Как легко потерять постоянных клиентов. Привезли сет с протухшей рыбой. Деньги за заказ не возвращают. Роллы обратно забирать не хотят. Как доказывать что рыба испорченна, неизвестно. Мне чужие деньги не нужны, и лишние ваши бонусы тоже. Я остался без своего роллов и без своих денег в итоге.
Предлагают частичный возврат только за те ролы, в которых была испорчена рыба. - "..вы жаловались только на ролы с рыбой, а на остальные не жаловались...". Внезапно, я должен был на свой риск проверить все остальные ролы, чтобы бедные фудбенд не разорились и сохранили лишний касарь.
А то, что они все в одной коробке, никого не смущает (роллы без рыбы были в коробке с роллами с рыбой). Сам факт привезенной тухлятины уже не обязывает меня сидеть и искать какие ролы там протухшие, а какие нормальные. (На момент написания отзыва даже и частично не вернули денег).
Чтобы делать платную доставку, видимо нужно не опаздывать как минимум. Получается 149₽ за опоздания? Постоянно приходится ждать, пока привезут еда уже холодная. Очень долго готовят, курьеру отдают заказ, когда время уже давно вышло.
«Сливочный лосось» вкусные, но все развалились, вид совсем не презентабельный
«Цезарь маки» ужасно не вкусные, есть невозможно.
Пицца грибная- грибы как сырые, не вкусно совсем
На пиццах экономят сыр
За опоздания дают «подарок» чтобы заказали в следующий раз и ждали еще вечность.
Когда заказываешь ВОК- разный, делают все равно одинаково. В одном грибы есть, в другом нет(в составе) по факту они будут везде. Так же и с лапшой, на фото одна, в коробке другая.
Когда только открылся этот филиал, было очень вкусно и опозданий не было. Жаль, что сервис так испортился
Отличная еда, спасибо за огромное количество салфеток,быструю доставку,вкусную еду и подарочек.Очень приятно.Не первый раз беру тут поке, так как рыба свежая и всегда очень вкусно!!💋💋💋