Добрый вечер, меня убило в этот раз что роллы пришли холодные ещё и как будто их трясли, разваливается, Филадельфия в ужасном состоянии, обычно такого не было было все очень вкусно и качественно но сейчас меня убило это больше заказывать тут не буду!!!
Сегодня сходили купили нтакое с внучкой роллы чувство что катали дети ясельной группы, неплотные разваливаются. Сложили как попала. Больше там заказывать не буду
Сделала заказ на 22.00, в итоге привезли только к 23.00. Я бы ещё поняла, если бы сегодня был праздничный день или хотя бы выходной, когда заказов много, так нет же, в обычный будний день был сделан заказ. Судя по наклейкам роллы приготовлены были вовремя, но с доставкой видимо решили не торопиться.
Брал комбонаборы на вынос, время ожидания соблюдают, интерьер обычный, персонал опрятный, часто проводяться выгодные акции. Про вкус не могу сказать, т.к. в этой еде не гурман.
Вкусные роллы, делают очень быстро, радует, что находятся близко. Но очень расстраивает, что необходимо платить за дополнительные порции имбиря и соевый соус, как будто это не само собой разумеющееся. Часто люди заказывают сет роллов на одну персону?
Демонстративно никто из работников не хотел принимать заказ,смотрели,улыбались,но к стойке так и не подошли. Можно было элементарно сказать:"Подождите минуточку".
Перепробовали все ролы в городе, еще ни где не было вкуснее и дешевле. Всегда доставляют вовремя, а случае опоздания приятный бонус: бесплатный сет из 24 кусочков. Надеюсь навсегда удержите такой уровень и будете развиваться дальше. Спасибо
Заказали сет, нам не доложили соевый соус, имбирь, васаби, на звонок ответили вежливо, предложили на выбор довести или начислить баллы, но так как до нас нет доставки взяли баллы, но при следующей покупке баллы списать отказались, так как мы брали товар по акции.Об этих условиях нас не придупредили, то есть мне отказались вернуть мои же деньги, которые я внесла ранее, очень не довольна и заказывать больше не буду. В Уфе очень большой выбор ресторанов, где можно заказать суши. Очень жаль, что такое отношение.
Два года подряд заказывали роллы здесь и наблюдали как качество становилось хуже. Тот же сет "Любимый" например. Да! Неплохо, для тех, кто не пробовал лучше. Теперь заказываем в другом месте.
Всегда заказываю только Фудзияму, но вот раз на раз не приходится, один раз привезли не очень вкусные ролы и они разваливались , доставка была с Комсомольской. Заказывал в затоне и та же ситуация развалились и не вкусно было.
Уже не первый раз приходит некачественно выполненный заказ! Заказывали доставку на дом 14.08 роллы просто ужасные! Рис сухой, жёсткий, простоявший, огурцы тоже уже не первой свежести, сёмга обветренная, сухая, не приятная на вкус, на вид роллы тоже отвратительные, кривые, разваливаются как будто тот кто их готовил себя очень плохо чувствовал! Почему такое отношение к клиентам? Заказывали к 00.30 но разве это причина плохо выполнять заказ? Спасибо Фудзияма за испорченное настроение и за деньги на ветер!
Не заказывайте суши по акции. Они не стоят того. Если хотите аккуратно разложенные и действительно вкусные, качественные суши, а не "так себе", то это не сюда. За 20 руб. положили чайн. ложку имбиря. На заметку: в других кладут это бесплатно и в 10 раз больше.
Заказываю роллы с 2015 года, всегда вкусно и разнообразно и бюджетно, раньше входили соус и имбирь в стоимость, сейчас по отдельности оплачиваешь.. А так все нравиться.
Здравствуйте
Мы постоянные покупатели суши именно здесь так как рядом с домом расположен что очень удобно и возможно забрать с самовызовом и хорошо сэкономить так как у них бывают часы счастливые на самовывоз.
По качеству обслуживания и приготовления на все 5 звёздочек.
Заказала сет «Суперстар» на день рождения. Сказали доставят в течение полутора часов. В итоге, прошло полтора часа, звоню в доставку. На вопрос:где сет? Ответ: уточню у водителя... водитель будет через 20 минут, перезваниваем снова. Ответ: водитель будет через 25 минут! Город пустой, пробок нет, живем не в другом городе! Заказ отменили, т.к. в заказе теплые роллы, но пока их привезут, будут уде холодными. Настроение испорчено, остались голодными, очень недовольны!!! Больше заказывать не будем в фудзияме!!!
Так и не дали сет за опоздание, фудзияма раньше всегда радовала, но в последнее время то рис разваливается, то роллы готовят из продуктов не первой свежести, видимо нужно искать другие доставки
1
1
Show business's response
Карина
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Самые любимые роллы. Цены просто класс. Время ожидания всегда до 10-15 минут, если заказываешь на месте. Но лучше заказывать через сайт ко времени, забирать можно сразу готовый, так как готовят быстро 👌
Достаточно быстро. Можно сделать заказ на удобное время. Все привозят в термо сумке. Поэтому все теплое. Цены приемлемые, действует система скидок, различные акции. Курьеры всегда адекватные. Можно оплатить через терминал
Ждал заказ долго. Не позволительно долго. Да ещё за время ожидания выслушал разборки между персоналом. И выслушал начальственным разнос. Вообще то такие вещи нельзя делать публичными. А недавно узнал, что позвонив по телефону (который указан в рекламной смс) я уже не могу заказать сет. Для этого мне надо зайти в инет и что то там установить Флаг вам в руки больше от меня ни одного заказа не будет
Не рекомендую. Роллы плохо сделаны, разваливаются, некоторое слипшиеся с друг другом. Там где есть соус на роллах, соседние роллы тоже будут в этом соусе. По вкусу немного однотипные. Доставка больше обещанного времени, плюс курьер перепутал дом. В общем, зря потрачены деньги и время.