Люблю это место. Фантастические рёбрышки в соусе Jack Daniels, в имбирном соусе тоже очень вкусно. Мак н чиз как оригиналтный, так и с трюфелем тоже очень вкусны. Почти все остальные блюда перепробовал, вкусно, но прихожить нужно сюда для того чтобы есть рёбра.
Очень странный выбор пива, из-за которого, я редко сюда хожу.
Немецкий разливной лагер 0,4 недёшево, и удовольствия от вкуса не получаешь.
Пиво подаётся в гранёных роксах, что превращает процедуру питья в дёшевое пойло. На др нет скидок, официант тихонько просто приносит кусочек чизкейка и говорит слова поздравлений от себя, что делает прям нелепой эту церемонию) в общем, из за странной подборки пивной карты и гранёных стаканов ставлю "4", а в остальном, классное место, приду ещё)
Официант это продавец или впариватель ?
В целом отличный бар и конкретно в этой сети я не в первые. Уникальные в своем роде вкуснейшие напитки, великолепная кухня. Но вынужден добавить ложку дегтя.
Были 17.07 с товарищем. Кроме еды, решили взять что - то из дистиллятов. Уточняли у официанта по вкусам, на что получили предложение взять и попробовать их все. Спросили у официанта есть ли какие то сеты по данным шотам, на что он радостно ответил, что вот мол если брать весь набор дистиллятов из 6 шотов, то это и будет сет. В представлении большинства клиентов сет - это некий набор, который набором дешевле, чем если брать все позиции по отдельности.
В итоговом счете стоимость данных «сетов» на двоих вышла 4500 руб, в связи с чем стало ясно, что это сумма всех шотов по отдельности. На мой взгляд слишком дорого, и если бы нас изначально не ввели в заблуждение словом сет, мы такое заказывать бы не стали.
Я согласен с определением шефа Ивлева, что официант - это в первую очередь продавец. Но продавать он должен не любой ценой и не прибегая к обману.
Посетив этот ресторан 23 июня, я погрузилась в мир изысканного вкуса и уютной атмосферы. Блюдо было тщательно приготовлено с любовью и вниманием к деталям, что заставило меня по-настоящему насладиться каждым кусочком. Обслуживание было исключительным, персонал всегда был готов помочь и угодить. В особенности хочу выделить хостес Елизавету. Прекрасная девушка, встретила с умопомрачительной улыбкой, очень вежливо отвечала на все вопросы и профессионально выполняла свою работу. Атмосфера заведения создавала ощущение домашнего уюта и роскоши одновременно. Я никогда не забуду этот волшебный вечер в вашем ресторане и буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым!
Посетил данное заведение, отличный дизайн, прекрасное меню и работа поваров, отдельная благодарность официантке Алёне, белокурая красавица показала высший уровень обслуживания клиента, быстро нашла общий язык, хорошо сориентировала по меню, подсказала состав всех интересующих блюд, благодаря ей заведение заслуживает лучшего балла,оставило прекрасное впечатление и будет советоваться всем друзьям и знакомым
Доброго времени суток!
Замечательное местечко, Уютная, атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал(особенно, хочу отметить официанта - Алёну) блондинка)) ,вкусная кухня (оригинальная подача блюд и напитков).
Атмосфера заведения располагает, посетить данное место ещё не один раз.
Спасибо.
Впечатления очень неоднозначные после посещения. Были 29.09.24 компанией из 5 человек. Очень уютное заведение и как всегда очень вкусно. Брали первый сет из рёбер и лимонады с фисташкой и бергамотом и кизил-базилик. Ушли с хорошими впечатлениями, а на следующий день, все, кто ел рёбра обнимают весь день унитаз разными частями тела…
В общем странная ситуация, может быть какие-то ингредиенты лимонада и ребер не сочетаются между собой. Ну и по обслуживанию все в целом неплохо, если не считать, что официант к нам подошёл спустя 25 минут ожидания.
Отличный ресторан с вкусной кухней и уютной атмосферой. Очень вкусный коктейль Санта муэре, а также стейки.
И отдельное спасибо за обслуживание светловолосой девушке, вроде Алёна, спасибо!!!
Рекомендую посетить ресторан, попробовать фирменные блюда и насладиться уютной атмосферой.
Хорошее заведение , кормят вкусно .
Тартар божественный 🤤 ребра тоже хороши.
Большой плюс просторная веранда.
Замечательное,внимательное обслуживание , принесли все быстро , с хорошей подачей, ребенка сразу заняли раскраской и карандашами .
Очень приятное место. Были здесь впервые по совету друзей. Вежливый персонал, отдельное спасибо официантке Алёне(блондинке) просто профи!! Вкусно от слова бесконечно! Красивая подача. Меню заставляет желать самого лучшего данному заведению. Само помещение очень чистое, а дизайн интерьера еще больше добавляет уюта. Нам всё понравилось, хочется вернуться)))
Хорошее, уютное место, с прекрасной кухней, быстрая подача блюд, вежливые официанты. Порции большие, ингредиенты свежие, прожарка мяса по заказу👍 в общем достойное место, с прекрасной кухней, правда бар скудноват, но это "место про поесть")))
С огромным удовольствием хочу поделиться своим впечатлением от посещения замечательного ресторана, в котором я имела честь побывать недавно. Интерьер оформлен со вкусом, каждый элемент гармонично сочетался с другим, создавая ощущение комфорта.
Но главное, что меня поразило - это, безусловно, кухня! Заказали ребра с медовым соусом терияки, настолько понравилось, что заказали еще и с собой. Также советую попробовать тушёную индейку с брокколи и миндалём, очень вкусно! Особенно восхитительна коктейльная карта, впервые попробовала лимонад бергамот- мороженое, мне понравилось. Все приготовлено из свежих продуктов, сочетание и подача – на высшем уровне.
Персонал был очень вежлив и внимателен. Спасибо большое светленькой официантке Алёне за обслуживание! 😊😊
Спасибо команде ресторана за отличную работу!
Заведение находится рядом с хлебзаводом, где большое количество всяких едален и стрит фуда. Так как мы знаем, что в фрэнкк обычно вкусно кормят, но нет напитков с тапиокой, то решили купить один чай рядом в соседнем заведении и пообедать в фрэнке. Но нам отказали в посещении Фрэнка со стаканчиком чая. Это не бутылка вина, это не пива, не бутылка с газировкой, которые могут быть во фрэнке, а чай с тапиокой, которого просто у вас нет. Поэтому хотелось бы понимать, почему нас не пустили и как один стакан помешает вашему бизнесу? Это даже звучит несерьёзно!
Ладно, допили на улице чай, зашли, дали меню и все. Никто не подходил минут 15.
30.09.24 здесь я попробовала самые вкусные рёбра в моей жизни (благодарочка су-шефу Виктору: это было великолепно, я бы повторила :)) Персонал лёгкий в общении, всё покажут, расскажут и посоветуют, официант Даниил знает всё про ассортимент и концепцию заведения ;) Обязательно вернусь к вам, чтобы провести побольше времени в такой приятной компании и попробовать вкуснейшую еду, воистину, путь к сердцу лежит через рёбра, к моему сердечку дорожка теперь протоптана :) (п.с. фото не будет, сами приходите, смотрите и пробуйте, оно того стоит ;))
Заведение держит марку в части приготовления мясных блюд - стриплойн и ребра шикарные. Официант Сережа порадовал умением сделать все быстро и качественно, будучи при этом максимально расположенным к непринужденному общению. А, вот, парню, предположительно хостес летней веранды, не хватило клиентоориентированности и организованности.
Очень вкусно, атмосферно
Персонал отзывчивый, всегда поможет разобраться в выборе еды и напитков
Салат с жареным баклажанами и Бургер с реберным мясом это вообще отвал всего
Прекрасное заведения 100% рекомендую к посещению
Впервые была этом месте, могу сказать, что во Френке отличный персонал, приветливый, вежливый, постоянно подходили интересовались все ли хорошо. По блюдам все очень вкусно и быстро готовится, очень понравились ребра с читос и мороженным. Также огромное спасибо официантке Алене ( блондинке) , замечательная девушка, она как раз и посоветовала нам блюда. Френк бомба, Всем советую к посещению!!!
Сходил на свидание с девушкой, всё прошло отлично благодаря сплоченной работе коллектива и шикарной атмосфере, отдельное спасибо Степану! Если бы не коктейльная карта этого ресторана, не было бы всё так отлично, большое спасибо барменам!
Отличное место, много посадочных мест, вежливые и грамотные официанты, знают блюда, быстрое обслуживание, прекрасная кухня!!! Ценник доступный. Парковка есть, платная! Всем рекомендую!!!
Удобное месторасположение, но как правило, всегда есть очередь на входе.
Здесь хороший сервис, официанты всегда приветливы и быстро подходят.
Но последнее время, уже попадали 2 раза, рёбра очень пересушены. Не получаешь удовольствия от еды.
Первый раз подумали, что неудачный день, но приехав второй раз поняли, что лучше менять место.
Когда бываем в Москве, для нашей семьи посещение этой сети ресторанов входит в обязательную программу. К сожалению, не успели посетить заведение в СПб. Это про атмосферу, ну и муж в восторге от рёбер. Немного снизила оценку из-за того, что, если не забронировать столик заранее, придётся стоять и ждать, когда освободится. Для заведения конечно это больше плюс, поскольку от посетителей нет отбоя. Да и на самом деле не очень долго приходится ждать.
Очень все понравилось! Ребра с имбирным соусом - самое недооцененное блюдо))) попробуйте с этим соусом, с мясом ну просто идеально 🤩 атмосфера классная, официанты лапочки, мы пришли без брони, нас попросили подождать около 20-ти минут, но в итоге посадили раньше) самые вкусные ребра, реально у Басты ✊🏾❤️
Не перестаю радоваться сети данных ресторанов.
Потрясающее обсуждение, очень вкусные блюда, официанты учитывают все пожелания, я аллергик, очень внимательны и вежливы.
Чистота и комфорт!
Рекомендую к посещению!
Великолепное место, где тебе всегда рады)есть ньюансы с ожиданием, но опять же в пределах разумного 15-20 мин...персонал супервежлив, ну и самое главное повара...я не знаю что они делают с блюдами, но все не реально вкусно... У меня в списке заведений, данное-в списке номер один!)
И снова отзыв моему любимому Франку!
Впервые посетили филиал на Новодмитровской и что хочу сказать ….
Кухня - как всегда шик!
Ребра прямо под рёбра в самое сердечко 🫶🏼
А как иначе? 100 из 100 💯
Бар как всегда балует вкусным пивом и кофе 🤩
Официанты Франка - моя отдельная любовь 😻
Если почитать мои отзывы на Яндексе - я обычно пишу как все плохо, но здесь жалоб ноль в квадрате!
Особая благодарность официанту Алёне(брюнетка).
Она конечно сообщила что увольняется, но вы её похвалите!
Она замечательная и создала для нас потрясающую атмосферу тепла и радушия!
Все кайф 😎
Спасибо вам 🫶🏼
Отличное место для того чтоб покушать компанией, меню на любой вкус. Отдельно конечно хочется отметить ребрышки, очень нежная текстура, вкус и соус. Летом на веранде, покушать, попить чаю и пообщаться с друзьями - то что нужно :)
Я была приятно удивлена качеством обслуживания! Официантка Маша была очень внимательна и дружелюбна. Она приветливо встретила меня и моих друзей, подсказала лучшие блюда из меню и всегда была на связи, чтобы уточнить наши предпочтения. Ее отличное знание меню и рекомендации сделали наш вечер еще более приятным. Все было очень вкусно! Спасибо Маше и всему персоналу ресторана за замечательно проведенное время и вкусный ужин! Я обязательно вернусь сюда снова.
Неожиданно вкусная еда и отличный сервис от официантов. Больше, чем ожидаешь, обычно, от формата «бургерной».
Но.
Сильный негатив вызывает работа хостес: буквально каждое взаимодействие с ней (а посещали заведение многократно) вызывает ужас и страдание. Девушка явно не на своем месте:( ни помочь с бронью, ни подсказать, ни сделать заказ навынос:( по телефону разговаривает еще хуже
Ресторан пользуется большим спросом. Здесь интересное , разнообразное меню , вкусно, красивая подача блюд. Детское меню и меню для питомцев тоже есть. Душевная атмосфера
Замечательное место! Были сегодня и остались очень довольны. Девушка радушно встретила. Официант сразу подошел, взял заказ, очень внимательный и вежливый молодой человек. Блюда очень вкусные, ребрышки ммм «пальчики оближешь». Однозначно рекомендую! 👍🏻
Вроде бы все хорошо - место, кухня, зал! Но что у вас с хостес??? Почему её нет на месте? Зал практически пустой - возле входа собралось 3 семьи! Ее нет. Мы с детьми, решили сесть самостоятельно (потому что сколько можно ждать?). Она выбежала и отчитала нас, что мы самостоятельно пошли выбирать стол! Сквозь зубы процедив «В порядке очереди» (ни здрасьте, ни до свидания), ушла с первой парой и опять пропала!!! Это, блин, как??? Почему с таким медленным темпом и недовольным лицом? Официант очень френдли, но сильно косячил бар с отдачей. Принесли фри, которую мы заказали с бургерами и не принесли напитки, картошку съели, бургеры вынесли, и только после этого на столе оказались напитки. В ресторанном сервисе это как «Отче наш» - сначала напитки.
Сервис не настроен - косяк управляющего.
Три звезды и больше не пойдем.
Очень классное вкусное место. Повезло сесть сразу. Нас обслуживал Иван. Прекрасный внимательный энергичный парень, который помог определиться с выбором и поднял настроение. Желаем ему всего хорошего, редко встречаются такие люди)))
Отличное место. Цены средние, еда очень вкусная. Заказывал бургер с реберным мясом, очень необычно и вкусно. Попробовал постепенно большую часть меню, что сказать, очень хорошая и атмосферная бургерная. Потратьте время и насладитесь едой, это не фастфуд, тут надо будет подождать)
Большие молодцы!!! Спасибо Василию Михайловичу за такое заведение!!! Потрясающая и вкусная кухня!!! Очень большой выбор пива!!! Рекомендую всем хоть раз попробовать ребра
Очень дружелюбное заведение, атмосфера располагает к общению, приятному отдыху в любой компании или семейным встречам. Еда безупречна, никаких вопросов к кухне. Молодцы!
Изумительное место, всё очень вкусно, брали и рёбра и крылья, всё зашло. Официанту Алёне блондинке большое спасибо, топ профессионал, всё рассказала, показала. Спасибо за впечатления, ещё вернусь обязательно.
Заказывали крылья с попкорном ( ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ) и сырный бургер с домашним лимонадом.
Все как всегда на высшем качестве, официанту Степану отдельное спасибо за консультацию блюд , все было очень вкусно!
Шикарное кафе. Прекрасный выбор блюд, доброжелательный персонал. Рекомендую всем остановиться именно здесь. Близко до центра. Всем отличного настроения!
Ух ты, какое место! Я в восторге от этого заведения! Начну с того, что крылышки и ребрышки, которые мы здесь попробовали, были просто божественны! Мясо невероятно сочное и нежное, а соусы такие ароматные и вкусные, что пальчики оближешь. А десерты! Ммм, просто тают во рту, каждый кусочек - маленький взрыв удовольствия!
Но главное - это персонал! Особенно хочется отметить официанта Ивана. Этот парень просто заряжает позитивом с первой секунды! Улыбчивый, внимательный, с отличным чувством юмора - он сделал наш вечер в разы веселее. Мы чувствовали себя как дома, настолько он был гостеприимен.
В общем, если вы еще не были в этом месте - срочно исправляйтесь! Отличная кухня, классное обслуживание и просто крутая атмосфера. Однозначно возвращусь сюда снова и снова! Спасибо за незабываемый вечер!
Очень быстро посадили, хоть и без брони были. Все вкусно, быстро. Отдельное спасибо официанту Князевич Виктории! За рекомендации, прекрасное обслуживание и доброжелательное отношение. Виктория скрасила наш вечер!
Место супер, ребра самые вкусные в городе. Официантка Антонина - наиприятнейший человек, подарила наклейки на телефон, спасибо еще раз. Отдельно отмечу сбалансированный вкус шаурмы с реберным мясом
Отличный ресторан от Басты . Рекомендую попробовать фирменные ребрышки . Персонал приветливый и внимательный . Повар супер . Ресторан расположен в удобном месте .
Как всегда 10/10
Потрясающая профессиональная команда, официанты невероятные, блюда потрясающие, всегда когда идем кушать во Франк уверены на 100%, что придраться будет не к чему, так и есть!
Очень порадовали нововведения:
1. Теперь не нужно стоять в грустной очереди в ожидании своего столика, я пришла, оставила номер телефона и пошла гулять, через 20-30 минут мне пришло смс о том, что для меня освободился столик - замечательно и современно, это прям отличное решение вечной проблемы, рекомендую всем остальным заведениям с таким большим спросом взять пример!
2. Обновление в системе лояльности, благодаря которому мы оказались на предпоследнем уровне привелегий и теперь получаем больше бонусных баллов, а самое главное есть азарт дойти до самой верхушки)))
В общем, это одно из самых любимых мест, где можно вкусно, быстро и приятно покушать ❤️
часто заскакиваем сюда вечерочком. Конечно, фирменное блюдо - ребра выше всяких похвал. По остальным позициям тоже можно что-нибудь выбрать. НО, ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПОСУДУ. ОЧЕНЬ ЧАСТО ПОДАВАЛИ ГРЯЗНУЮ ПОСУДУ. Были и стаканы с отпечатками помады и приборы с остатками еды. Разумеется, когда замечали и говорили официанту, сразу все меняли. А если человек не заметит 🤢