Fly Lashes
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
976 reviews
March 19
По совету подруги посетила этот замечательный салон. Расположение максимально удобное, салон чистый, уютный. Делала наращивание ресниц у мастера Анны. Процедура прошла комфортно, даже поболтать успели. Девушка сумела даже на моих натуральных ободрышах сделать очень аккуратную работу, которая не отвалилась в первую же неделю, как было после других салонов. Оценил даже мой молодой человек, который не очень одобряет наращивание. Девушка администратор, работавшая 24 февраля, тоже произвела самое положительное впечатление. Сервис супер, чай, кофе, гардероб. На маникюре не была, своего мастера не променяю!!!!
March 30
Посетила этот салон красоты и осталась в полном восторге! Уютная и стильная студия сразу создает атмосферу комфорта и расслабления. Персонал – невероятно доброжелательный, внимательный и профессиональный. Мастера работают аккуратно и с любовью к своему делу. Маникюр получился просто потрясающим – аккуратный, красивый и очень качественный. Здесь действительно заботятся о клиентах, и хочется возвращаться снова и снова. Большое спасибо за отличный сервис!
March 17
Нравится салон красоты ,он удобно расположен
Прекрасный, приветливый, доброжелательный персонал. Мастера на высшем уровне ! Делала педикюр, маникюр, реснички, брови, все мастера профессионалы с золотыми ручками , и просто волшебницы. За хорошим настроением то вам точно стоит посетить данное место.
January 3
В салоне красоты, где я делала маникюр, мне очень понравилось! Уютная атмосфера, дружелюбный персонал и высокий уровень профессионализма. Мастера внимательно выслушали мои пожелания и предложили отличные идеи для дизайна. Результат превзошел все ожидания — маникюр выглядит безупречно! Обязательно вернусь снова!
April 9
Была в салоне впервые, все очень понравилось! Быстро , аккуратно и невероятно красиво) Очень нежно и со вкусом, мастер помогла подобрать толщину ресничек, а также была очень внимательна во время процедуры и узнавала о моей комфорте. Спасибо! Обязательно приду ещё раз)🫶🏼
December 19, 2024
добрый день!
являюсь постоянным клиентом данного салона, хожу больше 2 лет и всегда все было супер, я была довольна как сервисом, так и качеством услуг
сегодня произошла максимально неприятная ситуация, о которой хочу рассказать по пунктам
1. у меня было выстраивание гелем, укрепление, я СРАЗУ же мастеру сказала, что для меня очень важно, чтобы была правильная архитектура и ПАРАЛЛЕЛИ, никаких лопат. мастер сказала ок и сделала мне лопаты, фото прикрепляю
2. когда мастер закончил укрепление гелем и выстраивание архитектуры, она показала мне результат, я сказала, что к краю ногти шире и нужно исправить, на что мне ответили, что тут уже нечего исправлять, иначе ногти будут перепилены
3. когда мне рисовала мастер френч в конце процедуры, я попросила показать, меня не устраивал результат, показала даже референс как мне нужно
она начала рисовать на другой руке, сразу сказали сушить, а я хотела посмотреть что там получается, на что мне ответили «у меня 15 минут, в лампу». то есть ваши мастера готовы сделать работу «на отвали» и не брать во внимание пожелания клиента, лишь бы успеть?
4. я сразу же сообщила обо всем администратору, очень долго решали ситуацию, я потратила около получаса своего личного времени на это
5. администратор предложила мне снятие на месте (с оплатой за него и маникюр), хотя я сразу сказала, что у меня нет времени и я уже опаздываю + в конечном итоге для меня смогли предложить ЛИШЬ 10% скидку за работу
6. меня дезинформировали, когда сказали конечную сумму к оплате за услуги (8300 вместо 7700 как показывало в приложении изначально). сумма поменялась на 8000, но все равно непонятно почему. администратор сказала: «ой а скажите что у вас там было? а то у нас администраторы иногда могут недосчитать или пересчитать что-то». вы серьезно?
это был просто отвратительный визит как по качеству работы, так и по сервису, поэтому я бы хотела, чтобы мне вернули средства за маникюр
учитывая, что я постоянный гость и никогда такого не было в моей практике посещений салона, можно было бы оказать клиентоориентированность, которой я совсем не увидела и осталась разочарована
2
1
December 17, 2024
Замечательный салон, отдельно хотелось бы поблагодарить мастера Айзат, вошла в положения и сделала френч (по времени не успевали). ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Маникюр и обслуживание на высоте! Вернусь обязательно!!
P.S. (отзыв выше был оставлен 2 октября) сейчас 17 декабря хожу в эту студию на протяжении трех месяцев. Да, маникюр действительно хороший, НО спустя пару дней после носки появляются сколы (никогда такого не было), если бы это была единичная ситуация, то списала бы на свою неосторожность, но это повторяется из раза в раз. Делали и с укреплением, и без ситуация одна и та же. Возможно, у меня одной такая проблема, но всё же. Прикрепляю фотографию, где маникюру около двух недель (есть предположение, что покрытие не должно так отваливаться).
1
January 16
Отличный салон, переодически хожу на разные процедуры ( ресницы, брови, особенно нравится педикюр)
Все мастера, профессионалы своего дела)
Приятная атмосфера, все чисто и аккуратно!
Рекомендую)
February 13
Недавно посетила маникюрный салон и осталась очень довольна! Мастера профессионально подошли к работе и использовали качественные материалы. Атмосфера в салоне приятная и расслабляющая. Результат превзошел все ожидания — маникюр держится долго и выглядит прекрасно. Рекомендую всем!
April 16
Хожу в эту студию на ресницы уже 2 года. Все очень нравиться! Сервис на высоте, все мастера очень хорошие. Локация удобная-около метро. Рекомендую данную студию) Всегда уютно и доброжелательно 🩷
February 8
Недавно посетила студию и это было потрясающе! 🌟 Интерьер уютный, персонал дружелюбный, а мастера - настоящие профессионалы. Маникюр и ламинирование ресниц сделали на высшем уровне, результат превзошел ожидания.
Очень довольна, рекомендую всем! ❤️
April 23
Обслуживание на высоте. Принесли вкусные конфеты, а также кофе и чай. Мастер была очень приятной и качественно сделала наращивание ресниц. Хорошая атмосфера, чисто, уютно
и красиво. Показывают отличные фильмы!
February 22
Очень приятное место. Интерьер, персонал и обслуживание на высшем уровне. Очень понравилась мастер Элина, выслушала пожелания и сделала все очень качественно и красиво. Обязательно вернусь!❤️
March 30
Посетила студию маникюра "Fly Lashes" и осталась в полном восторге! Мастер Айдана сделала маникюр идеально и невероятно быстро. Очень довольна результатом и скоростью обслуживания, обязательно вернусь снова! ✨🫶🏻
December 12, 2024
Уже не в первый раз посещаю салон - очень довольна, удоьное расположение, внутри все чисто и приятно. Отдельная благодарность мастеру Уме - все быстро и качественно, реснички держатся больше месяца, я довольна!
1
September 18, 2024
Отличный салон, замечательный сервис, практически всегда предлагают кофе/чай/воду, доброжелательные приветливые администраторы и самое важное, это качество услуг. Удобно, что записывают сразу на следующий день, иногда даже день в день, и не приходится ожидать записи неделю, как в других салонах. Мне ещё нигде не делали ногти настолько качественно, маникюр идеальный, держится крепко , без сколов, большое разнообразие цветов гель лака премиального качества, особенно рекомендую мастера Полину. Комфортное пребывание, всегда включают интересные фильмы, есть небольшая бесплатная парковка.
По цене, считаю, слегка завышено, однако это того стоит. Однозначно рекомендую!
March 12
Прекрасный и уютный салон - место для наполнения женской энергией)
Хожу сюда уже 3-4 месяца на маникюр и ламинирование ресниц/бровей.
Администраторы милые и приятные девушки, никогда не оставляют без внимания, всегда предлагают чай-кофе.
Мастера, к которым я попадала на запись, качественно выполняют свою работу и каждый является профессионалом своего дела.
April 4
Наращивала ресницы в студии, удобное расположение, недалеко от метро. Мастер сделала аккуратно и качественно, и главное быстро. Ресницы полностью совпали с моими желаниями👍🏼 Стану постоянным клиентом, большое спасибо!
April 20
Второй раз в жизни посетила салон, один раз была на Маяковской, второй на Белорусской, и каждый раз меня поражает ужасная атмосфера, отсутствие клиентоориентированности и сервиса, ну и качество услуг тоже страдает, учитывая, что цены не самые низкие, но хотя бы качество услуг должно оправдывать стоимость. На Маяковской я была на маникюре, очень грязный и тесный салон, мастера громко разговаривают, был какой-то скандал. В этот раз была на наращивании ресниц, к мастеру вопросов нет, хорошая девушка, (хотя оба глаза у меня красные, фото было сделано вчера - в день процедуры, сегодня оба глаза ещё краснее), однако процедура прошла максимально некомфортно. Очень маленькие помещения, пришел какой-то мастер что-то чинить, я слышала только мужской голос, 3 раза ударил своей табуреткой по кушетке, на которой я лежала, когда лежишь с закрытыми глазами, ощущения совершенно другие, так как не знаешь чего и когда ожидать, на третий раз настолько сильно ударил, что у меня глаза задергались, даже мастер (по наращиванию) психанула на него, это даже небезопасно, мне бы могли попасть чем-то в глаз. Дверь в кабинет была чаще всего открыта, было слышны какие-то оры, громкие разговоры. Обычно в салонах (особенно в похожих сетях) предлагают чай, кофе, элементарная клиентоориентированность, но ни разу мне никто ничего не предложил. Это нормально для маленьких нераспиаренных салончиков, но явно не для для вашего.
Мало того, что отзывы куплены, так ещё и блогеры проплачены.
Кстати вроде как при первом посещении должна была быть скидка, о которой мне конечно же никто не сказал и никто не сделал)
2
January 26
Старший мастер по наращиванию ресниц Зарина - действительно профессионал своего дела. Для меня реснички всегда «больная» тема, очень тяжело было найти хорошего мастера. Пришла к Зарине и убедилась , что именно этот мастер УМЕЕТ СЛЫШАТЬ ПОТРЕБНОСТЬ КЛИЕНТА. Я считаю, что это самое важное, что может быть в данной процедуре. Зарина делает все круто, а главное быстро и со вкусом! Благодарю за труд!
November 6, 2024
Была в этой студии в первый раз, записалась на классической наращивание ресниц к топ-мастеру.
Перед наращиваем показала схему наращивания мастеру, так как делаю всегда одно наращивание.
Результат хороший, НО не то, что я просила
Пока делали наращивание, услышала разговор мастеров о том, что ресниц 10 мм у них нет совсем,а в моей схеме они присутствовали) мастер конечно мне ничего не сказала и стала убеждать, что сделала все четко по схеме)
Но сделали не то, что просила!!! Ресницы толстые и почти все 12 мм
Из плюсов, наращивание заняло 1,5 часа)
Больше в данную студию не пойду ☹️
1
April 8
Первый раз пришла в «Fly lashes» и осталась в восторге. Мастер Никита прекрасно выполняет свою работу, персонал очень вежливый и комфортный. Обязательно вернусь сюда еще. Никогда не думала,что буду в таком ворсине от студии маникюра в Москве,так как не очень любила ходить по студиям маникюра, до этого момента
February 18
Замечательное место! Атмосфера в салоне очень располагающая на постоянной основе проигрывается фильмы, с помощью которых можно скоротать время администраторы вежливы, а мастера маникюра знают свою работу и делают её на отлично. Всем советую!☺️
December 7, 2024
Спасибо большое создателям этого места! Обалденный уровень обслуживания! Мастеру по ресничкам Мунаре отдельно спасибо! Подсказала и помогла выбрать то, что подойдет под мои черты лица. Все очень приветливые и вежливые, приду обязательно еще!
January 23
Ходила на ресницы 23 января. Мастер работу выполнила на «отлично», а вот к администратору есть вопросы. При записи я скинула фото с вопросом какой это эффект? На что мне девушка ответила, что классика с мокрым эффектом. Я попросила прайс, где было написано «снятие 300, классика 2400, мокрый эффект 300». Окей, записалась. В итоге по приходе мне мастер сказала, что никакой мокрой классики нет… Окей, просто классика, изгиб л, ресницы коричневые. В итоге потом мне насчитывают 3100, я подумала по новому прайсу, но нет. Оказывается за определенный изгиб еще 200, за цвет ресниц еще 300. В общем, разбираться не сильно уже хотелось из-за этих 500-600 рублей, но девушке админу пора вводить в курс дела клиента ДО процедуры ПРИ записи) Несмотря на отлично выполненную работу, больше сюда не приду.
March 9
Уютная атмосфера, приветливый персонал и высокий уровень профессионализма. Маникюр сделали быстро и качественно, широкий выбор цветов. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем!
November 21, 2024
Несколько раз ходила на ресницы, мне очень понравился результат. Решила дать шанс на маникюр, т.к моя мастер ушла из маникюра. Делала несколько раз, и почти после каждого маникюра через 3 дня появлялась «бахрома» на кутикуле, но больше всего неприятно, что спустя 1,5 недели носки ногти начинают отслаиваться и по бокам происходят сколы! Маникюр ношу аккуратно, и такое впервые. Но в последний раз, спустя 2 дня после маникюра, у меня полностью отвалилось покрытие на большом пальце!!! Написала администратору о ремонте по гарантии, она предложила не очень удобное время для меня. После того как я написала, что не смогу, и спросила окошки на другие даты, меня начали игнорировать!!! Ужасное отношение(
3 звезды за ресницы, а вот маникюр не рекомендую
1
November 14, 2024
Несколько раз давала шанс этому месту. Ходила почти год к разным мастерам. Делают на 5/10. Только одна девушка сделала качественно, но она уволилась через 2 месяца работы
В последний раз вообще покрытие слезло через неделю - это было последней каплей. Написала насчет гарантии, администраторы начали отвнчатт с огромными задержками. Хотя в ином случае отвечают в рамках 10 минут
Администраторы пишут по скриптам, выходишь за рамки скрипта - делают вид, что вопроса не видели
В общем, если вы не привередливы, то удобно. В ином случае, не советую. Можно легко найти дешевле и качественнее
3
December 21, 2024
Была на маникюре у мастера Айданы, просто чудесная! За 1:30 сделала такую красоту.
Очень приятный салон, сервис на высшем уровне, администратор Ангелина очень приятная и милая девушка, сделала вкусный кофе🥰 обязательно вернусь вновь ❤️
November 2, 2024
Прекрасный салон! Всегда есть удобное время для записи на маникюр и педикюр. Вежливый администратор и прекрасные мастера, которые делают свою работу на все 100! Спасибо! Делала маникюр и педикюр, планирую возвращаться еще!
November 26, 2024
Очень приятный персонал, как перед, так и после процедуры предлагают напитки. Салон находится довольно близко к метро, это очень удобно. Ходила на наращивание - процедура прошла комфортно, быстро.
Салон советую к посещению
November 5, 2024
Была на услуге маникюр и педикюр в 4 руки у мастеров Айзерек и Жанат. Все сделали идеально! Я в восторге🥰
Клиентоориентированный персонал, доброжелательный администратор, что очень важно для меня (еще и вкусным кофе угостили на безлактозном молоке). Благодарю!
November 10, 2024
Маникюр с покрытием был очень быстрым, аккуратным.
Сервис в салоне отличный. Все чисто и аккуратно.
Мастер была очень приятной и отзывчивой!
Виден профессионализм)
April 22
Очень приятный салон. Отзывчивый персонал, удобное местоположение. Ходила на процедуру наращивания ресниц, все очень комфортно, быстро и качественно. Приду еще)
December 27, 2024
Было несколько моментов из за которых в этот салон больше не вернусь
1. Попросила мастера сделать мне острый квадрат и молочную базу, в итоге база больше отдает розовым и чтобы цвет более менее подходил под молочный наносили 3 слоя, хотя обычно 2 это край. Так же зачем то наносили топ в несколько слоев, вследствие чего покрытие получилось через чур толстым и форма ногтей больше напоминает мягкий квадрат, на 1 фотке результат, на 2 референс
2. Мастер недосушила топ или он не просох из за нескольких слоев и теперь к ногтям липнет вся пыль, ворсинки с одежды и тд
3. Мастер не растянула базу под кутикулу и ногти в первый день выглядят так, как будто я ходила с ними неделю, видно на 3 фотографии
4. Когда я сказала администратору что конкретно мне не понравилось, мне начали доказывать обратное, убеждая в том что мои ногти очень длинные и из-за это понадобилось так много слоев цвета и топа, хотя я делаю маникюр не первый год и это далеко не самые длинные ногти
Впервые сталкиваюсь с такими оправданиями, остался неприятный осадок, так как в канун Нового года хотелось красивый аккуратный маникюр, а сейчас даже записаться в другие салоны не получится из за загруженности
1
January 21
Была на наращивании ресниц, всё прошло отлично! Приятная атмосфера, легкая мелодия на фоне, дали пледик для ножек) Результат очень порадовал. Спасибо студии!
December 27, 2024
Посетила данный салон впервые, осталась довольна процедурой и сервисом. Была на комплексе ламинирования бровей, мастер Виктория учла все пожелания, была внимательна и любезна. Обязательно вернусь вновь.
December 18, 2024
сходила на реснички у данный салон в первый раз, на ресепшене меня встретила прекрасная девушка, очень вежливая и приветливая, предложила напиток с конфетками. реснички сделали за час, очень качественно и быстро. всем советую данный салон
February 2
На постоянной основе посещаю данный салон. Довольна абсолютно всем: начиная от местоположения и заканчивая качеством оказанных услуг. Прекрасные девушки администраторы - очень вежливые и доброжелательные. Мастер Айдана выполнила свою работу быстро и качественно. Результатом осталась безумно довольна☺️🤍
April 8
В салоне царит уютная атмосфера, всегда чистота и приятная музыка. Персонал вежливый и внимательный. Особенно приятно, что используют качественные материалы.💖
December 7, 2024
Была первыми раз и могу сказать , что пришла в прекрасный салон!! Обслуживание изумительное , сам салон эстетичный и его удобно найти. Попала к мастеру (Лола) , очень советую этого мастера , процедура наращивание ногтей! уложились в 2 часа! ногти очень нравятся! Всем советую Fly Lushes
February 12
Классный уютный салон, супер обслуживание. Наращиваю реснички только здесь, все мастера внимательно слушают пожелания и выполняют работу качественно
April 19
Чудесный салон! Удобное расположение от метро, очень вежливый персонал и услуги на высшем уровне) Делаю ресницы у старшего мастера Умы не первый раз и всегда получается прекрасно! Спасибо)
June 8, 2024
Хожу сюда на маникюр практически год, мне нравится тут всё: и профессиональные мастера, и дружелюбные администраторы, и чистота везде!
У меня есть небольшая особенность больших пальцев руки: ногтевая пластина там намного короче, чем у среднестатистического человека. И меня очень радует, что практически каждый мастер учитывает это, когда укорачивает длину!)
Особенно хочу подметить дружелюбие и душевность администратора Ангелины, безумно было приятно с ней взаимодействовать, несмотря на то что диалог продлился максимум 2-3 минуты)
1
March 1
Замечательное, любимое место!
Место,где отдыхаешь от всей Московской суеты 🥹! Отдельную благодарность хочу выразить сервису, а также качеству работы мастера ногтевого сервиса Дины ♥️
December 10, 2024
была в данном салоне 3 декабря и уже 5 числа обнаружила сколы на большом пальце
на 5 день появились проплешины, больше сколов и поплыл уже гель лак
ЗА ЭТО Я ОТДАЛА 4250 р
так же чай который мне предложили в начале, в итоге у меня не оказался, зато девушке, которая пришла после меня принесли сразу же
забитый туалет бумагой и бумага стоит в рядочек на батарее 🙂
администратор не может нормально вести диалог в вотсапе и приходится ждать часами ответ
эта работа не стоит даже 1000 рублей
и я требую вернуть мне мои деньги за отвратительную работу, обслуживание и мое потраченное время и нервы
(вторая и третья фотография спустя 2 дня)
(первая и последняя спустя 5 дней)
1
2
February 22
Пришла на коррекцию бровей. Осталась мягко говоря в шоке. Мастеру озвучила сразу что цвет графит, так как брюнетка. В итоге получила коричневые брови, на мои слова мастеру она ответила ну я немного добавила) руководство данного салона отреагировало словами очень жаль и скидкой 10%) смешно исходя из того что салон находится не в спальном районе и цена достаточно не маленькая) вопрос даже не в деньгах а вопрос в отношении к клиентам студии. Ты приходишь сразу говоришь пожелания, а по итогу платишь деньги за некачественно выполненную работу. Так еще и посчитали больше чем должны были, как потом по телефону озвучил администратор) уважаемые руководители вам стоит научится словам сервис и качественному подбору сотрудников) В салоне жарко, кресло не удобное, по времени час на брови) первый раз сталкиваюсь с таким отношением и подходом. Однозначно не рекомендую данную студию и всем знакомым об этом скажу)
Удачи в бизнесе с таким подходом
April 6
Была в данном салоне 04.04.25 на наращивании ресниц (второй раз). Во время процедуры почувствовала неприятные ощущения, сразу же сказала об этом мастеру, на что поступил ответ в виде: «Ой». После процедуры все еще оставалось болезненное ощущение, подумала, что ничего в этом страшного нет и всё пройдет к вечеру. Но уже к вечеру глаз ПРИПУХ. Я решила, что это может быть аллергия - приняла антигистаминное. К моему сожалению, на утро глаз опух еще больше настолько, что я не могла открыть его полностью. Болезненные ощущения усилились в несколько раз. Написала в поддержку, рассказала о своем неудачном походе на процедуру, описала свои ощущения, приложила фотографию двух глаз, чтобы было видно РЕАЛЬНУЮ разницу между пораненным и здоровым глазами. Но в ответ получила: «К сожалению, по фото мы не видим «повреждений» от пинцета🥺
Предлагаем Вам выпить антигистаминные, которые Вам подходят и посмотреть на реакцию ❤️» (Фото-скрины приложила ниже в виде подтверждения слов). В общем, проблема не решена, а главное, ее и не собирались решать - лишь отнекивания и отрицания вины салона. Также позабавила фраза, что на протяжении 8 лет работы это их единственный такой случай))) То есть все клонит якобы к тому, что это я придумала проблему. Поддержка ждёт заключения врача, хотя все видно невооруженным глазом . КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный салон, так как вас не просто порежут, но и будут отрицать свою ошибку. Ужасное впечатление. Я очень расстроена. Первый раз с таким сталкиваюсь. Все скрины прикрепила.
4
December 22, 2024
Всем здравствуйте, обычно отзывы не пишу, но тут невозможно пройти мимо. Делала сегодня ресницы у мастера Мунары, это какой-то ужас, именно то что я просила не делать - она мне сделала, но это ладно, Бог с ним , я ей сразу сказала, что мои глаза покраснели, а она говорит: нет не покраснели, прихожу домой трудно моргать, весь глаз красный… но девушка рядом на кушетке тоже пожаловалась, на то что у нее начинается аллергия и мастер просто проигнорировал её просьбу, дальше продолжала наращивать ресницы))
Походом не довольна, админы общаются натянуто) будто я их заставляю оказывать мне услуги))
Пишу им о том , что глаза красные, что нормы гигиены не соблюдают, что мастера пальцами лезут в глаз, особо мер никаких не предприняли) отвечают раз в час.
2
January 31
Очень приятная студия, была тут дважды, на педикюре и после пришла на маникюр. Располагающая атмосфера, милые мелодрамы и качественная работа мастера Айзирек! Спасибо