Сегодня приобрёл автомобиль у компании Форвард Авто, Чери Тигго 7 про. Очень доволен авто, и обслуживание персонала. Особое благодарность менеджеру Евгению за хорошие знания продукции компании. Клиент компании Нурканов Е. К.
Был сегодня с проблемой по камере передней на 7 pro мастер Тодирашко Валерий принял автомобиль быстро обеснил что камера заказана по гарантий ждем поставку
Отличный, вежливый персонал. Оценка автомобиля прошла быстро. Менеджер Михаил все подробно и профессионально объяснил. Проверка автомобиля и оформление его продажи заняло около двух часов. Салон предложил цену очень близкую к желаемой.
Хочу поделиться хорошими впечатлениями о компании Форвард-Авто. При оформлении и продаже своего автомобиля очень приятно было общаться с сотрудниками данной компании. Первоначальное общение состоялось с Савелием, далее со мной занимался Павел. Компетентные, доброжелательные ребята, учли все мои пожелания. По работе данных сотрудников сделала вывод, что компания клиентоориентированная. Для себя решила, что в будущем готова сотрудничать с ними снова.
Очень хорошый салон , я сегодня сдал автомобиль цена устроила, работают профессионалы, со мной работал Чупрунов Михаил спасибо ему огромное всё оформил максимально быстро и вежлево
Продали машину автосалону. Остались очень довольны сервисом, скоростью обслуживания и приветливостью персонала! Отдельно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Павлу! Спасибо Вам за ваш труд!
Приехал в форвард авто с Ярково, это 100 км от Тюмени. Я водитель такси, попросили довезти до Тюмени и помоч в выборе автомобиля. До этого посетили много автосалонов, но нигде не устраивала цена и состояние автомобиля. Прийдя в данный автосалон нас очень приятно встретил менеджер Леонид, все показал объяснил, и подобрал нам автомобиль. Очень приятный, и знающий свое дело сотрудник. Советую всем данный автосалон, хочу выразить вам благодарность.
В салоне красиво, чисто и на этом всё...испортили ПТС, решили, что перед ними дурачки и можно делать обвес лапшой по полной.Стоимость покупаемаемой машины за 2 дня менялась раз 10! Люди, будьте внимательны! Берите с собой обычный калькулятор и СЧИТАЙТЕ перед ними! И много раз подумайте, если связываетесь с их trade-in и кредитными программами! Если уж идете за их автомобилем, то идите с наличкой сразу. Осталось очень много негатива от посещения этого автосалона!И мы очень рады, что ушли из салона без машины, неизвестно бы ещё как ездилось на ней....А менеджеры молодцы, дурить умеют, делают это качественно! Оценщик только пару раз повысил голос)))
Отличный автосалон!
Работает команда профессионалов.Все быстро сделали(осмотр, договор, деньги)
Сначала честно думал подвох,занималась моим авто девушка,думал модель что она тут делает...Прибором проверила весь автомобиль,сама за руль,проехала,загнала авто на подъемник(там уже конечно механики)проверяли ВСЕ.... компрессю ДВС...турбину и т.д.
Салону и сотрудникам огромное СПАСИБО!
Особенно девушки которая занималась моим авто(к сожалению не помню имя)
Успехов Вам и процветания.
С Уважением к Вам и вашему бизнесу довольнй клиент)
Обманщик. Не рекомендую !!!! Не ведитесь на их обещания. Манагеры хамы, разговаривают на ты. Говорят есть покупашка с одобренным кредитом, которому нужен именно ваш Авто . Приезжайте и они продадут ваш Авто за ту сумму , которую вы просите. В итоге сбрасывают 30% и видя ваше недовольство где-то растворяются. Нехорошие дяди 😀
Не советую. Понравилось
авто,договорились о цене,уехала на день в другой город,когда вернулась тот же авто резко вырос в цене . Так же хотела взять сразу второе авто в кредит с первоначалкой,в итоге в этот кредит напихали допки-страховка,услуга автосалона и за комплектацию авто. В итоге машина в стоимости 1 млн ,мне обошлась бы с моим первоначальным взносом 500тр-2200млн. Как то так.
Как говорится приехали сдали выбрали купили, емли написать кратко. Зашли случайно, искали авто по трейд-ин. Наш менеджер был Симанов Андрей. Спасибо за качественный подбор, подробно объяснили про интересующий нас авто. Дали оценку нашего авто. Все устроило. Подписали документы и лтпраились домой.
День добрый хочу по делится о своём негативном отношении к данному автосалону,и возможно люди не станут связываться и заключать какие либо зделки с Форворд-авто. А началось все с того что я приобрёл у них авто хундай ай-40 в начале июня за 750000 т. р. При осмотре авто были обнаружены несколько неисправностей,которые автосалон обещал их устранить на своём сервисе,прошол месяц. После не выполнения, обмана,был написан отзыв, после публикации поступил звонок от менеджера который проводил зделку состоялся разговор в грубой форме я немедленно приехал в автосалон где встретился с управляющим директором менеджером и старшим по сто где они вновь уверяли меня что салон все исправит и теперь это были слова не менеджера а управляющего.Проходит ещё один месяц перед отъездом в отпуск заезжаю к ним в гости а упровляющий вновь "мы не отказываемся от своих слов" Но к отъезду от них ни звонка ни привета. Суть проблемы была в чём при покупки авто горел чек о неисправности двигателя, не работал кондиционер, отсутствовало запасное колесо,самое интересное что менеджер искал запаску по другим автомабилям которые были в салоне тоесть если бы нашол то кто-то другой остался без запасного колеса. После я связался с бывшим собственником который расказал что он отдал им даже зимнию резину на дисках которую менеджер не предложил,его слова были " Если комплект резины есть мы вам его отдадим вместе с машиной" Второе как они уберали неисправность двигателя компьютер показывал неисправность датьчика лямдо зонда бывший собствиник сказал что отдал еге вместе с авто, менеджер уверел никакого датчика нет. После публикации отзыва нашолся датчик, установили. Далее после встречи с упровляющим звонит старший по СТС попрасил удалить негативные отзывы, что кроме их обещаний будут зделаны дополнительные услуги в подарок от автосалона ведь обещания были уже от управляющего. Но до сих пор ничего не зделоно. Считаю что такие люди не должны работать в такой сфере начиная с менеджера который позволяет в грубой форме общаться с клиентоми заканщивая упровляющим у которого слова и обещяния "грош цена" Ведь это имедж автосалона так держать продалжайте обманывать своих клиентов.
Автосалоном доволен. За три часа осмотрели автомобиль. Согласовали цену. За час оформили все документы и получил наличные. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Склярову отзывчивый доброжелательный
Спасибо большое менеджеру Илье Решетникову за помощь в выборе автомобиля! Илья - мастер своего дела, после общения с ним и покупки автомобиля остались только положительные эмоции!
Всегда покупал авто у владельца а тут решил купить через автосалон и больше никогда не буду этого делать! Выбрал авто на сайте, нашёл человека который посмотрел этот авто для меня т.к. сам живу в 1500 км. Созвонился с салоном попросил чтобы с авто сняли залог. У них все авто в залоге. Снял деньги, купил билет и довольный поехал в Тюмень за своим автомобилем. Каждый день мне звонили менеджеры и уточняли еду ли я. Каждый день говорили что ждут меня в салоне. В назначенный день вызываю такси. В это же время звонит менеджер и в очередной раз говорит что они меня ждут. Через полчаса я приезжаю в салон и тут мне сообщают что к сожалению автомобиль продан! Конечно мне говорят чтобы я не расстраивался и предлагают подобрать что нибудь другое. Зачем мне что-то другое?! Когда я садился в поезд они уже продали интересующий меня автомобиль! Вместо того чтобы рассказать мне об этом они зачем то говорили что меня ждут в салоне! В итоге потерянное время, деньги и нервы! Теперь только владельцы и никаких авто салонов.
Хочу написать следующее!!! Салон соответствует названию! Первое, персонал добродушный, дважды был, ни разу не видел равнодушных лиц, все ребята приветливые и весёлые. Хочу выделить Алексея Хребтова, помог во всем от и до! Так держать
Здесь мы были с мужем недавно. Персонал замечательный. С нами работал индивидуальный менеджер, работу он свою знает, даже прокатил на тех машинах, которые нас заинтересовали. Цена нас не устраивала, т.к. смотрели другие объявления с более подходящей ценой. Но менеджер молодец, договорился о снижении цены со своим руководством. Но пока мы ещё думаем, надо к такому подходить очень ответственно!
15
3
Show business's response
А
Аминов Артур
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Вежлывый персонал , отличное отношение к клиентам , качество сервиса стандартное вопросов пока не вызывало .
Купил машину у менеджера Антона,очень недоволен его работой. Вешает лапшу на уши, по сути типичный продажник. Дают якобы 2 недели на устранение любых обнаруженных неполадок, в итоге Антон не берет трубку, что называется прячется, приходилось вызванивать, написывать, выбивать с боем! Будьте осторожней, никто вам потом ничего делать не будет, вы уехали из салона, на вас махнули рукой и перекрестились! Может нам так с менеджером не повезло.. Ощущение, что он обманщик, расписал всё красочно, в итоге чувствуешь себя обманутым! Или это политика компании!?
Вежливый персонал что девчата что ребята, работают хорошо, салон чистый ухоженный, пока ждёшь можешь по сидеть в клиентской зоне по чилить кофе попить🔥😎
Вчера позвонила Екатерина, предложила выкупить авто, по телефону сказала что все услуги бесплатно, приехал в салон и вызвали эксперта Михаила, он мне рассказал какие у них условия, оказалась что мне надо заплатить за какие-то документы 3т. Их инициатива выкупить мой авто и я должен ещё заплатить им, люди не связывайтесь с этим салоном.
Всем советую покупку автомобиля в салоне Форфад -Авто .менеджер Леонид очень приятный и все рассказывает как надо.это не робат я купила у них автомобиль.леонид сразу же спросил все пожелания и предоставил сразу же вариант подходящий для меня и со всеми удобствами
Здравствуйте!В тот момент когда устала сама отвечать на вопросы по своему объявлению о продаже автомобиля,мне позвонил эксперт по выкупу Михаил Чупрунов.Я сначала не хотела соглашаться даже на общение,так как у нас слухи об автосалонах всем известны,сбивают цены,вынуждают отдать за даром.Решила попробовать,приехали,обговорили,предложили,провели проверку автомобиля и дали реальную цену ,почти как я и хотела.Никто не навязывал своего мнения.Такой спокойный, грамотный специалист.Автосалон большой ,чистый,комфортный.Договор заключили,деньги получили ,всё быстро и не каких сложностей.Очень рекомендую не маяться самим с продажами и обращаться к специалистам в автосалон.Большое спасибо!
Хотелось бы сказать большое спасибо менеджер Роману Кичебекову который сделал все быстро и качественно по выкупу моего автомобиля даже зделал подарок и автомобиль выкупил по моей цене с этим человеком можно работать он держит слово 👍👍👍. Всем советую эту компанию.
Приехал в автосалон форват авто, меня встретил вежливый менеджер Михаил Чупрунов, в течении двух часов оценили и купили мой автомобиль, деньги сразу получил, спасибо форвард авто за работу и менеджеру Михаилу особенно второй ключ довезу