин переписки где вам обещали его в течении часа доставить
Итог : праздник испорчен цветы так и не доставили
Очень сожалею , что заранее не прочитала отзывы клиентов, а то бы
никогда не стала заказывать в этой шарашкиной канторе. Обслуживание быстрое и вежливое , пока заказ не оплатите. Услужливая менеджер Ольга бысто помогла оформить заказ и себе выручку . Букет был выбран с сайта 15 красных роз с лентой за 1950 рублей + упаковка 150 рублей и доставка 300 руб. Сумма выставленная менеджером была 2430 руб. Слава богу , что это дополнительный букет опоздавшего на праздник к основному . Теперь рада , что не заказала там более дорогое что-то. Так как проблемы начались после оплаты . Сначала попросили доплатить ещё 300 рублей за доставку , к тем 300, что уже оплачены. Хотя курьер ( таксист ) сказал ,что ему 300 заплатили. Хотела вернуть оплату, но сказали что нужно будет ждать до 7 дней. Решилась оставить заказ и доплатила ещё за доставку. Сегодня привезли. К курьеру вопросов нет, всё замечательно. Розы ничего говорить не буду вроде нормальные , но упаковки я так и не увидела . Хотя бы в газету завернули для транспортировки , на улице уже холодно. Непередаваемое неприятное ощущение , что к заказу клиента отнеслись по свински и наварились на тебе !!!! На фото всё видно , особенно букет в красивой упаковке!!!
Делала заказ здесь букета учителю сына. К работе магазина претензий не имею. Доставка была во время, цветы свежие, упаковали аккуратно, красиво. Спасибо.
Качество сервиса оказалось весьма сомнительное. Сделал заказ в 23 часа, при этом на сайте не было не единой информации при оплате заказа и выбора времени доставки, что это сделать в принципе невозможно после 20 часов. На горячий линии сказали мы не можем доставить товар, но если вы хотите отказаться от покупки то тогда с вас мы удержим 15%.
Думаю по вашем организации давно проверка уже собиралась проверить законность вашего публичного коммерческого предложения .
Не советую, хотя наверное если выбирать особо не из чего, то пойдет.
Сервис на высоком уровне. Оперативно обрабатывают заявку и доставляют цветы в указанный промежуток времени. Оформление аккуратное, цветы свежие.
Довольна.
Show business's response
A
Anastasiya Podolyako
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Букеты собирают по предпочтению, учитывая все пожелания клиента. Можно купить готовый. По цене приемлемо. Я довольна сервисом и свежестью цветов.
Благодарю! Доставили в указанное время, цветы отличного качества 👍🏼Буду и дальше заказывать только у вас. Успехов вам дальнейших, вы молодцы!
Show business's response
Arsen
Level 19 Local Expert
December 14, 2023
Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание и удивительные цветы! Здесь всегда можно найти что то особенное для любого случая. Радует, что все цветы свежие и красиво оформлены. Цены демократичные, что приятно. Обязательно приду к вам снова)))
Никому не рекомендую заказывать цветы на этом сайте. Не портьте себе праздник!
Мой муж заплатил за букет 100 $. Привезли бекет предварительно не позвонив. Букет принимала мама, пожилой человек, который не обратил внимание на качество цветов. Прошло чуть больше суток и сегодня практически половина букета вялая и обсыпается. Видно, что цветы не свежие, простоявшие ни один день в магазине. Звонила и писала в службу поддержки-реакции никакой. Написала руководству фирмы, реакции тоже ноль. Более свинского отношения к клиентам я еще не видела! Некачественные цветы. Свинское отношение к клиентам!
На прошлой неделе заказывала подруге букет на день рождения! Сама я из другого города, в спешке не успевала купить цветы. Во первых, очень порадовало вежливое общение, девушка подобрала букет по моим хотелкам) Во вторых, доставили оперативно, А букет вообще 🔥...так приятно получать услуги на таком уровне! Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2023
Удобное расположение в городе 👍🏻 есть доставка, постоянно ей пользуюсь. Девочки собирают красивейшие букеты, всегда прошу на свой вкус. Цветы свежие, стоят долго. Рекомендую
Люблю этот магазин. Персонал всегда придёт на помощь в выборе цветов. Делают красивые букеты и по цене не плохо. Спасибо
1
Show business's response
Г
Георгий Устинов
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Приятный внимательный персонал👍 быстрое обслуживание и соотношение цена/качество приемлемое, что радует. Масе покупал здесь букет на др. , оформили красиво, нареканий нет, простояли отлично!