Были 4 ночи, в целом неплохой отель, номер чистый. Минус-очень плохая шумоизоляция. Завтраки не понравились. Расположение хорошее, недалеко до основных достопримечательностей. Рядом с отелем жутковатый рынок
Хорошее место, удобное расположение. Номер был небольшим, но удобным. Достаточным для 2 человек. Недостатки: нет кулера на этаже, в номере и на кухне нет кружек,
Очень понравился отельчик! Очень чистый. Очень удобная кровать. Хорошее кафе по хорошим ценам. Есть постирочная. На каждом этаже есть кузня для желающих приготовить самостоятельно. Немного громко музыка из кафе на крыше- единственный минус, но четко в 22.00 закрываются. До метро через улицу Росси неспеша 10 мин. это на Невском. Чуть дольше до Загородного проспекта. Милые девочки на рецепшн. Можно за 50 руб. оставить вещи на хранении. Отель рекомендую.
Отличная гостиница, если кратко. Сначала опишу плюсы, затем минусы:
1. Быстрое заселение. Девушки на ресепшене встретили, всё объяснили, рассказали
2. Чистые номера, полный комплект полотенец, соответствующий звёзда гостиницы
3. Горячая вода есть всегда и очень быстро нагревается, немного слабый напор, но не критично
4. Прекрасное расположение в центре города, рядом есть рестораны, бары, кальянные
Из минусов:
1. Не работал лифт, спустился на первый этаж, попытался открыть дверь. Она не поддалась, и мне уборщица сказала "Что не мужик что-ли, толкнуть дверь не можешь". Абсолютно дикая сюрреалистичная ситуация. В итоге дверь надо было потянуть на себя, затем попытаться открывать и толкать от себя.
Снимали с подругой номер на ночь, чтобы погулять по летнему Санкт-Петербургу.
В отеле очень приятный интерьер - и в холле и в номерах, вежливый персонал и удобное месторасположение.
Теперь почему низкая оценка. Во-первых ни в номерах, ни на этаже нет воды или кулера с водой. Во-вторых нет никаких одноразовых расходников для душа/ванны.
И самое главное - в номере очень жарко, нет кондиционеров. Мы открыли окно, а в 8 утра (в субботу) в доме напротив стали делать крышу. Соотвественно мы гуляли до 5 утра, а потом не смогли выспаться из-за стройки. Об этом нас, конечно же, никто не предупредил. Девушка на ресепшн вежливо приняла нашу жалобу и сказала что они не знали что стройка продолжится и в субботу с утра.
Хорошо, я понимаю что наверняка не знали. Но мы предупредили что будем гулять и вернёмся утром, мы видели что есть так же номера, которые выходят в другую сторону двора. Стройка явно идёт не первый день, значит риск был. О нем нас, к сожалению, никто не предупредил. В связи с чем пребывание в отеле было сильно испорчено.
Отель не плохой, но очень холодный.
Из окон дует, хотя батареи включены . Воздух сухой плюс ветер в комнате - не самое лучшее сочетание .
Из плюсов - местоположение и достаточно чисто.
Кормят достаточно хорошо , но если не проснулся и не пошёл у 9 на завтрак , то некоторых блюд уже не остаётся
Жили в отеле в двухместном номере 10 дней.В отеле чисто, в номере было 2 кровати, столик, стул один, мини холодильник и телевизор. Также в номере туалет и душевая, есть фен. При заселении выдали комплект полотенец, которые как и постельное меняют раз в неделю. На каждом этаже есть кухня, там находятся микроволновка, чайник и раковина для мытья посуды. Посуды крайне мало, рекомендую чашку, вилку, ложку, нож брать с собой. На 5 этаже прачечная, за 100 рублей можно воспользоваться стиральной машиной, капсулы для стирки покупаешь отдельно за 50 руб.,также есть 2 сушилки, 2 гладильных доски и 2 утюга. На 4 этаже есть кафе, где можно заказать завтрак и обед. На первом этаже стоят автоматы, где можно купить воду и кофе. Расположение хорошее, близко Невский проспект и станция метро Гостиный двор.
Когда приезжаю в Петербург стараюсь останавливаться там. Приятный дизайн с вниманием к деталям - навигация, оформление номеров. Наличие кафе с приятным дизайном с завтраками обедами и ужинами, наличие вендинга со стиральными машинами и автомат с едой из вкусвила.
Останавливались тут в конце июля 2023 на 6 этаже. Отель в целом понравился. Соседей слышно не было. Звукоизоляция отличная. Окна выходили на крышу и реку. Каждый день у нас убирались и выносили мусор. Смена полотенец не каждый день, но присутствует. Белье не меняли. Все чисто, аккуратно. Интернет, единственное, работает с небольшими перебоями.
В Питере бываем часто и останавливаемся в разных отелях 4*. В этот раз решили остановиться в данном отеле не смотря на 3* этот отель оказался лучше чем многие 4*. Номер у нас был с кухней достаточно большой и свободный - ежедневная уборка, смена белья каждые 2 дня. Персонал вежливый. Есть соя прачечная в которой можно освежить и высушить вещи. Кафе на 4 этаже - довольно вкусные завтраки, обеды - домашние ( на любителя).
В целом меня отдельно полностью устроил, удобно и свободно проживать все семьёй с ребёнком.
Хороший отель, отличная локация, чистый и аккуратный, ничего лишнего (если кто любит минимализм). Милый персонал. Второй раз останавливаюсь и буду еще. Всем "друзьям" спасибо!
Гостиницей в полной мере наверное не назову, но как хотел с удобствами гостиницы думаю подойдёт это заведение под такое определение. Внутри чисто, вежливый персонал. Слышимость между номерами очень сильная. Думал мне приходят сообщения на телефон, а оказалось сообщения приходили на телефон в другой номер, настолько все слышно.
Очень удобное расположение гостиницы, а в остальном оставляет желать лучшего! Полотенца не меняют, завтраки без особого выбора. Кондиционеров нет . Но рядом два рынка. Продуктовый на Сенной очень дешевый и много разной рыбы!
Всё отлично. Расположение, мини-кухня на этаже, чистый номер, хорошее постельное бельё. Один большой минус-это жуткая слышимость. Первую ночь не могли уснуть до пол третьего ночи. Как будто в нашем номере жили все
Хороший отельчик для путешественников и гостей! Сами гоняем постоянно в спб и очень часто останавливаемся тут! Приличные номера, рядом есть магазины и все не обходите для жизни! Советую))
Качество проживания соответствует цене. Номера уже поизносились, качество уборки не очень. И был неприятный запах канализацией. Персонал нормальный, все были вежливые и доброжелательные.
Ездили на 1 день в Питер, погулять. Остановились в этой гостинице. Самое лучшее соотношение цены и качества. Были двое взрослых и 1 ребёнок 12 лет. Номер с 1 широкой кроватью и диван. Единственное наверное в минус, что через чур мягкий матрас на кровати (может кому то и нравится) но моя спина утром сказал "охх")) Вежливый персонал, хорошая кухня👍
Вполне себе нормальный отель за свои деньги. Душевая норм (правда полотенца очень опасно висят над унитазом), холодильник, приветиливый персонал. Очень хорошее местоположение
Из минусов:
1) Номер был слегка поюзанный. Взбухшая ДСПшная столешница, прожженый подоконник
2) По телеку только стандартные первый канал, спас, нтв и прочая трэшатина, зазырить перед сном кинцо не получится
3) Нет многого, к чему привык в отелях. Кондея, одноразовых шампуней, полотенца не меняют
Понравилось многое: интерьер, наличие прачечной, кухни, доступ в отель.
В номере была сломана розетка, на простыне дыры.
Очень не понравилась девушка, которая работает в кафе. Грубая и надменная.
Отличный отель. Номера чистые, аккуратные и модно обставленные)) и вкусные завтраки по смешным ценам. Будем в Питере сюв следующий раз, обязательно сюда!
Хорошие номера, чисто, расположение очень удобное, персонал приветлив, вежлив, хорошие завтраки, но один минус нет кондиционера, когда летом жарко, рчень душно в номере.
Замечательный отель. Цена огонь🔥 Чисто, всё новое. Завтрак включён. Центр.Напротив театр Большой драматический театр. За отелем-Мариинский. Обалденно! Очень довольны, что остановились именно там.
Все понравилось. Единственное , что завтрак, который включен приходилось ждать по 30 минут, но это не самое страшное) Очень чисто, компактно , аккуратно. Удобное расположение , приветливый персонал.
Останавливались на одну ночь.
По порядку:
Заселение.
Приехали в гостиницу примерно в половине первого. Знали что выезд до 12 и заселение с 14 часов. И с этим строго. В 14 часов по команде с ресепшена народ начинается выстраиваться в очереди. Благо мы зарегистрировались заранее. Но все равно заселение заняло прилично времени.
Пребывание.
Очень понравился номер. Чисто, аккуратно.
Номер минималистичный. Кровать мягкая. Высокая. На телевизоре 12-16 основных каналов.
Окна были во двор где днём были отлично слышны из какого-то соседнего здания, клуба или банкетного зала, отзвуки торжества. Даже через закрытые окна.
Стенка и входная дверь на столько символические что слышно любые звуки происходящие в коридоре. Нам "посчастливилось" быть соседями какой-то оравы детей и их гонки по коридору часов до 23 не позволяли уснуть. Благо их быстро загнали по номерам.
Утром в номере было душнвато. И солнце хорошо нагревало номер через шторы. Но в целом комфортно.
Выселение.
С выселением прошло всё гладко.
Прочими услугами мы не пользовались. Такими как кухня, прачечная и т.п.
Итог:
Гостиница хорошая, но не для всех.
Если не смущает шум или нужно переночевать -отличный вариант.
Show business's response
З
Зарина А.
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Удобное расположение отеля, все достопримечательности в пешей доступности. Мы жили на 6 этаже с видом на театр Товстоногова. Отличный вид, слева набережная. В номере тепло, чисто и уютно, есть все необходимое, из техники: холодильник, фен, телевизор. Удобные матрасы и подушки. Нам очень понравился лаконичный декор в театральном стиле. В зоне общего пользования чайник, посуда, микроволновка и питьевая вода из фильтра (отдельный кран). Спасибо за гостеприимство!
Понравился отель. Минималистичный стиль номеров, демократичная цена и удобная кровать. Присутствует все для комфортного проживания. Есть интернет, но лучше спрашивать про рабочий, он работает быстрее. Расположение Центр. Цены растут в выходные
Как и всегда, прекрасный отель в сети Друзья. Очень удобно кафе на этаже, вкусные и недорогие завтраки.
Show business's response
Ю
Юлия В.
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Останавливалась на 5 ночей в ноябре в Смарте с двуспальной кроватью.
Отель очень классный, сервис просто на высоте. Да, сильная слышимость, долгий лифт и т.п., но достоинств намного больше, и мне есть, с чем сравнивать) От проживания в Друзьях остались только самые положительные впечатления! Уборка была каждый день, уже на 2 день поменяли постельное белье, в другие дни протирали пол и даже заправляли кровать. Интерьер супер, нет ощущения, что ты в отеле 2 звезд. В номере кровать классная; те, кто жалуется на мягкий матрас, видимо, никогда не спали в номерах с жестким. Вид во двор немного печалил, но зато передавал атмосферу серого осеннего Питера, и можно было подсматривать за работой в бизнес-центре)
Отдельно хотелось бы выделить работу персонала отеля - уборщиц и девушек на ресепшн. Это просто настолько приятные и добрые люди, всегда готовые помочь и решить твою проблему, что именно благодаря работникам Друзей хочется останавливаться теперь только там! Чтобы вы понимали, мне предоставили 1 бесплатный завтрак в качестве извинений после неприятной ситуации с соседями :) Если и есть какие-то недостатки, то достоинства персонала действительно их покрывают.
В общем, буду скучать и ждать нового визита в это особенное место <3
Отдыхали с подругой с 20 по 23 апреля 2023 года.
Никому не рекомендую этот отель.
1. Расположен рядом с вещевым рынком, с четырех- пяти утра начинают разгружаться и орать продавцы.
2. В номере нет конциционера. Были солнечные дни и была невыносимая духота , даже с открытыми окнами.
3. В буфете на завтрак нас встречала официант Валентина с таким , мягко говоря, недружелюбным выражением лица, как будто мы ей чем- то обязаны, на вопросы грубила. Очень неприятное впечатление осталось о ней.
4. За четыре дня ни разу не помыли полы и не поменяли полотенца.
5. Этот пункт убил наповал. Номер освободили на час раньше, то есть в 11.00, хотели оставить вещи в камере хранения и с нас потребовали 50 рублей за камеру. И дело совсем не в этих деньгах, а в самой постановке вопроса. Ни где не взымается плата в отелях за час- два хранения чемоданов.
Единственный плюс- это рядом БДТ.
Вполне разумное соотношение цены и качества по расположению и уровню обслуживания. Можно подобрать номер на одну ночь и на несколько дней с кухней в номере.
Персонал дружелюбный и квалифицированный.
В этом отеле прекрасно абсолютно всё - демократичные цены, чистота, современный дизайн интерьера, регулярная уборка номеров, приветливый персонал, вкусная еда в кафе, удобное расположение (~7 минут до Невского пешком, Большой драмтеатр за окном, Фонтанка, много магазинов рядом, метро очень близко). В номерах есть всё, что нужно (единственное, летом тяжко без кондиционеров). Была в "Друзьях на Фонтанке" 4 раза и буду возвращаться сюда снова и снова😍
Отличная сеть для не долгого проживания, романтических выходных или просто уикенда!
Хороший приветливый персонал. В номерах чисто, кравать удобная, очень тепло и комфортно! Хорошие завтраки за 330 р!!!
Вме понравилось, рекомендую!
Плюсы:
- зона ресепшн и сотрудницы ресепшн, которые помогут решить любой вопрос
- рядом с отелем есть несколько парковочных мест
Минусы:
- отсутствие кондиционера (были в жару) в номере была просто сауна, местный вентилятор особо не спасал
- из-за жары спали с открытыми окнами, всю ночь стоял грохот из-за того, что отель находится фактически на территории вещевого рынка и всю ночь они разгружают поставки товара
- так как отель находится на территории рынка минус за расположение, очень неприятные, страшные и вонючие улицы рядом
- жили на 6 этаже, очень подолгу ждали лифт, так как он ездит без разбору по этажам, кнопка вызова лифта может сама по себе выключится, приходится заново вызывать лифт
- из диспенсера невозможно выдавить мыло, он же гель для душа
- на 6 этаже не очень хороший напор воды в душе, вода течёт то нормальная, то резко горячая, то резко холодная
- унитаз в номере шатается
- ковролин на этаже весь в пятнах, как будто его никогда не чистили
Отличная гостиница в самом центре города. Рядом Апраксин рынок, но нас это не смущало, мы просто обходили его по набережной Фонтанки.
Номера соответствуют описанию, очень приятный персонал на ресепшене.
Подруга забыла вещи, выехав раньше меня, я оставила их на ресепшене без проблем и она спокойно за ними вернулась.
В кафе на 4-м этаже есть кафе, порадовала овсянка с ягодами:)
Очень понравился отель. Расположение супер, до Казанского собора от силы 10 мин пешком. Интерьер хороший, номера открываются по ключ-карте, ежедневная уборка, и что было самое главное для меня - удобные кровати. Все отлично, буду в Питере - остановлюсь у вас. Всем советую!
Проживал 2 ночи за 8627 р с завтраком в номере на 6-м этаже. Номер хороший, чистый, стильный ремонт есть холодильник. Напор воды в душе очень малый, душ контрастный, очень не комфортно. На этаже есть кухня полностью оборудованная посудой, водой питьевой, чайником, микроволновкой.
С парковкой проблема. Кое-как нашёл место, подъезд узкий.
Еда очень ограничена, выдают 2 блюда и напиток. Выбор блюд небольшой 4-5 блюд. Зачем-то пишут в меню пиццу и каждому отвечают что её нет. Еду приходится ждать. Первый день ждал 10 минут яичницу, сэндвич и компот. Попросил кусочек хлеба, чтобы съесть желток - хлеб платный 1 кусочек 30 рублей, я денег не брал поэтому яичницу недоел, одного маленького стакана компота мне не хватило. В итоге толком не поел и не попил. Второй день кроме того что ждал заказ ещё и простоял в очереди за заказом 15 минут, передо мной было 6 человек. Тоже не наелся, брал кашу овсяную, в меню написано 300 грамм, но мне визуально показалось маловато.
Скромные, но вполне уютные и чистые номера, центр города, есть затяжные завтраки. Персонал приветливый и отзывчивый.
По соседству есть ресторан и пивной кабачок))))
Были в данном отеле 2 дня в июне. Второй раз сюда точно не вернемся. Мы знали, что кондиционера нет, но по итогу еще и солнечная сторона, так что жарко очень. Было бы здорово на летний период давать тонкие одеяла. Отсутствие тюли создает тоже неудобства, днём если открыть ночные шторы, то тебя будет видно из соседнего здания. Приходилось днем находиться с закрытыми ночными шторами. Под окнами бар, мы выматывались и спали, но звуки пьяных компаний периодически будили причем не самыми приятными звуками. Если возвращаться поздно, то кажется не очень безопасно. В ванной комнате неприятный запах, вода пахнет рыбой. До дворцовой площади 25 минут спокойным шагом.
Из плюсов чистое белье и полотенца. Уборка в принципе тоже нормальная. Кажется персонал старается, но есть еще к чему стремится.