Frank by Basta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2371 review
November 19, 2023
Произошла не очень приятная ситуация , брали как самовывоз, приехав домой обнаружили недокомплект блюда . Позвонила им , менеджер - Милая девушка , решила этот вопрос . Предложили много вариантов компенсации , мы выбрали доставку , довезли полностью наш заказ и положили еще комплимент ( трубочки ) Большие молодцы , не забили на клиента, как это делается во многих заведениях . Все организовали очень быстро , так еще и вкусняшки положили ! Ван лав 🫶
June 24
В целом меню интересное, если вы любитель сочного мяса, но вот по напиткам очень сильный минус - не бюджетные лимонады с откровенно специфическими вкусами в отрицательном смысле.
April 10, 2023
Очень вкусная кухня и приятная атмосфера, очень рекомендую это заведение. Официанты помогают в выборе блюд, а девушка на входе само очарование :)
Но хотелось бы сделать музыку потише, немного сложно слышать собеседника, хотя он сидит прямо напротив
1
1
July 17
17.07 пришел в обед, посадили за стол, прождал 15 мин, никто так и не подошел принять заказ. Попросил официанта позвать, прождал еще 2 мин. Ушел
1
2
February 10
Было очень вкусно. Хотим попробовать ещё, мясо само с рёбер снималось, зря нож дали. И можно было не облизывать ребра. Единственное разницы по вкусами между различными маринадами несильно, все как барбекю. Ну и мы не ценители, лучше чем БумБараш
August 8
Отличное место , вкусная еда , прекрасное обслуживание 💯
February 14
Ребрышки 🔥 Приятная обстановка! Чизкейк в карамели - божественный! Один из самых вкусных десертов, что пробовала в жизни!
November 13, 2023
Очень люблю Frank! Ребрышки просто изумительные всегда! Но вот в последний раз пришли в данное заведение, ребра были совсем не такие, как обычно…а ужасные. Мясо как резину приходилось отрывать от косточек. Обратила на это внимание официанта, на что он ответил что на кухне новый мужчина тренируется делать ребра 🙂 и скорее всего дело в этом. Обидно, что из за обучения повара приходится страдать гостям и быть «подопытными»(
1
February 11
Отличные ребра! Готовят отлично! Из минусов - бывает очередь если столик не успел заранее забронировать)) парковка только платная на территори, но хорошо что хоть такая есть)))
March 20
Очень вкусная еда, стильное и чистое место. Атмосфера говорит за себя - стильно, ярко. Меню в виде газет :)
August 16, 2023
Довольно вкусная кухня. Рекомендовали друзья, но рекомендации не оправдались. Всегда полно людей в заведении. Обслуживание на уровне - вопросов нет.
Брали ребрышки. Не самые сочные, но вкусно - этого не отнять.
December 20, 2022
Очень давно хотела побывать в этом ресторане, очень все вкусно, цены демократичные, обстановка уютная, ребрышки просто отпад, сырные палочки вкуснятина, до десерта так и не дошли, видимо в другой раз, а так очень хорошее место, рекомендую !!!
1
2
November 11
Классное место. Вкуснейшие ребрышки и качественное пиво.
June 22, 2023
Отвратительный сервис. Уровень обслуживания дешевого фастфуда у Ашота. Официанты не уточняют порядок подачи блюд, а если клиент уточняет самостоятельно, официант делает с точностью наоборот. Суп после шаурмы, первое что было подано - шаурма на пустой стол при нескольких гостях…Напомнила о том, что просила после супа, официант кивнула - унесла. Пустая тарелка с супом простояла 15 минут, напомнила о шаурме, оказалось, что 30 минут блюдо с шаурмой грелось под лампой или его разогрели в микроволновке… Представиться официант так же посчитал лишним, так же как и перенести приборы. Обращение к посетителям «Мои зайки, кто это у меня это заказывал?» выходит из ряда вон. Кухня как и во всей сетке - безупречна. В целом очень люблю эти рестораны, но сервис в этом месте подкачал ужасно. Вызвали менеджера, но за 40 минут мы так его и не увидели. Объяснение: менеджер сейчас не может подойти потому, что принимает заказ. Жидкая посадка, столпотворение официантов прилагаю . Благо удалось получить книгу жалоб, оставила запись под номером 9. К чистоте посуды так же есть вопросы.
Рекомендация - обучить персонал или нанять новый, это очень плохо.
1
September 19, 2023
Была впервые в этом заведение. Само место не особо привлекло. Из меню выбор пал на рёбрышки, мясцо на ребре было настолько нежным 🤤, что получила гастрономическое удовольствие.☺️ И довольно-таки сытным.
Персонал внимательный, есть чем занять ребёнка, нам дали карандаши и раскраску. Так что пока ждали блюдо, было чем заняться😅
July 30, 2023
Зашли после концерта Иванушек 30.07, т.к. на днях были в ресторане на Тимура Фрунзе и остались полностью довольны обслуживанием и качеством блюд. 10 минут не могли дозваться официанта, потом оказалось, что «ребра и все блюда с ними закончились». Пришлось есть «что дают». Пиво тоже пришлось подождать. Если заказывая ребра думаешь - за это я бы и больше заплатил, то классическая шаурма вызывает ровно противоположные чувства. Короче хотели быстро перекусить и поехать домой отдыхать перед новой рабочей неделей, в итоге просто испортили себе впечатление о данной сети. Обратите внимание - местная команда не справляется.
July 3, 2023
Хотела бы сказать Вам огромное спасибо, за то что, забронировали для нас место. Спасибо девочке хостес за то, что помогла мне с вызовом такси, так как мне нужно было поменять доллары на рубли, а моя сим-карта не работала и я не могла вызвать такси. Спасибо нашему официанту за рекомендации блюд, так как меню очень большое и в нем можно потеряться 😅 и, конечно же, спасибо за великолепные блюда. Обычно после ресторана что-то нравится больше, что-то меньше, но у вас нам понравилось все. Сытно, вкусно, большие порции, аромат божественный, ребра - тают во рту. Просто невероятный гастрономический опыт. Спасибо большое вам за ваш труд, процветания и будем ждать вашу франшизу у нас в Беларуси ❤️
1
July 22, 2023
Многолюдное место. Были в пятницу вечером, столики все забронированы. Можно зайти, записаться в лист ожидания, перезванивают быстро. Готовят вкусно, коктейли алкогольные тоже вкусные. Для молодежи прикольное местечко
May 28
Очень хорошее место, вкусная еда, вкусные напитки, приветливые официанты и бармены, пушка
June 23
очень уютное заведение, которое точно не оставит Вас равнодушными и заставит возвращаться снова! хороший персонал, остались довольны:)
1
1
August 18
Вкусные ребра ) салаты и сидр ) все блюда очень хороши !
May 26, 2023
Классное место для встречи с друзьями.
Находится примерно в 10 минутах ходьбы от метро.
Ресторан двухэтажный с большим количеством столиков. Так как это реберная, в обязательном порядке в заказ нужно их и включать. А еще там очень вкусный лимонад.
1
May 6, 2023
Моё второе заведение Басты, все на высшем уровне: крылышки, рёбрышки - просто объедение. Из замечаний могу только отметить низкую скорость уборки столов, которые было видно с улицы, из-за чего пришлось подождать в очереди. Но это можно понять, так как максимальная посадка всегда концентрирует внимание официантов на качественном обслуживании. Именно из-за качественного обслуживания и крутой кухни ставлю 5/5))
1
September 19
Очень очень вкусно! И быстро.
Ребята официанты, умнички!
September 19, 2023
Все афигенно! Очень вкусно, цена лояльна. Официанты просто молодцы! Все подскажут, подберут на любой вкус. Короче объелись разных вкусняшек.
1
October 8, 2023
Каждый раз стабильно, вкусно абсолютно все, можно заказывать не глядя - будет вкусно! Особое внимание хочу уделить отношению к питомцам. Для собак есть отдельное меню и отдельный сервис:) Официанты принесут мисочку освежающей водичке и мягкий матрасик для комфортного отдыха!
December 19, 2022
Заведение превосходное. Невероятно вкусная еда, красивые подачи. Сервис на высоком уровне. Персонал замечательный, обсыпает комплиментами. Особенно классный - официант Артём. Круто консультирует по блюдам. И очень красивый.
3
1
February 27
Вкуснейшие ребра, огромный выбор пива, персонал умнички, все меню знают, расскажут, посоветуют, предупредят🥰рекомендую
April 10, 2023
Шикарное заведение, цена\качество блюд на высоте. Сервис не навязчивый. Добавил бы выбор безалкогольных напитков и чаёв, но не критично. То что специализация на ребрышках это ощущается на качестве блюда, оно прям на 5+. Детям можно купить бокс с игрушкой это супер. Обязательно вернёмся.
1
September 19, 2023
Хип хоп атмосфера рядом и в ресторане. Быстро приносят заказы, еда вкусная. Самые вкусные рёбрышки здесь! Официанты очень профессиональные, повара знают толк в еде
August 21, 2023
крайне неприятный персонал,можно понять,что атмосфера позволяет свободно общаться с гостями,но нормы обслуживания тоже должны соблюдаться,конкретно в этом франке мы были 2 раза и оба неудавшиеся.
20 августа сидели с молодым человеком к нам подходило всего три официанта,та,которая принимала заказ и другие ребята,парень в шортах и с короткой прической не сказал ни слова на вопрос «принесете приборы?» хотя перед этим он подал горячее блюдо(швырнул на стол на свободное место,даже не спросив для кого оно)
далее принесла приборы девушка в очках и с короткой прической,но не было перчаток:))) снова молча улетела с недовольным лицом и вернулась уже с перчатками,ноль этики,банально не услышишь приятного аппетита) сама работала в общепите,все понимаю-усталость,но это была необоснованная неприязнь…
1
1
May 26
Давно посещаем данную ветку заведений, но в данном месте Сервис оставляет желать лучшего. Мы прождали 20-30 минут, по итогу к нам никто не подошел, хотя людей которые приходили позже нас обслуживали. Попросили хостес, что бы нас заметили, но наша просьба осталась проигнорирована.
February 11
Официант Марк ( надеюсь верно запомнила его имя ) просто ТОП, очень комфортный человек, харизма и умение расположить к себе на высшем уровне )
В заведение бесспорно вкусно, но больше туда хочется прийти ради этого официанта 🫶
3
March 24
Самый большой плюс- можно с собаками. И не просто можно, а рады собакам как гостям. Приятная атмосфера. Еда вкусная.
April 15
Если бы я мог, я бы заменил свои рёбра на те, что подают здесь! И шаурму с межреберным мясом тоже себе бы куда нибудь приделал по возможности.
Отдельный респект официанту Владлену, который мне всё это принёс!
July 14, 2023
Работаем на дизайн заводе и видели открытие Басты. В начале было все как и во всей сети - отлично. Но затем начал портиться повар и ребра резко стали жесткие, затем время подачи (последний заказ) мы прождали 33 минуты, а обеденное время, Вы сами понимаете, чего стоит. Сегодня мы пришли в 11:57, двери были открыты, к нам вышло какое то что то жующее существо, подошло и демонстративно уставилось на часы. Не произнеся ни слова. Мы с коллегой развернулись и ушли. Сорян ребят, но в сфере обслуживания хотелось бы немного больше тактичности, тем более мы сами в ней работаем, но для нас сервис не пустой звук. Хотелось бы чтобы этот малолетний хлам заменили на компетентных сотрудников. Но для нас Баста закрыта. Успехов!
4
1
March 18, 2023
Это просто классное место! А какое вкусное и разнообразное меню - любой найдёт что-то для себя по вкусу. Атмосфера уюта, тепла. Хорошее обслуживание.
А рёбрышки просто объедение👍
Спасибо Frank by Баста❤
1
April 21
Готовят замечательно, команда официантов работает блестяще, крайне рекомендую. Рёбрышки обязательны к покупке
January 10, 2023
Действительно хорошее место со волшебной едой за небольшие деньги. Находится в весёлом месте у Дмитровской. Всегда шумно, как и в большинстве мест в округе. Люди живые, радостные, приносят свою атмосферу. Персонал разговорчивый и профессиональный.
Кухня 17.5/18
Бар 3.5/4
Обслуживание 14.4/12
Скорость подачи 8/10
Интерьер 4.7/6
Чистота 7.9/10
Цены 4.9/8
Местоположение 5/8
Среднее 8.67/10(замечательно)
1
1
March 21
Очень крутое заведение, сидели большой компанией на 2 этаже. Рёбра самые вкусные во всей Москве 😍 часто ходим сюда и советуем друзьям)
September 28
Обязательно отведать либо рёбрышки либо крылышки, всё вкусно
January 28
Очень вкусно, атмосфера шикарная, хоть и сидят все рядом, не слышно соседних разговоров.
Однозначно самые вкусные ребрышки
3
February 3
Ходили компанией, очень здорово)
Официант Лера очень понравилась, безумно дружелюбная и настоящий профессионал своего дела!
1
June 17, 2023
Афигенное место, ребрышки - это что-то божественное, побывав тут раз, не вернуться не получится, чувствую себя как Гомер Симпсон каждый раз, как вспоминаю его. Пробовал все сеты, какие там есть и не могу однозначно сказать какой вкуснее, они все заслуживают быть номером 1.
Подача быстрая, что очень радует, музыка кайфовая, обязательно буду приходить сюда еще и еще🙃
1
January 17
Лучшие ребрышки которые когда либо ел. Люблю эту сеть кафе, побывал уже практически во всех ресторанах МСК и везде отменная кухня👍
June 20
В сравнении с другими ресторанами сети сильно отстаёт по качеству сервиса и чистоте, поэтому лучше посетить заведение на мясницкой.
September 18, 2023
Всем привет!
Сырный бургер и ребрышки MUST have))
Ребята очень круто готовят)
На 0.5 можно снизить оценку по оперативности рассадки и очереди
Пожалуй, для владельца это вовсе и не плохо)
February 25
Хорошее место, вкуснейшие ребра 😀
Мне все понравилось, лучше бронировать место заранее, очень много посетителей
4
October 5, 2023
Приятное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Ребра здесь готовят божественно. Беру с собой, ем здесь, всегда с большим удовольствием
April 15
Вкусно! Сегодня на обеде взяла бизнес-ланч, ням-ням😌 вкусненько мне было! Обслуживал хороший мальчик, Андрей-официант - респект ему!