French Kiss
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
149 reviews
May 27, 2023
Были на экскурсии с детьми 4 лет, хотя в программах с 5 лет. Адаптировали программу под малышей, разрешили мамам помогать на мастер-классе, добавили подвижные игры. В общем, все дети вовлеклись и было весело. Шоколад очень нежный, вкусный. Спасибо за классное мероприятие и внимательный подход!
3
January 16, 2024
Крайне разочарованы. За всю экскурсию дали попробовать только 3 конфетки. Все время говорили про ограничения, то нельзя, дышать нельзя, трогать нельзя и т.д.
Но спасло экскурсию: мастер класс и дед мороз(очень душевный и веселый, дети были в восторге)))
Этих денег не стоит экскурсия.
1
June 17, 2023
Девчонки, если хотите чувствовать себя настоящими француженками - обязательно загляните в Frech Kiss на Зюзинской! Вкуснейшие круассаны и латте, атмосфера просто бомба!
2
1
March 8, 2023
Очень вкусные конфеты! Но!!! Прошу обратить руководство компании внимание, что есть пул клиентов, которые хотят заказывать ваши конфеты в подарок! Общаться по телефону и подтверждать заказы, нет возможности, уже многие компании знают об этом и как минимум с ними можно все вопросы решать в мессенджерах. Писала несколько раз на почту, что нет возможности общения по телефону, только почта, в итоге не ответа, ни привета. А только сообщение, мы до вас не дозвонились, свяжитесь с нами по номеру или почте. Удивительно, как работают менеджеры, но на сообщение на почту от них 0 реакции!!! Модернизируйте работу отдела продаж!
3
2
June 2, 2023
Были на экскурсии в цеху. Выглядит так, что хочется немедленно все скупить. Чисто, аккуратно, приятная атмосфера (хоть все заняты делом). Действительно вкусно.
April 26, 2023
Безобразное отношение менеджеров интернет магазина, такое ощущение что клиент просто просящий а не покупающий свою продукцию и не приносящий им прибыль. Третий раз общалась с интернет магазином(первый два сделала но неприятный осадок остался) и в итоге заказ делать не буду! Нет клиентоориентированности от слова совсем.
Очень высокая стоимость доставки, с учетом стоимости самих конфет могли бы сделать и подешевле.
Общалась с менеджером Надеждой, высокомерная речь и нежелание помочь, как только услышала что я собираюсь заказать непосредственно в магазине интерес пропал и помощь сошла на нет.
Очень неприятно что сервис интернет магазина портит все впечатление от всей компании вцелом.
4
3
April 23, 2024
Отмечали день рождения ребенку 10 лет. Детям очень понравилось, аниматор и администратор отработали на все 100%.
3
September 20, 2024
Сделали заказ на новый модный аналог Дубайского шоколада, приготовили день в день. Все быстро и четко !
1
November 11, 2024
Невкусный шоколад, лучше купите в нормальной кондитерской
1
December 22, 2022
Лучшие!!!! Один из немногих, кто устраивает экскурсии по производству. Настолько чистых и продуманных цехов я не видел. Продукцию можно не только пробовать , но и делать самому! Естественно, что она оооочень вкусная!
4
1
February 22, 2023
Хорошая программа экскурсии и развлечения для детей. Особые благодарности аниматорам Мармеладке и Шоколадке!) Само производство ничего особого из себя не представляет - плавят шоколад и льют в формы, иногда красят. Но всё очень качественно и как-то тепло и приятно. В общем всем рекомендую.
2
November 5, 2023
Детям понравилось. Атмосфера приятная. Но сам цех не большой. Максимум на 20 детей. Конфетами угощали. Подарок подарили.
November 5, 2024
Приехали купить конфеты, а там только интернет магазин и экскурсии. Почему нигде нет отметки, что это не магазин? При этом в меню значатся позиции, которые обычно продаются в магазинах этой сети
1
January 12, 2024
Очень вкусный шоколад. Экскурсии на высшем уровне. Дети довольны. Ушли с подарками от кондитерской.
1
October 11, 2024
Самый вкусный Дубайский шоколад здесь 👌🏻❤️
1
2
December 18, 2022
Всё очень круто!!!Выпускаемая продукция высокого качества!!! Обслуживающий персонал прекрасно справляется со своими обязанностями....В Новом году процветания!!!
1
September 10, 2022
Очень ждали этого дня, и не зря! Замечательная экскурсия на кондитерскую фабрику, интересная, весёлая, вкусная! И мастер-класс, конечно, выше всяких похвал! Получили с детьми море удовольствия! Спасибо!
3
1
December 31, 2024
Прикольное место , дети нравится
October 14, 2023
Торт не заказывали, но заехали по навигатору купить торт. Торт не купили, пекут только по предварительному заказу. Это объяснили сотрудницы, которые как раз зашли в здание с перекура и направились дальше печь торты.
1
2
February 8, 2024
Экскурсия очень хорошая. Детям нравится. Продукцию не очень люблю
1
January 28, 2024
Классная фабрика! Великлепные экскурсии с дегустацией и мастерклассами!
3
July 24, 2022
Полный восторг! Брали экскурсию с Вилли Вонка и Карамелькой. Ведущие отличные профессионалы. Все весело, легко и интересно. Понравилось и детям и взрослым. А какие вкусные конфеты ммм…!) Организация на высоком уровне, было комфортно, продумано все до мелочей. Огромная благодарность за такие позитивные эмоции и улыбки на лицах детей!
3
August 28, 2024
Безупречное качество!Всегда!!
September 10, 2023
Хорошие экскурсии. Понравилось! Была с сыном, 7 лет. Все понравилось, остались под большим впечатлением. Очень интересный был ведущий-Корица))))спасибо за эмоции)))
1
February 22, 2022
Маленькая, но очень уютная и тёплая фабрика. Есть экскурсия, а можно справить день рождения. Вкусный шоколад и разнообразные вариации. Фисташки в карамели и шоколаде - любовь)
3
1
March 1, 2023
Были с детьми на экскурсии - потрясающе! Интересно, познавательно, весело и очень вкусно!!!!
1
1
June 16, 2023
Дети были на экскурсии на фабрике - очень понравилось, вкусный шоколад - и взрослые тоже оценили.
1
February 7, 2022
В целом не плохо, но красная цена этой экскурсии 500 руб., и еще 500 руб -за шоколадную собачку, которую дарят в конце, итого 1 тыс-потолок. 2 тыс-явно завышенная цена. Мастер-класс интересный, ребята-ведущие очень стараются, само производство-сложно назвать производством, это скорее небольшое помещение, где много гостей из ближнего зарубежья производят различные манипуляции с конфетами (украшают, сортируют и проч)., спец.оборудования мало. В целом очень мало места (нас было 10 человек, и было уже некомфортно). В итоге: недостатки вроде и не существенны, но если вспомнить про цену билета в 2 тыс,, становится грустно.
2
6
February 1, 2024
Увлекательно , интересно , красиво,весело ,вкусно !
3
December 23, 2022
Были сегодня с 7 Е на экскурсии! Спасибо! Очень круто! Очень очень очень!!!! Заводные ведущие, интересный мастер класс, супер прогулка на производство! Вкусные подарки!
3
May 23, 2022
Очень хорошое здание!Были там с классом на экскурсии!Делали САМИ конфетки,и дегустировали их.но только молочный шоколад не очень вкусный,и их создатель в этих огромных солнечных очках...не много пугает чем-то.А так всё круто и здорово!)
4
June 6, 2023
Очень хорошая фабрика! Дети в восторге! Очень вкусная продукция! Адекватная цена!
3
1
June 25, 2023
Были на фабрике с экскурсией для детей!!! Восторг: и мастер-класс и производство… масса впечатлений и шоколада))) детям с 7 до 12 лет - будет особенно актуально.
November 20, 2024
Душевные вкусности
April 28, 2022
Были на экскурсии с 4-ым классом. Всем очень понравилось - и детям и взрослым. Вежливый и внимательный персонал. Интересная экскурсия и вкусная продукция
3
September 21, 2021
Frenchkiss это бренд магазинов кондитерских изделий. Имеет собственное производство, где производит разнообразный ассортимент конфет и выпечки. Продукция Frenchkiss это прекрасный подарок для ваших друзей и близких!
3
December 14, 2023
Отличная фабрика! Были здесь на экскурсии с классом. Все очень понравилось. Шоколад нереально вкусный!!!
April 12, 2023
Очень вкусные конфеты и шоколад. Приветливые и пунктуальные сотрудники. Все понравилось.
3
1
May 18, 2024
Супер конфеты и шоколад ! Всем рекомендую
3
March 31, 2021
Очень вкусные конфеты!!! Тортики,отдельная тема, один интереснее другого по вкусу и оформлениию !!! Очень удобно что есть самовывоз, всегда по дороге домой можно заехать и забрать свой заказ! ⚘И отдельное спасибо , девочкам из интернет- магазина, всегда помогут расскажут и подскажут ))Я с Вами уже 5 лет, , и продолжу пользоваться вашей продукцией !!
3
1
April 1, 2023
Отличная кондитерская, ооооочень вкусный шоколад и интересная программа экскурсии!
3
April 29, 2022
Очень чисто, молодцы. На высшем уровне. Сейчас редкость. Я знаю, что производят из натуральных продуктов, г. д. Не приемлет не качественные продукты.
3
January 30
Персонал уставший
December 27, 2021
Были на экскурсии с классом. Само производство меня не впечатлило, готовый шоколад расплавляют и делают конфеты. Мастер-класс какой-то сумбурный, все надо делать быстро, так как шоколад тает. Конфеты, которые давали на дегустации, вкусные, особенно те, которые с начинкой. В продаже очень дорогие. Детям экскурсия понравилась, а это самое главное!
3
February 23, 2024
Отличный шоколад на праздник, отличный подарок
November 3, 2022
Атмосферное место в Новых Черемушках, где можно заказать экскурсию с детьми, купить нео.вснве наборы шоколада
3
1
January 31, 2022
Экскурсия по фабрике довольно дорогая, 1800, но сумбурная. Всё время мило, но настойчиво торопят. Этого НЕ трогай, это запрещено, а на информацию о работе самой фабрики времени почти не остаётся. Такое ощущение,что экскурсоводы только учатся работать с детьми. Осталось ощущение "дорого и поверхностно". Хотя да, угощали вкусными конфетами и мастер-класс детям понравился.
2
2
January 18, 2024
Очень ,грубое отношение к ,сотрудникам ,за людей не считают директор очень грубая
3
November 30, 2021
К сожалению придется оценить 1*
Покупаю корзины в подарок не первый раз, для официальных поздравлений. Сегодня заказав корзину "Тоскана", в которой должна быть круглая коричневая коробочка конфет мне привезли корзину с коробкой в форме розового сердца, из-за которого подарок потерял официальность. Не корректно поздравлять таким подарком сотрудницу от лица мужчины-руководителя.
Я ожидала что мне предложат заменить коробку или какие то иные варианты, но этого я не услышала, вместо этого мне сказали что "имею право менять комплектность".
4
2
October 13, 2024
Непонятная система входа, территория не очень ухоженная