За время поиска нового автомобиля объехал больше 15 автосалонов, и могу уверенно заявить, что этот автосалон самый лучший! Широкий выбор автомобилей, приветливый персонал и адекватные цены. Мне очень повезло, что я заехал в Форсаж и в итоге сэкономил массу времени и сотни тысяч рублей, и уже через 2 дня уехал на новом J7 со всем необходимым мне доп оборудованием. Огромное спасибо Марине, Александре и всем остальным сотрудникам, которые для меня остались за кадром. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать его всем знакомым!
Первый раз не обнаружил минусов.
Разве что, при первом посещении, салон был пустой, только дева не ресепшн) Зато дали купон на скидку.
Отдельно хочу отметить работу Евгения. Я рассматривал несколько вариантов покупки. И исключительно его профессиональный подход - без навязчивости, но с полным знанием дела - решил именно в пользу покупки у него. Салон, вы ценИте хороших работников.
Отличный салон! Менеджер Леонид подробно рассказал о плюсах и минусах интересующих нас моделей JAC. Провели тест-драйв. В итоге выбрали JAC J7. Оформили кучу документов, но все достаточно быстро. В добавок к покупке, получили множество допов от салона.
Уже порекомендовали своим знакомым выбрать JAC.
Салону желаем хороших продаж и держать текущий статус по работе с клиентами.
Не связывайтесь с трейд ином с менеджером Артёмом. Это минус четверть от стоимости, чем предложат в других трейд инах.
Также испортили торпеду, и говорят, что я сам. Ога, очень надо, когда машине два месяца и пылинки с новой машины сдуваешь. Нашёл на трещине следы клея. Хочу судиться, ей богу...
У нас двое детей и собака, поэтому для поездок всей семьей нужен вместительный автомобиль. Поэтому выбор был не особо велик. Лучший вариант, как мне показалось, это Jac JS6. Его главный козырь не пространство - он примерно такой же, как у конкурентов. Главное, что он предлагает - это комфорт. В дороге я не переживаю, как на задних сидениях чувствуют себя дети. Спасибо Форсажу и Лисину Леониду в частности, что порекомендовал приобрести этот автомобиль!
1
1
Show business's response
Konструктивненько
Level 24 Local Expert
March 19
ни ответственности, ни доверия. Обслуживаю в этом "дилерском центре" автомобиль JAC J7. Парадоксальный салон, и вот почему: по телефону всегда всё адекватно. На деле часто на центральном ресепшен никого нет, в зоне сервиса никого нет, менеджеры по продажам уперты в мониторы и даже не здороваются. Обстановка в шоу-руме похожа на "чемоданное" настроение, т.е. как будто офис только что открыли на коленке, а завтра закроют. Клиентской зоны как таковой нет. Ребята, вам не стыдно за псевдо кожаные диваны в сервис-зоне, сидя на которых достаешь пятой точкой пол?
Далее...отношение сотрудников. За всех не скажу, но как-то все тут витиевато и мутно что ли. Кто-то выше писал, что сотрудники (в моем случае это был Александр М.) пренебрегают выдачей заказ-нарядов, особенно по гарантийным случаям. Из сотрудников постоянно кого-то да нет: то диагноста, то инженера по гарантии, а то и по кузовным работам впрямую менеджеры рекомендуют обращаться в другие сервис-зоны, т.е. по факту к своим конкурентам. Мало того, что гарантийный заказ-наряд не выдают, так его и закрывают без объяснения причин - очевидно потому, что никто не хочет связываться с клиентом. Информация никак не передается от сотрудника к сотруднику - это очевидно, промахи руководства, у которого видимо всё хорошо.
Итого, крайне не рекомендую данного дилера и не рассматривал бы его для покупки автомобиля, а также дальнейшего его обслуживания. Компания абсолютно неклиентоориентированная, и есть огромное ощущение, что это делается не без одобрения руководства данного автосалона и сервисного центра - как минимум противозаконная практика с невыдачей заказ-нарядов!
Хотел бы поделиться отзывом о покупке машины в салоне ФОРСАЖ JAC MOTORS. Присматривал машину на протяжении месяцев двух. Рассматривал JAC J7 в определённом цвете и комплектации. Познакомились и пообщались с менеджером Мариной Генераловой. Менеджер очень компетентна и сведуща в своей области, ответственная и приятная в общении. Пообщавшись, оказалось, что нужная модель вот-вот придет с поставкой. И правда, никаких сюрпризов нас не ожидало, только если приятные. Марина пошла навстречу во многих моментах, согласовав еще дополнительные подарки в виде сигнализации, зимней резины, антикора и др. Что нельзя не отметить! Было крайне приятно! Марина все время была на связи и помогла организовать все максимально быстро и комфортно для нас, так как приехали с другой области и время было ограничено. Хочу выразить салону, и особенно Марине Генераловой, огромную благодарность за помощь при покупке автомобиля и за чуткость и отзывчивость!
Желаем руководству ценить таких грамотных и квалифицированных сотрудников!
Добрый день !Хочу поделиться своим не очень хорошим опытом при покупке автомобиля дилерском центре Форсаж на Камчатской 9.В августе 2023 г приобрели автомобиль Faw Bestune B 70 в даном салоне ,специально искали новый вариант ,чтобы не было поломок,как же мы ошибались ..При покупке не заметили вмятину на багажнике.Сначала проехав пару тысяч километров в салоне появился сверчок который при любой неровности начинает цокать как в старой Волге))проблему долго не могли решить ,в итоге после неоднократных заездов в центр,все таки решили ,Но еще через пару тысяч умер аккумулятор и сгорел блок управления вод.сидения,который мы ждём уже 3 месяца !!и он все не может приехать с Москвы !Муж ездит в данный центр уже как к себе домой !!Затем полетел монитор ,его видимо тоже ждать придется несколько месяцев !на секундочку автомобиль куплен в кредит за 3 млн !Прошивку обещали в сентябре ,уже май ,молчат ,получается обманули!приезжаешь к ним ,такое ощущения ,что ты им обязан чем то ! После каждого заезда и оставления машины для устранения поломок,возвращают машину в каких то царапинах. Радости никакой нет от данной покупки и лишний раз в автомобиль нет желания садиться ,чтобы что то ни сломалось !!с удовольствием бы вернули автомобиль обратно в этот салон, уже нет никаких сил !!!так что думайте прежде чем идти за покупкой автомобиля в данный диллер!
Сначало поставил две звезды, но все таки исправил на одну. Ну не имеет права существовать сервис в котором у тебя забирают машину и не выдают заказ наряд, грубо нарушая законодательство той страны где работают. Это бред , но за выдачу заказ наряда руководитель, со слов сотрудников их увольняет. да после этого пусть ишак нюхает этот сервис. Вторую звезду готов был поставить по причине того, что отдел продаж в целом адекватный, то-же со своими приколами по обьявлению доп услуг, но в целом у меня все вышло ожидаемо. Однако они должны, как пологается у офф дилера существовать вместе. А здесь сервис, ну прямо, как в гаражах. ЭТО НЕ ДИЛЕР. в дальнейшем в зависимости от реакции руководства на обращение к ним буду добавлять отзывы, и при позитивном развитии ситуации готов буду принести извинения, но пока этого делать нет никакого смысла.
Пробегали мимо, но благодаря Леониду Геннадьевичу задержались, сделали себе подарок и приобрели красавицу машину. Не смотря на наши иногда глупые вопросы, всё рассказал, показал, очень хорошо провели вечер. Спасибо за предоставленные скидки, всегда рады мелочам. Подготовка машины прошла быстро, расстались, но остались в вашей семье джаководов. Ждите на ТО 0, надеемся на мягкий пробег без поломок.
Покупал в Форсаж пикап JAC T8, менеджер по продажам Марина Генералова, всё было сделано четко и профессионально, предложены лучшие условия по кредиту, трейд-ин и страховкам, в качестве подарка от салона машину укомплектовали по полной программе (зимняя резина, антикор, полная защита снизу всех агрегатов, сетка на радиатор, сигнализация, тонировка и конечно же коврики :)).
Одноразовый бизнес.
Раздувают щеки и позиционируют себя чуть ли не как ведущий дилер JAC в Петербурге.
На деле:
Обратился с авто JAC S3.
Получил ответ: "У нас не было в продаже JAC S3. Поэтому мы не сможем отремонтировать ваш а/м."
На вопрос: "Вы не можете заказать по VIN нужные запчасти? "
Попугайский ответ:
"У нас не было в продаже JAC S3. Поэтому мы не сможем отремонтировать ваш а/м."
Вывод:
Ваши авто будут обслуживаться здесь ровно до тех пор, пока они есть в продаже в этом салоне.
Как только все экземпляры вашей модели будут проданы, обслуживание вашего авто завершится.
И пляшите как хотите с вашими проблемами.
Хочу отметить работу менеджера Леонида и менеджера по кредитованию Анну в салоне Форсаж на Камчатской д9. Я приобрёл новый автомобиль, оформление было долгим, но все было по делу, ожидание комфортное. Все в общем прошло замечательно, сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо!
Купили с женой вторую машину чисто для себя. Взяли Jac JS6 с передним приводом. Быстро набирает обороты, тормозит отзывчиво, находиться внутри приятно и комфортно. Ездить по городу самое то. Спасибо Форсажу на Камчатской 9 за подбор!
Отличный автосалон , дружелюбный коллектив сотрудников, компромиссный подход и выгодные предложения каждому клиенту, без всякого объегоревания и тому подобное.
Без сомнения рекомендую , в настоящее время лучшие дилеры в Спб!!
1
1
Артём Литвиненко
Level 6 Local Expert
May 26
С прошлой недели не могут назвать сумму ТО отмазываются что все время разговаривают по телефону что у них большой поток клиентов и нет времени перезвонить по итогу перезванивал несколько раз сам, за две недели не дали ответа до сих пор крайне не рекомендую,обходите эту контору стороной если уже на начальном этапе проблемы то дальше боюсь представить что будет народ бегите отсюда!!!!
Понравился внешний вид и дизайн JS6, достаточный для города клиренс. Приобретал в Форсаж на Камчатской 9. Пробег на сегодняшний день примерно 7 тыс. км. Могу сказать, что освещение дорожного полотна хорошее. Машина отлично справляется с рыхлым снегом. Покупкой рад.
Искал машину долго, побывал в нескольких салонах и в своем городе, и в Питере. Остановился на ДЦ Форсаж, потому что выбранную машину мне обещали привезти максимум за 3 недели. Удивило, что менеджеры салона искренне любят автомобили, знают про них в буквальном смысле все, даже больше меня) хотя я интересуюсь этой маркой уже 20 лет. Кстати, про все нюансы они говорят открыто, ничего не скрывая. Я сразу обозначил, что буду покупать самую простую комплектацию, мне ничего не навязывали.
Позвонил в данный автосалон - не взяли трубку. Часа через полтора перезвонил администратор, сейчас, говорит, соединю с менеджером - прождал на трубке слушая мелодию еще пять минут, так ни кто трубку и не взял!! Зачем , спрашивается , перезванивали и тратили моё время. С таким подхом , ребята , вам не машинами нужно торговать!!
Порадовало, что в салоне есть автомобили в наличии, поэтому не нужно ждать свой вариант долгое время. Я посмотрел имеющиеся модели на сайте, позвонил, убедился, что машина на месте, приехал и купил.
Я реальный покупатель. Покупал JAC T 8 pro . Свою машину отдал по Traid in , оценили ниже чем я хотел , но предложили хорошую скидку за новую + допы в подарок . Вышло очень выгодно.