Forvard Avto
758 reviews
October 19, 2023
Очень отзывчнвые люди, все четко мне пондравилось!!!
September 17, 2022
Отличная компания. Сколько заказывал всегда во время приходит товар все качественно и быстро
1
December 9, 2021
Заказывал крыло переднее левое митцубиси Паджеро спорт1 пришло всё что заказывал. Оперативная доставка в Беларусь пришло в течении 5 дней. Спасибо огромное интернет магазину форвард Парис!!!
1
February 20
Обещали доставить заказ через полторы недели ,но пришло быстреде
1
July 26, 2022
Мне понравилось работать с ФД авто. Ребята, профессионально подходят к работе. Доставляют запчасти вовремя, всегда на связи. Рекомендую.
March 9, 2023
Хорошие запчасти за свою цену
Вежливый персонал
Большой выбор
March 14
Оперативно всё прислали, спасибо
November 2, 2022
Выслали быстро,постоянно общались,товар упакован хорошо,все подошло,работает .Рекомендую продавца и товар
1
October 13, 2021
Были сомнения, что товар необходимо оплатить до получения, придет ли он после оплаты? Всё прошло отлично, запчасти были переданы в СДЭК, и быстро доставлены в город. Ребятам огромное спасибо за консультацию и обратную связь. В дальнейшем будем общаться)))
Процветания вам и хороших продаж)
1
August 30, 2021
Заказывала фары на свой гольфик, все чётко и быстро, вежливые сотрудники. Фары принесли в идеальной упаковке целые и невредимые. Спасибо ребята!!! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
January 30
Все пришло быстро. Продавца рекомендую 👍
June 10, 2022
Решетка радиатора пришла та, что заказывал! В СПб срок доставки меньше недели! Грамотный и вежливый персонал, подобрали запчасть по вин номеру автомобиля!
May 30, 2022
Заказал, оплатил, позванили уточнили. Оказалось не то што нужно. Сделали возврат деньги вернули. Единственное пришлось отсылать заевление. Работа на отлично. Самому надо повнимательнее быть что заказываешь.
February 1
Огромнейшее спасибо за Вашу работу!!!Здорово выручили!!!Молодцы!!!
1
April 17, 2023
Товар получил как в описании, пришел быстро, упаковка была хорошая не повредился,
как поставлю отпишусь.
1
May 3, 2022
Слелал заказ, произвел предоплату, обозначили сроки поставки запчастей. Привезли значительно раньше, позвонил курьер, привез точно к согласованному времени, показал товар. Благодарю Вашу компанию! Отличная работа! Буду обращаться к Вам! Рекомендовать всем. Молодцы!
March 14
Отлично работают! Молодцы!
May 28, 2023
Хорошая цена, быстрая отправка в другой город, запчасти соответствуют описанию.
1
October 12, 2021
Заказывал через них "автоэкзотику" - старая Volvo 960, к ней туманки, которых вообще хрен где найдёшь.
Они нашли!! Привезли одну из Питера, другую аж с Гётеборга.
Единственное "но" - это то, что при самовывозе оплата только наличными, об этом не предупредили, пришлось топать к банкомату.
Однако, пожалуй, это единственная неприятность при работе с этими ребятами. Однозначно буду с ними работать и народу на "Вольво-форуме" посоветую.
1
1
July 2, 2023
Молодцы, вежливые и быстро работают, спасибо!!!
1
August 29, 2021
Заказывала фары на Тахо 2 поколения. Из Питера должны привезти, при оформлении заказа сказали ждать 5 дней, хотя на сайте было написано, что все в наличии. Взяли предоплату 10%. Сегодня звоню и спрашиваю привезли ли? Должны были ещё вчера. Нет, когда точно, не можем сказать. Ребят, ну не серьезно, тогда не оговаривайте сроки. Оформляла самовывоз исходя из того, что заберу в выходные. Получается, ждать ещё неделю, чтоб забрать, если привезут, конечно. Контору не рекомендую.
2
May 9, 2022
Заказ обещали привезти 6 мая,ждал когда позвонит курьер,но тишина,ни кто не звонил.Позвонил сам и выяснилось,что ждут одну позицию( а может и не ждут,а просто забыли про меня),т.к. ни кто не позвонил и не предупредил.Привезли на след. день ,короче осадок нехороший остался,за это 4 звезды.
1
September 19, 2023
Оператор быстро ответил,все обьячнил, большое спасибо.
October 7, 2022
Легко сделал заказ без всяких рекламных объяв 😁через несколько минут со мной связались менеджеры подтвердив заказ на следующий день забрал зарыкала на свою BMW e64
March 5, 2022
профессиональная работа, политика цен на запчасти разумная, всё по подготовке заказа по срокам выдерживают, приятно работать с такими людьми.
October 12, 2021
Заказывала в первый раз и всё удачно пришло. Магазин надёжный. Консультанты созванивались и уточняли заказанный товар.В этом плане мне всё понравилось. Упаковка хорошая.Доставка быстрая.
1
August 13, 2022
Спасибо большое , всё согласовали , всё привезли . Перезвонили, уточнили несколько раз все позиции , качеством клиентского сервиса очень доволен.
August 23, 2023
Заказывал рем комплект задних крыльев, быстрая отправка до мурманска !!! Лойс!!
April 19, 2023
Заказывал задний фонарь DEPO на Мицубиси ASX. По цене ниже конкурентов. Пришло транспортной компанией, упаковано надежно. По качеству именно тот производитель что и заказывал.
October 7, 2022
Хорошая коммуникация с менеджерами, удобный подъезд, возможность оплатить и получить товар в одном месте.
1
November 20, 2021
Заказывал запчасти. Неоригинал только. Цены приемлемые. Ассортимент достаточный. Для меня удобно расположено.
February 2, 2022
Доброго всем времени суток! Первый раз воспользовались услугами Форвард Авто, остались довольны, заказ пришел быстро, вложение соответствует. Рекомендуем.
1
November 18, 2021
Отличный интернет магазин. Заказал подкрылки на Крайслер Пити Крузер рестайлинг(заказ №60124-148). Доставили за 3 дня (раньше, чем обещали). Подошли идеально при установке. Цена тоже порадовала.
February 4
Всем доволен. Большое вам спасибо.
August 9, 2021
В целом всё хорошо, но написано что детали в наличии однако пришлось ждать 3 дня, более того оплаченной суммы доставки 500₽ за бампер капот и усилитель оказалось не достаточно и попросили доплатить и подождать ещё день два доставку - пришлось ехать самому (оплаченную доставку вернули) но со сроками надо что делать, искал специально там где в наличии итог 3 дня ожидания а если не забрал бы сам все 5!
1
February 21
Очень всё понравилось ,спасибо
1
June 17, 2023
Заказал катафоты в бампер форд фиеста все пришло в целости. Спасибо!
1
June 18, 2021
Заказывал первый раз и всё удачно пришло. Магазин надёжный. Консультанты созванивались и уточняли заказанный товар.В этом плане мне всё понравилось. Упаковка хорошая.Доставка быстрая. Зеркала немного отличаются от оригинальных.
1
1
September 17, 2022
Отличная контора,все четко.Пришлось изменить адрес (даже сменить город доставки) сделали все без проблем .Молодцы так держать.
1
December 13, 2023
Заказал две фары на меган 3 2011года.. все хоро.
1
April 29, 2021
Можно было бы поставить меньше поставил , все началось с поиска подкрылков тут попадается мне сайт с кричащим название (плагиат) я конечно на этом моменте засомневался но думаю да пофиг всего лишь название товар вроде есть в наличии так ещё и разных фирм посидел повыберал думаю во Литва беру , заказал , жду, день прошел я сам звоню мне не ало , захожу на сайт там типо если вам не отвечают оставьте данные вам перезвонят я так и сделал оп и тут осечка 3 дня прошло я звоню отвечает менеджер я долго высказывал своё недовольство на что в ответ у нас не работает обратная связь через сайт мы вам звонили и все в таком духе ну хорошо заказываю говорю доставка сдэком окей ждать 4 дня пока до них доедет и 3 дня от них сдэком до московской области на минуточку напоминая товар в НАЛИЧИИ , самое интересное когда товар приходит я узнаю что адрес сдэка находиться на другом краю моего города тоеть а я еще думал сначала самовывоз а потом думаю да ладно пусть подвезут что время на дорогу тратить в итоге оплатил доставку которой не было , забрал заказ сажусь в машину открываю а там не Литва которую я заказывал а самый дешёвый Китай SAT , звоню менеджеру долгий разговор о том что я не доволен и все такое и даёт она мне почту хотя я просил связать меня с тем кто может решить мой вопроси так кака она не в силах , пишу на почту с фото что товар не тот и т.д в ответ просто получаю убийственный аргумент типо вы получили что заказали я такой так погодите-ка красным маркером им обвожу фирмы из заказа и то что я получил прям тыкаю носом и тот бам не чего умнее придумать не получилось как сказать что это одно и тоже по качеству и типо пофиг на фирму , 3 часа мы с ним переписывались по почте я просил вернуть деньги и чтобы наказали менеджера который не указал адрес сдека который не сказал что товар другой а что меня попросили отправить им обратно товар опять оплатить доставку и только тогда я получу деньги обратно в итоге я сказал что столько время ждать и всем этим заниматься я не буду в итоге отдел для регулировки вопросов сдался после 3х часовой переписки и стал меня игнорировать вот итог купил не то что хотел оплатил доставку без доставки за которой ехать пришлось 3 часа переписки и тупо игнор . ребят давай если что то и покупать то только не здесь , я почитал комменты и там они пишут типо плохие комментарии всегда оставляют а хорошие нет , так вот делайте нормально и оснований для плохил отзывов не будет
5
November 6, 2021
Идём на сайт этого магазина, ищем нужный товар, товар в наличии.
Звоним, говорим что хотим подъехать и купить товар. Да 👏 конечно, подъезжайте - нужная вам фара в наличии в магазине в Москве.
По приезду оказывается, что фары нет.
И наличие только в Питере.
Ждите неделю и фару доставят.
Очередная потеря времени.
Не советую данную контору.
2
November 10, 2023
Доставку осуществили быстрее чем изначально указывали.
February 24
Капот подошёл идеально, Спасибо!.
February 27, 2023
Заднего правого фонаря для киа спортейдж 2007 г. в. Под номером Р00026286757 я у вас не нашел. А ведь это вы прислали этот номер.
1
March 6, 2021
Нет никакого взаимодействия между магазином и удаленными складами. Создается впечатление, что магазин работает на уровне 3-4го перекупщика (покупает у другого магазина). Почему одна звезда? Поставил бы три, но нефиг использовать накрутку и казаться для покупателей хорошими, "на четверочку". + продавцы магазина, как я заметил, сказки рассказывают не хуже Андерсона. Это мораль для тех, кому лень читать. А теперь басня.
Полгода назад заказывал бампер и всякую мелочь типа подкрылков и пр. Выбирал исключительно из того, что было в наличии, так как нужно было быстро отремонтироваться перед командировкой.
Звонок из магазина: согласовали, все есть, но бампер надо будет подождать. И бампера сдек не принимает, но можно отправить ПЭКом. Okey, no problem. Правда до ближайшего ПЭКа ехать 1-сотню верст, ну да ладно.
Ожидание что-то вроде в районе 4х дней, до следующей фуры с запчастями. Жду, по прошествии звоню (!не мне звонят, а я звоню). "Ой, вы знаете, а машинка то пришла, но без вашего бампера, его не отправили". Может быть в следующей машине будет. Хм, ну ладно. Время, думаю, до крайней точки ремонта еще дней 12. Ждем еще столько же.
Ну короче все то же самое. Понимаю, что я попал во что-то липкое и неприятное, и осознавая, что все это может затянуться, прошу вернуть мне деньги за бампер, а все остальное - отправить сдеком. Пишу заявление на возврат, отправляю.
И через день звонок: чудо, бампер пришел (для понимания: машина массовая, относительно не старая, т.е. не Lincoln 89го чтобы были проблемы с запчастями). Но на тот момент времени оставалось мало, и еще одна такая загвоздка в пути - времени на ремонт не было бы совсем. Поэтому прошу отправить бампер в место командировки (Воронеж), надеясь починиться там. "Ой, вы знаете, а мы его можем даже сдеком отправить, его упакуют хорошо и с ним ничего не будет. Только ваше заявление на возврат уже передано в бухгалтерию. Деньги вам сегодня-завтра придут, но сейчас нужно оплатить еще раз". Эх, ну ладно. Оплачиваю, "на коленках" латаю старый бампер и еду.
Забираю бампер в сдеке: упакован действительно хорошо, пришел без повреждений. Но сделать его не успел/не захотел/не нашел хорошего спеца. В итоге бампер (а стоил он в районе 3шКи) осел в гараже, поэтому за качество сказать не могу.
Вернувшись домой, решил доделать бампер, а заодно пороги поправить, подкрасить всякие мелочи, которые вылезли за зиму. Договорился в пятницу, что отдаю машину в среду кузовщикам, и вечером сажусь искать еще один бампер, и стоимость доставки уже заказанного приближается к стоимости нового. Ищу по сайтам, и нахожу подошедший мне вариант сами понимаете где. Думаю, ну посмотрим, что будет на этот раз.
Выбираю TYGовский бампер (В НАЛИЧИИ, как сказано на сайте) и две ПТФ в него. Но было 20 часов, поэтому звонить не стал. В субботу звоню, спрашиваю, что и как. Бампер есть,но API (началось). Примерно за ту же сумму. Ну ок... Только СДЕКом отправьте. "А мы бампера сдеком не отправляем". Т.е.? Ваш магазин уже отправил мне СДЕКом полгода назад. "Нет, мы не отправляем". А, ну я понял. ПЭКом за 100 км. Немного в принципе. "Только бампер сможем отправить в пятницу. Ибо, как я понимаю, им его еще надо самим купить. Ладно, все равно пока сделают другие работы. Жду отправки в пятницу, чтобы получить все во вторник, т.к. праздники, и 8го ПЭК не работает.
5ое число, пятница, 3 часа дня. Идя на корпоратив, получаю звонок: "по вашему бамперу пришел отказ, ПТФ отправлять?" Отправляйте. СДЕКом. Только что вы мне сказали об этом спустя неделю, когда эти запчасти мастера уже ждут? "Да мы вам звонили, только что-то не смогли дозвониться". Ребята, вы думаете что потенциальный покупатель лох, и ему можно вешать лапшу на уши?
Понимая, что не видел пропущенных за всю неделю, жду заявления на возврат на почту и противотуманные фары, которые по состоянию на 6 утра 6го числа исходя из трек-номера все еще ждут получения в пункт приема, и придут ко мне только 11го числа. Ну понимаю, 400 км от Москвы, ага, плюс праздники начались, ибо теперь когда они еще этот заказ примут.
Ребят, слушайте, а может запчасти это не ваше? Может пойти фантастами? Я могу понять, что не все от вас зависит, и у вас есть поставщики которые тоже не всегда дают актуальную информацию. Но врать покупателю, что "мы звонили, но не дозвонились"... Я как человек с погонами такого просто не могу терпеть, и наслушался этого достаточно.
Итог: единица. За неоднократное нарушение оговоренных сроков доставки и ложь покупателю в разговоре. Кто хочет дозвониться - тот дозвонится. И актуализируйте информацию на сайте. А то вам звонишь, минуту слушаешь то, что я уже наизусть выучил: про то, что можно сделать заказ на сайте fdauto.ru, информация о наличии и цены на сайте актуальные. ДА НИФИГА ОНИ НЕ АКТУАЛЬНЫЕ. ПОЧЕМУ БАМПЕР ДО СИХ ПОР НА САЙТЕ В НАЛИЧИИ, ЕСЛИ У ВАС ЕГО НЕТ???
4
September 19, 2023
Заказывал фары на Фокус. Пришли вовремя, хорошего качества.
February 15
Все качественно и во время.
1
January 26, 2022
Заказал правое переднее крыло на форд фокус 2,пришло на склад быстро, но к сожалению крыло не подошло, деньги вернули без проблем!!! Отличный магазин, вежливые продавцы, но вот к сожалению в этот раз мне не повезло!
August 10, 2021
Заказал зеркальный элемент бокового зеркала заднего вида. По почте проверили номер и vin, написали, что все подходит.
Деталь приехала и не подошла.
Написал на почту спросил как вернуть. Менеджер Константин ответил - «Вернуть можете любой удобной для вас транспортной компанией»
Ок, отправляю назад ненужную деталь почтой России.
Проходит 2 недели, возврата денег нет, по трекеру посылка лежит на почте.
Пишу менеджеру заберите посылку и верните деньги.
Невозмутимый ответ менеджера — мы на почту не ходим.
2