FotoExpress24
234 reviews
February 9
Оператор Анна великолепно отредактировала фото низкого качества с телефона для печати на холсте! За скорость и понимание отдельная благодарность! Девочки предварительно по телефону так же все подробно рассказали, при визите показали , объяснили и дали рекомендации по выбору материала для печати. Срочная печать необходима, здесь тоже удивили. Очень довольна осталась , отношением в том числе. Холст еще не готов, но я уже уверенна, что все получится лучшим образом! Буду обращаться только сюда. Рай для перфекциониста😅 спасибо большое, девочки!
September 19
Очень удобно, что есть сайт и дистанционно можно распечатать фото нужного формата, количества и забрать как и где хочешь или доставка. Но качество фото ужасно искажают, вся прекрасная обработка коту под хвост, цветокоррекция нарушена, очень красивый ч/б желтит.
September 5
Выражаю самую огромную благодарность оператору Анне в реставрации старых старых фото ( 80-ми десятилетней давности, размер фотографий- исходник 2х3 см), а также подготовку этих фото для изготовления керамики. Получилось всё просто отлично! И фото и керамика! Профессионал своего дела! Благодарю!
2
May 26
Не всегда приветливые, но всегда войдут в положение. Если нужно что-то купить на подарок, всегда можно забежать и что-нибудь найти. Нужно было напечатать фото очень срочно, не смотря на то, что нужно за день направлять фото, персонал вошел в положение и напечатал сразу три фото. Помогли подобрать рамку. Что касается качества фотографа на документы, то я бы сменила фотографа и еще научила бы обрабатывать фото на документы. Делают ужас.
4
1
September 3
Ужасный, хамящий персонал, берут на изготовление фото час, надменным образом объясняют свои тупые правила (до закрытия полтора часа, они говорят, что фото будет готово только завтра, хотя сами поставили себе час на изготовление, что и так долго) кричат и оскорбляют покупателей, а у них ещё же и дети бывает фоткаются, интересно посмотреть на их лица на фото в такой обстановке
1
August 27
Обслуживание на нуле. Отношение к клиенту, как будто пришел к ним домой, все делают с одолжением.
Общение с клиентом-на ты. Это конечно патовая ситуация.
Посмотрим еще какое фото выйдет. 1 фотография А3-500 с чем-то рублей))
Судя по отзывам исполнение работы тоже оставляет желать лучшего
2
November 5
Честно говоря нет никакого желания обращаться. Место делают люди, а те, кто сейчас работают, не знают, что такое клиентоориентированность совсем. Да и цены не сказать, чтоб были завлекающие. Могу рекомендовать только если лень идти в другие места.
November 6
Аня сделала всё как я просила. Родителям понравилось! Очень здорово, быстро, красиво. Всё время были на связи.
October 28
Рекомендую освоить и пользоваться удобной функцией удаленного заказа! Через их сайт можно загрузить нужные файлы, выбрать удобный адрес, оплатить и приехать забрать. Существуют уже очень давно, качество не теряют !
November 14
Пожалуй, единственное место, где я заказываю фотоуслуги типа «сфоткаться на паспорт» или напечатать фотографии. Стоит недорого.
October 13
Отвратительные фото получились у моего мужа, на 2 фото он бледного словил, на остальных 2 фото он бордовый, цветовая гамма хромает ужасно, делали фото на загран, на моих фото то же цвет лица совершенно не мой, больше никогда сюда не вернусь!
December 9
Самое отвратительное отделение, очень долгое обслуживание, что не спросишь - ничего не знают. Очередь из людей не соблюдается, стояли с ребёнком 20 минут, в итоге ушли. Не рекомендую это место!
January 14
Часто пользовалась услугами этого салона, всегда фотографии были качественные. Сегодня пришла забирать очередную партию своих фото и была неприятно удивлена. Из 23 только 4 были не повреждены (неровно отрезаны сбоку, топорщится край и сколото само глянцевое покрытие). На выдаче стоял мальчик, совершенно не понимающий, что это и от чего, а девушка так называемый «администратор» или «менеджер», вообще не в адеквате. Мне агрессивно сказали, что они всегда так делали и это нормально 🤦🏼♀️ Конструктивный диалог выстроить с ней так и не получилось, поняв, что никто косяк с фотографиями исправлять не собирается развернулась и ушла. Заточите пожалуйста резак и дайте Екатерине (так она себя назвала и то после третьей просьбы представиться) пропить ново-пассит.
4
1
March 26
Сегодня мне отказали в брошюровании страниц, т.к листы были не ровные. Да, листы были не ровные, но если их пару раз постучать об стол, со сторны где будут дырочки, поверхность выровняется. На что мне сказали что аппарат не возьмёт, всмысле не возьмёт? А как вы сшиваете документы в 100л? Можно было 60л разделить на 2 стопки, там делов на 2 минуты (был опыт работы в данной сфере) Нужно было просто руками пошевелить, что в силу каких то обстоятельст сотрудник не захотел делать. И девушка резко отказав мне сразу взяла другого покупателя, не закончив диалог.
2
2
December 14, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Екатерину, которая 12 декабря помогла мне оформить подарочный набор из кружки и тарелки с нанесением памятных мне фотографий. Заказ был
исполнен на следующий день, как договаривались. Она сделала упаковку, предотвращающую любое разрушение при транспортировки. Подарочный новогодний пакет и брелок были приятным новогодним сюрпризом. Ателье предлагает множество идей для оригинальных подарков. Так бы все работали!
Евгений.
3
1
June 23
Хорошее место если нужно что то срочно распечатать или сделать фото на документы
Работают очень хороше люди
Часто захожу туда распечатать документы. Ещё ни разу не печатали брак. Да и цены весьма приятные
2
October 31, 2023
Обратилась переделать работу другого фото-ателье. Нужно было распечатать 8 фотографий 15х20 в глянце. Сутки назад обратилась в известные сети в Москве: MDM Print (где мне сказали, что такого формата фотографии напечатать у них на тот момент нет возможности) и Реглет (где мне сделали 3 черно-белых фотографии бордовыми!!!)
Обратившись сюда начала уже объяснять свою ситуацию и просить сначала распечатать черно-белые, потом цветные. На что меня успокоили и разъяснили, что напечатанные на нормальном фотопринтере фотографии можно печатать вперемежку, то есть цветные с черно-белыми и наложения других цветов не будет. Сказали, подойти через час за заказом.
Подошла раньше, через 40 минут, и все фото уже были готовы! Когда стала проверять, чуть не заплакала от счастья, потому что такое качество работы по сравнению с крупными сетями Москвы это небо и земля. Напечатано ровно, краски яркие. И качество глянца лучше в 100 раз, чем в Реглете.
Как фотограф-ретушёр очень благодарна за такую передачу цвета и качетство. Теперь только к вам. Спасибо!
И большие очереди тут не минус, а показатель качественной работы!
4
March 30
Оператор-девушка выше всяких похвал! Грамотная, вежливая, контактная и очень терпеливая! Спасибо огромное!
1
1
October 7, 2023
Дорога ложка к обеду!
Отвратительный сервис. Знакомство с этой, не побоюсь этого слова, шарагой произошло весной этого года, когда войдя в помещение увидели скандалившую женщину с работниками, ну скандал и скандал, что мы их не видели, только сейчас понимаю, что нужно было валить от туда. Дождавшись своей очереди, заказали фотографии на печать и также фото на магните в подарок родне, по итогу фото на магните криво обрезаны, но главное ровно посередине дырка, как от циркуля 🤷🏻♂️, поменяли, переделали. На вопрос а почему так, развели руками. Два дня назад обратились для печати фото умершего товарища, участника СВО. Предварительно созвонившись по телефону, указанному на сайте, уточнили по срокам выполнения заказа, было сказано если сейчас привезёте фото (было около 18:40), то на следущей утро в 9:00 всё будет готово. Ок, приехали, заказали фото А4 с непромокаемой рамкой на могилу и ещё матовое 10/15. Удивлению не было предела когда прибыв в назначенный срок ни чего не было готово, только разводили руками со словами а у меня ещё ни кто не пришёл и я ни чего не знаю, прождав 20 минут выдают фото в конверте, хотя на кануне взяли 100 ₽ за размещение фото в рамке, а также матовое фото превратилось в глянцевое. Из-за отсутствия времени на разборки, ушли с чем есть. Очень много букв ещё хочется написать, зла не хватает на ваш сервис. Просто ДНО!
Я ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!
9
March 14
Ни при каких обстоятельствах здесь не надо фотографироваться. Фотограф молодая и не опытная. Смещено освещение. Не умеет делать фотокоррекцию и настраивать аппаратуру. На фото вождь краснокожих, вышедший на тропу войны)))Нужна была фотография срочно, но их так и выбросила, перефотографировалась в другом месте. Испорчено настроение, выбросила 350 рублей.
5
1
September 28
Нельзя файлы переслать в телегу или алиса ап, только электронная почта, странный мамонтизм даже для меня дитя СССР
July 13, 2023
Старый хороший магазин. Все виды фото услуг, печать на кружках и футболках. Мы детям в подарок такие кружки заказывали с их работами. Относительно недорого. Делают большие фото как картины. Замечательная идея для подарка. Персонал вежливый, подскажут что и как для вас лучше как для покупателя.
June 1, 2023
Для своего уровня - отлично. Очень приятные цены.
Фото на документы делают отлично. У вас не будет страшной фотографии в паспорте или на визе.
Есть оплата по СБП!
Из минусов - тут бывают очереди. И это, конечно, накаляет атмосферу. Особенно зимой, когда жарко, верхнюю одежду девать некуда и присесть тоже негде.
3
September 10, 2023
Пришла напечатать 4 фото для детского сада. Отправила на почту. Говорят, такой формат не читается, переделывайте в jpeg. Отправила 4 фото которые читаются, да в течение часа будут готовы. Ок. Оплачиваю. выхожу, смотрю на часы 15-00. На квитанции написано 17-00. Возвращаюсь. Спрашиваю. почему 17-00, если вы сказали в течении часа? Барышня за кассой в крайне грубой форма говорит - пока вы тут отправляли фото на почту оператор уехал, поэтому через два часа. (девушек в салоне двое). Я уточняю - почему при оплате вы не сказали, что оператор уехал? Девушка откровенно меня посылает. Прихожу через час - спрашиваю, приехал ли оператор? Та же девушка гавкает в мой адрес - что она понятия не имеет и вообще она очень занята! Клиент-ориентированность? нет, не слышали. Воспитание? не знаем такого. Элементарная вежливость и доброжелательность? Не имеем представления, о чем вы. Для справки, стоимость распечатки фотографий почти в два раза выше, чем в Москве. Больше я сюда ни ногой и никому не рекомендую, если вы цените свое время и не готовы выслушивать, что вам сделали ОГРОМНОЕ одолжение что разрешили к ним прийти.
7
December 29, 2023
Ужасное обслуживание, попросили напечатать фотографию, нам сказали подождать немного простояли пол часа и нам сказали что фото будет готово только завтра, т.к. у них нет специалиста, вопрос почему в рабочее время его нет? Данное место сразу не понравилось как только туда зашли никто из персонала даже банально не поздаровался...
4
2
August 25
Цены - демократичные, но работают медленно, но вежливо))
October 3
Скинул через сайт что нужно распечатать, там же оплатил ,приехал забрал , очень удобно.
February 23
Фото ужасные, после их фото ездил в другие фото ателье, переделывать, какие то странные желые фото получились на их снимках,молодая девушка видимо не очень фотограф и не умеет работать с фотокарточками.
2
1
August 28
Очень недоброжелательный персонал,отвратительное отношение к клиентам,работу выполнили плохо
November 19, 2023
Работают чудо люди!!! Никто не помог решить проблему. А тут девушка взяла , исправила ошибку и напечатала дорогие сердцу кадры. Спасибо!!! Только к Вам теперь, несмотря на то, что далеко!!! Вы лучшие!!!!
June 6, 2023
Отвратительный салон. Персонал совершенно не квалифицированный и не клиентоориентированный. Не умеют или не хотят делать даже самые простые фото, не говоря уж о том, чтобы как-то улучшить его или отредактировать.
Кроме того, не уважительно относятся к клиентам, не предупреждают о сроке печати фотографии заранее. На вопрос почему не предупредили заранее, в грубой форме отменяют заказ, не спросив об этом клиента.
Не советую обращаться в данный салон, особенно если вы цените себя и своё время.
Руководству или владельцам данного салона хочу пожелать найти сотрудников, которые будут уважать его бизнес.
7
1
November 19
Прекрасное обслуживание, хорошие сотрудники
November 26, 2023
Заказала распечатать пачку фото - вышли какие-то одинаково синюшные все, хотя от разных фотографов. Принесла все перепечатать - сделали несколько штук сверху, а не всю пачку, это я уже дома разглядела: как были синеватые, так и остались многие. Всё проверять сразу надо
3
2
May 18, 2023
Отличное место, девочки приветливые, пришла отправить зараз в boxberi, отправила.
И очень оперативно мне распечатали заламинировали фотку. И цены не большие.
3
March 1, 2023
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Анне за высокий профессионализм в выполнении заказа! Он был очень непростым, но Анна справилась просто великолепно и точно в срок!!! Выдайте ей, пожалуйста, премию))).
3
February 9, 2022
Больше 10 лет обращаюсь по разным вопросам в этот отдел. И каждый раз остаюсь довольна. Иногда ( редко) вижу новеньких сотрудниц. Чувствую себя комфортно, потому что вежливое отношение. За много лет что мы только не заказывали, всегда всё исполняли в установленные сроки и качественно. Какие бы батарейки ни понадобились у них есть. Всегда. Атмосфера дружественная. Всем друзьям и знакомым рекомендую и слышу от них хорошие отзывы. Обширный спектр услуг, доступные цены, вежливый персонал.
Хорошо, что Вы есть. Благодарим за вежливый приём.
4
2
June 6, 2023
Хорошее обслуживание клиентов. Всё быстро и чётко. Кроме фото можно преобрести красивые фотографии и ещё много чего.
3
1
December 23, 2023
100 лет на этом месте. Всё течёт и ничего не меняется)
Обычная точка, где можно распечатать фотки. Работают по старинке. Но девочки приятные и вежливые
2
September 1, 2023
Все делают быстро и качественно и за разумные деньги! Подобными услугами пользуюсь и буду пользоваться только тут👍
2
2
April 15, 2023
Перед посещением прочитала отзывы в итоге согласна и с хорошими и с не очень , девушка светлая очень милая и отзывчивая , а вторая девушка сделала все как надо ,но как будто отложение )) но в целом впечатление очень хорошее . Ксерокопия сделана , документ распечатан . Спасибо девочки!
3
February 20, 2023
Очень благодарна за хорошую работу ваших сотрудников Ирину и Екатерину. Вежливое отношение и приятное обслуживание. С благодарностью , Т.П. Гадецкая!
3
January 30, 2023
Отличные магазины кодак с услугами по фото ивыбором аксессуаров, магазин одежды с демократичным ценами, бижутерии, канцелярия, турисьическое агенство
3
July 13, 2023
Очень часто захожу😊
Можно и боксБерри отправить и сфотографироваться на документы и визы, также ксерокопии, печать фото, наклеек..... Чего там только нет😊
Очень нравится данное место👌
3
June 4
Медленно работают сотрудники.
Невнимательно слушают задачи, потом удивляются, почему не так сделали.
1
September 2, 2022
Делают фотографии за час, картины из фото и многое другое... Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда приятно туда приходить. Там продают солнцезащитные очки с покрытием, как на Палларойде, большой выбор.
2
2
May 14, 2023
Быстро и качественно делают фотографии! 👍
Хороший и вежливый персонал.
Мне все понравилось 😊
3
2
February 29
Делали фото на паспорт. Быстро, качественно, недорого.
2
1
December 31, 2023
Быстро и качественно распечатали макеты для подарков. Рекомендую
3
December 1, 2021
Отличное место. Периодически захожу сюда сделать копии/отсканировать что-то; очень доброжелательный и всегда готовый помочь персонал, удобное расположение, всё делают быстро. Есть безналичная оплата.
6
3
November 3, 2021
Очень хороший сервис и со скоростью печати невероятно повезло!
Нужны были фотографии для подарка срочно (как обычно всё в последний момент). Проконсультировали и быстро всё сделали. Мне помогли подобрать нужный размер для нестандартного коллажа, обрезали поля, как нужно и советовались во время работы.
Я очень приятно удивлена сервисом и благодарна людям, работающим в этом месте.
Огромное спасибо ☀️
6
3