При заявленных 15 минутах ожидания один гость за столом ждал блюдо 50 минут. То есть пока весь стол ест, один человек смотрит и истекает слюной. В итоге за 1300 ему приносят пересоленый бифштекс, ещё и не той прожарки с полусырым картофелем. В дополнение абсолютно сухой меренговый рулет. Очень жаль, что место не оправдывает свой прайс.
Show business's response
В
Вадим Вячеславович Иванов
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Прекрасное место!
Очень вкусное карпачо и салат Инсалата микста.!!!!
Второй раз заказываю, все очень нравится.
Обязательно будем ходить семьей в выходные.
Благодарю за хороший сервис и вкусную еду
Часто проходила мимо гуляя по торговому центру, но решила заглянуть и не ошиблась с выбором. Не разбираюсь в итальянской кухне, официант Екатерина посоветовала пасту с курицей и грибами, очень понравилось! Отличные холодные лимонады! Обязательно придем сюда компанией.
Обсуживание на высоте!
Пришли с мужем с данное заведение быстренько перекусить. Очень красивое и атмосферное место) Заказали пиццу и чай, все очень понравилось. Особенно муж оценил чай!
Спасибо официанту Павлу, который нас обслуживал, очень добрый и милый мужчина.
Раньте любили это кафе, но пару недель назад зашли на обед с дочкой и я осталась просто в шоке. Принесли детскую котлету из индейки, ребенок еще маленький, я сама ее разрезала и увидела внутри - сырое мясо! В детской еде! Мало того, что это недопустимо в принципе, но и опасно для здоровья!
Картошка фри было не вкусная, лазанья грибная еще хуже. Так испортить еду надо еще постараться просто…но ругаться не хотелось при ребенка. Котлету переделали.
Какого было моё удивление, что ее не убрали из счета! Во всех уважающих себя местах, если клиенту не нравится блюдо - его просто убирают из счета. А тут принесли сырое, заставили ждать еще переделку и вот. Сделали только скидку 15% на чек. А при условии, что цены не низкие и всё было не вкусно, мы сюда больше не приедем, конечно. И другим не советую
Сегодня были тут с супругой и родителями, обслуживание понравилось. Пицца очень вкусная, настоящая итальянская, лимонад тоже понравился, но паста очень уж посредственная за 800 рублей, я так же дома готовлю, это расстроило. Не понимаю что сложного в том, чтобы приготовить вкусно блюдо из сыра, бекона, яиц, макарон и перца…Подача была быстрой, за это плюс
Обслуживание очень посредственное: встречают гостей долго; заказы принимают невнимательно; грязную посуду не убирали минут 30; чтобы получить чек, пришлось бегать по залу искать официанта.
Роллов заказали три позиции… Рыбы безумно мало, сами порции мизерные. В меню нет ни граммовки, ни кбжу…
Show business's response
Вероника Гусева
Level 17 Local Expert
October 6, 2024
Дороговато,но очень вкусно!
Порции большие, насыщенные!
Брали глинтвейн-очень приятный и пряный. Рыба,паста,супы и закуски тоже понравились!Обслуживание отличное,придем ещё раз!)
Очень хорошее место. Всегда доброжелательные официанты. Вкусная кухня. Особенно нравится пицца и фокаччо. Вкусные чаи и великолепный чай. Если захочется отдохнуть после похода по магазинам в Метрополисе, то Вам обязательно сюда. Тихо, спокойно и вкусно.
Очень милое и уютное место) вкусно и быстро обслуживают. Приятная музыка,ненавязчивый сервис) цены приемлемые. Вкусная пицца,брускетта очень хороша, десерт пана кота вообще отвал башки!)Есть приятная скидка с 12 до 17ч по-моему такой интервал,если не подводит память)
Уютное заведение, удобное расположение столиков - не тесно, хороший бизнес-ланч. Отличная пицца👌🏻 Официанты приветливые и всегда готовы помочь - буквально сегодня понадобилось узнать граммовку и состав блюда, официант Никита тут же принес контрольное меню со всей разбивкой по БЖУ, за что ему отдельный большой респект!
В достаточно шумном ТЦ можно найти атмосферный уголок, отвлечься от суеты. Вкусная еда, напитки. Десерты ооочень понравились. Обслуживание хорошее. Есть бесплатный wi-fi
Приятный и атмосферный ресторан. Вкусная еда из свежих ингредиентов.
Вежливые и общительные официанты, чистые и убранные столы.
Несколько раз ко мне подходил официант и интересовался, все ли мне нравится и все ли устраивает.
Сервис очень хороший видно сразу.
Дизайн ресторана это еще одна отличная изюминка, которая подчеркивает весь антураж помещения и задумку руководителя 👍🏻
Что мне не понравилось, и что повлияло на низкую оценку:
Я заказывал английский завтрак (вроде так называется) с чаем. Однако, какого было мое удивление, когда при расчете я увидел в чеке еще и бутылку воды (200-300 рублей)
Вода эта появилась в чеке без объявления войны.
Официант видимо из вежливости, предложил мне обычную воду, которая стояла на столе (без ценника, без уведомления, что за это надо будет заплатить) я автоматически согласился, так как чай был горячий, а пить я действительно хотел, и изначально был в восторге от таких тонкостей сервиса.
Возможно, что в ресторанах так принято, однако в других подобных местах таких проблем не возникало ранее.
Дело не в цене, а в подходе, я считаю, что тут было проявлено неуважение, и забота о госте была не более, чем обычная ширма для заработка на нем.
Я скорее всего посещу данный ресторан повторно, однако, считаю, что необходимо уведомлять о таких моментах своих гостей.
Не стал портить настроение персоналу и администратору с утра по раньше из за 200-300 рублей. Но мне его слегка подпортили.
Кофе и пицца как всегда превосходны. Обслуживание на высоте. А вот брускета с куриным паштетом и луковым джемом оставили неоднозначное впечатление... Моё представление что это бутерброд на обжаренным хлебе сильно пошатнулось. Брускета была на обычном хлебе, причем ингредиенты распределены так, что можно подумать, что ты заказал три разных блюда. На одной стороне паштет, кстати не фонтан, на другой творожный сыр, и только посередине можно насладиться сочетанием двух выше перечисленных ингредиентов с луковым джемом. Эта часть самая вкусная))) Ну и вишенка на тортик- это ножи. Если пиццу ( в том месте где сыр) как--то ещё порезать можно, то корочку и брускету!!!, практически нереально. Они тупые настолько, что ими можно только мазать, на не резать. Обидно, что впечатление об относительно неплохой кухне, может испортить такая "мелочь"...
Великолепное место, были очень приятно удивлены! Как только зашли, сразу нас приняли и подсказали, где можно сесть. Девушки официантки очень вежливые и приятные. Еда на твердую 5 👍 вкусно, подача красивая . Спасибо ребята, придём ещё
Очень вкусная еда, но безмерно долгое обслуживание. Причём неважно в какое время - приходили как-то, когда было занято всего 3-4 столика - официанты не торопятся подходить, заказы отдают долго, хотя нагрузки на кухню не было исходя опять же из низкой заполненности зала. И пришли сейчас, посадка почти полная, трижды попросила подойти кого-нибудь из официантов, все говорили «Да, сейчас» и просто проходили мимо, протирали столы, убирали посуду. Вот только из-за долгого такого обслуживания не хочется больше возвращаться. И это при том, что цены тут немаленькие! При таких ценах сервис должен быть соответствующим!
Очень долгое обслуживание, блюда ждали больше получаса. Хамский персонал, цены не соответствуют качеству, такое ощущение что зашёл в забегаловку. Лучше уж поесть на фудкорте чем тут. Никому не советую, обходите стороной
Из плюсов:
Неплохая кухня, вкусовые качества соответствуют ценнику, интересное меню
Из минусов:
Были два раза вечерами пятницы после работы, хотели отдохнуть после рабочей недели, оба раза по залу ходила тучная женщина, по всей видимости директор, и, игнорируя гостей, на повышенных тонах общалась с персоналом ресторана, что мешало приятной атмосфере, которую ожидали
Второй раз увидели в заведении таракана…
Стало очень неприятно, больше не пойдем, и вам не рекомендуем к посещению
Ланч по меню неплохой, порции немаленькие, еда вкусно приготовлена - на твердую 4/5. Персонал очень приветлив и расторопен. Ценник дороже чем в других аналогичных местах. Однозначно рекомендую.
19 августа заехали сюда по дороге в Шереметьево, перед полетом. Отравились так, что в себя пришли сегодня, долетели кое-как, пришлось отменить все встречи. Сегодня только в себя пришли. Заказывали пасту, И да, еда не вкусная, откуда столько отзывов?
Из вкусного только пиво:) Салат из морепродуктов с большим количеством какого-то старого масла из-под котлет, тыквенный суп просто каша. Сервис оставляет желать лучшего.
Впечатление неоднозначное. Я бы сказала так - это чисто кафе на фуд-корте, но с ценами хорошего ресторана. Как фуд-корт - ок. Многого не ждите.
Вялые официанты не будут вас спрашивать, все ли хорошо, понравились ли блюда. Спасибо, что тарелки грязные забирали)
Я брала салат теплый с морепродуктами и зеленью . Ничего особенно вообще. Кальмар был немного резиновый и 3 креветки. Заправка в меню какая то интересна была указана, но по факту оливковое масло с травами.
Также брала шоколадный флан. Он вкусный был.
За эти деньги можно найти место лучше, где поесть, и сервис будет намного лучше.
Отличное место, ходили с подругами ,очень понравились лимонады и паста. Официант Екатерина порадовала !Была добра и зарядила настроением на весь день .
НЕ СОВЕТУЮ! Заказ через яндекс не привезли во время, к 18:50-19:00. Спустя 20 мин. от назначенного времени, сообщили что заказ будет через 15-20 минут, т.е. к 19:45. Спустя еще пару звонков, выяснилось что заказ ТОЧНО будет через 20 минут, а это уже в 20:25... и кому он такой остывший, по жаре везенный курьером, да и еще так поздно нужен! 1,5 часа ожидания. Курьер передвигается пешком с использованием общественного транспорта👍. Зачем брать в работу заказ, если заранее знаете, что не успеете ко времени. Зря потраченное время ожидания и голодный ребенок.
Спасибо большое персоналу за приятный вечер и вкусную еду. Принесли все быстро, официанты вежливые. Кухня соотношение цены и качества. Не пожалели, что зашли!
Блюда вкусные,порции большие,чего только стоит фетучини с курицей и грибами и куриный шницель,лимонад малина-маракуйя очень вкусный!Обслуживание на высоте.Вежливый и отзывчивый персонал.К посещению рекомендую!!
Прекрасное заведение!
Хотелось бы отметить вкуснейшую пиццу на тонком тесте, а так же очень доброжелательный и приветливый персонал, в частности официант Надежда.
С радостью вернемся!
Посещали на днях с компанией данное заведение. Всё понравилось, отдельно хочется выделить соте из морепродуктов! Так же огромная благодарность официанту Надежде за хорошие рекомендации и ненавязчивый сервис
Пару раз была на бизнес-ланчах. В общем всё хорошо, но подача одних и тех же блюд всё время разная. А судя в последний раз по куску рыбы и выход разниться, мне кажется на глаз. Кусок реально был в 2 раза меньше. Ещё на бизнес идёт только морс, остальные напитки с доплатой.
Но по основному меню десерт Павлова - это шедевр!!!
Хрустящая и сладкая меренга, не сладкий и шелковистый крем и всё это с кисленьким ягодным соусом. Всё вместе это феерия вкуса.
Сняла звезду за разнообразия подачи одного и того же блюда.
Не знаю,кому как),но для меня показатель хорошего заведения-это наличие свежего,ароматного сыра Буррата)
По нему и выбираю,где я буду кушац)
Ну а если серьезно,то вполне себе милое заведение,ценник средний-соблюдается «цена-качество».
Персоналу отдельная благодарность,ребята гостеприимные,радушные,вежливые …Без проблем забронировала столик в обеденное время-переживала,что мест свободных не будет .Все обошлось .
Меня встретили,предложили уютное и более тихое место )Помогли определиться с основным блюдом)Фаворит,понятное дело-это «Буррата с розовыми томатами».Потнапиткам тоже не возникло ни каких сложностей,ассортимент я бы даже сказала отличный)
Еду не задерживая принесли,соблюдаю тайминг и правила подачи блюд.
Так как спешила,посчитали незамедлительно ) без прочих казусов )
Обязательно,загляну на выходных )
Чай принесли в начале, после него пиццу и потом десерт. Из-за этого напиток вышел крепким, так как долго стоял, и остыл по той же причине. Хотелось бы, чтобы официанты уточняли, когда подать чай.
Пицца вкусная, но конкретно с говядиной (не помню названия, это блюда от шефа, вроде) была суховата. Жаль, что нельзя выбрать толщину теста. Вероятно, это связано с тем, что здесь, со слов официантов, подают кухню южной Италии, однако при этом есть возможность выбрать в качестве основы ржаное тесто...
Десерты вкусные. Атмосфера уютная, официанты доброжелательны.
Очень понравилась пицца- отличная, на тонком тесте! Все виды, даже вегетарианская. Вкусное основное меню, особенно понравилась лазанья, судак с чёрным рисом, салат с куриной печенью. Уютно, столики на достаточном удалении друг от друга.