педикюр сделали ужасно, криво, мастер не в курсе как обработать чуть вросший ноготь, пришлось подсказывать что делать и всё это за 3 тысячи! не рекомендую однозначно
Ходила 2 года в этот салон. К сожалению, перестала, качество услуг портится, руководство не интересуется происходящим в салоне вообще. Плюсы несомненно есть: 1. всегда есть запись на ближайшие дни, даже перед новым годом. 2. Низкая текучка персонала, так что можно ходить к одному мастеру. Минусы: руководство не контролирует, не проводит проверки и началось, 1. записалась к своему мастеру, меня перенесли без моего ведома к другому и поставили перед фактом, когда я уже пришла. 2. После эпидемии сразу в начале июня прихожу, все без масок, даже лампу ультрафиолетовую не удосужились поставить. 3. Донести свои пожелания по работе салона некому кроме администратора, а дальше нее это никуда не уходит. Итог, был хороший салон, стал посредственный.
Давно хожу в этот салон на маникюр, стрижки и окрашивание. Всегда всё было нормально. Но вчера пришла по записи к 12.00 и мне пришлось ждать пока мастер закончит работать с предыдущим клиентом. Я подождала 15 минут и ушла. Потому что внятного объяснения от администратора я не получила. "Ну, так бывает. Подождите." Это всё, что я услышала на мой вопрос зачем записывать, если они не регулируют нагрузку. Ни извинений, ни попыток как-то уладить ситуацию.
В итоге мне позвонили через полчаса в 12.30 наверное с целью обрадовать, что мастер освободилась. Но я уже нашла другое место. Где мне были рады.
Остались неприятные впечатления и ощущение, что клиентами там не дорожат.
Буду искать другое место. Хотя было удобно и по цене выгодно.
Приходила несколько раз на маникюр и педикюр. Салон конечно, как рулетка на какого мастера попадёшь! К сожалению не всегда,получается подгадать свое время под определённого мастера. Последний визит обернулся плачевно!! Пришла на снятия гель лака. Имя мастера не помню, но она сняла мне лак с ногиевой пластинкой!! Это ужасно!! Пришла в свой салон куда хожу постоянно, мне покрывать отказались пока не восстановиться пластина! Что ожег стильный.
Сходила на манюр к мастеру Гуля ( по бейджику), маникюр отвратительный( к вечеру на одном пальце пошла отслойка, с прикосновение с водой пальцы пекли как от огня, через день два пошли жуткие заусенцы, придя в салом чтоб просто переделали маникюр администратор отказала сославшись на то что у меня быстро растет кутикула( ходя три года к мастерам я хожу недели три четыре нормально) фото прилогаю. Я считаю что 2500 тыс. Мастер должен уметь делать качественный хороший маникюр(((
4
4
Show business's response
Т
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Отличное место. Прекрасный маникюр. Вежливые и профессиональные сотрудники.
Салон супер, душевная атмосфера, качественно работают мастера,хожу на маникюр и стрижку всегда оставалась довольна .С уверенностью могу рекомендовать это место.Советую парикмахера Елену золотые ручки!
4
3
Show business's response
Igor
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Ходил на стрижку в данный салон, чисто, уютно, со вкусом. Мастер попался отличный, результатом доволен. Буду ходить.
Уже около двух лет посещаю этот салон на Водном стадионе, практически все устраивает. Мастер маникюра/педикира Жамиля выше всех похвал. Делает всё быстро и качественно. Также может сделать и коррекцию бровей, и эпиляцию. По маникюру еще Мадина хорошая. Слабые парикхмахеры. Красят не качественно и стрижки так себе. Еще вижу, что все стерелизуют и моют, но пару дней после маникюра припухают и болят пальцы, хотя порезов нет. Не могу понять с чем это связано.
Салон-выручалка. Когда надо срочно, здесь всегда найдут свободного мастера на нужное время. Методом проб есть пара-тройка подходящих мастеров, которым смело можно доверить свои руки. Может не всегда сильно задушевная атмосфера, но опыт показывает, что это и не нужно. А вежливость, корректность, профессионализм обеспечены. Зачем и обращались. Спасибо.
Первый раз сходила, сделала идеально ! Пошла на педикюр - кое как этот же мастер! Потом маникюр и в хлам убитая ногтевая пластина сточенная , рвы у кутикулы..:
Пришла первый раз, просто подровнять длину, мастер был, если не ошибаюсь, Ирина Леонград, Стригла очень долго и не профессионально. Прийдя только домой, увидела, что очень неровно подстрижены волосы, так как в салоне даже не предложили второе зеркало, для того чтобы посмотреть результат. Ещё и заплатила, как за модельную стрижку! Очень разочарована
Это проходное место в торговом центре. Поэтому тут все на поток. С качеством услуг не угадаешь. Так как мастера меняются постоянно. Трудно попадать всегда к конкретному. Нет работы по повышению лояльности клиента. Ценник демократичный, но за эти деньги можно найти салоны, где делают качественнее маникюр. Опять же видимо из-за дорогой аренды в тц.
Делала маникюр здесь 3 раза. Мне удобно, так как работаю в этом здании. Первый раз - без вопросов, сделали неплохо за те деньги. Второй раз - администратор не передала мастеру, что необходимо покрытие по акции. Мастер тоже не уточнила. Я в полной уверенности что достаточно было сказать об этом администратору, тоже лишний раз не спросила. В итоге мне сделали покрытие за полную цену. А админ на вопрос, почему такое произошло, снял с себя всю ответственность и сделал крайней меня. Маникюр к слову был сделан заметно хуже, чем в первый и третий разы. Итог - лучше потрачу время и буду ездить к своему прежнему мастеру
2
3
Show business's response
И
Импекс 2.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Саёра - лучший мастер мужского маникюра на районе!
Ужасное качество маникюра!!!!заусенцы торчат,форма не одинаковая,до конца не сняли гель!одни минусы!отдала 2400,ушла недовольная!за что?!мастер Наталья!(с рыжины волосами,взрослая)не советую.
Сегодня пришла постричься, подрощеные волосы до плеч попросила слелать классическое карэ. Несколько раз показала какая нужна длина. Но мастер почему-то решила сделать по-своему. И сделала карэ Боб. хотя я ее предупредила, что мне категорически так не нужно. Зачем то побрила мне затылок, неровно. И теперь он похож, пардон, на ...
челка не ровная, концы тоже все торчат, даже не приглядываясь все заметно.
Я понимаю почему так пооизошло. Потому что мастер торопилась, и стригла абы как, при этом много очень мило и много со мной разговаривала. Как говорится «меньше слов, больше дела»
Итог: категорически испорчена прическа, накануне очень важного мероприятия. Слезы накатываются каждый раз, как посмотрю на себя в зеркало. НЕПРОСТИТЕЛЬНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место! Тоже самое могу сказать и по маниаюру. Пол года назад девушка снимала мне покрытие с трясущимися руками, все пальцы изкрлмсала мне. И делала 3,5 часа. Администратор после каждого негативного отзыва пишет и что все будет исправлено и будет проведена беседа с сотрудниками и т.д. Но видимо этого не происходит, судя по датам отзывов.
Мне ещё мелирование сделали черти как. Прилагаю фото, чтоб не быть голословной. Где прям от корней покрашено, где отступ 1-1,5 см. Ужас! Напомню отдала за это 8930 руб.
Мастер Нури отлично и аккуратно делает свою работу, Виктория мастер также понравилась.
Работает мастер Наталья, испортила мне ногтевую пластину сильно, в итоге год восстанавливала ногти у других мастеров данного салона.
Мастер парикмахер - Лена, специалист своего дела и очень лёгкий по энергетике человек.
Общее впечатление о салоне очень хорошее :удобное расположение салона, но некоторые мастера оставляют желать лучшего. Так что тут как повезёт :)
Так себе... Иногда можно зайти на стрижку (если повезёт,не испортят), маникюрши меняются очень часто, мастера подобрать не получится. вечно недовольные и высокомерные администраторши-молодые девочки,а взгдяд как у вредной училки 50 лет. Поулыбчивей надо быть
Маникюр хорошо делала только одна мастер. Но больше я не делаю- последний раз из 10 пальцев порезали до крови 7!!! Насчёт волос- хорошая мастер Диля, не знаю работает ли ещё. А "подровняли" кончики так, что пришлось перестригаться, просто ужас! Я сама себе лучше подравнивала... Цена невысокая, но не настолько, хотелось бы хотя бы среднего уровня продукт получить.
Сенодня прсетила данный салон. Мне делали маникюр и снятие гель лака аппаротом..мастер кажется Анна. Было ужасно просто ВСЁ!!!! Аппаратом видимо мастер работать совершенно не умеет, несколько раз обжигала мне пальцы! До конца все не сняла! Кутикулу обрезала также отвратительно, все неровно...если провести сверху вниз то кожа ниже кутикулы заворачивается! На просьбу подравнять лучше не сделала вообще! Ппц! На ногтях осталась база от предыдущего покрытия!!! Мастер решила что можно оставить и так! Зря я заплатила деньги! Никому не советую туда идти! Такое отвратительное обслуживание я получила впервые!