Посещаю эту кофейню на протяжении всего семестра учебы)
Приятно удивлена,насколько добрые,милые,приятные люди работают в этом заведении!!
28 декабря смена с 10:00-15:00 сотрудники очень сильно порадовали своей доброжелательностью и гостеприимностью,обычно захожу сюда быстро взять кофе и убежать,а именно сегодня решила посидеть внутри.Очень приятное место.Однозначно рекомендую для посещения!!!!
Несмотря на цены ,я готова переплатить за этот кофе,в замен получаю не только напиток,но и прелестные эмоции, атмосферу и энергетику!!!!!
Сотрудники, работающие в указанное мной время очень порадовали 🥰❤️
Хочу добавить,что вкус кофе потрясающий,до этой кофейни скептически относилась к подобным заведениям, ибо зачем платить за «кофе с молоком»,но когда мои одногруппники купили мне кофеек,то все,я влюбилась именно в этот кофе и никакой другой.Нежный вкус кофе и воздушная пенка,красивые дизайны стаканчиков!!
Я в восхищении,мне нравится именно эта кофейня из этой сети,именно на метро Бауманская.
Здесь есть что-то особенное и притягательное!
Выпечка тоже очень вкусная,особенно рекомендую улитку с корицей!
Также в заведении есть розетки!ЭТО ТАК УДОБНО!!!!!!
Я счастлива что в этом мире есть место,в котором мне будет комфортно также,как дома.
В кофейне играет интересная и ненавязчивая музыка!
Висят красивые гирляндыи мини декорчик к новому году!!!!!
Общее впечатление 5 звезд!!!!
Тут не к чему придраться!
Любимое место❤️❤️❤️
Кофейня сетевая, в принципе выдерживает нормы франшизы - персонал учтив и быстр, скидочная система, вроде, работает, кофе неплох. Но! Есть одна позиция в меню - бутерброды с тунцом, мои любимые. Все в них хорошо - и рыбка и зелень и варёное яйцо. Немного, правда, портит впечатление хлеб…какой-то слишком черный - как будто с углем или с чернилами каракатицы… Ну вот зачем? Зачем эти извращения? Только ленивый уже не написал как вредны эти кортизоловые чернила. А если это не они - вообще не понятно зачем и откуда эта чернота. Нет бы просто злаковую булку применить… И второе и главное - эти бутерброды всегда, в 98% случаев черствые! Ну, заветренные. И утром и на ланч и вечером, само собой. Такое чувство, что их в воскресенье на всю неделю делают. Вот как так? Очень обидно и жаль! Если б не это - брала бы каждый день, несмотря на цену!
Ходил в эту кофейню сразу после раменной в 10 метрах - отдохнуть от народа и выпить кофе, но я не ожидал что она настолько шикарная! Кофе нереально вкусный, матча очень нежная, пожалуй лучшая, которую я когда либо пил. Булочки не отстают - после круасанна ронделл с фисташкой у меня слюнки текли еще полчаса, а булочка с корицей мягкая и свежая, будто только из печи.
Прекрасная кофейня! Зашли случайно,но не пожалели), кофе вкусное, выпечка тоже.
Очень приветливые и милые работники, особенно Анна, очень вежливая и комфортная)💘
часто захожу в это кафе после учебы, очень хорошее заведение, всегда вкусно. персонал добрый, вежливый. Бариста Анна по особенному приветлива и комфортна
Вкусная выпечка, кофе. НО, последнее время новые сотрудники все булочки берут руками в перчатке, этой же рукой нажимают на экране терминала, при этом есть сотрудники, которые уже БЕЗ ПЕРЧАТОК так же нажимают на этот терминал . И это не единичный случай. Come on! Завязывайте с таким пренебрежительным отношением к гигиене, я боюсь представить, как эти булочки выкладывают перед началом смены... 🥺
Если бы можно было поставить 0 звёзд,то поставила бы 0. Пришла вечером по пути домой в эту кофейню, на кассе очереди не было, девушка на смене была занята подсчетами кассы, видимо, с руководителем. Когда подошла я, то женщина отошла и как бы дала возможность девушке на кассе принять заказ. Я попросила у девушки самый стандартный заказ (не что-то ультрамегаэкзотическое) из позиции меню, вывешенного на стене заведения. Девушка на кассе очень грубо ответила мне, что у них этого нет. Я ответила, что у вас эта позиция есть в меню и это самый стандартный напиток, без сиропов , это не раф со сливками и проч. На что девушка мне также грубо ответила : «да, в меню есть, а в наличии у нас нет» и при этом продолжала заниматься своими кассовыми делами , не предложив альтернативного варианта или не соориентировав о том, что есть в наличии. Я просто ушла и даже не стала спрашивать о том, что вообще можно заказать, есть в наличии у них нет даже молока , похоже, а личные дела важнее обслуживания и норм гостеприимства. Больше в данное заведение ни ногой, а то вышла с таким чувством, что это ещё и я виновата, что захотела за кофе зайти к ним, отвлекая баристу от важных дел…
Выпечка не всегда свежая, хотя продавцы всегда уверяют обратное. Творожные кольца не первой свежести. Покупала не в одном заведении French Bakery, когда они свежие - сразу понятно, но не в этом месте.
Так же, если вы хотите купить красивые пирожные, чтоб порадовать себя/коллег, то точно не сюда, вам их упакуют так, что никакого эстетического удовольствия не получите, вся красота превратится в «смазанный макияж после тусовки». На вкус конечно не влияет, средний. Но покупаем же глазами и для эстетического удовольствия.
Сегодня 12.09.24 в 13.45 заказал кофе 0.2 и пирожное "Вацлавское". Уточнил от какого оно числа. Сказали сегодняшнее, но как это проверить не совсем ясно. Но то, что произошло дальше, превзошло все мои ожидания. Попробовав маленький кусок понял, что оно теплое. Подошел к кассиру и спросил работает ли холодильник. Сказали: да, вы знаете, холодильник показывает +20. То есть холодильник не работает! Пирожное с кремом и даже если его привезли утром, то сейчсс при такой температуре оро уже испорчено. Отказался и вернул деньги. Чуть не отравили. Это моя вторая жалоба за 10 дней, ранее в Кафе на Красных воротах нашел нечто похожее на леску, длиной около 2 см. Отзыв написан, фото приложено. После сегодняшнего инцидента буду писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру с просьбой проверить всю сеть данных кафе. Просто возмутительно!
Отличная сеть! Очень приветливый персонал и богатый выбор напитков . Советую не проходить мимо, здесь можно качественно и недорого покушать! Узнали о наличие комбозавтраков, которые действуют весь день. За это отдельное спасибо ребятам, которые там работают!! На других точках не рекомендовали (
Здесь хорошее кофе, часто сюда захожу и всегда он здесь на уровне, лимонад первый раз пробовала, он вполне неплох. Еда тоже нормальная но часто бывает немного черствой, а вот торты отличные и неприятного только слегка цена.
Персонал вежливый и внимательный.
Нравится эта сеть. Ест здесь и вот минусы, но качество и внимание пока перевешивает.
Замечательная пекарня, каждое утро захожу перед работой. Даже несмотря на то, что утром поток людей большой сотрудники работают быстро, всегда с улыбкой и вниманием. Выпечка и пирожные просто выше всех похвал!
Прекрасные ребята. Вкуснее какао я еще не пила. Всегда встречают и провожают с улыбкой. Отдельное спасибо Валерию (вечерняя смена) за обеспечение хорошего настроения вечером!
Удивление, потому что кофейня сетевая, но цены и качество действительно отличные.
Кофе зависит от настройки помола, но в целом, выглядит очень достойно
Зашла сегодня 3 октября вечером выпить кофе с вацлавским пироженым, пирожное не первой свежести, невкусно от слова совсем. В стакане с кофе-латте на дне была обнаружена плавающая муха когда я стала есть ложкой пенку от кофе. Девушка, делающая кофе, стала меня уверять, что муха туда попала после приготовления кофе. Уважаемое руководство кофейни, научите ваших сотрудников правильно общаться с клиентами, клиент всегда прав и доказывать обратное
не нужно. Я чуть не с'ела муху, приняв ее за кусочек шоколада из торта. Если в зоне приготовления напитков мухи, то пора к вам засылать проверку роспотребнадзора.
вкусно, быстро, приятное обслуживание и уютная атмосфера в кофейне) отзывчивый персонал и большой выбор напитков, еды и сиропов для кофе :) кофе прекрасный, я осталась довольна! спасибо 😊
Очень хорошая кофейня! Захожу почти каждую недельку выпить вкусный кофе и полюбоваться баристой по имени Анна. Она очень милая, всегда быстро и хорошо готовит мой любимый кофе.
Денис лучший! Сегодня вечером зашли за кофе и нас встретил он! Продавец от Бога;) так аппетитно ел макарони) чтоб мы тоже взяли их к кофе ! Побольше бы таких позитивных и добрых,что немаловажно для 21.00 часов в среду ;)
Волею случая зашла, не будучи знакомой с этой сетью ранее.
ОБОЖЕМОЙ, какой вкусный круассан!!! Так бывает??? Эта невесомая сдоба, деликатный мокренький соусочек, нежнейшая ветчинка и подогретый мягкий сыр с листочком салата. БОМБА!!!
А чей с Куликовыми ягодками малинки и ежевики? Ммммм.
А рядом восхитительный исторический собор, в котором крестило Пушкина с редкой иконой Богоматери Млекопитательницы, у которой просят о семейном счастье и детишках.
В-общем, хорошее место с быстрым обслуживанием, в историческом месте Москвы, рекомендую❤️
Команде спасибо большущее за сервис и вкуснятину!
1-2 раза в рабочий день кофе только у ребят. Замечательный коллектив, никому не приходится объяснять что нужно, клиентоориентированность на 100%. Всегда приветливы и все очень быстро и качественно делают.
Вкус, сервис, подача!
Кафе, которое влюбляет в себя! Спасибо сотрудникам за теплую атмосферу и добрый сервис. Мы часто заходим после театра с детьми, и уже сроднились с молодым коллективом, которые всегда на позитиве . Спасибо за хорошее настроение!!! И отдельно уважение за их отношение к детям !
Зашла вечером, две девушки бариста были очень приветливы и любезны, так приятно, когда обслуживание на высшем уровне, в зале чисто, кофе вкусный, еда свежая, очень советую!
Такое отношение я еще никогда не видела!!! Интересно как умудрились сделать из него старшего . Когда спросила состав булочки делал вид что не слышал и не обращал внимание плюс к этому очень плохо относится к своим сотрудникам. (Булат) на бейджике было написано .
Отвратительный персонал, хамское отношения к клиентам. Отвратительная клиентоорикнтированность. Нет декаф зерен. Чай подают настолько горячий, что его пить невозможно. Бариста отказывает в продаже выпечки и советует это не есть. Ещё и выкатывает отзывы, что от меня пасет духами бакарат за километр.
Самый вкусный Красный Бархат и миндальные круассаны!
Да всё вкусно🤤 Отличное соотношение цена - качество, есть несколько столиков, кто хочет попить кофе на месте, есть готовые обеды в ланч-боксах. Есть бонусная система для покупателей❤
Готовится народ к Празднику
к Светлому Христову Воскресению!!!
завалина мусором вся улица .И это в Москве!!! На остановках мусор валяется как раньше свалки были так и сейчас .около Ленты всегда мусор.Убирите эти мусорки в которые вмещается мусора 509 грамм .
на трамвайной остановке мусор вечный и днём и вечером . то есть и на первое метро и на последнее метро свалка. Вот не хотела писать,потому_ что работники и сборщики информации все передают третьим лицам и потом мне угрожают по телефону.
Очень уютная атмосфера в этом кафе от данной сети, милые и вежливые девушки бариста, помнят постоянных клиентов и что я заказываю, очень приятно! Спасибо 🌸
Очень вкусно, натуральные продукты, видно, что не дешевые, качественные. Разнообразие ассортимента радует, цены вполне приемлемые , удобно, что можно посидеть внутри.
Эспрессо-тоник, заявлен объем 350 мл., по утверждению бариста стакан - 500мл.
Кофе не занимает даже половины объема стакана.
Бариста в достаточно грубой форме отметила, что все сделано по граммам, но свободное место для 150 мл., оставшееся пустым должно выглядеть совершенно не так.
(На фото напиток в том объеме, как выдала бариста)
Горячий кофе в заведении нравился, но холодный и отношение персонала - разочаровали
Очень нравится пекарня. Мне очень удобно ходить в это заведение, ведь оно находится рядом с моим университетом. Замечательный кофе по привлекательным ценам. Очень всё аппетитно и вкусно! Светлое и просторное кафе. Разнообразие десертов и выпечки покоряет. Десерты просто безумно вкусные! Красный бархат моя любовь. Всему персоналу спасибо, очень дружелюбные и атмосферные ребята! Спасибо всем.
Нашла один минус: не хватает туалетной комнаты…
Зашла в это небольшое кафе, что бы по-быстрому взять кофе с чем нибудь и убежать на электричку. Круассан выдали сразу после чего я минут 10 ждала кофе. Когда стало понятно что мой заказ прошёл мимо, я довольно вежливо решила напомнить про свой кофе, на что получила ответ: «такого заказа не было, наверное вы просто забыли заказать». После просьбы проверить чек, оказалось что такой заказ все таки был…в итоге на электричку я опаздаоа, но это конечно ерунда, намного обиднее что извиниться даже никто не подумал. Вокруг очень много хороших кофеен, не тратьте своё время здесь, так как можно остаться без кофе и в довольно глупом положении.
2
Show business's response
С
Света Воробьёва
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
очень хорошая кофейня ,меня переполнило уютом и атмосферой ✨
очень понравилось обслуживание персонала
девушка анна просто замечательная !!!
1
Show business's response
Анастасия Зарюта
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Бариста настаивает на своём, объясняя это тем, что ему так удобнее. ( просьба не объединять два заказа). Сначала забывает про то, что нужно спросить про приложение, а потом без спроса списывает бонусы. После того, как пробили заказ, несколько раз переспрашивал, потому что забывал. Забыл добавить сироп в заказ, хотя он был назван. Зато бессмысленные разговоры с покупателями приветствуются! Бариста - Давид.
Вкусно, не дорого, огромнейший выбор!!! Беру кофе перед работой, всегда быстро готовят, иногда очередь, кофейня пользуется популярностью хотя рядом много других мест, где варят кофе. Выпечка вкусная, иногда беру на обед Цезарь салат, тоже нравится.