Отличный ресторан быстрого питания: персонал проконсультрует по составу бургеров, еда всегда на высоте и лучшего качества по сравнению с другими точками этого сегмента. Жена любит тут кофе, салаты и закуски, дети - картошку и напитки. Спасибо за высокий уровень!
Добрый день. В ресторан Франклинс бургер вТЦ Акварель мы ходим постоянно, там отличное и быстрое обслуживание, замечательный и сплоченный коллектив, который все быстро готовит, что не приходится долго ожидать заказ, а качество на высшем уровне. Ребята молодцы👍👍👍Хочется выразить всем огромную благодарность.
Единственная сеть , где я люблю есть бургеры.. . Мне бы очень хотелось , что бы сеть была во всех районах Москвы и Подмосковья!!! Это очень вкусно !!!! Рекомендую от души !! Всегда все свежее ,булочки пекут сами , выбор в меню огромен!!!
Проезжал мимо, заехал перекусить, первый раз пробую в этой сети. Бургеры бомба, котлеты с запахом дымка, булки тают во рту. Спасибо большое, остался впечатлён. Персонал очень доброжелательный. Ждал не долго, советую.
лучшие бургер города , цена качества просто высшее. Отличная картошка фри, сочные нагетсы. Теперь кушаем только тут. кфс бк и вит даже рядом не стоят как по вкусу так и по цене.
Ведливый, культурный персонал, быстрое ненавязчивое, в отличии отбк, кфс и мака обслуживание! Заказ готов быстро, ролл с говядиной - просто чума, праймбургер - просто чума. В ресторане европолиса так вкусно не готовят. Никакой другой фастфуд не стоит рядом по сочности мяса этих котлет, картошка изумительной прожарки, подача бургеров без коробок, в плотной бумаге, которая в отличии от «премиальных» бургеров мака - не протекает. Овощной салат подают с баночкой масла и пактиком соли. Все овощи свежайшие, зелень не пожухлая, мак проиграл и здесь. Теперь естественно даже при наличии очередей - лучше отстою очередь за праймбургером. Который вкуснее ангуса и бигспешала, а ценой почти не отличается. Спасибо за такой визит.
Бургеры большие и очень вкусные! Замечательный приветливый персонал! Отдельное спасибо за фирменный чай- это просто элексир, особенно в жару! И еще очень здорово, что при заказе "с собой" всё заворачивают в фольгу и гарантированно можно довезти до дома еду как только что приготовленную! Спасибо огромное! Всегда заезжаю сюда!
Совершенно не вкусные бургеры. Брал франк тести: булочка вкусная и на этом все, толщину котлеты наверное уже невозможно сделать тоньше иначе бы сделали. Соус распределен неравномерно, в одном месте и то его количество оставляет желать лучшего. Овощи использованные в бургере на 3 с минусом, помидор так вообще горчил. При большом выборе заведений рядом не вижу смысла ходить сюда.
Пришли пообедать с коллегой, решили заказать лично, через сотрудника, однако продавец Юлия Камышевская, в грубой форме отказалась принять заказ, ссылаясь на занятость, хотя в ожидании было только два человека. На мою повторную просьбу принять заказ был словестно оскорблен в присутствии других сотрудников и клиентов заведения. Жалко, что в такое хорошее заведение портят такие работники)))
И этими все сказано- лепешка горелая с одним дохлым огурчиком и долькой помидора, хотя раньше было вкусно и по виду тоже .. латте тоже как будто я воду с молоком попила -послевкусие ужас… не отравиться бы после всего этого
К персоналу претензий нет, а вот к бургеру и стрипсам есть- ужасно соленая панировка у стрипс, да и сама по себе не вкусная, какими-то буграми. А мясо у бургера- галимая соль. Сдали заказ обратно. Картошка фри так же не вкусная.
Первый раз посещаю это место.Покупала чизбургер и крейзибургер,вкус даже очень ничего( вкус мяса на костре,супер), очень приятно ,что всё готовят на твоих глазах.Но обслуживание,это что-то!!! Дама на выдаче хмурая,ни улыбки,ни приветственных слов,хамит всем( дама в возрасте,блондинка с косичками),девушки, которые готовят,все без сеточек,косы свисают до еды практически,кассира ожидала 3 минуты,скопилась очередь.Может хозяину стоит приглядеться,как обслуживают в других подобных сетях?
Прекрасно всё.Подняли настроение.Очень веселая команда ресторана.Бургеры тают во рту.Жаль нет коктейлей,но есть фирменный напиток.Ждали 5 минут.Быстрее чем в другиз заведениях.Спасиббббо за обед.
Отзыв про персонал. Сеть франклинс норм, посещаем семьей периодически. В Пушкино ТЦ Акварель 29 июня в 11:26 (чек прилагаю к отзыву) пришел с супругой и дочкам перекусить. Проблема в салфетках. На выдаче дали 2 салфетки на 4 человек, из которых двое детей до 4 лет возраста. Попросил добавить салфеток. Далее со мной вступила в словесную перепалку Джамиля доказывая, что салфетки не выдают(!!!) больше чем 2 шт к бургеру. Бред, абсурд, полнейшая дичь. Купил 4 бургера, хотели дать 2 салфетки, доказывали, что больше нельзя. К слову, в открытом доступе в этом фуд-корте их нет. Прошу руководству отреагировать.
Отличное соотношение цена/качество. Быстро готовят. Есть возможность изменить наполнение. К сожалению открыл этих ребят для себя только в этом сезоне. Рекомендую, не пожалеете.
Попробовав раз-запомнишь навсегда!
Это именно про бургер и фри в этом заведении! Брал просто комбо и всё, за ту сумму - даже жена подтвердила, что гораздо вкуснее, чем в соседних фастфудах, откусила и себе пошла заказала то же самое))
Причем в европолисе 1й раз пробовал - на троечку... Запомнилось, что было сухо.
А тут брал то же комбо, правда год спустя примерно, и понял, что теперь есть желание зайти сюда покушать, хотя бываю редко проездом, но оно того стоит!
Добрый день
Посетили тц акварель вчера и были в восторге от обслуживающего персонала подсказали что можно попробовать из бургеров , заказ ждали не долго .
Все быстро и качественно !
Вкусно! Очень вкусно! Это лучшие бургеры, которые мне удалось попробовать в моей жизни. Большие, свежие, готовят на виду, остались только приятные впечатления!
Персонал вообще не вежливый
Сам работаю в общепите , понимаю вас что не очень любите когда приходят под закрытие, но раз уж вы работаете до 22:00, то будьте добры принимать заказы до 21:59 хотя бы
И не говорить посетителям в 21:45 что вы уже закрываетесь и дернув плечами уходить с зоны кассы
Соответствуйте времени которое у вас указано, либо так и пишите «работаем до 22:00, принимаем заказы ДО 21:30»
И не было бы проблем
девушка в клетчатой рубашке вообще хамка
Очень ждала когда же откроют в Пушкино Франклина. И на тебе. Всегда вкусное свежее меню. Любая прихоть что либо убрать. А Татьяна просто краса, подняла настроение. Спасибо большое. Я ваша навеки
Очень приятные сотрудники, обслуживание на высоком уровне, приятное общение да и много всего
Всегда хожу во Франклинс и всегда доволен особенно этим рестораном, была бы оценка выше 10, поставил бы выше
Хотели сегодня поесть в данном месте, но сотрудники не захотели нас обслужить. Около 10 минут стояли около кассы и ждали пока нас обслужат. Но спустя 10 минут женщина в серой рубашке обратилась к нам и сказала, что мы можете сделать свой заказ в киоске, мы сказали, что у нас наличные. На что девушка, очень неприятным тоном нам приказала ждать, пока она закончит делать бургеры, хотя работала в тот момент 4 человека.Я уже несколько раз была во Франклинс Бургер, в других тц, и хотя бы один сотрудник стоит около кассы со специальной табличкой, радостно зазывая посетителей. Но тут, увы, этого не было. И с испорченным настроением мы пошли есть в соседнее заведение.
Цены выше, чем в кфс и БК. Но у них другое производство. По бургерам твердая 4. Вкус есть, но бывает что перебарщивают с солью. Соусы к картофелю фри нормуль. Но что очень не понравилось так это напитки. Про фирменный лимонад не скажу, так то норм, но вкуса маловато.
А вот про «колу» напишу, она заслуживает особого внимания (в принципе только из-за нее и пишу)
В заказе указал чтоб была без льда, по факту лед или просто жутко разбавлено, вкуса не чувствуешь. Так еще стаканчик дали липкий
На самом деле это лучшее что я пробовал на фастфуде никто не может сравниться вкусом, цена конечно тоже приличная, но никакие кинги точки очки и магдаки рядом стоять не могут.
Пока качество отличное вкусно быстро и достойно
Show business's response
Исмаил
Level 2 Local Expert
March 10
Были с семьей, все прекрасно, обслуживание персонала, вкус булок отменный 👍 мы остались довольны. Придем снова, советую всем.
Заказываем бургеры теперь только во франклин бургерс.
Булочка всегда свежая,мягкая ,котлета в меру прожаренная ,бургер не сухой и очень вкусный. Еще вкусные нагетсы. 🎁
Снова была у Вас.Первый раз брала бургер с сыром с плесенью.Зашел.Нагетсы лучшие из всего фуд-корта.А про обслуживание-нет слов.Юлия кассир от бога.Всем бы таких умничек.Обояние прет.Спасибо,что вы в нашем районе.
Самый невкусный франклинс! Ходим в Мытищах, всегда всё топ. Тут котлета сгорела и стала супер сухая, что-то было сильно солёное внутри бургера. И самый прикол — цифра горит, что заказ готов, но при этом заказ не готов) и так было не только у нас.Вообще не советую !
Впервые пробую еду в данной сети. на фото бургер который стоит 269 р и это печально так как выглядит он рублей на 60. Вкус соответствует внешнему виду, первое что ощущается - это вкус дешевых соусов который доминирует. Картошка фри по непонятной причине была с темными пятнами на кончиках, видимо отбирают ее по тому же принципу что и соусы к бургерам.
Итого - цены явно завышены по сравнению с конкурентами хотя продукция проигрывает им по всем параметрам. маловероятно что поем здесь повторно. обидно, ожидал большего.