Обращался, остался доволен ценами, отношением сотрудников, с коими довелось общаться, всё чётко, в заявленные сроки...
В общем осталось приятное впечатление.
Спасибо.
В целом впечатление хорошее, получил что хотел за разумные деньги. Местоположение и доступность нормальное, нашёл сразу, без проблем. Из минусов - немного задержали по срокам ( не критично), отсутствует информирование о готовности заказа (два раза сам звонил, узнавал о готовности, хотя обещали проинформировать) и главный минус это отсутствие возможности оплаты картой при самовывозе заказа, принимают только наличные ( при оформлении заказа об это моменте не проинформировали, пришлось ехать искать банкомат).
Show business's response
Д
дмитрий
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
не первый раз обращаюсь в Форвард Авто, только положительные эмоции. все товары соответствуют заявленным, доставка всегда в срок.
Заказывал задний фонарь на мазду 3 b.k 2.0 седан 2008гв седан. Всё пришло быстро, хорошо запакованно, поставил сразу же, подошла как родная. По качеству отличная. Рекомендую.
На протяжении 4 -х лет я обслуживаю свой автомобиль в атосервисе автосалона Форвадавто г.Сургут. Хочу сказать,что обслужевание и качество обслуживания на высоком уровне, внимательное и вежливое отношение к свим клиентам, все просьбы по обслуживанию учитываются и выполняются.Хочу отметить хорошую работу мастера Икамасова О. с которым постоянно на связи.
Всё отлично,всё сделали быстро пришёл в целости,мне кажется упаковка в виде деревянной обрешётки слишком грамоская и тяжёлая в виду этого и цена за доставку возрастает,подумайте над этим.
Очень внимательный,отзывчивый,уважительный менеджер по продажам. Детель к сожалению не подошла мне, приняли возврат без претензий.
Хороший магазин. Рекомендую.
Менеждеры отзывчивые, пообщавшись решили заказать крыло. Информация о наличии и цены действительно актуальные.
Крыло пришло целое, упаковано шикарно.
Спасибо!
Заказал ремонтную арку заднего крыла. На следующий день после заказа переговорил с менеджером и оплатил заказ. Через пять дней получил посылку в СДЭК. Всё замечательно.
Получил крыло Polkar, додж дюранго, Дакота. Спасибо, очень хорошо упаковано. Работают честно, я два раза оплатил, вернули деньги. Всё в срок и честно, а это главное. Рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
Николай Ш.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Я тоже сначало засомневался, даже перезвонил...
Отправили все четко, пришло даже раньше
Спасибо, спасибо, спасибо !
Всё было здорово,общение,обратная связь,
Немного подвела оперативность доставки в регион,пока сын находился в регионе,собирался улетать,три дня не решилось с доставкой,пришлось заказать доставку в Москве,со склада.Так получилось всё оперативней,даже и лучше,подстраховали родственники,перекинули к самолету в аэропорт.В целом,очень доволен,спасибо сотрудникам кампании!!!
На стадии оформления заказа тебе будут звонить, все такие вежливые. Но стоит оплатить заказ и все- ты там никому не нужен. Не дозвонится, а если повезло- нагрубят и бросят трубку! Настоятельно не рекомендую покупать в данном магазине!!! Одумайтесь
Очень классный интернет магазин автозапчастей!!! Переодически заказываю у них запчасти!!! Очень большой выбор брендов в разном ценовом диапазоне...Всё приходит до склада быстро, забираю самовывозом. Большое спасибо.
Заказал здесь заглушку для заднего бампера на мерседес w211. Сразу оплатил деталь и доставку по городу. Через несколько дней привезли совершенно не то, что нужно было. Никакого сходства с фото на сайте не было абсолютно.
Написал в поддержку, со мной начали вести диалог и сказали, что мне нужно отправить деталь обратно, а взамен я могу получить нужную деталь или возврат денег. Я захотел всё-таки достичь результата и получить нужную мне заглушку. Но, как оказалось, у меня был только один вариант - возврат. Так как менеджер поддержки перестал со мной связываться, а по телефонам компании отвечали сотрудники, которые не смогут разобраться в проблеме.
Написал заявление на возврат средств, но потраченное время и деньги за доставку уже никто не вернёт. Хотел выбрать здесь ещё оптику, но с такими проблемами на небольших посылках и суммах уже желания нет, от слова совсем.
Отличный магазин.
Очень быстро нашёл, что мне нужно было, так же быстро все оформил.
Приветливые, вежливые сотрудники.
Привезли все быстро.
Всё понравилось. Рекомендую!.
Хорошо, вот только не нашли и не поставили необходимую запчасть. Видно цена сильно изменилась, вернули деньги. Жаль, ждал две недели и все зря. Но хорошо, что хоть деньги вернули.
Получил, что заказывал (стабилизаторные стойки) на Паджеро 2, быстро и качественно. Хочу отметить очень бережную транспортную упаковку. Также хочется отметить всю команду т.к. все делают одну работу на благо компании. Удобный пункт выдачи, цены приемлемые. В общем всем спасибо. Рекомендую и буду рекламировать компанию всем водителям.