Обратилась к ребятам сделать фотокнигу, результат превзошел все ожидания, оформление офигенное, качество печати тоже супер, я довольна и смело всем могу рекомендовать
Отличное сканирование фотопленок и качественная проявка. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Как профессиональный пленочный фотограф советую обращаться только туда.
Самое ужасное отношение к клиентам. Фотографировали ребёнка на паспорт, несколько раз сказала, ассиметрия лица, одна сторона прям шишка. В итоге он печатает, и качество фото ужасное, ребёнок расплакался увидев фото. На ресепшене, мне просто швырнули фото без конверта. Переделала в другом месте, всё отлично. Больше туда не ногой, хотя живу рядом, это не первый случай у них.
Готовила сюрприз для мужа и заказала печать на футболках, когда мы все в них появились на празднике, смех стоял до потолка)) Печать качественная, ничего не потускнело даже после стирки, принт не потрескался
Спасибо огромное данной фотостудии, найти кто проявит пленку оказалось задачей не из легких! Сделали все быстро и качественно!
Приятная цена. Буду обращаться еще)
Долго собирался оцифровать старые кассеты, и я даже не ожидал, что пооцесс будет настолько быстрым и лёгким. Понравилась скорость работы и качество получившегося. результата.
Мы пришли в 18:50 вышла девушка и сказала что оборудование выключено и она закрывается, надо было просто распечатать один листок одна минута делов
Торопился после работы в итоге получил такой ответ
Второй раз заказывала у них альбом. Очень хорошее качество исполнения. Предупредили, что выполнят через неделю. А вот позвонить по результату забыли. Не страшно, позвонила сама.
Качество печати ужасное.Испорченное настроение и потерянные деньги.И это при том,что стоит фото недешево-25!рублей 10×15.
Фото темные,хотя оригинал прекрасный яркий.Больше конечно там не закажу.
До этого печалала,была печать сносная,но сейчас это тихий ужас
Нелицеприятное обслуживание девушки на ксероксе, за 15 минут до закрытия по распоряжению руководства яко бы , касса закрывается, оказать услуги не могут в этот период, стоял в очереди зря, отказали распечатать один листик (отказ от услуги). Хотел вызвать полицию. Дизлайк.
Очень быстро всегда,качественно, удобно )часто пользуемся услугами данного ателье, очень широкий спектр услуг оказывают)
Удобно делать всё в одном месте)
Удобное расположение)
Модно заказывать онлайн с доставкой, что опять же-очень удобно!!!!
Очень медлительные! Ходят занимаются своими делами. Делала макет сертификатов за 600₽ . В итоге макет мне не отдали и не предложили. Сказали , что смогу к ним приходить распечатывать когда нужно, что сохранят у себя. А когда действительно мне стало нужно распечатать, сказали , что оставьте свой номер телефона, как найдем наберем вас.Больше недели рассказывали,а когда дозвонилась мне в лоб сказали, что они удалили макет и мне заново его нужно делать и платить деньги👏🏻👏🏻👏🏻
Хотел распечатать почетные грамоты. Сотрудник какой-то припудренный. Задаю вопрос, у вас есть почётные грамоты? Отвечает: - нет! Спрашиваю: - если куплю в канцелярии распечатаем? Отвечает: да! Пошёл в соседний канцелярский магазин приобрёл почётные грамоты, прихожу распечатать. Мы на чужих бланках не печатаем. Вот зачем там держат таких людей, которые не могут продать ни товар, ни услуги! Обращаюсь регулярно, последние два раза с проблемами. Указали срок изготовления, прихожу забирать, выясняется, что у них какие то проблемы с аппаратом. А что такое телефон походу не знают, специально оставил на случай если раньше будет готово. Ага щас! Испортились в моих глазах до неузноваемости, лет 10 сюда ходил если не больше!
Девушка совершенно не компетентна, по телефону говорят одно и приходишь в итоге пол часа в место заявленных 2 минут я ждала печать сертификатов. Отправить да макет двухстороннего а она мне распечатала две стороны на одной стороне.
В итоге зря потраченные деньги на такси с ожиданием и сертификаты с каким-то пятном и не правильной печатью. Которые ушли в мусорку. А я на мероприятии подвела и оставила людей без сертификатов…. Просто фу как ужасно
Вот поэтому у Вашего салона и низкий рейтинг , потому что , Вы даже по телефону не умеете общаться. Я позвонила узнать , смогут ли распечатать фотографии , если я принесу свои , и узнать на чем их принести , но просто девушка сбросила трубку! И после такого идти никуда не хочется, и в Ваш салон я точно не пойду!
Хорошее и быстрое фото, можно сделать ксерокопии, распечатать документы, приобрести фртоальбомы, рамки, флэшки и много еще чего. Обслуживают приветливо.
Заказали визитки, 3 комплекта. Очень удобный сайт для того, чтобы самому сделать дизайн. Огромный выбор вариантов. Исполнение выше всех похвал. Сделали быстрее, чем за сутки. Кроме того, хочется отметить клиентоориентированность! Спасибо, теперь только у вас будем заказывать, и всем коллегам рекомендовать!
Ужасно. Сотрудники этого салона очень не грамотные,пришла распечатать диплом попрасила на нем напечатать ф.и на что услышала что это сделать не возможно. Я была крайне пораженна этим. И если честно пока я стояла очень много клиентов которым что то испортили,или не смогли сделать простые вещи.
Пользуюсь услугами данной организации не первый год. Фото всегда хорошие. Персонал приветливый, терпеливый и внимательный к посетителям. Всегда согласуют изображение (какое понравилось больше даже если из 10 сделаны кадров клиент вернется к первоночальному кадру) прежде, чем распечатать. Очень широкий спектр оказываемых услуг. Рекомендую. Ребята очень стараются сделать свою работу на отлично, чтобы увидеть при получении выполненного заказа от клиентов улыбку на лице и слова благодарности за свой труд
Прекрасное и профессиональное обслуживание, персонал знающий свое дело, быстро и удобно все делают, качество на высшем уровне, внимательные и профессиональные специалисты.
Отвратительная работа "салона". Сдал 9 июня две кассеты VHS для оцифровки и флешку. Договорился о сроках, чтоб забрать 11 числа, то есть через два дня. Пришёл забирать только 15 числа. Вместо того чтобы отдать то что должны были, а именно две кассеты и флешку. Мне канали задавать вопросы: а что, а когда? По итогу, записали одну только кассету и то не скопировали на мою флешку. Ни извинений, ничего...Вот такая конторка
Неадекватные цены по сравнению с другими типографиями. Некачественное обслуживание. Флеш-накопитель в сети «Интернет» стоит 700 рублей 128 гб, а в Фотостиле нашем 800. К примеру.
Не поленитесь и сходите на соседнюю улицу)
Никакой клиентоориентированности! Сотрудники сидят с недовольными лицами, разговаривают через губу. Хотела заказать подарочные сертификаты. Показала что примерно хочу, ответ был: вообще то у нас макет 400р стоит. Я говорю: без проблем, я заплачу.
Затем говорит: и печатаем мы от 100шт. Я говорю: 100 так 100! Затем все эти три парня собрались и ушли в свое подсобное помещение, будто меня и нет… видят, что я не ухожу, один вышел с недовольным лицом и говорит: вот почта пишите сюда что вам надо. Макет изготавливают неделю.
Как вы думаете, с таким отношением я буду делать у вас заказ?
Всё качественно, а самое приятное, что быстро поняли чего мне хочется и помогли правильно подобрать размеры исходя от моих картинок) Благодарю! Буду рекомендовать Вас своим коллегам!
Обратился в ателье 21.10.2022 для проявки и оцифровки своей фотопленки 35мм (пролежала в шкафу несколько лет). Пришел 24.10.2022 повторно, чтобы ознакомиться с результатами. Сотрудница показала мне фотографии, к которым я явно не имею никакого отношения и выдала НЕ МОЮ ПЛЕНКУ (к слову на чужой фотопленке находились фотографии, сделанные молодыми людьми в настоящее время). Сказала, что другой пленки нет, но позже могут перепроверить и поискать, ВОЗМОЖНО произошла ошибка. Я оставил свой контактный номер телефона для обратной связи. Через пару дней звонил в ателье, описал ситуацию уже новой сотруднице, на что получил аналогичный ответ (так же оставил номер телефона для связи). На 17.11.2022 обратной связи я так и не получил. Обидно за потерянные воспоминания, потраченное время и деньги. № заказа 1165 33. № на пленке 3205
Фото конечно отличное!! Тут не придраться!! Но мне его помяли!!!!! Как так можно относиться к фотографии?!?!?!?! Помяла его точно не я!! Везла как хрусталь!!
Быстро распечатали с флешки документы, предложили сброшюровать, у меня было большое количество, а я не знала, что так можно было, теперь мне удобно хранить документы, не разлетаются.
Обслуживание отвратительное, всегда чем-то недовольные сотрудники. Качество печати фотографий плохое. Приходилось заходить сюда распечатывать цветные картинки для ребенка в школу, так даже не умеют подгонять нужный размер. Сидит девушка и говорит я не умею, как ее вообще на работу сюда брали. 1 лист цветной печати 50р, ну ладно... приходилось платить, хотя в других местах и дешевле, так сегодня оказалось за компоновку и подгон размера 6 маленьких картинок на 1 лист я должна была заплатить 330руб, это что за цена нереальная???? Последние 4 месяца здесь распечатывала и всегда брали только за цветную печать. Очередь, хамское отношение, высокие цены....больше не буду пользоваться услугами Фотостиля на Герцена. Руководству следует обратить внимание на всё это.Очень много плохих отзывов!!!
Забрала свои фотографии и была очень расстроена. Фотографии затемнили. Сильно отличаются от оригинала. Печатала для коллажа на стену, к сожалению на стене их не видно. Настроение испорчено!
Хорошее фотоателье. Жаль пандуса нет, коляску пришлось на руках поднимать. Качество услуг отличное. Цена средняя по городу.
3
Show business's response
Надежда Сюткина
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Сотрудники работают отлично, все быстро и качественно, советую всем посетить этот фотосалон, сделать отличные фотографии на паспорт, и насладиться приятным обслуживанием.
Взяли 300 рублей за 4 фото 3/4, что выше рыночной, после чего, на просьбу скинуть электронный вариант, запросили ещё 150 рублей за то, что бы скинуть фото на почту. Цена аргументировалась тем, что фото пройдет подгонку под размеры и улучшения, однако, оплачивая 4 фотографии, я уже оплатил выше перечисленные услуги, соответственно, мне предложили оплатить эти услуги два раза или же доплатить пол суммы за отправку готовой фотографии на электронную почту, доселе остаётся загадкой.
Удовлетворительно, фотограф нужен хороший, чтобы все видел и поправлять назад, а у них пока такого нету
Show business's response
Z
Za Zakon
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Обратились за фото на загранпаспорт, время ожидания озвучили 40-60 минут, что считаю очень долгим, поэтому 1 звезда.
Объясняли что очень спешим, просили сделать быстрей - отказ.
Обратились к женщине, которая сидит слева от входа, она уточнила и оказалось, что фото готовы и их просто не спешили выдать….