French Bakery SeDelice
175 reviews
August 26, 2024
Странно что рейтинг 4,3. Команда супер общительная и отзывчивая. Еда очень вкусная для подобного формата. В общем приятно удивлен. 😊
1
February 27
Настоятельно рекомендую поменять ценники, если большой латте с сиропом по каким-то причинам сегодня поменял цену с 290 на 330 имеет смысл это как-то отметить с момента изменений или предупреждаю покупателя.
August 21, 2024
Все вкусно! Вкуснейший латте и круассан с миндальным кремом! Когда бываю на Смоленской, всегда туда захожу!
Сотрудники очень приветливые ☺️🥰
1
January 12
Много выпечки, горячих напитков-кофе, чай с собой и на вынос. Сначала оплачиваешь, напитки получаешь за отдельной стойкой
May 7, 2024
Это кафе я регулярно посещаю уже три года, может больше! Я с радостью хочу его посоветовать всем тем, кто задумал туда пойти. Дружная атмосфера, чудесные работящие юные девочки и потрясающий кофе вселяют каждое утро в меня радость и желание жить! Спасибо Айдане и всем, кто меня там кормит и поит. Вы лучшие!! Прийду к вам уже завтра и так каждое утро)))
1
November 1, 2024
Вчера покупала кофе. Заказ: маленький американо, 50 мл холодного молока, 5 мл (1 нажатие на помпу) любого фруктового или ягодного сиропа.
Результат: непонятная жижа мутно-оранжевого цвета, ядрено-сладкая на вкус, пахнущая чем-то апельсиновым. Кофе в ней ни по вкусу, ни по запаху не было. На вопрос сколько там сиропа, повторенный несколько раз (меня не понимали!) получила ответ: 12 мл.
Выбросила все в первую же урну
1
January 10
У них очень вкусное кофе
Все сотрудники вежливые, приветливые🥰
October 9, 2024
На самом деле, еда достаточно вкусная. Люблю ваш цезарь и выпечку, но вечером покупать не стоит ничего. Салат оказался пожухлый, а выпечка черствая. Первые пару раз закрывала на это глаза, потому что были вечерние акции и через раз попадалась еда нормального качество. Но сейчас очень огорчает…
August 28, 2024
Все вкусно, приятно. Но сделайте наконец крючок для сумочки в санузле! Ведь это место, которое может испортить самое лучшее впечатление о заведении, тем более в общепите.
1
April 11
Уютное (несмотря на поток людей) место. Сервис на высоте, работники топ ♡
2
September 2, 2024
Всегда нравилось это место. Но последний месяц-два произошли плохие изменения. В зале роятся мухи. А бариста при приготовлении лимонадов и напитков со льдом не использует перчатки: накрывает рукой стакан и перемешивает лед - считай моет руки в твоем стакане. Очень обидно. Было очень приятное и уютное место БЕЗ мух!
1
July 13, 2024
При заказе капучино 350мл с допшотом либо не доливают шот,либо бадяжут кофе, знаю сто есть баристовские хитрости... Брал уже неоднократно и у разных сотрудников. Тут 2 варианта: либо кофейня экономит на ингрилиентах, либо сотрудники левачат.
2 звезды только за то, сто есть система скидок.
Качеством кофе не доволен.
2
October 10, 2024
Кофе для сетевого заведения на четыре. Но есть огромный плюс - для тех кто идет на работу очень рано, место работает круглосуточно.
July 6, 2024
Хочу отметить поверхностное, невнимательное отношение персонала к гостям заведения. В субботнее утро в 8:50 сделал заказ кофе, английский завтрак и десерт. Пока не напомнил бариста, кофе мне не начинали готовить, завтрак так и не дождался спустя 20 минут. Зато работники не пропустили ни одной молодой гостьи чтобы не обсудить.
1
December 21, 2024
В субботний день решила взбодриться, взяла Флэт Уайт, и попробовала уже только в метро, такую горькую субстанцию я ни разу не пила, пришлось с полным стаканчиком проехать до своей станции и выкинуть уже там.
Из плюсов: доброжелательные бариста, красиво рисует, пенка на Флэте была приемлемой.
Поработайте над вкусом, я понимаю, что флэт и капучино 0.2 отличаются крепостью, только крепость и горечь это совершенно разные понятия. Очень надеюсь, что Вы обучите своих бариста настраивать помол и выключать кнопку, когда все масла уже вышли. А может ещё дело в том, что группы хорошо не промываются.
May 6
Ужасное место,неприветливые сотрудники все хамят ,кофе просто ужас ,ставила бы 0 .Но тут нуля нету!!!А жаль….
1
July 17, 2024
Я в шоке: места с таким количеством мух (!) не видел давно (никогда?). Взял чашку чая - допить не смог. У меня не было ни тортика, ни сахара, т.е. эти мухи здесь просто в таком количестве, что от них некуда деваться (ой, оставьте эти мысли, что мухи не только на сладкое летают xD) - я лично поймал штуки 4 за час (был на звонке, не мог пойти дальше). Фото есть, но вам точно это нужно?
August 14, 2024
Хороший кофе, приятный персонал. Я работаю рядом уже два года, всё это время за завтраком захожу именно сюда. Последнее время ужасно испортилось качество еды. За полгода поднимали цены по-моему несколько раз. Но это всё понятно, везде всё растет в цене и надо как-то выживать. Но почему при росте цен падает качество еды? Это как вообще? Цезарь сколько раз не брала, всегда этот ржавый салат, пожухлый, грустный. Брала роллы тоже несколько раз. Всегда полупустые. Но то, что мне дали сегодня это уже правда хамство какое-то. Поэтому не удержалась и пишу отзыв. В ролл Чикен был один стрипс тонкий. ОДИН. Который еще и грустно лежал сбоку. Всё остальное это овощи и картофельный драник по центру. Так это еще не всё. Вся начинка заканчивается на середине этого шедеврального ролла. Половина просто пустая, её руками в лепешку можно смять. Что это за плевок в лицо вашему клиенту? Вы продаете за 250р, ориентируясь видимо на макдак. Но качество не соответствует даже половине этой стоимости.
December 21, 2023
Когда бываю на Смоленской, всегда захожу в Franch bakery, здесь очень вкусные десерты. Но к сожалениям была огорчена тем, что в прошлую среду, купила с собой 3 донатса и 2 ромовых бабы, но 1 донатс не положили с собой, увидела это только когда приехала домой. Так как живу не близко не поехала забирать оплаченный донатс, очень обидно за невнимательность сборщиков/продавцов.
1
August 1, 2024
Приятное место: быстрое обслуживание и приветливый персонал. Недорогая выпечка и напитки. Чисто.
Но пожалуйста, уважаемая администрация кафе, сделайте что-то с мухами. Невозможно находиться. Летает их в зале огромное количество, переносят бактерии, садятся на еду, в напитки и лезут в лицо.
В приличном заведении такого быть не должно. В остальном всё хорошо.
1
April 15, 2024
Спасибо за прекрасную ночь со всеми радостями отравления! Скажите честно, сколько на витрине лежал шримп-ролл и ждал момента, когда его кто-то закажет? Моё меню прошедшего дня : отварная гречка; шримп-ролл с латте банан-кокос из вашего заведения. Интересно, на что тут можно подумать? Не на гречку, наверное, да?
3
January 30
Отравление было жуткое, выпала из жизни на 10 дней.
Несколько раз покупали скисшие торты, да и вторые блюда довели до скорой помощи (((
November 5, 2023
Всегда хожу в данную кофейню, ассортимент радует даже вечером, особенно радовала вечерняя акция 1+1=3, которая распространялась на почти весь ассортимент после 20:00, но сегодня мне отказали в этой акции, потому что якобы не распространяется скидка на выбранную мной позицию, при этом почему то ранее она распространялась. Убедительная просьба не вводить покупателей в заблуждение , ибо на сайте до сих пор висит старая акция, не включающая новых «условий». Очень расстроена!
2
May 6, 2024
Заходите сюда!
Все познается в сравнении. Могу сказать, что кофе на хорошем уровне. Выпечка супер.
Брал флет и круасан с мендалем.
2
1
April 25
1 .Стояла долго !После меня были три человека , отдали им заказ меня забыли ,стоят сотрудники как будто бы они в показе моде,делали вид что меня забыли :).Странные сотрудники появились,до них работала хорошая команда (девочки и мальчики шустрые)а эти черепашки.Взбить молоко не умеют ,одни пузырьки 🤦🏻♀️это не внимательность !Мужчины бородатые в розовых рубашках.25.04.2025
September 20, 2024
Очень приятное место, все очень вкусно! Одно НО!!!
От уборщицы сильно пахнет сигаретами и потом🥹.
🙏🏻Обращение к руководству примите меры.
August 6, 2024
Немного огорчили, перепенили и добавили слишком много матчи, на дне слипшиеся и не размешанные куски. Из-за большого кол-ва пены, напитка в стакане всего на половину, за пол стакана 200₽, слишком много. :(
1
May 10
Заплатили за раф 0,4, отдали нам 0,3, аргументировав тем, что кофе раф 0,4 у не существует 🤡
1
November 1, 2024
Добрый вечер. Взяла на пробу Ирландский кофе с сырной пенкой, пенки не оказалось…… На просьбу передалать прозвучал ответ «мы добавили, она есть». Во вкусе напитка не ощущалась. Грустно 😭
1
March 6, 2024
Обычно не пишу плохих отзывов, но уже не хватает терпения. В очередной раз поменялись баристы, которые 1/3 молока разливают при нагревании молока, ладно это, но они же постоянно доводят молоко для кофе до кипятка(даже когда их просишь не делать кипяток), которое не просто не возможно пить, а даже стаканчик в руке держать нельзя, про вкус я вообще молчу. Пожалуйста, при принятии персонала на работу - проверяйте их на профессионализм.
4
1
June 13, 2023
Более года захожу в это кафе, - утром по дороге в офис беру сырники или сэндвичи на завтрак и вечером, чтобы отдохнуть и перекусить после рабочего дня. Уже знаю некоторых девочек по именам. Особенно хочется отметить смену, в которой работает симпатичная девушка Айдана. Все девчата и ребята приветливы и внимательны. Всегда свежие и вкусные сэндвичи и выпечка, очень вкусный и ароматный кофе. Имея такой положительный опыт посещения этого кафе, в частых поездках по городу непременно захожу в кафе этой сети. Но увы, всюду мне кажется уровень не дотягивает до кафе на Смоленской. Я думаю, что стоит некоторых работников из других филиалов отправлять на стажировку именно сюда, на Смоленку. Здесь очень большая "проходимость", но благодаря командному духу и нацеленности на клиента ребята успевают качественно и с хорошим настроением обслужить всех посетителей. Желаю коллективу кафе не останавливаться на достигнутом и далее радовать нас и вкусной кухней, и хорошим кофе, доброжелательной атмосферой.
1
April 6, 2023
5 звёзд за то, как они Раньше работали. Вполне позитивный опыт! Улыбчивая девушка на кассе отдельная любовь)
Но.
Заказала сейчас горячий бамбл Без сиропа с собой. «Без» прозвучало очень четко, как от меня, так и от девушки на кассе в адрес бариста.
Как правило, это кофе с апельсиновым соком. Я его заказывала именно здесь неоднократно. Радовало, что делают по просьбе без сиропа.
Но сейчас это просто приторное нечто. Посторонний привкус какого-то персика, и абсолютно другая густая консистенция. Вот еду в метро, и некуда выкинуть эту приторную кашу с сиропом (либо на приторном персиковом соке?). Так и держать в руках до Строгино.
Может вам как-то помечать в программе.. когда поток людей (передо мной отдавали 2 или 3 заказа) бариста не может запомнить..
Просьба внимательно относиться к заказам. Либо не соглашайтесь отдавать без сиропа. Лейте всем сахар вёдрами. Я тогда другую кофейню найду🤷♀️
1
January 24
матча просто великолепна , идеальное приготовление!
May 12
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание
August 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность баристе молодому человеку, который работал в смену 21.08.23.
Очень светлый юноша, сделал приятные комплименты, тем самым поднял настроение! Если вдруг руководство прочтет мой отзыв, буду Рада, если вы похвалите молодого человека за его любовь к своей работе! Цените такого сотрудника!!!! Заказ оформляла в 22:35 (уточняю время для того, чтобы было понятно, кто именно обслуживал. Имя не спросила)
2
July 10, 2022
Это "место силы" для меня и моей лучшей подруги. Заряжает настроением надолго, некий райский уголок. Очень вкусный кофе, большой выбор, цены не самые маленькие, но оно стоит того, разнообразная выпечка - честно говоря, это всё как моя личная мечта. Порою не верится, что я реально посещаю эту кофейню, а не вижу где-то на идеальной картинке) очень уютно и прекрасно!!🤎🤲🏽
3
1
April 2, 2023
Кофейня просто улёт! Мне всегда важно, чтобы можно было не просто кофе вкусный попить, но и посидеть в комфортном пространстве. Эта кофейня на Смоленской - подходит по всем параметрам и потребностям)
August 2, 2024
Сделали вкусный раф
В помещении было чисто, на витрине очень симпатичные десерты, но я была не голодная , поэтому пока не попробовала
Цены приличные для центра!)
1
October 13, 2023
По еде краусаны очень сухие , салаты то пересолены- то сухие , туалет постоянно воняет , булочки и хлеб которые приезжают утром стоят не на специальных поддонах , а на полу. Уборщица просто достала постоянно убирает стол хотя , видит что мы ещё кушаем и берет мокрую тряпку и начинает протерать какой то химией что потом невозможно сидеть и постоянно моет пол потом вонь средством стоит на всю пекарню , а я аллергик... кофе невкусный постоянно обжигает. Бармен начал просить мелочь на кассе я посмотрела сказала что нету , дак он заглянул ко мне в кошелёк и сказал " ну я же вижу что у вас есть" и ухмыльнулся.
Яица в сендвичах и тд воняют будто просрочка .
1
July 22, 2024
Зашла вчера с утра в кофейню пол девятого утра в воскресенье 21.07 и была в огромном ужасе от обслуживания сотрудников.
При заказе я попросила сделать американо со льдом в пластиковом стаканчике (так как в картонные стаканы быстро разлагаются от холодных напитков) и побольше льда.
По итогу на выдаче я получила горячий американо в картонном стакане, просила дополнительно перелить - мне поставили !горячий! американо в пластиковом стакане. После этого я попросила добавить льда и мне его действительно положили- ЦЕЛЫХ ТРИ КУБИКА, все как я «хотела». Я попросила еще побольше льда и мне положили еще ОДИН кубик. На просьбу дать хотя бы крышку для кофе мне сказали что они закончились, хотя они стояли позади сотрудника стопкой (обычно они этими крышками и закрывают те стаканы, который мне дали).
Пока я несла полный стакан слегка охлажденного кофе с четырьмя кубиками льда - он вылился на белую хлопковую рубашку, шитую на заказ. Я искренне надеюсь на то, что хим чистка сможет вывести пятно с рубашки.
Спасибо большое сотрудникам за «отличное обслуживание и прекрасно начатый день».
Ради справедливости стоит сказать что не первый год сюда хожу, но с таким отношением столкнулась впервые.
October 22, 2023
Прекрасное место с приятной атмосферой и с милым персоналом. Здесь всегда найдется место чтобы выпить чашечку кофе с вкусным круассаном. Всегда стараюсь оказаться рядом чтобы снова сюда зайти.
2
May 3
Продукты и кофе нормальные но обслуживание на 1 звезду. Утром вечные очереди продавец медленный. Занят своими делами игнорируя покупателя. Продавец обслуживает так сказать своих братьев без очереди.
1
October 18, 2024
Зачем продавать не вкусный фунчозо салат!?
Думала домой приду и буду кушать! вообще не вкусный был салат, жалько деньги на воздух тратил
1
May 1, 2024
Вчера 30 апреля , часов в 10 вечера , после прогулки по Арбату , мужу захотелось сладенького . Муж съел эклер прям на месте. Вроде был свежий. А вот мне не повезло . На утро взяла вацлавский . Потому что всегда брала у караваевых и была в восторге , Но ! Каково же было разочарование по утру ! Когда я ,приготовив кофе , достав пирожное из холодильника, уселась в предвкушении гастрокайфа и жестко обломалась((((
Торт был не свеж ! Очень не свеж . Я выплюнула выкинула и ужасно расстроилась !
Следите за сроками !
April 21, 2024
Сотрудница Найма начала обслуживать людей, которые после нас встали в очередь. На мое замечание мне довольно грубо ответили, что она не должна следить за очередью, и это моя проблема. После чего мы с дочерью сразу же ушли. Однозначно не рекомендую
2
March 11, 2024
Обращаюсь к руководству, мне что учить таджикский/узбекский, чтобы ваш персонал понимал что я хочу заказать?!
Так же пирожные, которые я постоянно беру стали меньше, а цены выше. Больше заходить не буду, не собираюсь тратить свое время на бессмысленные коммуникации с иностранцами.
2
1
October 3, 2023
В заведении летают мухи, садятся на пирожные на витрине. Кассир замечание о мухах игнорирует, видимо, это часть антуража, и так должно быть. В туалете нет ни одного крючка для сумки и одежды, замок отваливается, открывается с большим трудом. Туалетная бумага лежит прямо на бачке, а не на специальном держателе. На уровне головы висит сушка для рук, о которую ударяешься головой, когда находишься на сидении унитаза. Мои впечатления: забегаловка для маргиналов и бомжей.
2
February 16
Очень милое место,вкусно,советую😊
1
March 26
Хорошая кофейня все вкусно,отдельный респект Асыл все вкусно делает🙌🏻
July 29, 2023
Добрый утро! Хотя не очень! Испортили настроение в Вашем заведении ! Сегодня , впрочем да и в каждые выходные , вот почти уже несколько недель хамит одна «особа» в платочке , наглая … таким работать в хлеву у коров ! Но ни как не в обслуживании ! Спросишь подать на кассе ,беру корзиночку с белковым кремом , она только у Вас такая вкусная…..отсылает к витрине , подождешь у витрины, говорит идите на кассу , а сегодня она вообще-то меня не слышит , на замечание огрызается как собачка , та злая ! Я очень терпеливая , но сегодня …. Прошу Вас принять меры! Я обращаюсь к руководству! Спасибо!
4