Фотоуслуги Шарм
Address
Contacts
+7 (49245) 2-10-50
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Гостиница Дружба
87 m
58 reviews
June 22
Пользуюсь услугами уже несколько лет, но сегодня был просто шок, если всегда очень приятная девушка принимала заказы и делала изменения где нужно, то сегодня за кассой стояла Ирина Петухова, которая отказывалась отдать мне заказанные фото, без листики который мне выдали, хотя раньше всегда отдавали по номеру телефона, а тут мне сказали что это не её проблемы, хотя заказ даже небыл оплачен , максимально хамский разговор, к которому подключилась защитница их другого отдела ,которая совсем не при делах то тоже "не отдала бы мне заказ" , эту сумму бы вычли из их же зарплаты, но такой пофигизм со стороны этой женщины просто ошеломил, что впервые в жизни пишу такой негативный отзыв, ей даже лень было посмотреть имя и номер телефона на конверте, со словами ,что их очень много(а их там было штук 5-6 всего) надеюсь руководство обратит внимание и не будет выпускать таких сотрудников грубых к клиентам.
Ещё момент, когда я сказала уже после мини скандала ,что ведь клиент всегда прав и надо искать пути решения, эта женщина ответила,что это уже устарело - круто, закон защиты потребителей устарел, очень грамотный сотрудник в сфере продаж
1
1
August 8
Заказывали печать на кружках в подарок. Итог - все криво. Дарить на следующий день:/
Мастер отказывался что либо переделывать, пришлось скандалить(видимо, по-другому в этой точке не работают).
Переделали. Не сказать, что стало сильно лучше. Но и на том спасибо.
February 2, 2023
Отличное фотоателье. Работают профессионалы своего дела. Фото на документы - быстро, аккуратно, качественно. Большой ассортимент фото рамок и альбомов. Оперативная печать даже больших форматов. Всё интересующие вопросы можно уточнить по телефону. Работники клиентоориентированны и с охотой отвечают на вопросы.
Спасибо за отличные фото. Обязательно придём ещё.
1
3