Остался недовольным качеством сервиса. :(
Пользуюсь услугами perm-buket несколько лет, стабильно 3 раза в год. До сих пор качество сервиса устраивало. Живу в другом городе, поэтому было удобно, что сервис прикладывает фото получившегося букета в руках адресата. В этом году заказал доставку кустовых роз на 8 марта, но что-то пошло не так:
1. Мне прислали фото не моего заказа (с другим человеком и другим букетом). На два сообщения об ошибке через эл.почту в течение дня никто не прислал нужное фото. Я написал на следующий день в чат телеграм, фото прислали, без извинений за ошибку и каких-либо комментариев. Подозреваю, что фото моего адресата вчера ушло кому-то другому. Очень неприятно. :(
2. Сам букет на фото сильно отличается от того, что было на сайте (см. приложенные фото: ожидание/реальность). На мой взгляд это не кустовые розы, и они совсем другого цвета. Впрочем, perm-buket считает иначе. На вопрос о несоответствии цвета, ответ был “на букете в описании написано, что цвет может бы и изменен на похожий”. О таком нужно предупреждать в тексте самого заказа КРУПНЫМИ БУКВАМИ.
Видимо буду искать другой магазин цветов для доставки. Очень жаль.
Муж подарил розы из данного магазина, на вид были очень даже красивые, день по радовали, ну утром цветы опустили шапки и совсем стали печальные, на этом положительные эмоции закончились
Обратилась через сайт в магазин с претензией о качестве цветов, на что мне ответили что цветы не пили водички, конечно я же их бросила в коридоре а утром пошла на работу и думаю, а что это они повяли то, сейчас вынесу мозг данному магазину 😂
Не ну на самом деле вы серьезно думаете, что люди не знают что цветы надо подрезать и ставят их в холодную воду, или вы одни умные в цветочном магазине 😁
Спасибо за испорчено настроение, не кому не посоветую и себе праздник не омрачу такими цветочкам.
На фото цветочки спустя 24 часа, можно выкинуть
Рекомендую. Хороший выбор и горшечных, и живых цветов. Много подарков на любую тематику, мнооого плюшевых мишек и "няшных" игрушек!Вежливые, отзывчивые продавцы идут Вам на встречу, помогут подобрать подарок, красиво упакуют. Дачных, садовых приблуд тоже оооччень много! От секатора до семян и удобрений!