Поставил машину в салон в хорошем состояние. Простояла месяц решил забрать вся вцарапинах и помятая и пробег намотали хотя когда звонил говорили обращений нет.Когда устранят свои косяки заберем машину больше не буду обращаться в этот салон.
Дважды оставлял здесь машину на продажу. Первый раз по срочному выкупу-цена более чем устроила, второй раз поставил по комиссии. Неделя прошла, авто продан, расчет провели, всё отлично. Оценщик Мыратдурдыев Артык-жизнерадостный, честный парень, всё по делу, молодец. Компании большой удачи!
Итак,приехали мы с супругом и сыном посмотреть на понравившейся нам автомобиль.Встретили нас хорошо,девочки на ресепшене нас проводили к свободному менеджеру..им оказался Тарураев Евгений.казалось бы рассказал нам все про автомобиль,но пока оценивали наш автомобиль(решили приобретать по трейд ину)супруг посетил сайт авто.ру и нашли некоторые недочёты,а именно скрученный пробег и то,что автомобиль был в ДТП.. указав менеджеру на это,бедолага взмокх и уверял нас,что дтп это небольшая притирка к столбу,а про скрученный пробег он ничего не знает..ну ладно..забираем,но и тут проблема возникла..кредитный специалист Морозова Галина начала собирать нам документы(напомню,свой автомобиль решили сдать+взять кредит)в итоге нам навялили самый "выгодный" кредит под 16,5%+втюхали нам каско+какую-то супер карту за 40 тыс..в общем нам выходит нормальная такая сумма ежемесячного платежа..но с честнющими глазами говорила,что это ну супер выгодно!!и самая фишка,банк,который любезно предоставил нам кредит(его специалист)находится вообще в другом салоне!!!в общем подводя итог: 1.никому не посоветую кредитного спец.Морозову Галину
2.если бы мы не сказали Евгению про косяки в машине,нам бы ничего не рассказал
3.нас там просто морально вымучали..взяли измором
4. надеюсь Галина прочитает и узнает,что по форме по которой вы выдаёте кредиты,уже нет..уже новая форма в банке ВТБ..вы хотя бы интересуйтесь..и еще,Галина,на б/у машины КАСКО можно не делать..это по желанию покупателя,а не принудительно от банка..
5.обещали сделать сделать скидку в 100тыс,а по факту только 70..ай-яй-яй Евгений..обманываете..
В общем,надо все сразу проверять,впаривают все для своей выгоды..
Были проездом, делали ТО на Инфинити QX60. Мастер консультант Вадим очень компетентный специалист. Никаких навязчивых услуг, замена лишних частей, промыли нам радиатор и всю машину отмыли на отлично. Очень понравился этот сервисный центр, рекомендую!!
Не смотря на негативные отзывы, решили с мужем купить машину во ФРЕШАВТО. Первое впечатле ние о салоне очень положительное. Добрые и вежливые сотрудники, грамотные специалисты. Купили хонду аккорд 2008 года, менеджер и механик уверяли, что по машине никаких нареканий нет, двигатель и коробка в отличном состоянии…машина прошла полное ТО, нам дали заключение. Всё было бы хорошо, если проехав не более 300 км не разлетелся двигатель. Радовались своей покупкой мы ровно пять дней(((Сегодня дотянули машину в салон. Механик сказал, что скорее всего придётся менять двигатель, отдали на экспертизу. Ждём результат и кто должен оплачивать ремонт…позже допишу отзыв.
Добавляю отзыв. В общем машина нам вышла золотая. Не советую обращаться в салон, но если покупаете там подержанный автомобиль, сразу делайте диагностику за свой счёт. Мучались и продалжаем мучаться дальше с нашей машиной. После установки контрактного двигателя(который вышел нам в более 90 тыс), ремонтируем его дальше… Сначала потёк поддон, салон оплатил ремонт 3700р… Теперь попадаем на 55 000 руб, замена вала и масляного насоса, регулировка клапанов и т. д.
Салон не проводит диагностику машин на должном уровне, им лишь бы продать!!! В общем они обманывают людей, нам сказали, что контрактный двигатель, который они заказали, полностью проверят (с помощью эндоскопа) по факту никаких проверок не было, если у нас на следующий день потёк поддон и мастера сказали, что он уже весь варёный и клеяный.
P. S. Хочу отметить менеджера Родиона Ф., он не только специалист в своём деле, но и Человек с большой буквы)) на протяжении всего времени он с пониманием и переживанием помогал нам решать вопросы.
Ещё хотела написать, машина оказалась битая много раз и крашенная, к тому же на ней был скучен пробег... Но об этом мы узнали слишком поздно(((
Понравился автосалон. Приехал увидев в авито киа оптиму. Продавец Олег все подробно объяснил без навязываний, понравилось, купил в тот же день. Рекомендую.
Цены на автомобили на сайте не соответствуют действительным ценам в салоне. Приехали купить Haval за 1,44 млнр с сайта, по факту цена на автомобиль была от 1,92 до 2,4 млнр.
Добрый день. Продавала машину автосалону. Осталась довольна обслуживанием.Особенно хочется отметить менеджера Никиту. Он консультировал даже по телефону,на все вопросы были даны ответы. Спасибо большое!
Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру Данилу, на 3 приезд в ваш салон мы нашли то, что искали. Мы обьездили весь город. Но такого сервиса и качества машин, мы увидили только у них. Всегда казалось, что салон накрутит цену и сам сможешь подобрать авто. Но с таким кол-вом мошенников на рынке, пришлось поменять свое мнение и это к лучшему. Я рада покупке и сервису. У меня не осталось сомнения о качестве предоставляемых услуг. Не было вопроса на который мне не дали ответ. Все в идеале. Компетенция и внешний вид менеджера. Оперативность действий. Быстрое оформление. И выезд со всеми документами. Любые вопроса и сопровождение в дальнейшем вашего авто. А главное прошли сразу ТО и не надо думать куда ее везти, кстати по адекватной цене. В общем прекрасное соотношения сервиса и цены на авто. Всем советую.
Купила машину в этом автосалоне! Обслуживание на высшем уровне, менеджеры обходительны и очень компитентны в области своей работы! Персонал отличный! Выбор машин огромный, подберут на любой вкус и кошелек! А цены меня просто привели в восторг. Купила Ауди Q3. Рекомендую всем! Сама вернусь именно во Фреш авто, когда решу купить новое авто!
Приобрёл сегодня шикарный автомобиль в ФрешАвто. Впечатление об этом автосалоне только положительные! Предоставили диагностику на автомобиль, предоставили осмотр на подьемнике и сразу рассказали, что в нем нужно обслужить, что я и сделал в их сервисе. Предварительно я нанял автоподборщика, который вдоль и поперёк осмотрел машину, никаких расхождений с ранее предоставленной информацией он не выявил. Отдельное спасибо менеджеру Данилу за качественную консультацию, теперь за следующим авто только к Вам!
Очень разочарован в данном дилере, так как на словах объяснили одно, а по факту другое состояние авто. Скажу сразу что приобретал машину дистанционно (из другого города) и на физический осмотр времени не было, но я доверившись менеджеру Даниилу приобрёл авто как сказал в хорошем состоянии не в битом состоянии (при продаже только узнал о кучу заменённых деталей) и что авто эксплуатировалось по Москве а не в Краснодаре. Также сразу при покупке заказал замену масла в двигателе, прибыв в родной город узнал что просто подкинули фильтра а масло темного цвета нехарактерному пробегу и данному маслу. Так что при покупке внимательно проверяйте масло и все детали и также диагностическую карту с фактическим состоянием
Не смотря на негативные отзывы, решили с мужем купить машину во ФРЕШАВТО. Первое впечатление о салоне очень положительное. Добрые и вежливые сотрудники, грамотные специалисты. Купили хонду аккорд 2008 года, менеджер и механик уверяли, что по машине никаких нареканий нет, двигатель и коробка в отличном состоянии...машина прошла полное ТО, нам дали заключение. Всё было бы хорошо, если проехав не более 300 км не разлетелся двигатель. Радовались своей покупкой мы ровно пять дней((( Сегодня дотянули машину в салон. Механик сказал, что скорее всего придётся менять двигатель, отдали на экспертизу. Ждём результат и кто должен оплачивать ремонт...позже допишу отзыв.
Всё отлично. Быстро и качественно Всё сделали. Ещё и довезли до ближайшего ресторана, чтобы мы с семьёй могли поужинать и подождать свою машинку. Сервис и качество прекрасные
2
Show business's response
Ирина Золотоверх
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
Вчера приобрели машину со вторичного рынка.
Осталась в восторге не только от самого автомобиля, но и качества обслуживания персонала!
Отдельная благодарность менеджеру Виталию! Пустил прогуляться по автопарку, был очень вежлив, улыбчив и ответственен!
Мы довольны 😊 Придем еще!
3
1
Show business's response
Борис Грибоедов
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Я благодарен менеджеру по продажам Инфинити Денису Власенко. Все объяснил, проконсультировал по комплектациям, ценам и срокам поставки, без проблем оформил предзаказ. На прошлой неделе автомобиль получен. Все обещания дилер выполнил полностью.
По моему скромному мнению - один из лучших дилеров, с которыми приходилось иметь дело за долгую автомобильную жизнь - есть с чем сравнивать во многих городах России.
Совершенно наплевательское отношение к клиентам, когда понимают, что никакого "навара" не получится. Когда я еще не сказал, что не буду ставить авто в салон и не буду сдавать его в трейд-ин они звонили по 100 раз в день, очень вежливо и с огромным количеством предложений. Когда уже по факту приехал смотреть интересующий меня авто - тот оказался просто в ужасном состоянии за огромные деньги. И после того, как я написал менеджеру, что авто мне не подходит и если бы я знал в каком он состоянии, то даже не приехал бы, менеджер даже не удосужился извиниться и представить обратную связь, хотя сообщение естественно прочитал.
Отличный салон. Какие проблемы по машине были в салоне всё решили. Вежливый персонал. Мне понравилось 👍
3
1
Show business's response
А
Алёна
Level 5 Local Expert
November 4, 2020
Первое впечатление хорошее, на входе встречают девочки, все официально, создается впечатление «дорого-богато» НО, мы продавали свою машину и решили заехать в этот автосалон, чтоб нам провели диагностику автомобиля, диагностика стоит 5000₽! Провели диагностику, выносят «вердикт» у вас не работает климат контроль, мы посмеялись сначала, так как все работало пр пути в этот автосалон, когда отдали машину нам и мы решили проверить кондиционер, управление действительно не работало. Позвали менеджера, он сказал, что это просто так совпало, что управление сломалось именно в тот момент, когда проводилась диагностика! Мастер, который проводил диагностику, сказал, что сначала подключил компьютер к машине, потом провел осмотр. В итоге мы уехали домой ни с чем, муж позвонил разработчикам магнитолы Тесла, на которой и перестало работать управление, оплатил консультацию в 2000₽, когда начали разбираться, оказалось, что мастер сначала вытащил фишку от климата, подключил свой компьютер и обратно эту фишку не вставил! Теперь назревает вопрос, на сколько профессиональны ваши мастера? Делаю вывод, что диагностика написана «на коленке»! Верните деньги!