Forward-Auto
372 reviews
November 16, 2023
Отличный автомобиль, достоин внимания, пересел с нисан мурано 3,4 литра в динамике не уступет управление на уровне по проходимости отдельно могу сказать проходит там где я бы не рискнул вообще ехать. Отдельная благодарность менеджеру Данилу Кирову что проводил тестдрайв и сопровождал сделку, реально рассказал и показал все достоинства автомобиля проехали там где на старом вюавто не рискнул бы ехать, очень приятный и заинтересованный коллектив салона, так же хочу поблагодарить директора филиала за индивидуальный подход и работу с клиентами. Покупкой остался очень доволен!
1
August 30, 2023
Хочу выразить благодарность при покупке машины по трейд-ин менеджеру Огорелкову Алексею. Всё чётко и грамотно рассказал о новом авто Черри Тиго про макс 7, объяснил все нюансы оформления авто в кредит. Особый респект руководителю салона.
Желаю процветания салону.
Покупкой довольны. Всем советую.
1
1
September 7, 2024
Купили автомобиль в этом автосалоне, впечатления положительные во всех отношениях. Менеджером был у нас Ярослав, вежливый и компетентный молодой человек. Помогли выбрать автомобиль, бюджет был не большой, помогли и автомобиль выбрать и условия кредитования удобные. В общем отличный автосалон 5 звезд мало, я бы поставил 10. Особенно было приятно удивлён, когда выдавали автомобиль, весь персонал вышел и торжественно нас поздравил. Рекомендую обращаться в данный автосалон. Спасибо огромное персоналу.
March 6
Хорошее качество выполненных услуг. Желание слушать, прислушиваться к пожеланиям клиентов
1
April 20
Отдел Сервиса, спасибо большое, всегда все расскажут, объяснят
October 26, 2024
Персонал вежливый, всё показали и рассказали ясно и чётко. Салон очень хороший рекомендую
1
November 9, 2024
Огонь,всё во время и профессионализм сотрудников ,вежливость и гостеприимсво
November 4, 2023
Приобретал 03.11.2023 Чери Тиго 4 ПРО, сдавал в трейд-ин свой автомобиль, оценили по рынку, сделали отличное предложение, вообщем покупкой и в целом сопровождением сделки очень довольны с супругой, спасибо! Если хотите новый автомобиль от бренда Чери, то Вам точно сюда!
1
March 13, 2024
Выкладываю видео для тех, кто решил купить CHERY ARIZZO 8. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Еще больше удивил ответ дилера - это нормально для марки CHERY, вы купили дешевый автомобиль, что вы от него хотите. Если бы я имел возможность посмотреть это видео перед покупкой, а не обзоры автоблогеров, я бы конечно автомобиль не купил. Хочу уберечь тех, кто еще не переступил эту черту. Такой звук при езде по ровной дороге. Когда едешь по неровной поверхности, звук, как будто автомобиль сейчас пополам сломается.
2
March 8
Персонал доброжелательный, компетентный, все рассказали, объяснили! Спасибо менеджеру Алексею. Порадовали акции и скидки салона.
June 15, 2023
Начнем с того,что при всем обилии автосалонов в городе Тюмени,как ни странно автомобиль в наличии есть не вовсех, именно в том цвете и комплектации.Также и это ещё связано с отношением к клиентам,то есть покупателям, которые посещают эти салоны.
У нас все началось с решения,то есть хотелки о приобретении нового авто,с возможностью сдачи своего авто в трейд ин.В самом начале расматривали покупку Haval Jolion, далее Omoda c5 и в конце пришли к Chery Tiggo 7 pro max.
Проехав два салона,в которых не оказалось в наличии нужной комплектации в нужном цвете,решил просмотреть в интернете кто еще продает данные авто в Тюмени, наткнулся на объявление на Дром,там же нашел телефон для связи с Форвард Авто.Позвонил по данному номеру,где мне озвучили наличие комплектации и цвета,спросили когда мы подъедем .
Приехав в салон,нас при входе встретила девушка, предложила обождать несколько минут ,далее к нам подошел менеджер Сергей,он в итоге и вел нас до конца нашей покупки нового автомобиля,я с женой озвучили ему наши хотелки,как ни странно,авто стояло на стоянке около автоцентра, именно в цвете и комплектации которая нам нужна.Ну и далее пошло обсуждение условий покупки и сдачи нашего аато в трейд ин.По трейд ину нами занимался менеджер Рифат,после оценки пошло обсуждение условий покупки, скидки и выбора оплаты остаточной стоимости ,далее нами занимался кредитно-страховой специалист Катерина.
В общем все прошло успешно и в итоге заняло немало времени,в салон мы приехали в 6м часу вечера и выехали на новом авто в половине 12 вечера,хотя работает салон до 21:00.
Хочу сказать отдельно большое спасибо за работу с нами Сергею,Рифату и Катерине ,а также всему автосалону Форвард Авто за работу и клиенто ориентированность,пожелать успехов в продаже.
1
November 17, 2023
Решили купить автомобиль, выбор упал на автомобили серии CHERY. 15 ноября обратились в салон. Выбрали автомобиль, прошли тест драйв. Остались положительные эмоции. В подборе автомобиля и оформлении документов нам помог менеджер Киров Данил. Огромное ему спасибо 🤗. Автомобиль забрали в этот же день. Помог установить необходимые приложения на телефон. Пока все очень и очень нравится 😊
1
February 21
Купил новый автомобиль все понравилось спасибо менеджеру Кириллу
1
November 24, 2024
Приветливый персонал, зона ожидания с панорамным стеклом, все очень понравилось, обязательно приеду снова на ТО именно сюда
September 12, 2023
Отличный сервис! Покупала и обслуживала свой Чери в Базис Моторс. Но после смены адреса и всего коллектива, больше я туда ни ногой. Машинка выдала ошибку. Месяц меня мурыжили. Вроде сняли ошибку, сразу же прошла и очередное ТО. Через неделю машина с этой же ошибкой отказалась заводится. Мы чудом завелись и доползли до Форвар Авто. Мальчики не смотря на то что мы не обслуживались у них, приняли нас. Через 3 часа был звонок, что всё исправлено. Утром я уже ехала на своей машинке. Отзыв пишу некоторое время спустя, после проверки. Ошибка не возвращалась. Ребята очень Вам благодарна! Теперь только к Вам! Рекомендую!!!
September 14, 2023
Ну короче купила машину. Это была почти импульсивная покупка. Но я не смогла устоять. Три высоких красивых мужчины улыбались, шутили и развели меня на кроссовер.
Ещё один пост про менеджеров по продажам ))
- Эх, сколько же мне придется работать на эту машину, - вздохнула я.
- Ольга, у вас всё получится!
- Вы как будто пятилетнего ребенка учите читать: Давай! Всё получится! Там можно гарантировать, что всё получится. А получится ли у меня заработать - вообще не известно.
- Вы знаете, Ольга, у некоторых проблемы начинаются уже на стадии научиться читать. А у вас всё получится!
Он прекрасен. Согласитесь. Тут и подбодрил, тут и сравнил, что я - не некоторые, которые читают с ошибками, тут и доверительный тон "вы знаете, Ольга". Как будто чем-то личным поделился. Ну подлец же.
- Да я вообще-то хотела просто старую Ладу Гранту поменять на новую.
- А почему не поменяли?
- Из-за санкций не выпускают больше Лады с коробками-автомат.
- Ну и слава богу, хоть купите себе нормальную машину. Вы этого достойны, Ольга.
- А вы, Антон, как будто слегка пересмотрели мотивирующих видео.
- Есть такое, тем не менее - Вы этого достойны, Ольга. Ну достойны же, согласитесь!
- С вами невозможно спорить.
- А не надо спорить, я вам ещё сигнализацию подарю.
Работают профессионалы. В итоге уехала из салона на новой машине чери тиго 4 про.
Отдельное спасибо лучшему менеджеру Данилу Кирову)))
Буду рекомендовать!!!
6
March 4, 2024
Сегодня купили авто в этом салоне. Все понравилось, особенно сотрудники автосолона и сотрудник кредитного отдела. Вежливые и знают своë дело. Наш менеджер Тамерлан, который нас встретил и посоветовал авто, отдельный респект.
1
1
October 12, 2024
Покупали автомобиль с пробегом, очень понравилось. Никаких проблем, всё вопросы решались менеджером Тимуром. Сделали в подарок -замену масла.
June 29, 2023
Приобрели автомобиль 15.06.23. Chery Tiggo 7 Pro max! Покупкой довольны на 100%. Вежливые сотрудники, всё рассказали, показали. Сделали тест-драйв на авто. На новый автомобиль установили доп. оборудование. Свой старый автомобиль отдали в trade-in. Сделали хорошую скидку на новую. Рекомендуем!
1
1
July 4, 2024
Как только выехал с салона , все можно забыть о них, потому что со всем разбираться придется самому, даже если это произойдет на следующий день !!! Думаешь купишь в салоне хоть какая та гарантия, а по факту нет, просто тактично пошлют !!!
3
April 5
Хуже места нету. Такое ощущение, что попал в 90е. Персонал начиная с ресепшена и заканчивая управляющим некомпетентен, просто тупа зажрались и обленились. 1.5 часа тянули резину, в место того что бы дать честную информацию ( для этого по требовалось 10 минут посмотреть наличие автомобиля в базе) пытались втюхать машину редкого цвета королевского фиолетового, который мне даром не нужин, но 1.5 часа разводили как в 90. Плохие, нехорошие люди
December 1, 2024
Огромное Вам спасибо, подобрали мне машину! Всем рекомендую!
November 26, 2024
Долгое обслуживание за ожидание мастера приемщика пришлось оплатить ожидание эвакуатора!
1
July 3, 2024
Очень довольны работой менеджеров Павла Р. и Павла Я. Один Павел машину нам подобрал, второй принимал нашу в трейд ин. Отношение к клиентам очень дружелюбное. Салон рекомендуем.
July 30, 2023
Огромная благодарность Огорелкову Евгению за помощь в приобретении нашего нового железного друга! Погоняли мы его знатно, пришли не зная чего хотим конкретно, рассматривали несколько вариантов. Евгений терпеливо, рассказал про каждый, провёл тест-драйв. В итоге выбор пал на "тигра" 7 pro max. Прошёл с нами сделку от начала и до конца, в моменты трудности подсказывал и предлагал варианты решения проблемы. В итоге мы полностью довольны машиной и работой салона. Так же хотелось бы отметить работу Егора из отдела выкупа авто ожидание= реальность. Егор назвал нам сумму и ровно за эту сумму машину забрали. В общем работой сотрудников салона довольны и можем смело рекомендовать! Уехали с новым красавчиком домой ☺
1
1
September 20, 2023
Приобрели а/м Chery Tiggo 4. Хочется поблагодарить менеджера Андрея Симанова и его команду за профессионализм, грамотное и обходительное отношение к клиентам. Получили полную информацию об услугах и сервисах. Машина хорошо подготовлена к покупке, получили необходимую информацию по эксплуатации и ТО. Всё на высшем уровне. Желаем удачи и процветания!
1
July 28, 2024
Большой ассортимент новых автомобилей. Хорошие специалисты которые смогут ответить практически на все ваши вопросы. Рекомендую.
May 6, 2024
Очень качественный автосалон , подбор с каждым клиентом индивидуально на любой вкус и цвет , сам купил и вам советую 👍
2
June 19, 2023
Решили купить автомобиль с пробегом в данном сервисе. Присмотрелись, прошли тест-драйв и все было безупречно до того момента, как забрали авто с салона и повезли на сто. При поднятии на подъемник сами заметили течь масла (пришлось заменять сальник каленвала) нам сделали скидку за данную оплошность салона в недосмотре, однако ремонт этого сальника вышел практически в два раза дороже.
Есть понимание, что мы искренне сглупили, поверив менеджеру на слово, что они проверили все системы авто и вложений оно не потребует. Из основных проблем, которые мы выявили уже после того, как купили авто: побитый маховик, еле живой стартер, сорванная резьба, совершенно не смененый свечи и даже не удосужились роменять лампочки в фарах. Остается разумный вопрос, а как же так они могут продавать авто практически за миллион, если оно в таком состоянии.
Помимо этого в машине был установлено гбо, который никто даже не осматривал, никто не знал сколько газа осталось в гбо и в каком же он состоянии (плохом был, к слову). К левой фаре не был подключен привод электронной настройки, просто отключен сам провод электроники (даже это не смогли выявить).
Менялись все жидкости (тормозная, различные очистители.
Также менялись фильтра.
Пришлось докладывать свои добрые практически 140 тысяч, дабы устранить данные недочеты, чтобы по всем правилам зарегистрировать авто.
Крайне не рекомендую данный салон к покупке авто с пробегом.
Салону же желаю более тщательно подходить к ремонту авто с пробегом и отвечать за качество проданных авто, лучше сделайте ценник побольше, но продавайте авто с полной готовностью к эксплуатации без дополнительных вложений. Практических 10 дней работы на станции обслуживвния после вас провела машина. Очень хотелось бы в будущем не попадать в такие ужасные и недобросовестные салоны.
Так же отсутствует заявленный комплект: зимняя резина, запаска и что-то по мелочи. Все это еще предстоит докупать.
4
December 15, 2024
Вежливый персонал.
Быстро, организованно.
1
January 18, 2024
Покупали здесь авто. Понравились парни. Стараются. В основном китайский Джилли продают. Машину пробили, все как в объявлении было. Был ньюанс с резиной, но все разрешили. К пожкланиям клиентов внимательны. Благодарность клиентскому менеджеру Ахмедову Тамирлану и
April 17, 2024
Очень вежливые и приятные люди... Все расскажут , все покажут, объяснят не грубят. Мне очень понравился это Авто Салон... Обращайтесь не пожалеете.
1
1
March 26, 2023
Всем доброго дня. Купил в этом салоне 7про мах. Персонал отзывчивый вежливые на все вопросы отвечали чётко быстро и по существу. Отдельное благодарность менеджеру Сергею, кредитному эксперту Кристине и Дмитрию из отдела тренд ин. Всех вам благ процветания в дальнейшем. Салон советую.
May 19, 2024
Менеджеры толковые! Работают слаженно! Тест драйв проводят на высшем уровне. Но всё же мой совет всё проверяйте и перерепроверяйте 😀
April 5, 2024
Купили в данном автосалоне машину. Спасибо менеджеру Станиславу. Он большой молодец. Профессионал своего дела. Покупкой очень довольны.
1
1
January 4, 2024
Приобрели новый автомобиль черри Тигго 4 про для доставки оборудования по Тюмени игровых консолей пс5, видеопроекторов и т.д. Удобный прокат
November 8, 2024
Менеджер Алексей помог, все подсказал, рекомендую
March 19, 2023
Покупка автомобиля прошла в удовольствие, организация на высоком уровне, всё объяснили, показали/рассказали и быстро оформили. Менеджеры компетентные во всех вопросах. Салон комфортный, просторный, все автомобили представлены, что дает возможность оценить и выбрать нужную модель. Рекомендую) всё понравилось.
1
1
December 24, 2023
Хороший автосалон, вежливый персонал. Сама марка Chery вышла на новый качественный уровень. Не думал что куплю китайца... 22.12.2023 приобрёл Tiggo 8 Pro max, тачка улёт :-)
June 24, 2024
Купили машину в салоне б/у менеджер подобрал идеальную что хотели не обманул ездим уже около пол года замечаний к машине нет отличный салон и менеджеры отличные
March 8, 2024
Отличный салон. Персонал относится с вниманием и пониманием ко всем вопросам и сложившимся ситуациям. Оперативно решают вопросы даже после покупки авто.
April 8, 2024
Если говорить именно про автосалон, то вполне все адекватно, пока, пока только купил авто и был на 0 ТО.
Но за три месяца владения приехал с четырьмя проблемами:
1. Отпала шумо или может это виброизоляция в двери - убрали, ни чего не предложили, а ведь она там для чего то была нужна
2. Сломанный пистон обшивки - поменяли, но сначала хотели продать мне за 150 р, менеджер копеечный вопрос решил быстро.
3. Не корректная работа круиз-контроля в купе с вариатором при порывах ветра - проигнорировали
4. Пошла ржавчина по сварным швам в подкапотном пространстве - почистили, подмазали, меня такой результат не устраивает!
April 19, 2024
сделка прошла замечательно,менеджер Егор очень помог,компетентно и грамотно. продажа автомобиля с комиссией
1
1
March 24, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Тодирашко Валерию. Очень грамотный и компетентный сотрудник. Обслуживаю здесь машину, все быстро,четко и качественно. Однозначно советую!
1
1
June 15, 2024
Обращался в Форвард-Авто к Егору для продажи автомобиля хендай ix 35 по комиссии. Автомобиль продали быстро и в короткие сроки. Спасибо Егору.
1
1
March 24, 2023
Благодарю за отличный подход к выбору и оформлению автомобиля в течении небольшого времени подобрали автомобиль и отдельное спасибо менеджеру Кирову Даниилу, эксперту по выкупу Богданову Александру и кредитному специалисту Дмитрию
1
1
February 2
Встреили, ответили на вопросы, все как пологается! Спасибо Якову!
May 24, 2023
Приобретал авто в этом салоне - слов нет одни положительные эмоции. При покупке обращался к конкурентам - сказать что там не так))) - совсем ни чего не сказать. Приветствие и открытость коллектива подкупить полностью. Да и комплексность авто(резина, коврики и т.д.) за те же гроши тут прям сильно отличаются. Работа менеджеров прям 5+. Так как в сравнении познаётся правда , я её и узнал проехав всех продавцов этой марки авто в Тюмени. Вообщем ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!
November 27, 2022
Купил в Форвард-Авто отличный автомобиль Шкода «Суперб» с пробегом.
Поделюсь впечатлениями.
Машины меняю не часто, две были новые и две с пробегом, все были куплены в автосалонах.
В Форвард-Авто понравилось все, абсолютно все. Быстрая диагностика и оценка моего старого авто, предложили хорошую цену выкупа. Хорошая грамотная консультация по подбору нового авто, все абсолютно прозрачно и понятно. Дружная команда автосалона, оформление документов, общая атмосфера - все на высшем уровне. К любому сложному вопросу подключается сам директор. В общем абсолютные уверенность и спокойствие о том, что уеду на новом автомобиле сопровождали меня весь день. Самое главное, не смотря на то, что уже был опыт покупки новых автомобилей без пробега из автосалона, это был первый раз, когда от покупки остались только хорошие эмоции.
2
May 31, 2024
Спасибо большое Альберту за отличную консультацию и помощь, сразу видно поофесиинал своего дела!
1
1