Много лет являемся клиентами этого турагентства. Большая благодарность Юлии. Всегда учтет все пожелания,найдет лучшие предложения и главное всегда с нами на связи от момента вылета до возвращения домой. Приятно когда о нас заботятся на всех этапах.
Замечательно отдохнули с ребёнком с 21 по 30 мая 2024 г. в Турции (IC HOTELS SANTAI, Белек). Отель нам подобрала менеджер Алеся Квасова, и, т.к ее услугами мы пользовались не впервые, то были уверены, что все пройдёт идеально! Так и получилось)
Немного об отеле:
Ухоженная территория с пальмами, клумбами и идеально чистым песчано-галечным пляжем и хорошим заходом в море. Мини-аквапарк для детей до 7 лет и большой для детей от 120 см и взрослых. Детский клуб с нормальной площадкой.
Понравилась анимация (никогда не думала, что это скажу))) вечером шоу (в Москве мы на такие концерты за деньги ходим, уровень Вегас-холла) : танцевальные, акробатические, живая музыка. + что-то интересное каждый вечер - световой фонтан, ледяной бар. Наверняка и после 22 что-то происходит, но мы так уматывались, что после концерта - в номер))
Для детей и "Весёлые старты", и мастер-классы, и шоу мыльных пузырей, и аттракционы в стиле американских парков, и аква-грим, и мини-диско. Можно оставить ребёнка в детском клубе, их там развлекают аниматоры (по-честному - играют, стреляют из лука, мастерят). Обслуживание прекрасное, все с нормальными лицами, приветливо с детьми.
Еда - круто. Традиционные столы с большим выбором овощей, закусок, горячего, фруктов, тематические вечера, гриль от говядины и до креветок. Авторские коктейли в бокалах, мороженое весь день и много разных напитков.
Для взрослых бочча, теннис, волейбол, аквааэробика.
Из минусов(я бы уточнила даже - нюансов, а не минусов) :
1.Отель находится на отшибе, в отельной зоне, не в самом городе, вокруг поля для гольфа и в пешей доступности больше ничего. Просто 0. Т.е выйти перед ужином и купить футболочку или ещё какую-нибудь ерунду не получится. До турецкого базара или ТЦ с нормальными магазинами или супермаркета ехать только на такси (15-20 евро в один конец).
2. Мы летели Турецкими авиалиниями и была некоторая неожиданность в том, что нас не покормили. Булка, напиток и все. Так что надо брать сух.паек.
В общем, довольные и счастливые вчера вернулись.
Хочу поблагодарить Руслану за прекрасную работу. Туры мы выбираем сами, потому что знаем, куда хотим полететь и нам нужен был надежный менеджер, который поможет забронировать отель и авиабилеты.
Летали через турагентство Fun&Sun в Арабские Эмираты и в Турцию. И мы в восторге!
Желаем самых лучших и богатых клиентов!
Пользуемся услугами данного агентства уже более 10 лет. И всё это время в организации отдыха нам помогает Юлия. Всегда на связи, поможет в решении всех возникших вопросов и подберёт лучшие варианты для отпуска. Спасибо огромное!
Отдыхали в октябре , Таиланд, Паттая,отель Равиедра, район Джоммтьен. Все было супер.15 лет пользуемся услугами Туда. Ру. Все это время контактируем с менеджером Юлей Шингаревой, человек професионал своего дела, от общения с ней только положительные эмоции, спасибо!!!
Хочу поблагодарить Юлию за прекрасно проведённый отпуск. По моим пожеланиям был заказан отель Double tree kemer и перелёт а/к Победа. Бронирование сделано в день обращение, все документы для вылета были представлены за неделю. Все чётко, оперативно и без накладок. Сам отель великолепен, питание отличное. Каждый ужин имеет тематическую направленность. Уборка номеров тщательная и ежедневная. Очень достойные вечерние программы.
Хочу поблагодарить менеджера Алесю за отличную работу! Решили первый раз полететь на отдых в Турцию (до этого отдыхали в других странах). Сначала пытались сами подобрать тур, но безуспешно (слишком много оказалось отелей в Турции :) ). Обратились в турагентсво Fun&Sun, в котором менеджер Алеся очень оперативно нам сразу подобрала несколько вариантов подходящих отелей, которые отвечали всем нашим запросам. Подробно и доступно рассказав про разные нюансы и специфику отелей. Нам оставалось только выбрать из нескольких вариантов наиболее нам подходящий. + Алеся посоветовала нам отличного туроператора, которого мы в итоге и выбрали и которым остались очень довольны.
Очень приятный момент, что на протяжении тура Алеся узнавала у нас: "как мы долетели, все ли нормально с заселением в отель, как встретил туроператор, и даже по возвращению домой - не бросала нас, а интересовалась как прошел наш отдых :)".
Остались очень довольны выбранным отелем и туроператором. Алеся, огромное спасибо за вашу работу! :)
Офис удобно расположен, 1 минута от метро Митино. Менеджер Руслана отлично подбирает туры, учитывает пожелания клиента, его финансовые возможности, старается найти оптимальный тур по вылету/прилету, чтобы дни не терялись. Руслана всегда на всязи, даже во время тура, можно обратиться со своей проблемой, за что ей отдельное спасибо! Пользовалась услугами за последние пять месяцев 2 раза, направление - Турция. Планирую в дальнейшем обращаться за турами по другим направлениям. Благодарю за проделанную работу!
Я в восторге от сервиса fun&sun и от учтивого отношения нашего любимого турагента Юлии из офиса в ТЦ Ладья. Я, Оксана Ивкина, являюсь уже 10 лет клиентом этого туарагентства. Юля организовывала нам отдых в Турции, Индии и Тайланде. Каждый раз все было на высоте и нам не хотелось возвращаться домой. Отправляясь в путешествие, мы уверены, что отдых будет волшебным и мы находимся в полной безопасности. Любой вопрос будет решен быстро.
Всех благ и процветания агентству, а Юлии отличных клиентов.
Руслана, фаворит этого агентства!
Отправит туда, где была сама🦋
Знает многое про страны!
Понимает, что зайдёт ребёнку, а что нет ! Сама мама мальчишек, и как никто понимает туристов, которые хоть подарить своим детям эмоции! Кто, если не мы….
По-общавшись с Алесей, поняла, что она со мной не на одной волне, спросив, вашему ребёнку 13 !!!!
Какое развлечение вы ждёте😖😕🙁😫Ну, да, поселите нас сразу 18+….
Не снимаю звёзд! Потому, что, надеюсь, оператор вспомнит ситуацию, и сделает для себя соотвествующие выводы!
Мы с этим агентством путешествуем более 10 лет. Рекомендуем очень часто его друзьям и знакомым. И с нами всегда на связи для подбора тура с любым нашим капризом и личными рекомендациями менеджер Юля. Мы всегда уверены что отдых будет на 5 звезд.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Руслане за чуткий и ответственный подход к организации моего отдыха! Я пришла со словами "подберите мне, пожалуйста, тур на свой вкус, чтобы я осталась с положительными эмоциями". И не разочаровалась! Моя поездка на Шри-Ланку была незабываема, отель подобран с душой! Спасибо большое за индивидуальный подход к каждому туристу, это для нас очень важно!
Очень хочеться отметить девушку Руслану. Очень внимателтная , обходительная , вежливая - всегда на свчзи что не мало важно и в любое время поможет . Летали с её помощью в декабре в Дубаи остались в полном восторге , и в феврале даже не думая обратились к ней же за путёвкой в Стамбул с 14-19 марта . Руслана подобрала нам отличнейший отель рядом со всеми достопримечательностями . Спасибо огромное ей за профессионализм и хорошее отношение к клиентам . Теперь это наш менеджер , и всем друзьям советуем только её .
Неоднократно обращалась в данное турагентство, Руслана всегда подбирала отличные предложения, время вылета, отели, все в соответствии с пожеланиями. Документы всегда в срок, решает все вопросы, всегда на связи
Хочу поблагодарить за отличную работу туроператора Алесю, которая подобрала нам отличную путевку в Турцию по приятной цене и качеству , проведенным отдыхом остались крайне довольны! Это наш первый опыт, и он стал положительным в частности благодаря заинтересованности Алеси!
Рекомендую ⭐
Добрый день. Хочу выразить благодарность турменеджеру Юлии за хорошую работу и отличное настроение. Подобрали отличный тур на Пхукет быстро и без лишних накруток. Спасибо большое!!!
Являемся клиентами этого турагентства уже 3 года, уже 4 удачных поездки, 5-ая пока впереди, но уже забронирована. Хотелось бы отметить менеджера Юлию, которая с легкостью поможет найти тур, учитывая вкус и кошелек. У нас была ситуауия, когда необходимо передвинуть даты, туроператор неоднокоатно отказывал, но благодаря Юлие наша поездка состоялась в удобные для нас даты.
Также сразу хочу отметить, что в данном турагентстве можно выбрать не только оператора туи, турагент сравнивает цены, предлагает более выгодные, поэтому не переживайте, что у другого оператора может оказаться дешевле. Тут возможна бронь на любого оператора.
Мы рекомендуем это агентство, от себя лично турагента Юлию🌹❤️
Хочу выразить благодарность менеджеру Руслане за профессионализм и внимательность. Руслана нам помогала решать все наши проблемы ,даже в свои выходные была с нами на связи . Помогала нам в онлайн заполнять анкеты ,когда мы были уже в аэропорту (мы думали ,что эти анкеты нам не понадобятся ). Ещё хочу сказать спасибо менеджеру Юлии ,тоже очень отзывчивая . Вообще видно ,что все девочки работают коллективно. Буду рекомендовать всем это агентство и сама буду обращаться .
Хотим поблагодарить менеджера Руслану за прекрасно подобранный тур в Египет. Предложила отличный отель и мы прекрасно отдохнули. Проконтролировала наш вылет туда и самое главное обратно. В следующий раз только к ней!
Пользуюсь услугами этого офиса неоднократно, что говорит профессионализме сотрудников и адекватных ценах. В сентябре встал вопрос об отдыхе в Турции. Менеджер Руслана подобрала отличный вариант отдыха по нашему бюджету, отель классом выше чем то что мы изначально рассматривали. Также отлично подобрано время вылета. Спасибо, мы и дальше будем пользоваться вашими услугами.
Show business's response
А
Александр К.
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
отличное турагентство! регулярно покупаю путевки здесь. маленький, уютный офис и крутецкий персонал, который всегда грамотно посоветует куда и когда лучше отправиться в путешествие. отдельное спасибо Руслане за рекомендацию декабрьской поездки в Шарм в отель sunrise)
Хотела написать отзыв про менеджера Алесю. Потому что до этого я побывала в TUI в Вегасе Мякинино - небо и земля: менеджер Вера отвечала на вопросы так, что я ничего не понимала, и мне больше не хотелось у неё что-то ещё спрашивать, плюс Вера взяла номер телефона, но так и ни разу не позвонила. Я впервые летела за границу и ничего не знала. Алеся в Митино на все вопросы отвечала внятно и спокойно. Высылала в Вотсап доступные варианты, т.е. я не была брошена. Плюс позвонила позже, когда рейс перенесли. Спасибо за заботу и работу ❤️
Show business's response
А
Андрей Юрьевич
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Заказывал несколько раз, было все хорошо, но последние 2 поездки пришлось купить в другом агентстве. В салоне судя по всему нет взаимопомощи, каждый за себя. Если менеджер не доступен или выходной, другие заниматься особо не будут. А если это поездка по России то интерес падает кратно...) Наш диалог, когда многое уже обсудили по поездке и почти выбрали все:
Я не буду Вас обнадеживать. под вечер пошел поток клиентов в офис. я не смогу Вам помочь
Ну завтра тогда
Или вы никогда не сможете мне помочь)
ну если Вы интересуетесь, то завтра у меня выходной, послезавтра улетаю.
Вот и я улетел с таким отношением с другим агентством... Никаких предложений по решению вопроса бронирования у них же в агентстве.
3 звезды а не одна в счет прошлых удачных поездок.
Являюсь их клиентом уже очень давно. Менеджер Юля, очень ответственная и пунктуальная. Всегда хорошие предложения. Все быстро и удобно. Проверенное агентство.
Очень большой выбор туров и направлений, приветливые сотрудники. Нам все рассказали, подсказали, помогли выбрать путёвку по душе и по карману, общение легкое и приятное. Думаю, а следующем году мы к вам вернемся!)
Девочки настоящие профессионалы. Из-за коронавирус мы не смогли полететь в Италию. Менеджер Юля всегда на связи, все время нас консультировала - какие наши шаги, что нам делать. В итоге мы вместе подобрали Новый тур в Абхазию в очень достойный отель. Спасиб Вам большое.
Обращался много раз. Цену на один и тот же тур всегда озвучивали в разы больше чем в других тур фирмах. ( на одного и того же поставщика ). После этого даже не хожу.