Постояльцы из номеров подороже приходят на этаж с номерами подешевле и играют в грохочущую игру в 23 часа, оскорбляют других постояльцев, а администратор не торопится решать этот вопрос.
Обманывают!!!!! Не возвращают деньги! Раннее бронирование было на май, оплатили бронь в феврале. В марте в связи с короной поняли, что не едем и отменили бронь. Деньги должны были вернуть в течение 10 дней. Уже 4-й месяц пошел, как обещают вернуть!!! Пишем письма друг другу. Мы - с требованием вернуть деньги, они с пониманием проблемы и обещаниями. Всё врут, ни копейки не вернули. До суда руки не доходят, я -многодетная мать- одиночка, вот ни сил, ни времени нет на походы по судам. Позор вам, "Друзья на Сенной"!!!!!!!!!!!!!!
Обсалютно не оправдал ожидания. Не знаю за что ставят отличный рейтинг. Была год назад в этой же сети, но в другом хостеле, осталась очень давольна. А тут грусть и печаль. На ресепшене часто никого нет. Обеденная зона находится там же где ресепшн. Люди кушают, а тут же входят гости с улицы. Также мимо столовой в туалеты и душевые проходят люди. Туалеты моют видимо редко, так как за 4 дня прибывания я не раз видела грязные кружки. Грязные не просто пыльные, а прям в каплях и пятных. Душевые тоже оставляют желать лучшего. Постоянно лужи в них, видимо не часто протирают полы, к тому же на полу куча волос. Причём волосы не просто что с человека, а будто клоки шерсти или пыли. При въезде, девушка нам сообщила что они недавно открылись. Однако краны и души будто облезлые или в налете, а на железных фурнитурах (петли, держатели для шампуня) ржавчина. Постельное белье тоже уже не очень белое и опять волосы. Положительным можно посчитать лишь видеть из окна, он действительно красивый(на каналы и мосты) и близкое расположение к основным достопримечательностям. Однако в окно вы особо смотреть не будете, так как приехали гулять по городу, а не сидеть в хостеле. Ну а рядом с центром он такой не один. Вывод: в следующий раз сто раз подумаю ехать ли в эту сеть или поискать что-то другое. Очень грустно, что один хостел испортил мнение обо всей сети. Хотя ещё раз повторюсь, была в другом и там было всё супер!
Очень понравилось. Но, живут там постоянные клиенты, которые устраивают день рождения, что чувствуешь себя не комфортно. Берут 100 рублей за белье, тоже странно.
Нанем с плюсов: Адекватная цена за проживание, свежий ремонт.
Из минусов: Не уютно, проблемы с настройкой воды в душе, нет плит на кухне, мертвая атмосфера (оживите фоновой музыкой).. Сделано на поток, не от души..
Душ, да и вообще водоснабжение огорчают. Зачастую из кранов просто хлещет кипяток. Душ с туалетом раздельно: вроде ничего страшного, но все же минус. В туалетах над унитазами висят огромные бойлеры, что выглядит максимально жутко — сидеть под котлом с кипятком не очень приятно. В душевой два фена — работает один.
Между номерами никакой звукоизоляции. Брали отдельный и слышали практически все происходящее вокруг.
В самом хостеле постоянно тусуются какие-то непонятные люди которые там будто живут.
Отличное место - останавливалась 2 раза уже . Комфортные люди , удобное местоположение
3
Пётр
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Вроде как и у Друзей на Восстания .. но нет.
В 404 номере на 4 месте грязные стены.. неприятно.
За сутки предупредил, что буду выезжать раньше, сказали будет возврат средств. По делу утром - Ой я не смогу этого сделать…
И странные бикарасы в туалете ….
Не возвращают деньги! К сожалению, очень сильно заболела и поездку пришлось отменить. Поездка было запланирована в новогодние праздники, следовательно при отмене бронирования место точно пустовать не будет. По моему опыту, в таких случаях руководство хостела идёт на встречу и частично возвращает деньги. Руководство данного хостела наотрез отказалось вернуть хоть что-то.
Лучший хостел в Питере, да и из всех что была.
Есть свои ньюансы, в виде нестабильной воды горячо-холодно и 3 этажа рецепции😁
А так супер за свои деньги!!!