FreeVape
49 reviews
July 25, 2024
Обманывают покупателей.
В июне было приобретено устройство на сумму 2460руб.
Уже в июле устройство начало коротить, перестало выдавать необходимую мощность и тягу.
Пришел в магазин обменять устройство поскольку здесь явно косяк магазина, а не мой.
В обмене было отказано.
Продавец по моей просьбе связался с менеджером Ксенией, менеджер подтвердила, что обмен невозможен.
Однако, когда устройство покупалось, продавец (другой) меня заверила, что гарантия месяц.
Итог: дезинформация покупателя и брак товара, который теперь будет невозможно обменять или вернуть, только выкинуть.
Больше в данной сети магазинов отовариваться не буду и вам не советую.
Деньги на ветер.
2
3
December 11, 2024
Была недавно в магазине , очень приятное обслуживание и цены
Продавец Даяна помогла мне подобрать вкусную жидкость, спасибо!! Обязательно приду ещё!
September 4, 2023
Очень понравился магазин, ибо переходила на вейпы и ничего не понимала 😅 подсказали, рассказали, показали и помогли подобрать под мои запросы (шоб красиво и прост в использовании ). Остановилась на JellyBox air x, через неделю выявился брак - спокойно осмотрели и сделали возврат и замену (гарантия на него шла 45 дней). Подсказали с жижей. Вы супер 🖤 (отдельно хочу отметить консультанта Даниила (вроде правильно) за то что спокойно ответил на большое количество моих вопросов, запросов и непонимания).
3
1
July 19, 2023
Отзыв на вторую точку данной сети
Ассортимент все так же радует своим разнообразием
Есть огромное количество жидкостей на любой вкус
Персонал поможет подобрать жидкость или устроят по вашему желанию и нуждам
Так же имеется большое количество различных устройств и комплектующих к ним
Магазин хороший, рекомендую
1
1
February 1, 2024
Новороссийск,на проспекте держинского торгуют просрочкой 2016 года со сроком годности 6 мес.Купил под и две жижи на пробу - обе без вкуса вообще! отношение конечно к новым клиентам отвратительное.При этом очень хитро просят оплатить именно просрочку переводом(значит делают это осознано)за под оплатил картой по терминалу,а именно жижи якобы через комп не проходят и просят сделать перевод.
1
3
October 16, 2024
Недавно столкнулась с ужасным обслуживанием. Продавец был крайне груб и невежлив. Такое отношение к клиентам неприемлемо.
September 21, 2023
Смотрел по сайту товар есть в наличии приезжаю мне говорят нету я спрашиваю как так? говорят ну вот так еще и грубят позвонил в горячую линию мне сказала да бывает такое ну когда остатки там 2-3 штуки а не 47 штук в итоге иза кого-то сотрудника что то забыли записать переписать вышел такой казус и это очень не приятно так как я ехал тратил свое время и финансовые средства! и говорят у них такое может быть не некорректность с сайтом и это очень печально так и информации нету не где на сайте что такое у них практикуется !!!!!
October 16, 2024
Покупали электронную сигарету, опробовали на месте: оказалась с браком! Продавец отказался менять, так еще и нагрубил.
March 15, 2023
прекрасное обслуживание, как только подходишь к прилавку сразу начинают консультировать и предлагают помощь в выборе
коллектив дружный и очень приветливый, заходишь и тебя встречают улыбкой
обслуживание на высшем уровне, если бы только можно было поставить 10...
спасибо за гостеприимство
2
1
December 20, 2023
Большой выбор товара, девушки добрые и приветливые. Объяснят все отлично и помогут с выбором
1
1
November 7, 2022
Магазин так себе. Пришел купить испаритель и жижи, продавец порекомендовала по акции жижу 2 по цене одной, в магазине не было время рассматривать тюбики с информацией о сроках годности и составах, положился на продавщицу, прийдя домой, заправив свой айджаст, прям обалдел от безвкусицы той самой жижи, просто не о чем. Рассмотрев всю инфу на этикетке и ошалел от срока годности, т.е. мне продали галимую просрочку на 730р. Жижа изготовлена в декабре 2016года и срок годности у нее 6 месяцев со дня открытия тюбика. Сегодня 2022 год и х.з. сколько раз ее открывали т.к. ни каких пломб ни чего на тюбиках нет. Второй тюбик так же 2016 года выпуска. Пришел с чеком обменять, мне сказали, что товар не подлежит обмену, не возврату денег. Повторюсь, вкус жижи не о чем, как просто пар, и эта просрочка так же может более отрицательно влиять на здоровье. ( Ясно же всем, что даже и свежая жижа здоровья не добавляет) а тут просрочка. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ, проверяйте сроки годности.
3
5
January 9, 2022
Среди нескольких магазинов в райне бон пассажа я остановился только на этом. Здесь хороший ассортимент жидкостей, модов, приятное глазу оформление. В большинстве случаев мои хочу того, не знаю чего остаются удовлетворенными, что говорит о профессионализме продавцов. И да, кстати, о них. Пусть у них периодический и текучка, но Максим, меня радует всегда. Одно время даже было, что если его нет, то и я сегодня закупаться не буду. Сева тоже умничка, всегда заводная и веселая. Благодаря этим ребятам нам с женой каждыйраз приятно возвращаться туда и никогда не стыдно советовать этот магазин.
3
2
May 22, 2022
Приобретал премиальную жидкость для вейпа Dinnerlady core, bad drip, 3 испарителя для charon baby.
Bad drip - ok.
Core - абсолютно безвкусная, и дело не в индивидуальном вкусовосприятии, когда вкуса просто нет. С брендом знаком, покупал в разных местах, на такое никогда не попадал. Владельцы, сотрудники магазина навстречу не идут, есть подозрение, что торгуют низкосортными подделками. Клиентоориентированность на нуле. Ни возврат, ни замену не предложили, ссылаясь на то, что производитель в праве менять состав жидкости, и то что жидкость пустая и безвкусная это нормально. На сайте производителя указано, что состав может незначительно отличаться, но не во вред вкусу и качеству, которого я, заплатив 1300 руб. Не получил от слова совсем. С таким же успехом можно в тюбиках воду из-под крана продавать - никто ни за что не отвечает.
Данный магазин крайне не рекомендую.
P.s. 2 из 3 испарителей - брак.
4
5
April 29, 2023
Га Дзержинского, просто жесть. Не смог найти испарители на Джакаро, решил купить другой Под, посоветовал продавец Вапероссо, не из самых дешёвых. Из 5 испариков, 4 текут. А теперь и поменять нельзя.. Самый жирный антилайк магазигу.
August 11, 2022
Качество работы сотрудников не только продать товар но и действительно посоветовать, очень много раз покупала и не разу не жалела, грамотный подход к каждому клиенту, а я противнвй клиент сама не знаю что хочу. Спасибо большое за терпение и помощь, очень рекомендую Вас❤
1
1
July 11, 2022
Отличный магазин электронных сигарет! Самые демократичные цена в городе, есть с чем сравнить. Очень богатый ассортимент и грамотные продавцы
2
1
June 17, 2022
Хороший персонал, большой выбор. Однако хотелось бы побольше выбор устройств. Единственный минус - несоответствие товаров на сайте и магазине. В целом все отлично!
1
1
January 5, 2022
Являлись постояннымы клиентами данного магазина, до сегодняшнего дня! Раз в 2-3 дня посещали данный магазин и НИ разу небыло проблем с маской, пару раз спрашивали QRкод (который кстати есть) и мы без проблем показывали, но сегодня продавец видимо решил показать какой он крутой перед своими друзьями, которых в магазине на тот момент находилось 4 человека и прошу заметить без масок и отказал нам в покупке нужных товаров. И для сведения, должны быть при входе бесплатные маски.
3
4
June 7, 2022
Магазин очень помог в выборе пода и ещё по адекватной цене, в части спасибо большое консультанту Веронике, уровень сервиса на высоте
2
1
October 16, 2024
Хороший магазин)
August 13, 2022
Прекрасный персонал, очень понравился магазин. Ходим сюда постоянно. Также по нашему совету теперь приходят и наши друзья.
2
1
September 1, 2020
Хороший шоп, ассортимент огромен, ценники очень сильно порадовали и очень сильно удивили, что они могут быть такие низкие, так же персонал видно, что очень опытный! И подсказали по этому огромному ассортименту, и помогли разобраться с рядом вопросов по вейпингу, то что не смогли сделать в других шопах. Так же очень качественно обслужили, хоть у меня и пасито, но опять же в других почему то не могут его так качественно обслуживать, как это сделали тут! Шопом остался очень доволен 10/10 так держать!!!
3
1
October 28, 2021
Хороший Вейп Шоп отзывчивый продовец самое главное Работают по правилам до 18 лет не продают
Я лично проверял много раз через младшего брата
Есть конечно свои гришки но в так в принципе всё хорошо
3
1
January 31, 2022
Достаточно большой выбор жидкостей, электронок, продавец помогает с выбором, все объясняет, приветливый и вежливый персонал
2
1
March 16, 2023
попала на смену к консультанту алене.
никогда не видела такого комфортного продавца. захожу не первый раз и всегда подскажет и всегда вкусно.
рекомендую!!!
2
1
June 27, 2024
Крайне медленное обслуживание
February 18, 2022
Магазин супер, приветливый персонал, благодарность менеджеру Максиму отзывчивый ,все объясняет помогает.
4
1
March 3, 2023
Раньше всегда брал все необходимое в этой компании, а именно на проспекте Дзержинского. Но сменился персонал....
Сегодня продавцы в очередной раз ввели в заблуждение... Очень жаль, что испортилось все, больше ни ногой...
1
April 3, 2023
Большой выбор, нормальные цены, удобное время работы!
1
October 5, 2021
Очень хороший магазин, персонал разбирается в товаре, консультирование на высшем уровне, всегда есть нужный товар, цены приемлемые.
3
1
July 21, 2022
Хороший ассортимент товара. Приемлемые цены для клиентов, вежливый персонал
3
1
June 7, 2021
Хороший выбор жидкости и устройств, цены ниже чем по городу так ещё и скидки бывают до 30%. Брал жидкость табу 100мл за 345 руб. В остальных она по 500-550 рублей. Оплата картой есть.
3
1
June 4, 2022
Хороший ассортимент. Приемлемые цены. Отзывчивый и понимающий персонал.
4
1
January 5, 2021
Магазин расположен в удачном месте,приятный персонал ,во всем помогают разобраться и объясняют,отличные цены в магазине
Разнообразный ассортимент
3
1
August 14, 2020
Недавно перешёл на электронку, сам ставил пружинки и вату, но было все как то не то. Но на днях зашёл в это заведение где мне грамотно объяснили что я делал не так и сделали мне все четко. Показали новые виды устройств о которых раньше и не знал. Понравился большой асортимент жиж и цены. Рекомендую место и думаю что буду сюда почаще заходить
4
1
August 13, 2020
Зашел недавно прикупить жидкость, в итоге поменял вату, койлы, набрал кучу других жиж (благо ассортимент позволяет), продавец подсказал и помог очень хорошо) Понравилось) +1 постоянный клиент вам в копилку) Всем советую)
3
1
April 30, 2021
Ужасный магазин , купил бак-дрипку за 2000, течёт как вода с крана, залил бак , пол бака вытекает на руки , пришёл вернуть как брак , сказали что это не брак , а так и должно быть , -2000 . Деньги в помойку !
4
2
March 3, 2023
Лучше покупать в других, проверенных местах. Обманывают.
1
June 7, 2022
Покупала жижу для парня спасибо большое Веронике очень помогла)))
3
1
October 29, 2020
Ребят, вы лучшие! Огромный ассортимент жидкостей, а цены просто огонь! Также продавец помог подобрать девайс, все рассказал и показал. Респект!
3
1
January 10, 2021
Хороший магазин , нормальный выбор ,приятная обстановка ,компетентный персонал.
3
1
December 12, 2021
Приятный персонал и огромный выбор
3
1
September 7, 2021
Отличный шоп. Помогут, подскажут. Ассортимент большой.
3
1
August 21, 2020
Ассортимент продукции огромен,выбрал жижу, парни молодцы. Держите планку 😉
3
1
March 22, 2021
Нооль, не компитентный продавец, сочиняет на ходу, телефон постоянно не доступен, цены от винта, и постоянно меняются.... Возмущен до придела9
2
4
January 5, 2021
Лучший магазин в Новороссийске, всем советую!!!
3
1
April 21, 2021
Товар присутствует
3
1
September 7, 2020
приятно удивлён
3
1
September 20, 2020
Хороший персонал
3
1