18.02.2024 посетили данное заведение , встретили , проводили , заказали : ребра ,салат и напитки ,уточнили сколько будет готовиться , ответили 15мин . В итоге салат и напитки принесли , и далее о нас забыли , проходит 25 минут уточняю когда принесу , получил ответ в течении 10 мин , наблюдаю что люди которые пришли позже уже кушают ребра , а нам так не принесли , проходит 40 минут подхожу и узнаю где же наш заказ , сказали сейчас узнаю , в итоге 45 минут ожидания такое себе ….. но ребра были очень вкусные 🤤
Очень любим данное заведение, часто бываем, но именно на пр.Вернандского были впервые. Ребра как всегда выше всяких похвал! На удивление в субботу вечером не пришлось стоять в очереди, даже были пустые столики. Коктейли так же хороши. Чего не скажешь об официантах, к сожалению. Пять раз пытались унести половину тарелки еды, я не преувеличиваю, именно пять раз. Были мы не долго, минут 40, и ощущение было неприятное. Надеюсь с персоналом поговорят и донесут, что люди эту еду оплатили и забирать её как минимум странно.
Были сегодня в этом месте. Все прекрасно-еда вкусная, персонал супер. Но есть одно НО. В это заведение можно с собаками. И все бы ничего, но почему не сделать отдельные места для таких посетителей? Ситуация следующая: мы сидим с компанией,наслаждаемся едой. Садятся рядом пара с собачкой ( милая, добрая), собачке дают пуфик. И тут собачка пописала. Конечно, аппетит после этого ухудшается, так добило еще то, что девушка-официанта,когда убирала этот пуфик, случайно пролила мочу прямо на меня. Очень приятное ощущение. Да и видеть как грязными лапами собака залазит на стол.. Поэтому убедительная просьба, если есть такая концепция ресторана-супер! Но делайте это по уму! Пусть будут зоны определенные.
Отличные ребята!Высший сервис, ребра отвал бошки!
Посещаю не первый раз и заказываю доставку, самовывоз! Сегодня у ребят сложный день, но они делают все что мы были довольны! Большое спасибо и респект!
Вкусные ребра, уютное место, много пустых столов за которые не сажают из за брони (за 40 минут так и не заняты были - это не приятно ! Пришлось сидеть за дежурным столом… )
Разрекламированный ресторан, но «вау» я не испытал. Возможно, потому ч о только открылись и еще не набили руку. В общем, на твердую четверочку. Дети сказали, что Франк, который не под франшизой на голову выше.. но я лично не проверял
Троечка. Не более. Ребра подали холодными. Сет из колбасок включал в себя стандартные изделия - из магазина. Официант уверял, что они аутентичны, это не так. Цена на напитки оставляет желать лучшего. Несомненный плюс - ребра приготовлены вкусно в этом рекомендация завсегдатаев не обманула. Сомневаюсь, что посещу этот ресторан еще раз.
Заказывали доставку. Все принесли вовремя, оказалось очень вкусно. Особенно порадовала обратная связь. Чувствуется, что компании ценен и дорог каждый клиент.
1
Show business's response
Татьяна Золотарева
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Божественно вкусно!
Большие порции. Жаль места маловато, люди сидят рядом друг с другом, тесновато. Персонал клевый. Много филиалов, уютно и очень атмосферно.
Кофе принесли с ОСКОЛКАМИ СТЕКЛА, хорошо, что заметила хруст во рту. Подошёл администратор извинился, предложил десерт в качестве компенсации, я отказалась, кофе в итоге заменили, но это слабое утишение. Мало сказать, что настроение было испорчено, все могло закончится намного хуже. Не советую никому это заведение. Беспредел!!!!!
Недавно посетили данное заведение. Очень понравилось!
Пришли с собакой, сразу предложили лежанку, принесли миску с водой. Также есть собачье меню🙈 мнямсы соба оценила
Себе брали ребра и ничего вкуснее я не ела. Официанты супер👍
Рекомендую )
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Прекрасное место от атмосферы и официантов до кухни.
Очень понравился батат, битые огурцы и лимонады, миньон, к сожалению, не очень впечатлил (мясо как будто варили, а не жарили).
Но не могу не отметить, что по телефону не могли забронировать стол заранее, робот просто не понимал адрес "Проспект Вернадского". Звонили не раз, не с одного и того же телефона и не один и тот же человек. Повезло, что в заведении оказался свободным стол в субботу вечером)
По моему мнению - это обычное заведение, где качество кухни/напитков/сервиса не соответствует цене. Сложилось впечатление , что цены на тот уровень сервиса , который мы увидели , завышены. Второй раз вряд-ли пойдём.
Все ок, к еде вопросов нет. Кроме гардероба - очень неудобный, просто ужс. Двери его мешают и высоковаты перекладины. Ну и музыка громковата, не слышно собеседника, нужно на повышенных тонах как в клубе разговаривать:)))
Принесли сразу и и закуску и горячее. Логичнее принести сначала закуску и через какое то время горячее. Как минимум надо было предупредить что все принесут сразу, а так пришлось сначала есть горячее чтобы не остыло- криво .
Не рекомендую для посещения. Очень душно, принесли еле теплый заказ( заказывали свиные ребра, видно готовили заранее и даже разогреть нормально не решились, не знаю почему....)