Добрый день! Посещали с другом данный ресторан в Авиапарке, чисто, уютно, приветливый персонал. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Дмитрию за внимание к посетителям, поинтересовался на каком этаже мы хотим разместиться, когда уходили спросил все ли понравилось и есть ли у нас замечания. Почти все понравилось, замечаний пара с нашей стороны. Первое - на мой взгляд несколько завышена стоимость блюд. Второе - очень нехватало браслеты к карпаче, само блюдо было вкусное.
Отличное место. Праздновали детский день рождения. Заранее делали предзаказ банкета. Менеджер помог подобрать оптимальное меню взрослым и детям. Еда вкусная. Обслуживание отличное. Мы остались очень довольны ❤️
Сегодня снова посетила ресторан «Forte Bello», осталась, как всегда, в восторге!
Девушки хостес очень приветливые, встретили как положено. Сидела с подругой. Официантка Анна обслужила на высшем уровне, блюда очень вкусные.
Небольшой минус: в заведении не хватает собственного сан.узла и недостаточно светло, было немного тускло, однако, это скорее всего из-за общего освещения в самом торговом центре.
Живу рядом с авиапарком и часто захожу в форте белло! Потому что тут просто потрясающий чизкейк! Нежнейший, вкуснейший, просто невероятный.
Обычно беру пасту с мидиями , но бывает, что долго, но главное, что вкусно. Иногда можно и подождать!
Официанты всегда приветливы и готовы подсказать
Была в авиапарке и решила заглянуть в любимый ресторан! Очень порадовала витрина с десертами , глаза разбегаются, всегда не знаю, какой выбрать! Но официанты всегда помогут с выбором!
Кухня разнообразная, но бывают задержки по подаче.
А так в целом очень все классно!
Место нам на компанию из четырех человек предложили на верхнем этаже, с отличным видом на бассейн Авиапарка. Обслуживание достаточно быстрое, ненавязчивое. Блюда сьедобные. По соотношению "цена-вкус" для данной локации приемлемо.
Из плюсов: относительно уютно, обслуживание нормальное, официант попался хорошим заботливым. Вкусным был только салат
Из минусов: еда была невкусная, даже не доели, рис с курицей и овощами- сухой со странным вкусом, мясная лазанья вообще без мяса! Очень странно есть одно тест с сыром и соусом. Цена - качество блюд к сожалению не соответствует. Две звезды за блюда.
4,5 ( но так и быть)
1. Совет ХОСТЕС и замечание официанту.
Для ХОСТЕС, нельзя говорить гостю нет, вы же премиальный сегмент) подбери другую формулировку, «нет, вам не за любой стол можно» - это здорово, но очень не гостеприимно, можно сказать «я подберу для вас лучшее место» и проводить. И не надо говорить «здравствуйте» - это колхоз, говорите «добро пожаловать» или «рады вас видеть» только не «здравствуйте»
Для официанта - Денис, даже если гость один, сервировку убираем со стола полностью, я понимаю, что лень, но чему вас на курсах Артем учит, не расслабляемся, мало ли я тайный гость, менеджера без премии оставишь.
2. Менеджер 5+, взял фидбек, дал рекомендацию, всё с улыбкой, крайне вежливо, в целом организация работы хорошая, никто ворон не считает, уборщицу гоняют, все красивые опрятные, одним словом молодцы.
3. Кухня и скорость подачи - отлично, все понравилось вопросов нет. Лосось наисвежайший, буррата нежнейшая, как первый раз попробовал. Лучше чем у Новикова.
4. Интерьер - все в лучших традициях крокус групп. Свечки на столах, мебель сочетается, обновились с последнего посещения, тоже вопросов нет, умницы.
5. Сервис - молодцы, общая картина - крайне позитивная, управляющий может не переживать, работают профессионалы
Кросс продажи +
Аперитив +
Музыка +
Свечка+
Чисто+
Быстро+
Подача с открытой руки+
Официантов и Хостес к Артему в крокус рекомендую отправлять, у вас там как никак Новиков под боком. Не расслабляемся.)))
Были с ребенком в ресторане 5 июля, все очень понравилось и кухня и внимательное обслуживание. Особенное спасибо нашему официанту Анне за внимательность и индивидуальный подход. Очень рекомендуем
Всем добрый день! Посетили сегодня ресторан Forte Bello с мужем и были приятно удивлены вкусу и качеству блюд, про сервис вообще промолчу🔥 Необычное сочетание утки с грушей поразило меня наповал, всем советую!
Прекрасное место. Очень вкусная еда. Уютная атмосфера, красивый интерьер.
Отдельная благодарность официанту Султану, смог посоветовать блюда, рассказать о них. Очень внимательный и заботливый. Переодически приезжаем в Авиапарк, обязательно ещё к вам вернемся ❤️
Очень приятное место, отношение к гостям ресторана внимательное и вежливое, подача блюд быстрая. На втором этаже очень уютно, особенно для свиданий, спасибо девушке, обслуживающей наш столик за качественное отношение, всё на высшем уровне и без лишних вопросов. Цены адекватные.
Очень тёплое послевкусие, после посещения, что даже захотелось оставить отзыв)
Очень уютно, персонал вежливый, а наполеон , полный восторг , вкус детства
Хотели с дочкой пообедать. Зашли, выбрали уютный стол с диванами, рядом с аквариумом. Но к сожалению, там было не убрано. Я согласна была подождать, пока стол приберут и мы сможем сесть за него. Но девушка, которая нас встречала, недовольно сказала, что стол сейчас убирать никто не будет, сядьте за другой стол. Но нам хотелось именно с диванами и именно у аквариума.
Клиентоориентированность ноль!
Заказали пиццу, с грибами и руколлой , тесто тонкое , нежное , сыр вкусный , зелень сочная , сьели с удовольствием за 5 минут 😋🤪🤪🤪рекомендую однозначно !
Лучшие цены на районе, хороший сервис, безумно вкусные десерты, все очень достойно, рекомендую попробовать сырно-малиновый мусс, божественно вкусно! Так же брали чизкейк с манго, 10 из 10, вернемся попробовать остальные 🫶🏼
Очень нравится мне Авиапарк.
Увидел ресторанчик Forte Bello.
Выбрал уютный столик.
Ко мне подошел менеджер, Дмитрий.
Очень вежливое и неподдельное общение. Классная подача меню. Посоветовал вкусное блюдо. Впервые попробовал креветки - это бомба вкуса.
Не знал какое выбрать кофе. Дмитрий взял это на себя и подал мне авторский кофе. Раф с соленой карамелью, но своим секретом приготовления. Я кофеман с большим стажем и удивить меня уже тяжело. Но этот кофе меня удивил. Спасибо ресторан. Спасибо Дмитрий🙌🏽🤟🏾
Может быть, нам просто повезло, но заказанные блюда оказались выше всяких похвал: жаренная картошка с грибами, может быть слегка многовато масла, но очень вкусно; нежнейшие медальоны из телятины с отличным грибным соусом, которые посоветовала официантка; бараньи котлеты. Недоразумение с кофе по-турецки )много специй, сахара и мало кофе) было с извинениями ликвидировано и мне сварили отличный крепкий кофе. Вообще, обслуживание нам понравилось - доброжелательные, вежливые ребята. Ушли с хорошим настроением. И просто посидеть приятно - столики около барьера, как на балконе, аквариум рядом, обширный обзор.
Цена-качество не соответствует. Пиццу принесли холодную, пиво стояло на баре 10 минут, сходили за ним сами, но самое смешное, что в счет включили сливки которые были в пасте. Просто смешно, с виду приличное заведение, а по факту посредственное кафе в красивой обёртке и точно не ресторан. К счастью есть с чем сравнить. Не рекомендую.
Всегда приходим за том ямом именно сюда! Он тут лучший в авиапарке, но единственно, хотелось бы немного поострее, а так все супер! Вежливое обслуживание 😊
Прекрасно провели романтичный вечер!
Команда официантов были предельно внимательны и ненавязчивы, порции большие, сытные, вкусные соусы у салатов, том ям нежный и полон морепродуктами! Класс, твердая 5!
Ах да, еще приятный и безумно вкусный десерт - комплимент от заведения!
Были с друзьями, отличный сервис, понравилось меню с морепродуктами. Цены на ежи и устрицы смешные по 170₽ свежайшие !Обалденные десерты и роллы!Лучшее место на районе . Всем рекомендую
Не могла не оставить отзыв. Были в ресторане Forte Bello в авиапарке. Самый вкусный милфей который я ела, вот правда, хрустящие коржи и нежный крем, я под впечатлением до сих пор, ради него вернусь еще!!!
Были на шопинге в Авиапарке и зашли перекусить в Форте Белло. Вкусная пицца, тесто то что надо. Порадовало десертное меню, потрясающие десерты. Всё было вкусно и по приемлемым ценам. С зала на втором этаже прекрасный вид на аквариум.
Все было отлично. И подход к консультации по меню, и обслуживание и отношение к юнным гостям.
Нас обслуживал официант Гоша. Запретил детям играть в телефон, но увлек игрой работы в ресторане. Ребенок сказал что теперь только сюда 👌. Рекомендую !!!
Обслуживание 5
Меню 5
Настроение 5+
Встреча, рассадка гостей, информирование о спец предложениях, блюда, обслуживание официантами-все на очень высоком уровне. То место, где отдых пройдет отлично. Отличное место!
На днях была с подругой в Авиапарке, долго думали куда пойти покушать, остановили своё внимание на ресторане с итальянской кухней Форте Белло. Меню разнообразное, по мимо итальянской кухни,есть еще японская и азербайджанская. Вообщем в итоге мы заказали ассорти из кутабов, салат с баклажанами и две бугламы)) Ждали не долго, учитывая что были выходные .Еда вкусная, порции средние, цены адекватные. Правда музыка играла на мой взгляд громковато
Прекрасный ресторан, больше всего понравился дружелюбный вежливый персонал, очень внимательные официанты, качественный сервис - принесли всё очень быстро, не помню, когда в последний раз где-либо так быстро подавали еду. Также произвело впечатление соблюдение антуража - пармезан в отдельной банке и уксус, в общем всё это очень славно.
Меню разнообразное, из того, что заказали, всё было свежее и вкусное. Однозначно сходил бы туда ещё раз, ну или в такой же ресторан в другом месте
Были в ресторане большой семьей, и все было бы нормально, если бы один член семьи за час пребывания в ресторане так и не получил свою заказанную еду (простую пасту). Уже только после того как все съели еду нам сказали, что на кухне проблема и пасты не будет, времени пере заказать блюдо уже не было и человек остался просто голодным. Настроение было испорчено у всей семьи
Всем добрый вечер. Были с семьей в черную пятницу в ТРЦ Авиапарк и зашли в ресторан FORTE BELLO. Сразу на входе нам подарил улыбку персонал, было очень приятно. Вежливо помогли выбрать столик, были обходитнльны, но не навящевы - это просто прекрасно. Официант подошёл сразу, вежливо предложил заказать напитки, пока будем выбирать блюда в меню. Напитки предисловие быстро. Далее официант, вежливо помог выбрать блюдо, выслушав наше пожелание. Сама кухня на высоте. Блюда были вкусные и красиво оформленные. Очень красивоеии вкусное место. Создает атмосферу и возможность отдохнуть, а вежливость и профессиональность персонала добавляет ко всему этому массу приятных минут.
Как и многие в отзывах напишу, что мы с друзьями совершили огромную ошибку, не прочитав отзывы о данном заведении.
1. Нет половины меню
2. У одного из наших друзей аллергия на продукты, а официанты не могут нормально сказать какие составы у блюд
3. Нам принесли остывшую и не порезанную пиццу )) и смешно и грустно
4. Единственное заведение, в котором нам принесли напитки практически после всех блюд
5. Недоваренный рис в том яме, который хрустит на зубах
6. Склеенные макароны
7. Официанты стараются, но у них не очень получается(
8. Ну и ужасное несоответствие цены и качества
Короче, хотели нормально поесть, пришли только потому что во всех остальных заведениях не было мест. Теперь понятно, почему тут были места на пятерых человек. Лучше бы пошли в мак)
Очень хотелось бы написать о данном заведении. Во-первых, сломанная мебель, во-вторых, грязные столовые приборы достались мне и моим подругам, в-третьих- нас просто не предупредили об отсутствии в меню блюда, которое мы заказали и ждали уже как 15 минут, половина меню не оказалось. 🤷 наша ошибка состояла в том, что мы не встали сразу и не ушли. Однозначно не рекомендую это место.
Ребята… если это ресторан… то мне жаль всех тех, кто называет данный формат и обслуживания и кухни Рестораном(
1. Приняли заказ и конечно не принесли все
Забыли пиццу
Мы ждали 20 мин и грязные тарелки никто не собирался забирать от слова совсем
Пришлось высылать админа! АДМИНА для того чтобы у нас убрали со стола.
2. Ок, принесли потом пиццу
Но ГОРЕЛУЮ
ПРИНЕСЛИ НА СТОЛ.
Официант нёс и не видел
Кухня приготовила и не увидела
Позвали админа, …. Ой… админ по истечении Вадим.
В итоге, если вы хотите не поесть, Вам Сюда!
Официант,плохо говорящий на русском языке, принёс по заказу вместо коньяка чачу,и посчитал весь счёт за коньяк. Просто возмутительно, официант сразу перестал понимать по-русски.
Гуляли семейством по Авиапарку. Увидев гигантский аквариум, дети возжелали пиццы с видом на рыб. Кафешка Форте Белло для этого подошла отлично - со второго этажа открывается величественный вид. Так что расположение пожалуй лучшее во всем торговом центре. Стоит отметить, что вместо пиццы в итоге был выбран супчик с фрикадельками, причём дети попросили добавки. Суп оказался по-домашнему вкусный, как у бабули. В дело пошли и роллы, и десерты. Могу рекомендовать. Атмосфера приятная (вид создаёт настрой, официанты летают, цены не кусачие. Еще и скидку 20% (ДВАДЦАТЬ КАРЛ) дали в честь Дня рождения старшего сына. С радостью вернёмся еще в форте белло. А супчик действительно вкусный!
3
Show business's response
D
DA
Level 3 Local Expert
May 2
Регулярно посещали это заведение, но сегодня был последний раз… Довольно часто не все позиции из меню есть в наличии, бывает и забывают принести то, что заказано. Всё терпелось, пока было вкусно, но сегодня полное разочарование… Кутабы - от них осталось одно название…какие-то сухие и пережаренные подошвы из муки, половину порций катыка принесли испорченные, прогорклые и с пожелтевшими краями. Жаль, что не сделала фото. Такое ощущение, что эти порции стояли где-то несколько дней. Да, без вопросов из счета убрали и больше не приносили, но удивило отношение персонала, не официант, а кухня и молодые люди в коричневых рубашках, кто сами не так давно были официантами, а сейчас типа менеджеров. На наших глазах на выдаче пробовали качество блюд, весело посмеивались и смотрели в нашу сторону. Надо было пригласить этого админа/менеджера за наш стол и попросить попробовать те блюда, что были у нас на столе!
Претендуют на премиум, место супер, второй этаж есть - тоже классно.
Обслуживание неплохое, хоть и медленное (котлету с пюре ждали 40 минут наверное). Готовят тоже вроде наверное неплохо, просто 50% меню нет в наличии, даже пиццы и это в итальянском ресторане) Как так можно в воскресенье в таком многолюдном месте, вот вопрос, должен быть прежде всего у руководства к снабжению, так как прибыль пролетает мимо.
В общем посидели, поели и больше не придем)
В который раз приходим, очень вкусный бифштекс и салат Чобан, и десерт наполеон, вежливые официанты , спасибо . Дополняю отзыв, были вчера все стало ещё вкуснее и официанты встречают с улыбкой очень вежливы и обходительны, обслуживают быстро, спасибо вам мальчики 👍👍 очень вкусно пообедали и приятно провели время🔥🔥 спасибо за сервис 👍
Мда... Когда-то это был наш любимый ресторан. Уютно и вкусно было. Не знаю что произошло, но текущий менеджмент явно не справляется ни с клиентами ни с персоналом. Время ожидания более 40 минут, напитки так и не смогли приготовить за это время. Альтернативы даже не предложили и не извинились. Странное отношение. Вряд-ли мы сюда еще вернеммя .