С ребятами сотркдничаем давно, в основном- это химчистка, но был и ремонт сумки, еще они воскресили мои очки, за которые вообще никто не хотел браться. Качество, всегда, на высоте. И что немаловажно, всегда помогут, подскажут, войдут в положение клиента. В моем случае, 4 месяца хранили пуховики у себя, вчера доставили в целости и сохранности. Спасибо вам за качество и отношение к людям. Всем очень советую, не пожалеете 👌🏻
Отдала чемодан Travelite на замену лопнувшей ручки, мне приделали ручку от другого чемодана с огромной фирменной надписью American Tourister, причем со мной не согласовали и не предупредили о каких-либо чужих надписях. Ручку взяли размера гораздо больше, чем надо и теперь она торчит как у авоськи, хотя изначально она прилегала к чемодану (на фото видно что было ДО). На моё возмущение мне ответили: ну она же выполняет свой функционал! Конечно, можно и чугунную ручку приделать и сказать "ачотакова, всё же работает", но меня не устраивает такой колхозный вариант. Написала на электронную почту руководству - молчание. Если хотите некрасиво и за дорого - вам в это ателье. Причем если вам что-то не понравится, с вами будут спорить до потери пульса. Вот такой колхоз Романец в центре Москвы
Сломалась ручка на чемодане. Послал фото и по телефону спросил цену. Сказали по 2500 т за замену двух креплений - всего 5000 рублей.
Купил на Озон новую ручку за 466 рублей и поставил за 15 минут (открутить и прикрутить 4 болта) оставил старую ручку, новая по качеству примерно такая-же. ***, разводят на деньги - оптом эти крепления стоят гораздо меньше.
Супер место. Дорогое, но очень профессиональное! Чинил тут много кожаных изделий и по гарантии от брендов и сам. Ломалось и портилось потом что угодно, кроме тех мест которые чинили))
А вот из последнего - оперся тут на ограду набережной любимой ветровкой, а она - покрашена. Снаружи сухая вроде пленка, а под ней - чистая нефть. Думал выкидывать - донес до ребят - отчистили за 10 мин и денег не взяли.
Ребята спасибо!
Не первый раз доверяю этим ребятам и сервису, ремонтировали как дорогостоящий рюкзак BOTTEGA VENETA так и обувь Kiton, всё в срок, всё четко, учитывая Ваши индивидуальные потребности и желания.
+ адекватные цены если сравнивать с другими сервисами Москвы.
Дано: кеды tods
Необходимо: заменить задник на одном из них.
Что делаем: заходим на сайт этой «уважаемой» конторы, смотрим прейскурант, хм.. от 5000 руб, ок!
Едем, привозим, показываем. Дама с лицом эксперта - 18 тыс рублей. 🤡
За то чтобы поклеить изнутри кусочек кожи)!
«Конторка» не меняется.. идут лесом.
Очень качественный сервис. Обращалась за реставрацией сумок и деталей крепления ручек - очень довольна. Отдельное спасибо за поддержку в мессенджере и доброжелательное отношение, обстоятельные ответы на вопросы. Рекомендую))
В наличии любимая кожанка от известного бренда. Отдал обновить цвет, починить разорванный изнутри карман. Все сделали. Качество топ.
Show business's response
lalibela
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Обращаюсь в этот ремонт (филиал на Смоленской) уже в третий раз, всегда все качественно и надежно! Для ремонта брендовых сумок не встречала места лучше, делают так, что не отличишь. Дорого, но это того стоит.
Обнаружила царапины на лаковых туфлях, а это мои одни из самых любимых, тем более в ближайшее время на них были планы пойти на свадьбу к подруге. Я уже обращалась в компанию для замены набоек, но с царапинами был вопрос серьезный. И ведь сделали почти идеально! Понятно же, что не будут как новые, но царапины на лаке серьезная проблема... была :)
Осталась очень довольна работой. Отдавала футболку Гуччи с несколькими дырками на вороте. До этого отказали в ремонте в двух ателье.
Администратор в вотсап всегда на связи.
Цену и сроки обозначили. Всё было четко выдержано.
Недёшево, но работа выполнена отлично.
Советую!
Ремонтировала замок на чемодане Samsonite. Сервис быстрого и качественно организован. Курьер приехал на второй день, после обращения, чтобы забрать чемодан, а через 3 дня чемодан уже был у меня. Рекомендую!!! Сервис на самом высоком уровне! Спасибо!
Решил восстановить вид любимых брендовых кроссовок. Сделали с полным пониманием дела. По цене работа стоила в несколько раз дешевле покупки новых, так что я остался доволен.
Зашла в мастерскую, чтобы пришить оторвавшуюся ручку брендового кожаного рюкзака. Приняли и сказали, что будет готово на след.день. Забрала всё качественно сделано. Спасибо за быстрое и высококлассное обслуживание!
Я в восторге, как вы это сделали. Ощущение, что вы купили мне новую фенди и новые кроссовки. Я прям не ожидала, что такого эффекта можно добиться реставрацией! Огромная благодарность вашему мастеру и всей команде👏🏼
Здесь творят настоящую магию. Сделают лучше, чем было изначально. Очень быстрая, качественная работа, приятное обслуживание. Если отдавать свои любимые обувь, то только в эти надежные руки! Обслуживание отличное. молодцы, очень вежливые и грамотные. Заберут и привезут. Дали нужный совет по уходу. К качеству проделанной работы претензий нет! Сапоги замшевые LV можно снова носить
Отлично! Сломали ручку на любимом Samsonite. В наличии не оказалось, выкрутились, предложили устраивающий меня вариант. Пошли на уступки!
Великолепно, везде бы такой сервис!
Сдавал в ремонт чемодан ,долго искал петли подходящие на него так как официалы ушли. В Full service , оказались именно те что нужно, заменили отлично,все чётко. Осуществляют ремонт и реставрацию разнообразных вещей. Стажёры вежливые и доброжелательные))).Делают дисконт ,начиная со второго обращения. Рекомендую.
38 дней делали молнию на рюкзаке по гарантии. Не меняли, а всего лишь зажали собачку на молнии и все. Такого сервиса, я еще не видел. Тихий ужас. Не советую этот сервис.
Замечательный сервис, великолепные мастера! Починили убитые туфли, выглядят как новые!
Show business's response
В
Владимир
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Для меня это лучший сервис для премиальных: сумок/ремней/обуви. Не разу не «накосячили» , очень опытные мастера! Есть несколько СЦ ,но я имел опыт только с сервисом на Саввинской набережной и отзыв строго про него.
Принесла туфли на растяжку, тк оказались малы, а следующий размер был велик. Растянули как надо на пол размера! Очень довольна, спасибо!
Show business's response
Александр С.
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Очень классный сервис !!!
Мне вообще повезло , мастер Александр отремонтировал мой чемодан очень быстро !) и запчасти я так понял у них все в наличии. Благодарю еще раз , и всем советую !
Ремонтиррвали чемодан, поллмался в том же месте в течении гарантийного срока. Но"супер" сервис не позволил устранить свои же косяки. Не обращайтесь в это место, разведут на деньги, сделают не качественно еще и подвидут по срокам ремонта.
Устраивает результат выполнения работ. Организация выполнения работ, к сожалению, хромает иногда. Сроки работ большие. Мастера, определяющего стоимость работ, трудно застать на месте. Что выливается в дополнительное время ожидания. Для обратной связи по стоимости и т. д. надо звонить самостоятельно. Цены не из низких.
Всё отлично сделали! Курьеры предупреждали о своём визите. Оплата после получения вещи обратно. Стоимость адекватная. Ушло на ремонт чуть больше недели. Очень удобный сервис!
Все понравилось, помогли подобрать запчасти для чемоданов samsonite и отправить в регион через СДЭК. Запчасти оригинальные, документы об оплате приложили.
Сломался замок на чемодане Samsonite. Найти нигде не мог. Говорят, старый. Несколько месяцев ждал поставку, опять мимо. Посоветовали сюда. По фото сказали, что можно починить. И действительно починили, отошла какая-то пружина. 5 минут делов, а замены не мог найти
Мой любимый чемодан стал вообще хлипким, т.к. часто летаю и мне с ним удобно и комфортно, то точно была мысль именно его привезти в порядок. Его полностью реанимировали (колеса, замки). Не перестаю говорить вам спасибо)
Отличная компания. Профильные мастера. Работают с люксовыми брендами. Так же возможен вариант ремонт по гарантии! Обувь , чемоданы , сумки и многое другое
Мастер, который занимался починкой моего чемодана LV мастерски его преобразил! Причем я пыталась отдать в другие мастерские, но меня настораживал их один только неуверенный взгляд! Хорошо, что мне подсказали вас, спасибо огромное Вам! Отнесла обувь еще в ремонт, которою жалко было выбросить, и тоже все супер
Цены вполне приемлемые, процесс очистки обуви занял немного больше времени, чем ожидалось, но результат того стоил. Мои изношенные Bogner были преобразованы практически в новую пару обуви. Если представится возможность, обязательно привезу ещё несколько пар для восстановления. Оценка - 5 из 5.