Провели замечательный вечер в этом заведение! Официант Илья очарователен, помог с выбором, был весел и харазмачитен, отдельное спасибо за кукурузу. Очень советую заведение, особенно если любите вкусные ребрышки!!!
Это, наверное, самое популярное место в Питере. Но там отметили день рождения с родными. В целом мне очень понравилось обслуживание топ-меню классное "обожаю комиксы". Дизайн у них вообще топовое
Жили недалеко от ресторана, обратили внимание, что практически всегда весь зал битком. Решили посетить. Отличное место! Интересная подача блюд, все очень вкусно, цена приемлемая, внимательный персонал.
Ходим часто. Сидр вкусный!
Недавно подруга приезжала на пару дней в Петербург, сразу поняли, куда надо сводить гостью. Ещё и бесплатный десерт на день рождения перепал)))
Атмосфера классная, все чисто и обслуживание на высоте. Цены адекватные, все вкусно
Официантка Лиза быстро обслужила, спасибо большое ❤️
Даже не знаю с чего начинать. У меня сложилось двойное мнение о всех ресторанах frank. Я была в Москве в них и 28.12.2023 решили их же посетить в Санкт-Петербурге.
Сначала положительные отзывы:
1. Обслуживание всегда отличное.
2. Кухня хорошая.
3. Цены приемлемые.
4. Подача еды всегда оригинальная.
Теперь отрицательный:
1. Все заведения маленькие и сама обстановка как в столовых, нет уюта.
2. Постоянно надо бронировать столик.
3. Туалет вообще показался мне мрачным.
Это сугубо мое мнение и многим мои отзывы могут не понравиться.
Естественно всем и каждому советую побывать в сети данных ресторанов если вы не были.
Всё остальное смотрите на фото👍
Заведение пробило дно. Ждать 30 минут на входе, чтобы получить пресные рёбра и обслуживание как в шавухе. Очередь на входе из-за официантов ю, которые не шевелятся и хостес с каменным лицом
Самая грубая и неприветливая хостес из всех какую доводилось встречать. Грубая, высокомерная. На вопросы дает ответ односложно и так чтобы ясно дать понять, чтобы её больше не спрашивали. Не смогла заказать с собой, просто пришлось стоять в дверях и надеятся что официант додумается подойти и принять заказ. Хотя я не видела, что хостес передала информацию официантам.
Идеально было бы предложить сесть за бар,(места там были) и предложить заказать напитки пока ждём с собой )
Но этой девушке до хостес как до луны, и глядя на качество работы таких людей, задаешься вопросом почему они вообще занимают эту должность.
Заказал шаверму, после третьего укуса начали попадаться жилы, соответственно дальше есть не стал, позвал официанта, объяснил ситуацию, попросил переделать. На что официант мне ответил что она делается из обычной курицы и жилы они не вырезают, попросил просто унести. Принесли счет и я сильно удивился что в счете была шаверма. Позвали менеджера и на мой резонный вопрос почему пробили шаверму менеджер мне ответил что я съел всю шаверму и оставил лишь кусок курицы с жилами, я был очень шокирован от какого наглого вранья, понимая настрой и неадекватность менеджера, решил быть умнее и оплатить , надеюсь эти деньги пойдут на повышение квалификации данного менеджера
Разочарование полное, доставка долгая, все пришло холодным, не вкусные ребра, немного подгорелые, ожидали другого от этой сети, цены приличные, а итог очень слабый.
Отдыхали тут в прошлую субботу небольшой компанией. Хорошо посидели и вкусно покушали, томлённая говядина на кости с печёным картофелем просто объедение, хотя и другие блюда неплохие. Планируем заходить сюда почаще.
Хорошо готовят, вкусно, попросил добавить в зеленый салат помидоры, добавили без вопросов. Соус к рëбрышкам сладковат, но это мои личные предпочтения. Много желающих, бронируйте заранее.
Полностью соответствует статусу лучших реберных. Куда ещё из подобных заведений народ будет стоять в очереди на улице ? Бронируйте за 2 недели или будьте готовы подождать )
Люблю это место, здесь просто очень вкусно. Мясо, особенно рёбрышки, огонь. Обычно доброжелательные официанты. Праздновала в филиале на Рубенштейна свой день рождения вчера, я и гости остались довольны)
Рекомендую сходить с семьей, скорее всего взрослому поколению не понравится атмосфера внутри, но вкус блюд здесь незабываемый, особенно хотел бы отметить работу Ксении и Виктории
Однозначно лучший Frank в Питере,
Приятный сервис, быстрая и качественная работа бара, кухня так же не уступает, все гармонично и очень вкусно!!!
Так держать, спасибо
Оооочень вкусные рёбрышки!!! Классные стильные и яркие ребята официанты, интересный интерьер, обьёмное нескучное меню! Всегда много желающих зайти и надо поймать момент))) мы были в будний день после обеда и нам повезло найти свободный столик))
Ждали мин 20, пока освободится место, так как была полная посадка. Ребята работают отлично, всё контролируют, никого не пропускают. Ожидание того стоило. Брали рёбра свиные в соусе барбекю, с картофелем, нежнейшие!!! Коул слоу отличный, официанты профессионалы. Вернёмся однозначно, спасибо! Фото только после, простите, это было слишком вкусно 😂
Первый раз тут, были днем. Ребра ок, на этом все. Кукуруза воняла хлоркой так, что есть не возможно. Смогли это сообщить официанту только когда все остальное уже доели и он просто молча кивнул, ни извинений, ни предложений. Салат заказанный просто забыли принести (но в чек включить не забыли, пришлось указать). Чтобы сам чек наконец-то получить пришлось идти к хосту после 20 мин ожидания и просить, чтобы официант наконец-то появился. Что тогда происходит в часы пик, боюсь предположить даже. В общем, поставил бы двойку даже, но ребра-то ок.
Ходили на ужЫн с подружайкой - в целом неплохо. Был вечер, не бронировали, пришлось минут 10 подождать пока нас посадют за стол. Стол под высокие стулья, в целом кому то может быть неудобно, нам было норм. Если ребра - да, вкузна, но не скажу что это прям вауу , что-то невероятное. Вполне достойно. Брали тЭр-Тэры, разные. На троечку с нятяжкой...скушац можно но удовольствия как такого нэ получишь (а я ценитель тэрт-эров))) Выбор крафта норм, насчет вина не все так весело. Обсуживание быстрое, ненавязчивое, никто суетиться здесь с вами не будет... Сам ресторэн тесноват. плотно стоят столики. В целом к посещению рекомендую, хотя бы раз на разведку сходить точно надо.
Думаю, что хвалебных отзывов не сосчитать, потому что хорошие места делают себе рейтинг благодаря довольным гостям!
Вкуснейшие ребра, обожаемый салат с баклажанами и томатами, сырные крылышки, батат, бургеры! Если хочется вкусно и сытно поесть, попить вкусного пива - обязательно к посещению.
Классная музыка, приятные официанты, милые девушки-хостес.
В будний день можно сесть спокойно в дневное время, выходные же или вечер - обязательно бронировать
Там не было мест, пришли друзья официантов и для них места сразу нашлись
Отстояли с девушкой почти 40 минут плюнули развернулись и ушли. Потому что заходящие после нас люди, были также без очереди
Лучшее, любимое место на протяжении лет 7. Ребра и крылышки в сырном соусе - маст хэв при посещении. Антураж, музыка, пиво , ребра - это полное удовольствие и релакс.
3
Show business's response
Рикман Рикман
Level 8 Local Expert
February 4
Давно хотела посетить, и вот выдалась возможность. Феерично.
Брала ребра с соусом барбекю - подаются с беби картофелем. Это безумно вкусно, даже не могу передать словами.
Еще давно мечтала где-нибудь съесть бургер, который подают с расплавленным сыром, выливающимся из формы. И вот тут как раз такой бургер есть.
Пиво безалкогольное, не совсем помню название, первое в меню, типа лагера - отдельный шедевр. Я уже продолжительное время не пью, но ни одно безалкогольное пиво мне не нравилось. А это прям зашло… очень похоже на обычное светлое алкогольное.
Случайно с девушкой зашли,гуляя по Питеру.Все очень понравилось,персонал приветливый.Блюда очень вкусные. Кухня хорошая, порции огромные,наесться до отвала можно.Посещение ресторана оставили приятные впечатления. Всем по рекомендуем посетить ваш демократичный ресторан!
Отлично.
Блюда вкусные, коктейли не плохи, персонал приветливый и оставляет только приятные эмоции и хорошее впечатление.
3
Show business's response
iwanttoeat
Level 14 Local Expert
December 21, 2024
По кухне претензий нет - все вкусно и восхитительно. Но с обслуживанием творится какая то беда - официанты ходят по заведению неторопливо как какие то овощи, постоянно смотрят только в пол. Чтобы к вам подошли - придется поднимать руку и желательно прикрикнуть, иначе можно очень долго сидеть и смотреть как официанты безразлично ходят мимо вас.
Ставлю наивысшую оценку за вкусность блюд и обслуживание. Все было на высоком уровне, особенно понравились большие свинные ребра, их рекомендую в первую очередь!
Неплохое место, позитивно, вкусно кормят. Из минусов очень болтливый бармен, задающий некорректные, а порой и личные вопросы посетителям. Администрации стОит обратить внимание на непрофессиональное поведение. Это не всем может понравиться.
Например, вот выдержки: "вот там за стойкой сидит скинхэд, приходится ему улыбаться, а хочется врезать" или "вы с кем пришли? это ваш сын или друг? почему у вас такая разница в возрасте?". Мне кажется, что люди за свои деньги должны отдыхать, а не испытывать неудобства. Поэтому на троечку.
Классное место, тар-тар и любые ребра из меню one love. С 2021 года как только показали эту сеть до сих пор держут марку по всем блюдам - одним словом респект. Персонал всегда простой и вежливый, не было никаких нареканий. Надеюсь так и дальше продолжится 🙏🙏🙏
Отличный ресторан , вкуснейшая еда , все стильно до мелочей живая очередь !!!
Show business's response
Павел М.
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Не знаю за что тут хорошие отзывы.
Попасть сложно, места неудобные, жили рядом.
Еда на двойку-тройку максимум. Бургер с жидким с сырной шапочкой абы-что, чипсовая посыпка пересоленая настолько что перебивает вкус всего. Картошка, которая идет к бургеру, половина холодной, половину старой. Менеджер шел минут 5 после замечания официанту.
Ребра принесли заветренные.
Работа менеджера с гостями на единицу с минусом. Гнут свою линию, что это такая ЗАДУМКА что вкус блюда не чувствуется, а чувствуется добавка чересчур концентрированная. Два остальных бургера тоже на тройку. Все остальные бургеры также пересолены, при том что я периодически досаливаю. Распиаренное заведение с невкусной едой, которая не стоит своих денег.
После того как поели и на столе было пусто, все тарелки унесли и официанта не было минут 15-20, чтобы предложить что-то еще или принести счет.
С места, которое на фото воняло туалетом, не знаю кто там писал про чистые туалеты.
Что-то очень похожее на заказные отзывы.
И все это удовольствие, чтобы поесть за 10 минут и пойти дальше, так как задерживаться тут как минимум неприятно.
Крепкая единица за такой подход.
Ответ на отзыв такое же балабольство, как и все это заведение.
В качестве КОМПЛИМЕНТА было предложено принести новую картошку вместо предыдущей холодной и старой. Нууу шикарнейший же комплимент!
Забегаловка, а не заведение с лживыми ответами на отзывы и накрученными отзывами.
Любовь с первого укуса) Их рёбра это правда что-то с чем-то. Попробовали некоторые позиции из меню и всё было на высшем уровне и по подаче и по вкусу. Обслуживание вообще высший пилотаж. Надеюсь когда-нибудь откроют и в Самаре🙏🏻
Очень хотели попасть в одно из заведений этой сети довольно долгое время, были предвкушения, что это будут лучшие ребрышки на свете. По факту: вкусно, но эффекта вау не произошло, цены достаточно выше себестоимости продукта, особенно ребра кинг сайз - всего десять косточек за почти тысячу рублей. В целом вкусно, но знаю одно место в Казани, которому по ребрам Фрэнк в подметки не годится :) Своей очереди на посадку нужно ждать в будний день вечером, но можно без проблем сесть за барную стойку, но люди в основном предпочитают ждать по 20-30 минут свободного столика. В общем вкусно, но скорее как типичное заведение, блюда «сердца» здесь не нашли.
Ребра, как всегда отменные, но их сложно испортить. Работа официанта и бармена расстроила. Официант несколько раз забывал заказать и принести блюда, а два бокала шампанского мы ждали пол часа. Два шота водки принесли быстро и с лимоном, вторые два ждали и принесли без лимона, лишь бы мы не ворчали. Вышли из ресторана и всё стало понятно. Вместо того, чтобы работать, бармены курили за углом на Загородном. В Франк на Рубинштейна больше не пойдём!
1
Show business's response
Лузанов Дмитрий
Level 15 Local Expert
January 5
Один из лучших ресторанов в городе. Всегда отличная еда, горячая,свежая ненавязчивые официанты. Причем уровень обслуживания на высоте во всех ресторанах города
Очень понравилось место! Официантка была очень любезна, подсказала по меню, рассказала о каждом блюде! Очень вкусно! Не ожидала таких вкусовых ощущений! Лучше бронировать столик! Поток людей постоянный! Заказывали: салат картофельный (что-то типо оливье, но с мясом на гриле - пальчики оближешь); сосиски на гриле, картофель фри с пармезаном, кесадилья вообще восторг! Заглянем еще раз обязательно!
Самые вкусные ребрышки, необычные вкусовые сочетания, пальчики оближешь! Насколько понимаю, меню постоянно обновляется, поэтому можно попробовать разные блюда. Ценник средний, в принципе, в барах даже дороже выходит. Обслуживающий персонал приятный, посоветует что-нибудь на Ваш вкус. Огромный выбор пива, очень вкусное, очень много редкого крафта. Идеальное место для вечера!