Framyr
82 reviews
July 31
Заказывала в салоне всего одну межкомнатную дверь, максимально подходящую к существующим дверям и новым обоям. Прошло уже несколько месяцев после установки новой двери, а восторг от неё всё тот же. Спасибо всем причастным к моему заказу! Внимательные, вежливые и ответственные сотрудники салона Анастасия, Евгений очень компетентные, помогли выбрать именно то, что нужно и всё удобно для меня организовать на всех этапах. мастер-установщик настоящий профессионал, дверь стоит как влитая, ни шороха, ни звука при открывании-закрывании. Огромное спасибо всем!!! Дверь заказывала в эмали в дизайне современной классики, она просто красавица, её так приятно просто погладить во время протирки от пыли, которая, кстати, и не собирается совсем. Любуюсь и дизайном, и цветом
October 6
Устанавливали межкомнатные двери. Работа была произведена в срок, все материалы очень качественные, пользуемся с удовольствием! Большое спасибо за вашу работу! Отдельная благодарность менеджеру Евгению и мастеру по установки дверей Дамиру, профессионалы своего дела!
June 15
Заказывали 4 двери и 2 портала, отличное соотношение цены и качество, приятное отношение на всем протяжении работы! Отдельное Спасибо менеджеру Александру и мастеру Вячеславу! При случае обязательно обратимся во Фрамир снова! Большое спасибо за Вашу работу!
December 4, 2023
Уже много лет работаю с салоном на Московском проспекте, как дизайнер. Возможностей очень много - широкий размерный ряд, большое количество цветовых решений, можно подобрать решение для любого интерьера. Постоянно появляется что-то новое и интересное в ассортименте.
Профессиональный подход и внимание к деталям менеджера Александра всегда делают мои визиты в салон приятными и результативными. Очень рекомендую двери Фрамир, как надежный и стильный выбор для практически любого интерьера!
1
February 21
Всем доброго дня.
Заказывали 6 дверей в данном салоне на Московском проспекте 134. Были приятно удивлены соотношением цен и качества. Особенно хочется отметить работу менеджера Александр - ничего не навязывал, не впаривал. Все честно, четко и по-делу.
Сами двери Фрамир заказываем второй раз (первый был в Великом Новгороде), и снова не жалеем о выборе.
Отдельно хочу поблагодарить монтажника Игоря П.
Всем здоровья, удачи и успехов!
May 29
Добрый день! Заказывала 4 двери в данном салоне на Московском проспекте 134. Двери отличные, брала в эмали. Особое спасибо менеджеру Александру за компетентность! Советовал, что лучше и качественнее взять, всегда был на связи. Установщик Сергей выше всяких похвал!!! При моем перфекционизме я на 100% довольна его работой. Компланарные наличники на не очень выведенных стенах))) установить без зазоров и в одной плоскости с полотном дверным может только высококлассный профессионал!!!! РЕСПЕКТ!!!! Успехов и процветания Вам!
February 20
Отличный салон по сервису, компетенции, работе с клиентом и дизайнером. Сотрудничаю с Фрамиром много лет, отличная продукция, которую с уверенностью рекомендую своим заказчикам. Двери всегда выглядят всегда шикарно! В этот заказ делала полотна высотой 2700, в потолок, получилось очень круто) Фото прикладываю строительные, тк проект еще не завершен
July 16
Договор №ИСНФ-000303.
Классика наплевательского отношения к потребителю, как по факту оказалось.
Менеджеры салона были доброжелательные, ненавязчивые, показали выставочные образцы, скинули фотографии примеров на объектах.
Мы заказали 4 двери из шпона, образцы и примеры тоже смотрели из шпона.
Изготовление 45 рабочих дней, в срок уложились, доставили весь комплект.
Под конец монтажа оказалось, что наличники и короба не совпадают по тону с полотнами. Ощутимо не совпадают. Я сразу написала менеджеру салона, что у нас претензия.
Ушло 4 недели на то, чтобы к нам направили мастера для осмотра и с нами связался отдел гарантии. Разумеется, менеджер салона стал отвечать через раз, уходить за уточнениями и не возвращаться.
В итоге нам предложили либо заменить короба и наличники (ещё 2 добора почему-то, кстати, нам "простили"), либо компенсировать деньгами. Дали день на подумать. Из раздумий: наличники припенены к стене, нам об этом сказал монтажник, т.е. демонтаж будет с рисками. Взяв во внимание сроки производства и достаточно затяжные обсуждения по претензии, решили взять компенсацию. Не верится, что компания, которая не умеет подбирать по цвету материал, вдруг, его подберет, да в какие-то разумные сроки, да сделает аккуратно демонтаж или будет соразмерно отвечать за косяки при демонтаже.
Итак, компенсацию нам предложили в размере 14% от полной стоимости изделий или 57% от стоимости деталей, которые мастер компании в ходе осмотра признал "не в тон". Через менеджера салона попросила отдел гарантии уточнить, как они посчитали нам такой размер компенсации. Менеджер салона мне вообще ничего не ответил, однако, через неделю со мной всё же связалась менеджер из отдела гарантии и уже не в очень вежливой такой форме пояснила, что компенсация такая, потому что она такая. Всё. Видимо, сколько не жалко.
И с нами теперь должен связать менеджер по выплате компенсации. И опять тишина уже неделю.
Сегодня звонила девушка, видимо, из отдела качества, она вообще не в курсе про претензию, спросила как нам сервис... плохо, очень плохо. Отзывы у вас тут, наверно, купленные, насколько они отличны от действительности. Ещё и в выставочных залах и на фотографиях показываете то, что в действительности сделать не можете.
September 7
Благодарю за качественную работу от заказа до установки!
Всем рекомендую салон дверей на Московском проспекте , все четко, грамотно, идеально!!!!
May 22
Я впервые делала заказ в этом салоне. Выбрала фирму Фрамир по рекомендации знакомых, а сам конкретный салон на Московском - по близости к своему дому. Заказ был для меня довольно большим: 2 межкомнатные двери, портал для входной двери, реечная перегородка в комнате и плинтусы. Мне понравилось вообще все! :-)
Со мной работал менеджер Евгений, причем долго работал :-) К сожалению, ремонт в квартире затянулся, и мне пришлось даже писать заявление на хранение моих дверей и реек... Мне очень понравилось, что Евгений был очень терпелив и спокойно относился ко всем моим вопросам и запросам. Но главной изюминкой на торте оказался монтировщик Дамир. Это вообще какой-то ас. Он работал один два дня, и один совершенно ювелирно поставил реечную перегородку, двери, плинтусы... - и все без сучка и зазоринки! Это, пожалуй, чуть ли не первый случай в моей практике, когда у меня не было ни единой претензии к установщику чего бы то ни было... В общем, спасибо салону Фрамир и конкретно Евгению и Дамиру!
October 1
Отличное место, замечательные двери! Спасибо Александру! Все, от момента заказа до установки двери, сплошное удовольствие!! Вернусь обязательно! Спасибо!
November 16
Отличные двери. Заказывали уже в несколько квартир. Качество изготовления высокое. Профессиональная установка, даже в нестандартных условиях.
В одной из квартир стоят уже около 15 лет, и выглядят как новые.
March 5
Очень качественная дверь, с приятным на ощупь покрытием. Очень удобная фурнитура и механизмы двери. Понравилось сопровождение заказа, менеджеры всегда были на связи и помогали со всеми нюансами. Все очень понравилось! Довольна выбором
September 14, 2023
Сотрудничаю с данным салоном, как дизайнер, более 5 лет. Весь процесс, от выбора модели до монтажа, проходит максимально комфортно. Выставка очень информативна и периодически пополняется новинками. Есть возможность проработать с менеджером заказ по индивидуальному запросу. Особенно хотелось бы отметить профессионализм и компетентность менеджера Александра. Всегда вежливое и максимально продуктивное сотрудничество!
1
April 16
Хочу выразить благодарность салону дверей Фрамир, особенно менеджеру Анастасии, за чуткость, отзывчивость, просто замечательный сотрудник! И спасибо большое ребятам установщикам, которые выполнили свою работу на 100%! Буду рекомендовать и в дальнейшем заказывать двери только в Фрамир!
June 4
Прекрасная компания, особенное спасибо офису на Московских воротах и лично менеждеру Евгению. А также констукторам, производсву и монтажникам
December 16, 2023
Спасибо огромное за хорошую и профессиональную работу. Заказывали двери и плинтус, все изготовили в срок, без задержек. Порадовало соотношение цена и качество. Сотрудники продемонстрировали высокий уровень компетенции и профессионализма на всех этапах заказа , от менеджера до монтажа.
June 18, 2023
Выражаю благодарность менеджерам салона на Московском проспекте, а именно, Александру и Евгению. Профессиональные советы и скурпулезность в обсуждении моего непростого проекта привели к замечательному результару! Двери прекрасно вписались в интерьер, были изготовлены с учетом нестандартных проемов сталинского дома ( кто знает нюансы , том поймет) Также хочу поблагодарить Руслана за установку дверей , он - профессионал с золотыми руками!!!
1
October 12, 2023
Очень приятный менеджер, все предельно понятно объяснили, несмотря на то, что двери заказываю впервые быстро разобралась что к чему. Замерщики тоже на высоте, пообщались со строителями объяснили как делать проемы . Установщики вежливые в чистой форменой одежде, очень бережно поставили двери в маленькой квартире, я переживала, что испортят что нтбудь, но поставили все идеально, даже мусор за собой убрали и пропылесосили.
1
September 1, 2023
Обратилась в салон по совету дизайнеров и осталась полностью довольна как сервисом со стороны менеджера (Евгений) так и работой мастеров! Все отлажено и четко на каждом этапе. Ставили двери скрытого монтажа, стандартные и раздвижные. Евгений всегда был на связи. После ремонта и общения с разного рода мастерами и компаниями. Фрамир- мой фаворит. Исключительно положительные впечатления!
2
April 2
Самое лучшее соотношение цена качество в санкт Петербург. Спасибо отдельное Александру с Московского офиса за быстрое реагирование и отзывчивость.
September 23, 2023
Я в восторге от данного салона )как руководитель отдела комплектации дизайн студии ,хочу сказать,что мне нравится в этом салоне все: от того,как тебя встречают с чашечкой горячего кофе,до монтажа последней ручки на об’екте !ассортимент и возможности фабрики очень большие!никогда не было задержек по срокам!!!в салоне все на высшем уровне!менеджеры молодцы !всегда предложат варианты решения на любой бюджет проекта !!!отдельного внимания заслуживают монтажники!всегда корректны ,очень профессионально им душой относятся к своему делу !!!всегда очень пунктуальны!для меня это также важный фактор!рекомендую данный салон от души !!!
1
October 14, 2023
Заказывали двери 7 лет назад и все прошло отлично. Решили заказать и сейчас в новую квартиру. Посчитали смету, немного офигели, посчитали в других местах (всем известные) и офишели совсем. Цены фрамира оказались весьма демократичными. Качество ожидаемо классное. Монтажники всегда приветливые, вежливые, аккуратные. Заказывали скрытую дверь, компланарные и портал с панелью на входную дверь. Качеством очень довольны.
3
1
February 19
В этом салоне случилось идеальное сотрудничество. Вежливый менеджер бвстпо и дегко ознакомил с ассортиментом, заказ был составлен ветко и очень грамотно. Мы обсудили все детали и все прописали в договоре, аказ был поставлен четко в срок.
September 1, 2023
Отличный салон! Заказывала двери несколько раз, разного типа. Всегда результат был отличным. Когда появлялись какие-либо вопросы обращалась к менеджерам и всегда все доступно разъясняли и помогали. Так же осталась очень довольна мастерами- как работой так и тем, что всегда шли на встречу и подстраивали под меня время установки.
1
June 13, 2023
Очень компетентные сотрудники. Понравилось, как все разъяснили , все показали.
В салоне спокойная обстановка,э. Большой выбор дверей и фурнитуры. Удобное расположение. Рядом есть парковочные места
1
October 16, 2023
Давно ходила мимо этого магазина по дороге на работу. И вот как пришло время ремонта вспомнила о нём. Ассортимент большой, много расцветок. Сроки конечно большие, но мне менеджер объяснил с чем это связано. Доставка в течении дня и в рабочее время, пришлось думать как принять заказ. Ребята с салона помогли организовать максимально удобно и без потерь)
Монтажники всё установили качественно, есть с чем сравнить. В общем я довольна очень результатом. Всем сотрудникам принимающим участие огромное СПАСИБО!
1
May 22
Хочу выразить благодарность Александру за помощь в выборе и покупке дверей в квартиру.
Так же зочу отметиь высокое качество дверей, в т ч шпона и фурнитуры.
January 25
Отличный салон!В восторге от работы менеджера консультанта Александра,все четко и подробно объяснил,после чего отпали какие либо сомнения,что буду брать в данном салоне!
Честная рекомендация👌
October 16, 2023
Обратилась в данный салон по рекомендации знакомых. Покупка дверей как оказалось удовольствие не бюджетное, но в наше время ожидать другого не приходится. По результатам очень довольна и не жалею, что обратилась именно в данный салон. Менеджеры проконсультировать по всем вопросам, что меня интересовали, дали некоторые советы. Всё доставили в срок. Монтажники отличные ребята, с руками, аккуратные. Рекомендую.
1
April 4
Качество дверей оставляет желать лучшего, по виду материал щпона может быть одинаковый, а по факту из 5 дверей 3 выполнены из менее качественого. Двери которые выставлены в зале не соответствуют заказу по материалу, меняют маткрталы на более дешовые при изготлвлении заказа.
3
January 27, 2023
Заказывала межкомнатные двери, входную дверь и портал. Осталась довольна. Все в сроки. Качество хорошее. Сервис отличный. Монтажники все отличные ребята. Менеджеры - отдельная тема. Александр и Анастасия, спасибо огромное вам за сопровождение «от и до»! Звонила по «дурацким» вопроса».. Все менеджеры , независимо от заказа владеют ситуацией. Спасибо вам!!!!
1
1
February 3, 2023
Самый любимый салон дверей, удобно расположен, хороший сервис. Заказывала себе скрытые двери и шпонированные, сложные в изготовлении и монтаже, получилось отлично, всё сделали точно в срок. Установкой довольна, качеством дверей тоже, буду обращаться снова.
1
March 16, 2023
В прошлом году в феврале,в очень сложное для Страны время обратилась с проектом в этот салон. Евгений Станиславович Говорушкин не только развеял все тревоги,но и помог выбрать и поддерживал не самый простой проект все время его осуществления! Как результат потрясающе прекрасные,качественно созданные,мастерски установленные,за что спасибо бригаде сборщиков под руководством Михаила, двери радуют хозяев в новой квартире. Двери по нашей просьбе хранили и привезли в удобное время,а сборка была назначена в канун Нового Года! Это не помешало ей пройти на 100% удачно! А так же личная благодарность Владиславу за профессионализм и терпение!
1
October 11
Качественные двери, высокий уровень клиентоориентированности. Огромная благодарность менеджеру Александру, было много вопросов, со всеми помог справиться.
September 17, 2023
Работаю с компанией Фрамир как дизайнер не первый год, часто сами заказчики просят меня использовать в проектах именно двери этого производителя, что уже говорит о качестве и надежности. Для меня важно, что в Фрамире я могу подобрать вариант под разный стиль интерьера, большое количество вариантов отделочных материалов и, конечно, вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
December 4, 2023
Заказывал двери в прошлом году, но только сейчас решил написать отзыв. Менеджер Анастасия сильно помогла выбрать из кучи возможных вариантов цветов, всяких молдингов и ручек. Монтаж сделали очень быстро. Всем доволен!
1
March 1
Хороший салон дверей! Приятные цены! Доброжелательные и профессиональные сотрудники!
October 7, 2022
Заказывала двери в фирме «Фрамир» по рекомендации своего дизайнера. Результатом нашего сотрудничества осталась довольна, да не дешево, но это того стоит . Двери очень красивые, установили профессионально, ювелирная работа, не иначе. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра, профессионал своего дела, внимательный и тактичный. Заказ был выпонен в срок, даже немного раньше, квартира была еще не готова к монтажу, менеджер помог организовать хранение на складе компании. Одним словом, благодарю и всем рекомендую!
3
January 21, 2023
Заказала двери в компании Фрамир. Спасибо менеджерам все четко и по делу. Двери были готовы раньше срока, предложили оставить на хранение. Установка прошла быстро и качественно. Очень довольна дверьми, качество на высоте! Спасибо большое!
1
March 16, 2023
Заказ и оформление дверей в компании Фрамир соответствует высокому качеству и обслуживанию. Особенно хочется отметить менеджера Евгения, который всегда был на связи и профессионально вел наш заказ. Сборка и доставка была осуществлена в срок.
1
November 15, 2022
Уверена абсолютно, что самые лучшие двери в Санкт-Петербурге это - Фрамир. Всё, начиная с конструкции двери, грамотного замерщика-инженера, менеджера и установщиков и конечного результата - на высоком уровне. У нас выполнена работа по установке двух обычных скрытых дверей под покраску, а также дверь и стеновые панели в шпоне. Идеальная работа. Фото прилагаю, специально укрупнили, чтобы было видно как безукоризненно выполнена работа. Однозначно рекомендую всем Фрамир!
1
August 31, 2022
Я заказала двери в июле, Высота нестандартная, обещали изготовить и поставить в августе! По итогу изготовили раньше срока, прописанного в договоре, чем я была приятно удивлена!!! Все, начиная от общения с менеджером по вотс апп, затем в салоне, изготовление, доставка и особенно монтаж оставило только приятные впечатления и ощущения чёткости и профессионализма. Двери идеальные, как я и хотела!
До этого читала разные отзывы, но на своём примере убедилась о правильности выбора именно этой фабрики!!!
Огромное вам спасибо!
3
June 9, 2022
Мы обратились в компанию ФРАМИР по рекомендации дизайнера и не пожалели. Наш проект от начала до конца вёл один специалист, Евгений. На все вопросы, мы всегда получали ответы. Евгений всегда перезванивал, если вдруг был занят. Нас ни кто ни разу не переадресовал к другому специалисту. Это дорогого стоит!Спасибо!!!
Так же хочу выразить благодарность замерщику и бригаде, которая устанавливала двери. Все чётко, чисто, аккуратно. Работали ребята слажено. По времени отзванивались. Спасибо, компании Фрамир, за качество, сервис и хороших сотрудников. Надеюсь, двери прослужат долго☺️ Желаем вам процветания!
4
November 6, 2022
Заказывала двери на Московском 134. Мой заказ оформлял менеджер Александр. Все нюансы по оплате, доставке, установке были доведены до моего сведения в полном объёме. . Я осталось очень довольна работой Александра, и своими дверями. Огромное ему спасибо.
Также хочется поблагодарить установщика Алексея, который установил двери в заваленный проем на пять.
С выбором дверей Фрамир я опять не прогадала, т.к. это уже второй заказ . Всем большое спасибо.
3
February 27
Отличная консультация от менеджера Александра. Выбор дверей очень большой.
November 3, 2022
Заказывала двери в квартиру по рекомендации от дизайнера. Все очень понравилось! Начиная от работы менеджеров и заканчивая установкой. Сделали все в срок, качество товара на высоте. Обязательно буду рекомендовать!
3
December 11, 2022
Наконец добралась до написания отзыва ;)
Долго и муторно перебирала разные варианты в интернете, в итоге остановилась на "Фрамире". Большой выбор моделей, на любой вкус и цвет, как говорится, и по итогу найдено именно то, что мне и было нужно. Довольна, как слон ;)
2
March 28
Отличная фирма. Делают быстро, качественно.
1
October 17, 2023
ФРАМИР- Дикий ужас. Если есть время ждать изготовление дверей полгода то пойдет. Сроки по договору ФРАМИР не соблюдают в принципе. На клиента....
2