Фото на паспорт делают быстро, но на выходе получается очень темное и некрасивое. Фотографировала девушка с короткой стрижкой, не попросила ни глаза пошире открыть ни подбородок поднять(как обычно делают фотографы чтобы ты лучше получилась). Не рекомендую
Первый раз делала заказ через сайт. Все достаточно удобно, НО!! прийдя получать фотографии в Юбилейном получила почти все фото с обрезанными лицами. Когда обратилась к сотруднику ( мужчине) с вопросом, почему так получилось, получила в грубой форме ответ: что загрузили, то и получили(((, хотя в заказе все было хорошо.
У меня вопрос: разве я хотела фото с обрезанными лицами. У вас, как у сотрудников центра не возник вопрос, что что-то не так? Распечатали на «отвали» и деньги получили(((
Раньше туда обращалась- все было ОК. А сейчас потерянное время, деньги и испорченное настроение.
13.09 ночью заказывал через интернет печать фото, в надежде, что 14 числа во второй половине дня я их заберу. Придя в салон, мне в грубой форме ответили, что заказ нужно ожидать сутки. Я попросил быструю печать. Ответ был таким же "вежливым" (через час, а то и больше, так как очередь). Смысл мне тогда платить 2 раза больше, если придётся столько ждать. Я попросил в обычном режиме распечатать фото и уведомить как будет готово, но понимал, что персоналу ровно на клиента. Уведомление о готовых фото пришло мне только 16.09.
Прошу руководство наладить эти моменты!
Качество фото хорошее, но не допечатали несколько снимков.
Лолита Кирюшина
Level 5 Local Expert
June 27, 2020
Уважаемые работники фотоцентра, для того чтобы распечатать фотографии на матовой бумаге, необходимо эту самую матовую бумагу загрузить в принтер, а не просто выбрать на компьютере в условиях печати "бумага - матовая".
Сколько раз я сюда приходила,люди сменялись,однако никто из них так и понял этой простой истины. Более того, когда я говорю что бумага у вас одинаковая,что матовая,что глянцевая,каждый из вас считает своим долгом поспорить со мной и даже не ленится распечатать две копии фото. На "Матовой" и "Глянцевой".
Возможно вы обвините меня в придирках с пустого места,однако тип бумаги на моем месте учебы имеет немаловажную роль.
Еще минусов накидать?
Неимоверно долго ждать и приема заказа и его выдачи
Цена - Качество абсолютно не соответствуют друг другу.
Думаю этого достаточно.
Печатаю тут только когда не успеваю отдать в московский Фотолаб.
Если вы позиционируете себя как представителей профессиональных услуг, то будьте любезны подтянуть базовые знания печати,хотя бы. Спасибо за внимание.
Абсолютно неадекватная и необъяснимая наценка на печать чертежей, сразу в два раза как только видят чертеж. Никакого логического объяснения этому просто нет
Прихожу в этот салон уже 4 раз,до сих пор не могу добиться ,чтоб мне распечатали три фотографии.В первый раз не работала техника,во второй раз девушка стажер забыла мне напечатать фото,cегодня пришла,выясняется,что мой заказ опять не исполенен и мало того ,потеряна флешка.Требую возврата денег и прошу возместить флешку.Нервов и сил ни каких не осталось.Прихожу с грудным ребенком.Не понимаю как можно было набрать таких безответственных сотрудников.Прошу связаться со мной руководителя данного салона
Сотрудники Фотоцентра в ТЦ "Гелиос" обсуждают фотографии заказчиков и ржут (в прямом смысле слова) над ними, совершенно не стесняясь стоящей в этот момент огромной очереди. Отвратительное поведение, думаю, заказчики вряд ли подозревают что их фото высмеивают. Не понимаю как руководство допускает такое поведение. Лучше бы работали быстрее, ужасное место, больше туда ни ногой. Разочарована (((
10
1
Show business's response
Е
Елена Иванова
Level 30 Local Expert
November 7, 2022
Цены на некоторые позиции сильно завышены, сотрудники не особо доброжелательны.
Здравствуйте! Мне вчера довелось сделать заказ у вашей сотрудницы по имени Елена. Замечательная, чуткая девочка, которая с полуслова поняла меня и сделала футболку мечты. Спасибо за такую быструю и профессиональную работу! Всем советую.