Мне понравилось обслуживание. Тут реально всё круто. Когда я приехал смотреть автомобиль, мне понравилось что менеджеры на 5 с плюсом работали по мне. И тест драйв и кофе и вода. Ну в общем молодцы. Я бы премию выдал сотрудникам.
Поставила авто на реализацию в форвард-авто, сначала были сомнения, но все оказалось иначе. Приятный сервис, вежливые сотрудники, особенно Илья, сотрудник отдела выкупа, который помог мне во всем разобраться. Авто продали быстро, денег с меня не взяли, выдали деньги наличкой в тот же день. Очень довольна!
Ремонтировал мотор в данном сервисе пару лет назад, проехал 50 тыс по ле ремонта, работает как новый. Рекомендую обращаться к мастеру консультант Андрею,
Форвард-Авто Mitsubishi
ул. Героев Хасана, 105.
Являемся клиентами данного автосалона и сервисного центра уже на протяжении 8 лет. Работу сотрудников сервисного центра оцениваем на отлично. Первоклассные мастера Андрей Пономарев и Аяз Бухаров. Всегда внимательны, вежливы, клиентоориентированы, находят индивидуальный подход к каждому клиенту. Заблаговременно созваниваются с клиентами, для выяснения вопросов и проблем перед очередным ТО. Предлагают альтернативные варианты решения проблем. Вся работа проходит быстро, качественно, в установленные сроки. Приятно, что есть персональные бонусы, скидки. Время ожидания авто в сервисном центре комфортно и непринужденно.
Все отлично , не первый год обсуживаюсь рекомендую мастер Бухаров Аяз
Обслуживаю не только свой авто но и все авто семью в данном салоне у одного мастера Бухарова Аяза
Купила машину в Mitsubishi на Героев Хасана. Обслуживание в этом же салоне. Очень вежливый и грамотный персонал. Свою машину доверяю и обращаюсь за помощью к мастеру по имени Аяз. Очень грамотный и ответсвеннный специалист, настоящий профессионал в своём деле. Доверяю ему свою машину, знаю что ремонт будет сделан качественно .Рекомендую обращаться именно к Аязу. И вообще он просто очень хороший человек.
Хочу выразить огромнейшую благодарность о данном сервисном центре. В апреле 2023 года мы транзитом 2-ые сутки ехали в отпуск к родителям, но за 45 км до Перми на нашем авто Митсубиши "загуляло" заднее колесо (ступица). Администратор Людмила очень внимательно, вежливо и чутко отнеслась к нашей проблеме, постаралась ускорить оформление заявки и на наше счастье у них оказалась новенькая оригинальная ступица. Мастер-консультант Ринат Титаренко с высоким профессионализмом принял наше авто, чётко организовал замену детали, всё время находился рядом и поддерживал нас , даже для дальнейшей безопасносной езды подсказали сопутствующие неисправности и устранили. Специалист слесарь по ремонту Алексей, который проводил работы по замене ступицы работал так будто хирург оперирует больного!!! Ни одного лишнего движения, инструменты так виртуозно бегали в умелых руках МАСТЕРА!!! Мы всегда будем рекомендовать этот сервисный центр и вспоминать с огромной благодарностью вежливый, замечательный коллектив!!! Мы под прекрасным впечатлением "долетели" ещё 700 км. Благодарим Вас , что именно Вы были в тот важный для нас момент и время!!! Желаем Вам процветания, удачи, радости, здоровья!!!
Очень дружелюбный, вежливый и компетентный персонал. Отдельное спасибо Рублевскому Артёму, приобретаем у него уже второй автомобиль, очень вежливый молодой человек, настоящий профессионал своего дела.
Хочу поделиться положительным впечатлением о данном сервисном центре. Первое, без задержек приняли автомобиль. Порадовала качественная мойка ( за это отдельное спасибо), а также приемлемая цена ТО. Благодарю сервисного консультанта Аяза за сделанную скидку и за внимательное исполнение моих пожеланий.🙂
Доволен всем.
Заезжал на ремонт прикуривателя.
Что понравилось:
1.При встрече сразу предложили чая и принесли, приятно.
2.За день позвонили, напомнили о записи.
3.Помыли машину, отлично и бесплатно.
4.В салоне чувствуется движуха. Нет ощущения вымершего салона как в камской долине.
5.В ремонтной зоне стоят камеры, можно наблюдать за ремонтом онлайн.
Что не понравилось:
1.Записывался на конкретное время и к нему же приехал. Однако, машину забрали и ремонт начался только через два часа, по словам мастера нужно ждать когда освободится электрик. Что то в виде живой очереди выходит. Тогда зачем записываться.
2.Ремонт по замене предохранителя занял 4 часа, это долго.
3.По словам мастера в машине хитрая схема по электрике и электрик разбирался. По моему мнению мы и едем к официальному дилеру, где мастера должны знать тонкости и нюансы конкретных машин,
4.Проблема решилась , но доля сомнений с длительным ремонтом и по качеству осталась .
При прочих равных, данный салон рекомендую.
Добрый день, приобретал в данном автосалоне автомобиль. Отличный автосалон, хороший выбор а/м с пробегом. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Иванову Ивану, отличная работа. Рекомендкю!
В салоне чисто, но есть одно приехали сдать старый автомобиль и купить новый. Подобрали новый автомобиль на наших условиях и с нашей доплатой. Но вся эта процедура занила более 5 часов. И самое главное салон решил наваратся на нас еще на 300 т.р. и начал выдумывать что у нас ошибки в документах. Ссылаться на различные документы. После звонка в ГИБДД для уточнения данной информации. Сотрудники салона сказали что они решили совершить маркетинговый ход для поднятья стоимости авто. После этих действий не рекомендую данный салон.
Всегда обслуживаю свой Лансер в этом сервисе, конкретно у мастера Бухарова Аяза. Более профессионального мастера найти сложно, всегда подскажет и поможет. Качество работ также всегда на высшем уровне.
Максимально доволен своим опытом обслуживания в данном сервисе и не планирую обращаться в какой-либо другой!
Обращалась с ремонтом своей старенькой машинки. Не все получилось сразу, но в итоге очень ответственно подошел к нашей проблеме Титаренко Ринат. Очень ему благодарна...
Покупали Mitsubishi L200 для организации в данном салоне. Только здесь смог договориться о нормальной комплектации по хорошей цене, + сделали подарок комплект зимних колёс. Всю сделку от А до Я сопровождал менеджер Метик Роман, очень компетентный и образованный сотрудник! Однозначно рекомендую!!!
Отличный сервис и порядочный автодилер Мицубиси, отдельно хочу отметить мастера Бухарова Аяза, всегда всё раскажет по делу, посоветует и предложит нужное доп оборудования, процветания Вам и хороших клиентов!!!
Понадобилась срочно заменить масло в автомобиле. Позвонил, записали на замену в этот же день на удобное для меня время. Когда приехал, вежливый менеджер Андрей оперативно оформил заказ, принял автомобиль в работу. Автомобиль помыли снаружи и ковры в салоне, масло заменили, попутно устранили мелкие дефекты под капотом, что не входило в периметр поставленной задачи. За весь объём заплатил сумму, обозначенную при общении по телефону. Молодцы, профессиональный подход к работе. На большое ТО к этим ребятам. Рекомендую. Отдельное спасибо Андрею.
Благодарю мастера Евгения за быстрое профессиональное обслуживание! Всегда оперативно советует по обслуживанию.
Приёмку и выдачу автомобиля проводит во время с предоставлением полного фото отчёта!
Благодарю за отличный сервис!
Купила машину у Метик Романа,очень благодарна данному человеку за чуткость и творческий подход к работе,была приятно удивлена работе автосалона,клиентоориентированность на уровне,накормили,напоили и машину ещё продали!
3 года свой Mitsubishi, только в форварде и только у Андрея. Про обстановку и доброжелательность, это само собой. Про качество ремонта, скорость и чёткость, это на пятерку. Дополнительный бонус, это всегда можно позвонить даже когда мастер не на смене. В целом команда отличная.
Давно обслуживаю свой Фольксваген в Форвард Авто. Хочу выделить Евгения Салтыкова. Очень грамотный специалист, всегда на связи!!! Консультирует по любому вопросу. Всегда информирует по всем этапам ремонта. Согласовывает стоимость работ. Большое спасибо Евгений за качественный сервис и хорошее отношение к клиентам!!!
Хочу поделиться положительным впечатлением о данном сервисном центре. Первое, без задержек приняли автомобиль. Порадовала качественная мойка ( за это отдельное спасибо), а также приемлемая цена ТО. Благодарю сервисного консультанта Аяза за сделанную скидку и за внимательное исполнение моих пожеланий.🙂
Уже более 5 лет обслуживаю свой автомобиль skoda у мастера Евгения.
Качеством обслуживания очень доволен. Евгений при любой загрузке найдет время для детального отчёта о проделанных работах, даст необходимые рекомендации. Всем своим знакомым рекомендую этого мастера.
Благодарность хочу выразить дилерскому центру и сотрудникам, а в особенности Бухарову Аязу, за чуткость и внимательность к пожеланиям клиентов. Спасибо!!!
П. С. Жалко, что нельзя оставить больше одного отзыва.
В очередной раз посетил сервис. Как всегда все на высшем уровне. Респект ребятам и как обычно Аязу. Все в срок и внимание к деталям.
Машину покупал в данном салоне в 2011 году, с тех пор обслуживаю её только там( все ТО и всё что вылазит в процессе эксплуатации)
В течении лет шести записываюсь только к одному мастеру- Сивкову Денису. Не знаю как работают другие мастера, но этот меня устраивает на 100%. За ранее позвонит, напомнит о запланируем ТО, к этому времени уже готовы все нужные для этого з/части. Уже давно обменялись с ним сотовыми, так что консультирует в любое время суток.
Являюсь клиентом салона с 2008 года. Все устраивает: расположение, персонал. Особо хочу отметить Аяза Бухарова за профессионализм из человечность. Звоню Аязу как своему мастеру в любой затруднительной ситуации, всегда
откликнется, даст дельный совет.
Всегда обслуживаюсь у мастера Евгения Салтыкова, vw. Всё объяснит, предоставит фото работ, в ходе то находишься в курсе всего происходящего. Очень грамотный и внимательный специалист. В целом и техн. обслуживание, и обстановка в салоне, на высоком уровне.
Обслуживаюсь в вашем автосалоне не первый раз, сервис остаётся по прежнему на высоте. Отдельную благодарность хочу выразить Аязу, за внимательность, компетентность и профессионализм в своём деле. Любой вопрос решается быстро и без проволочек.
Обслуживаю свой автомобиль на протяжении многих лет с момента покупки у них машины только в Форвард-Авто. Могу сказать, что это лучший сервис в сфере оказания услуг. Доволен абсолютно всем. Отдельная благодарность Сивкову Денису, всегда поможет и решит любой вопрос, так держать, настоящий профи своего дела. Цены приятно удивляют, рекомендую. Сервис всегда на 5 звёзд.
Мне понравился этот сервис, вежливые и тактичные сотрудники. Мне в свое время делали не очень качественный ремонт в другом сервисе , поэтому перед началом работ я все хотел выяснить. Мне подробно и терпеливо рассказал мастер- консультант Андрей Пономарев обо всех нюансах. Он очень грамотный специалист. Не обманывают в ценах и сроках, что очень важно. Диагностику бесплатную провели, дали советы по дальнейшему уходу за машиной. Спасибо!
Обслуживание на высшем уровне, грамотные специалисты, которые решают задачи в кратчайшие сроки, работой сотрудников центра полностью удовлетворен, огромная благодарность Аязу Бухарову!