Flowers-sib.ru
368 reviews
August 3, 2022
Это не доставка цветов, а анекдот. Обратилась по поводу уточнения количества цветов в букете, в итоге стали учить, как разбираться в плохой вёрстке сайта. Клиентоориентированность 0: смысл заявлять, что в чате моментальные ответы, если эти ответы не удовлетворяют запрос клиента, а просто приводят к отказу с его стороны.
Скриншот прилагаю. Первое впечатление дважды не произведёшь.
March 1, 2024
Классный магазинчик. Всегда доставку цветов у них заказываю 👍
March 2, 2024
Шикарные букетики, покупала не раз. Всегда свеженькие
August 27, 2024
Солидный магазин. Покупаю жене цветы часто здесь, сервис оцениваю на твердую 5. Цветы отборные.
June 10, 2024
Ценят своих клиентов. Упредительный персонал. Продают свежие цветы с крепкими бутонами. Букет составляли по моим предпочтениям. Довольна.
1
December 3, 2023
Заказал букет на день рождение жены. Приехали вовремя, цветы свежие. В общем как все и хотел.
March 1, 2024
Отличный выбор 👍 всегда покупаю цветы здесь 💐
March 28, 2024
Делал заказ онлайн из Краснодара, не подвели, доставили когда сказал и куда сказал👍
1
December 23, 2021
В Ачинске доставка сегодня сработала хорошо. Вовремя и аккуратно. Мама довольна: розы свежие, чайный набор из разнообразных пакетиков в корзине. Замечательно! Спасибо!
4
1
March 26, 2024
Хороший выбор и достаточно быстрая доставка
June 6, 2024
Отличные букеты здесь делают. Красиво и креативно. Получатели всегда довольны))).
1
October 12, 2022
Ужасно все , начиная от сервиса, заканчивая цветами. Мне молодой человек из другой страны хотела сделать сюрприз и заказал цветы. В итоге они опоздали, а мне надо было сросно уходить. Цветы внешним видом были неплохие, правда букет маленький. Но, на следущий день все 25 роз завяли!!! Даже дня не отстояли. Что за ужас. Хотя уход был должный!
June 18, 2024
Мне нравится ассортимент) букеты красивые, свежие. Их всегда приятно дарить)
January 6, 2022
Доставили не вовремя, на 30 минут позже!!!
О задержке ни кто не предупредил, после того как я позвонил, прислали сообщение что заказ доставлен.
Когда позвонил второй раз, сказали "какая-то ошибка скоро доставят".
После длительного ожидания позвонил третий раз, оператор, сказал "у нас вообще указано что при заказе не ГАРАНТИРУЕМ ДОСТАВКУ ВОВРЕМЯ" ))))
Мне кажется что при заказе доставки цветов это главный и определяющий фактор качества работы!
Выполнять такую услугу не гарантируя качества, тоже самое что продавать не качественный товар.
Жаль что не прочитал отзывы, и не ознакомился с "не гарантируем"
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
December 11, 2022
Букеты отвратительные меньшего размера и придумать не могли, мало того что близко не совпадают с фото так и еще очень маленькие цветы, следовательно букет на вид не дороже 500 рублей. Плюсом еще букет не простоял и 2-х суток
August 5, 2022
Понадобилось мне поздравить прекрасную даму на другой стороне земли. Всё получилось прекрасно. Через год приходит смс, напоминающее об этом. И купон на скидку. Я снова воспользовался услугой этого сервиса.
Доставили как надо. И скидку постоянную дали.
Всё хорошо или даже лучше.
Спасибо.
6
November 11, 2021
Уже не первый раз заказываю цветы в этой компании, очень довольна! Всегда свежие, красивые, стоят долго.
Аромат свежих цветов в доме-это очень важно для меня, именно поэтому пользуюсь именно этой компанией по доставке цветов.
Рекомендую!
Ставлю 4, так как сегодня опоздали с доставкой на полчаса. А цветы замечательные!
3
November 22, 2021
Заказывала цветы на юбилей дяде из Волжского в Лениногорск. Не кпждая компания осуществляет доставку в этом городе. Юбиляр был приятно удивлен. Цветы были свежие, в том количестве и тот цвет, что и заказывала плюс открытка. Но подвела доставка. Привезли на 2,5 часа позже и то после обращения на горячую линию.
3
March 2, 2024
Всегда всё четко. Молодцы! И цены не ломят
January 16, 2023
Сплошной обман. Привезли не то, что обещали. При этом деньги за букет взяли зверские и предоплатой. Отрицательный отзыв на сайте не разместили. Ответ на замечания просто хамский. Не пользуйтесь их услугами!
March 9
А что тут говорить, закажите и сами все увидите, разочарование вас не покинет
May 26, 2024
Огромный выбор шикарных букетов из свежих цветов.Быстрая доставка.
2
August 21, 2022
Россия, г. Лазаревское
20 августа 2022 года оформила заказ на утро 21 августа ( время доставки 7:00-7:15) , перезванивает девочка и говорит , что наш магазин открывается в 9:00, у вас ранняя доставка , поэтому доплата 250₽. Присылают номер Карты , доплачиваю . По итогу 8:00, мне пишет муж именинницы ,что цветов не прислали! Звоню на горячую линию , выясняют … второй раз звоню выясняют … мы вам перезвоним …. В 9:09 курьер доставляет цветы ... со словами самые лучшие цветы выбрали для вас…. Ожидание на фото с сайта , а реальность … ( самые лучшие с вашей грядки ?) вы считаете, что это стоит 2.100 рублей ???Девушка из магазина , когда звонила неужели нельзя было сказать : извините , у нас белые розы неважные , а давайте мы вам другие доставим ….
И да деньги за раннюю доставку конечно же ещё не вернули!
November 7, 2023
все супер, достаочку немного задержали. в общем и целом все супер
2
October 12, 2021
Супер! Спасибо большое! Мой заказ был с Камчатки в Москву на юбилей сестре. Все вовремя, приехали, поздравили, вручили. Молодцы! Цветы как заказывала 15 белых роз и 5 шаров. Все отлично! Спасибо ещё раз. Удачи вам и процветания!
3
3
November 30, 2021
Отвратительный сервис! Сделала заказ цветов конкретного букета, накануне уточнила есть ли данная цветовая гамма, меня уверили что все есть, я перевела оплату. Обещали перед отправкой букета сделать фото. Фото я так и не увидела, букет привезли абсолютно не тот. Служба поддержки отвечает, что цветы выбранные мной были плохого качества и они сделали замену на более свежие, не согласовав этого со мной. Повторюсь, накануне я уточняла инфу о наличии и качестве цветов. И получила в Итоге так называемый «сюрприз». Несколько раз подумайте прежде чем обращаться в эту компанию. Никакой клиентоориентированности
2
1
March 4, 2022
Обратилась с вопросом по заказу, сказали в наличии нет точно такого же, как на картинке. Сказали будет другая коробка (цвет и форма). Попросила отправить фото коробки, чтобы примерно понимать, смотрится ли данный цвет с композицией цветов, отказались, сказали, что и так много заказов, фотографировать не будут. Вынуждена искать теперь точно такой же букет в других магазинах.
October 5, 2022
Ожидание-реальность! Просто ужас! Ангарск и подарок маме на день учителя! Первый раз такой ужас с букетом. Верните деньги! Полное несоответствие! Не беритесь, если не умеете делать букеты и радовать людей!
December 23, 2021
Заказываю не первый раз. Ребята работают с душой. Доставка 2,5 часа, но уже в течение 1.5 часов цветы нашли своего адресата. Все очень быстро и качественно. ПроЦветания Вам. Очень приятно, что есть люди на которых можно положиться в радостные минуты жизни.
2
2
October 9, 2023
Заказывали доставку в Чебоксарах. На фото букет большой красивый за 2700, а приехал маленький веник с вялыми цветами. Праздничное настроение испорчено. Жаль что нельзя вернуть деньги, знали бы ни в ком случае не заказали. Просто УЖАС.
1
1
November 25, 2023
Не первый раз покупаем цветы. Всегда свежие. Рекомендую.
1
April 7, 2024
Ничего плохого сказать не могу . На постоянной основе заказываем здесь цветы по работе. Работают оперативно, цветы стойки, все суперски.
October 31, 2021
Оставлял заказ на сайте, всё понятно и доступно. Цветы свежие, красивые, девушка в приятном шоке. Привезли на минут пять раньше запланированного. Фото перед доставкой, правда, не сделали, но сам букет получился выше всяких похвал
2
2
December 22, 2021
делал заказ на время 21:00, на сайте при заказе было указано что звонка получателю не будет(был сюрприз)
В итоге:позвонили за 2 часа до доставки сообщили получателю, доставили на 50 минут раньше чем должны были, доставили к подъезду, хотя указывал доставку на дом до квартиры,
Цветы доставлены мерзлые и уже испорчены(прилагаю фото какими должны быть и какие доставили) своих денег не стоит такое ...!!!
2
November 28, 2022
Все что на сайте не соответствует наличию, сначала возьмут деньги, потом предложат что то другое, причем что сами не знают. Возврат денег потом 3-5 дней. Персонал открыто хамит.
December 13, 2023
Букет прекрасный, доставка вовремя. Рекомендую!
1
December 13, 2023
Быстрая доставка и свежие цветы!! Очень довольны сервисом, обратимся ещё.
November 1, 2021
Ужасно не понравился сервис данного интернет магазина. Сделал заказ примерно в 09:30 оплатил. Дальше тишина. Онлайн консультант ответил отказом на просьбу сделать фото букета. Позвонил самостоятельно в 11:30. Выяснилось что необходимых цветов нет. Что-то там искали, чтоб предложить альтернативу. Инициативы 0. Клиентоориентированность 0. Спасибо за потраченное время.
3
December 26, 2021
Отзывы в основном пишут когда что-то плохо, а когда все хорошо - не заморачиваются… я очень доволен, не подвели, очень переживал, так как заказл букет маме на ДР, привезли за 1.5 часа, свежие как на картинке на сайте… спасибо
2
1
June 27, 2022
Доставка нужна была в другую страну. Оформили и сделали все очень оперативно. Получатель остался доволен. Очень благодарна компании за сервис и качество. Вы посмотрите, какой классный букет 😍
1
October 4, 2022
Без сомнения лучший цветочный сайт, неоднократно заказывал букеты, всегда лучшие и свежайшие цветы 😌
3
September 16, 2022
Просто испортили весь день. Доставка не вовремя ( задержка 3 часа) стали звонить адресату, когда конкретно было написано не звонить. Не обращайтесь к ним никогда!
March 1, 2024
Спасибо за всегда свежие цветочки ❤️
1
December 1, 2023
Заказывал тут свадебный букет и бутаньерку 👍 выстояли весь вечер , цветы свежие, рекомендую
2
November 14, 2022
Заказал розы 70 см, а прислали помесь розы с авторами карликовые. И концов не найти ещё и денег 3000 содрали, обходите стороной этих жуликов
1
February 7, 2022
Спасибо большое за доставку. Букет заказывал из Москвы в Орск. Доставка быстрая. Букет соответствовал фото и описанию. Спасибо. В дальнейшем буду пользоваться вашими услугами.
2
1
August 12, 2023
Очень довольна работой каманды. Цветы свежие!!
3
September 28, 2023
не дозвониться до них.
Операторы лгут и отвечают через 10 мин.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ
1
June 21, 2023
Отврат полный. Совершенно доугой убогий букет за 5000. Люди , не вздумайте там брать ничего
1
January 6, 2022
Отвратительный сервис, обман клиента. Привезли букет не соответствующий картинке на сайте, розы маленькие ,щуплые,ещё и не свежие, вялые!!!Сайт конторы сделан хорошо, красивые букеты, но это всё враньё. Никому не советую этот магазин.
1