Искала салон недалеко от дома. Нашла .. Делала маникюр в этом салоне первый раз. Работа мастера Ирины понравилась. Сделано всё аккуратно. Спасибо большое. Приду в этот салон ещё не один раз.
Как и обещала посетила ещё раз этот салон. На этот раз была у мастера Анастасии. Делала маникюр+наращивание. Всё сделано аккуратно и красиво. Спасибо огромное.
P.S. Ходила с нарощенными ногтями три недели. Всё держится превосходно. Сделала коррекцию ногтей. Я очень довольна. Мастер Анастасия очень внимательная. Всё сделала великолепно. Спасибо большое 😊.
В очередной раз хочу сказать Огромное спасибо мастеру Анастасии. Очень довольна еë работой. Очень приятно посещать этот салон. Администратор всегда внимательная. Спасибо Вам за Вашу работу.
Show business's response
Э
Эльвира Ш.
Level 4 Local Expert
June 29
Всем доброго дня !
Хочу поделиться с вами отзывом о ногтевой студии Fresh Nail Bar.
Очень сложно в Москве найти хорошего мастера , и о чудо я нашла!
Записалась к мастеру Алие, это не просто топ мастер , Алия отличный профессионал своего дела и хороший добрый человек! Клиентоориентированность на высшем уровне, учла все пожелания, задала уточняющие вопросы, на протяжении всей услуги очень вежливо общалась, мы вели приятную беседу. Маникюр выполнен отлично, качественно ,красиво , аккуратно , все сделано безупречно на высшем уровне.
Хочу отметить также что в студии очень уютная и приятная атмосфера, отдельная благодарность администратору Сабине , вежливость , клиентоориентированность тоже на высоте. В такую студию с профессионалами своего дела, хочется возвращаться вновь и вновь. Одним слово осталась очень довольна, большое спасибо ! Обязательно приду еще и всем рекомендую!
Желаю успехов и процветания ❤️
Была здесь впервые, но впечатления остались только положительные! Прекрасный сервис, сам салон уютный, была рада тому, что включаются фильмы и мультфильмы. Мастер Виктория очень аккуратная и нежная, работа отличная. Особенно радует, что близко от метро☀️
По заявленной цене сделать маникюр не получится. То по этой цене определенные гель лаки, то дизайн стоит других денег, во время маникюра доп опции не озвучивают, на кассе ждет сюрприз. Оговаривайте все цены сразу. Сам маникюр делают неплохо, но только старшие мастера.
Была у мастера Лары на маникюре. Всё сделала очень аккуратно, была внимательна на протяжении всего процесса:) Цвет мой любимый. Всё понравилось.
Администратор сразу предложила напитки, что тоже очень приятно.
Хорошее место! Была впервые сегодня и буду посещать дальше. Хожу к мастеру Мадине — лучшая мастерица) аккуратно и красиво делает работу, очень вежливая и дружелюбная. Рекомендую 🌸
Очень понравилась доброжелательность персонала, уютная обстановка. Очень довольна работой мастера Алии. У меня очень чувствительное тело, и мне часто делают больно во время педикюра. Алия работала деликатно и бережно. Кожа обработана безупречно. Покрытие на ногтях лежит идеально. С удовольствием буду рекомендовать этого мастера своим подругам
Можно было бы поставить меньше 1 звезды - поставила бы .Пришла только потому ,что рядом с домом.Вообщем пришли ,сначала показалось хорошая студия ,мило и уютно.Сделали сам маникюр ,поранили более 3х пальцев так ,что при мытья была ужасная боль.Сделали наращивание одного ногтя ,чтобы был везде квадрат ,сделали так толсто,казалось ,что застряло что-то.Приступили к покрытию гелем ,выглядело,честно,как пластилин. Захотела нарисовать сердечки на двух пальцах ,мастер не умеет рисовать от слова совсем .Пришлось сделать стемпинг
Насчет снятия ,сняли половину покрытия ,или же сняли наоборот много, повредив ноготь,ногти ломаются и гнуться ,пришла домой с глазами полными слез, с раннего детства у меня были замечательные ногти и вот благодаря вам ,у меня повреждение ногтевой пластины.Фото прикрепить могу только с док-вом ,что сняли половину покрытия ,остальное не пропускает в отзывы
Хожу в данный салон уже почти год. Все мастера профессионалы, девочки администраторы очень вежливые и приветливые. Также очень важный момент, что инструменты находятся в крафт пакетах, которые вскрывают при клиенте.
Спасибо большое салону и мастерам Алие и Айзе за прекрасный маникюр и педикюр! Сделали все достаточно быстро, в пределах 1:30-1:40 времени заняло. Качественно, достаточно тонко, все пожелания учли. Ресепшн очень вежливый, клиентоориентированы. Это был мой первый визит и думаю я приду сюда снова! еще раз спасибо!
Была на маникюре и педикюре у Мастера Шахини, она просто умница, быстро и качественно, я нашла своего мастера. И место отличное, есть парковка, вежливые администраторы и все очень ухоженно
Очень приятный салон, уже давно делаю маникюр, всегда качественно, без проблем. Хочу отметить мастера Шахиню, мои ноготочки после нее выглядят очень аккуратно, форму подобрали идеально и, что для меня важно, не больно
Все прошло отлично, мастер внимательный и аккуратный, дискомфорта не было совсем, сама процедура была быстрой.
Ходила на педикюр к Алие, осталась полностью довольна, обязательно приду еще
Посетила данный салон по акции на первое посещение на услуги маникюр и педикюр в 4 руки.Встретила милая администратор, предложила чай или кофе, я согласилась на кофе (мне его так и не принесли, услуги длились 3 часа)
Педикюр сделали быстро и не плохо, пару раз поранили. Маникюр выполняла мастер Айза. Мастер сразу предупредила о доп. цене за выравнивание и снятие старого покрытия. Естественно пришлось согласиться , ибо какой маникюр без выравнивания и снятия может быть?! От выравнивание честно одно названия , хожу на маникюр без перерыва 8 лет и как выглядит качественное выравнивание я представляю. В конце маникюра я оценила работу, на больших пальцах были бугры, форма квадрат на квадрат вообще не похожа, попросила переделать бугры на что мастер Айза, нехотя сказала «Я конечно могу переделать, но вы же понимаете , что это время?» Конечно понимаю, и это время не пришлось бы тратить, если бы изначально работа была выполнена не халтурно. Шла в этот салон, опираясь на хорошие отзывы, но в итоге осталась недовольна. В итоге со всеми переделываниями , результат все равно не стоит своих денег.
Недавно студию на Янгеля посетила моя мама🙏🏻
Ей делали маникюр и педикюр перед отпуском на море
Работа выполнена прекрасно, мама довольна и хвалит мастера, как хорошо ей сделали, потому что в прошлом салоне ей оставили ранки и покрытие слетело спустя пару дней носки😓
Цены не кусачие, админрстраторы - приятные девушки, видно, что всегда подскажут и соориентируют. Спасибо❤️
Посещала впервые, а теперь уже скажу ЕДИНОЖДЫ. Простейший маникюр делали 2,5 часа. Салон уже по их графику работы как полчаса назад закрылся, а мне еще делали френч.
Но даже не это вызвало мою злость. Мне приносят палитру из 5-7 цветов. Все остальные цветов 300 с доплатой в 350руб. Я выбираю из их скудной палитры цвет и что оказывается? Оказывается, что когда наступает время покрывать гелем ногти ТАКОГО ЦВЕТА НЕТ. Он закончился. Мастер очень долго, минут 10 ходила и искала этот лак, спрашивая у всех своих коллег. Но его не оказалось.
Мне предложили выбрать из большой палитры. От безвыходности я подобрала похожий. А на моменте оплаты оказывается, что за эту ошибку салона я должна платить из своего кармана. Они мне выбранный цвет посчитали платно,те это палитра с доплатой!!! Совершенно игнорируя то, что это была их ошибка.
На мое возмущение мне была предложена скидка(хотя я не считаю это скидкой, я не плачу за то,чего не не предоставили).
В итоге указанная акция «первый визит за 990рублей» мне обошелся в 1890, а мог бы и вовсе в 2200 не начни я выражать свое недовольство!
Как итог 2,5 потраченного времени на простейший дизайн и 1900 за базовое покрытие на троечку(их акция,френч и выравнивание)
Посмотрим как проявит себя в носке
Скорее всего мне просто не повезло с мастером, потому что все мои претензии сугубо к данному сотруднику
Прекрасный добродушный персонал, качество услуг на высоте, отдельное спасибо хотела бы выразить мастерам Святославу и Шахине, попала к ним на комплекс в 4 руки совершенно случайно и влюбилась, теперь хожу только к ним, все быстро, аккуратно, 1,5 часа и я готова покорять этот мир!!!
Очень понравилось, хорошее обслуживание, качество работы на высоте, уютный интерьер. Предлагают меню напитков, что является приятным бонусом. Показывают интересные фильмы
Ранее посещала данный салон , но после того как стали делать плохо перестала посещать данный салон . Прошло время , девушки админы писали предлагали спец предложения и я решила попробовать посетить их снова . Итог мастер Малика сделала плохо свою работу местами затеки из за этого стала цепляться и ногти стали отваливается. Итог назначили по гарантии к старшему мастеру Алия - цвет подобрали не тот , что был ( белый , а на ногтях был нежно розоватый ) после того как я сказала что цвет что не тот она просто психанула и отказалась переделывать . По итогу взялась за работу другой мастер не вспомню имя тк не простое на Ш начиналось старший мастер.
Как можно так взять и отказаться ? Высокомерие зашкаливает !!!
Я пришла на переделку, тратя свое время которым я дорожу и не люблю тратить на такое отношение.
Считаю нормальным спрашивать за ту работу которую платишь.
Жаль что нельзя поставить минусовую оценку .
Сколько раз посещала данный салон , столько раз к ним и приезжала переделывать , теряя свое драгоценное время , спасибо что хоть есть гарантия в 7 дней укладывалась , при этом они мне предлагали заменить мастера , но результат оставался прежним . Спустя несколько дней появлялись сколы или заусенцы , не качественно выполнен маникюр , ранее в других салонах подобных проблем не было . Далее, салон предлагает скидки и первый визит вроде как с адекватно ценой, НО по факту это цена база туда входит гель лак , палитра цветов у которого оставляет желать лучшего , очень ограничена в цветовой гамме( буквально 5-7 цветов) . Все остальное с доплатой по итогу под ключ выходит сумма выше рынка. Не советую данный салон , если дорожите своим временем и цените качество. Оценка 5.0 накручена и это факт, за счет того что салон дает % скидки посетителям за хороший отзыв , сама была свидетелем несколько раз как клиенты выражали свое неудовольствие за оказанные услуги .
Я хотела бы отметить профессионализм и внимательность персонала, а особенно мастера Алии.
Алия проявила высокий уровень мастерства и технических навыков в своей работе. Она была очень тщательна и внимательна к моим потребностям и предпочтениям, и я осталась очень довольна результатом. Мои ноги выглядели великолепно, и я получила максимальное удовольствие от процедуры педикюра.
В целом, я очень рекомендую этот маникюрный салон всем, кто ищет профессиональные услуги и высокое качество обслуживания. Спасибо мастеру Алие за ее труд и усердие, и я обязательно вернусь сюда снова для следующей процедуры.
Безобразная работа мастеров. Постоянно меняются мастера, невозможно 2 раза попасть к одному и то му же мастеру.
Мастер Вячеслав не умеет залечивать сломанные ногти, не умеет делать классическую обработку пяток, только аппаратную. И разговаривает так, как будто Вы домой к нему пришли и тратите его время.
Категорически не рекомендую. Ушла с испорченным настроением и впечатлением.
Хороший салон с приятной и уютной обстановкой. Приятные администраторы. Всегда встречают с радушием. Была у мастера Анастасии- очень понравилась качество выполненной работы. Быстро и качественно. Потом попала к мастеру Ханне. Покрытие было нанесено ужасно. Лак был нанесен волнами. Через 5 дней на половину ногтях были отслойки. Через 2,5 недели после снятия под каждым ногтем были пустоты. Такое в первый раз, хотя маникюр делаю регулярно. Сам салон рекомендую, но не мастера Ханну и ее ужасно выполненную работу
Делала наращивание у мастера Шахиня, ноготочки просто супер! Салон уютный, чистый, приятный. Администратор очень вежливая, чаем, водой напоили) В общем, советую)
Очень понравилось место. Вежливый персонал. Опытный мастер, который не боится отказать клиенту в услуге, если она может навредить здоровью. Девушка грамотно объяснила, почему в моем случае нельзя делать покрытие и подсказала, что я могу сделать со своей проблемой. Это очень здорово, чувствуется, что людям важно не просто делать работу, а делать её грамотно и с заботой о посетителях. Приду сюда ещё.
Была приятно удивлена, т к была впервые в этом салоне. Чудесная обстановка и атмосфера! Уютно и приветливый и главное супер профессиональный персонал! Девочки милые и приветливые! Делала маникюр и педикюр в 4 руки, выше всяких похвал! Время экономится и качество восхитительное!!!))) всем от души рекомендую!)🤩👍👍👍 буду постоянным клиентом)))
Девочки , если для Вас важно качество и внешний вид ваших ручек, то проходите мимо этого салона )
12.12 пошла в этот салон просто потому, что находится рядом с домом.
Обращаю ваше внимание на указанную стоимость , а именно : 990 рублей.
В процессе работы я уже видела , что на руках ужас , многочисленные просьбы к мастеру об исправлении работы , на что получала ответ : «я не первый день работаю»
Так же , спросила про выравнивание , мастер уверенно сказала , что сделано, но я же не слепой котенок. Внимание на фото , где видны на фоне другие пальцы. Многочисленные заливы и неровное покрытие , не говоря уже о выравнивании. Френч , который везде пробелами, где-то тоньше , где-то просто полоса , зато одинаково с пробелами 😂
Насчитали около трех тысяч , работы увидите сами 😂 Я отказалась платить и попросила снять покрытие , на что мне сделали якобы скидку и получилась сумма - 1670 рублей.
Вылетает мастер и начинает говорить о том, что потратила на меня 3 часа, а я не хочу платить 3 тысячи.
То есть , в скорости и качестве работы виновата была только я.
Администратор сама была не в восторге)
По выходу на работу , а работа связана напрямую с руками , коллеги засмеяли ногти. Далее , попросила возврат денежных средств . Деньги возвращать салон отказался. Про работу мастера все понимают сами , но , видимо , 1600 важнее клиентов. фото прикрепляю , оцените сами.
Несколько раз была в данном салоне у топ мастеров и все разы была либо не совсем довольна результатом, либо совершенно разочарована. Однако из-за срочности попала к новому для себя мастеру - Аксане. Очень старательная и аккуратная девушка, сделала все очень быстро и качественно.
У салона много минусов, в том числе у мастеров. Но Аксану рекомендую однозначно.
Была по рекомендации знакомой у мастера Алии. Мастер учла все мои пожелания, сделала прекрасный маникюр со снятием и покрытием. Я не пожалела, что приехала с другого конца города! Всем рекомендую мастера Алию! Девочка - Мастерица своего дела!
Добрый день! Давно хожу в этот салон, всегда приветливо встречают, качество обслуживания на высоте. Делала маникюр в этот раз у Айзы, всё понравилось, делает аккуратно, внимательно, результат потрясающий. Теперь буду записываться к ней, маникюром очень довольна. Большое спасибо!
Уютный салон, рядом с метро. Благодарю мастера- бровиста Махваш, внимательная, аккуратная. Брови у меня особенные, мастер подобрала коррекцию именно для меня, я довольна.🫶
Милый и уютный салон, работа персонала на высшем уровне! Была у мастера Анна, сделала всё быстро и как я хотела! Администратор очень приятная девушка, предложила вкусный час с конфетками
Буду посещать этот салон на постоянной основе и советовать подругам
Посетила салон, моя мастер теперь работает здесь. Салон мне понравился. Все четко по времени. Вкусный кофе. Подарили подарки. И отличный маникюр и педикюр от моего мастера. Ставлю самую высокую оценку.
Все очень понравилось. Я в восторге. Девочки все сделали очень нежно и качественно.
Спасибо за подарки и за то, что администратор оперативно написала и смогла меня записать не только на маникюр, но и на педикюр. Видно, что ей не все ровно.
Прекрасный сервис, замечательный салон, очень понравился мастер Виктория, учла все пожелания, включая, форму и дизайн, персонал добрый, милый и приветливый. Качество фото ужасное, а маникюр прекрасный
Очень приятный персонал! Администратор Анастасия подробно рассказала обо всех услугах, предложила чай. Процедура прошла очень комфортно, Алия настоящий мастер своего дела) Обязательно приду ещё, и не раз!
Очень понравилось, мастер Шахиня сделала мне очень красивую форму ногтей и качественное покрытие. Вежливый персонал. Обязательно буду рекомендовать студию . Спасибо все здорово
Уже не первый раз записываюсь к мастеру Алие на маникюр и педикюр. Качество работы на высоте, все пожелания учтены, работает аккуратно, результатом всегда довольна. Администратор-милая, приветливая девушка, всегда предлагает меню напитков. Салон уютный, хожу только сюда!