Тренер Максим достойный специалист, внимательный, приятный молодой человек. C ним заниматься одно удовольствие. В целом, клуб хороший. Цены на абонемент очень выгодные. Акции еще часто бывают. Всем рекомендую посетить этот замечательный фитнес-клуб!
Писал заявление на возврат средств за неиспользованный абонемент. Заявление приняли, но деньги так никто и не вернул и перестали мне отвечать.
Лучше не связываться с ними.
Хочу выразить огромную признательность тренеру Архиповой Наталье, ничего подобного раньше не испытывала. Все тренировки на которых я была (функционал, памп, здоровая спина, гамак, джампинг, скульпт) огонь!!!! Дают заряд и хорошее настроение. Благодаря Наталье у меня выпрямилась спина, перестало сводить ноги, болеть голова, улучшился сон. Говорить благодарственных слов можно долго. Люди приходите на занятия к Архиповой Наталье!!!! Спасибо огромное тете Наташа!!!!
Я занимаюсь на тренажерах в этом фитнес-клубе с прошлого года. За это время заметно улучшила свою фигуру, обрела много полезных навыков, стала уверенный в себе. Получила хорошие знания по подбору питания. Сбросила лишний вес. Недавно еще записалась на танцевальный фитнес. Очень все понравилось.
из плюсов : цена терпимая. Выгодно.
Минусы: запах, грязь. Инвентарь. Хотя даже за такие деньги можно произвести закупку нового. Не обязательно самое дорогое, но просто свежий инвентарь. Большая часть занятий: платная дополнительно.
Отзыв уже писал, решил изменить. Все устраивало до наступления лета. В мужской раздевалке вечером находиться невозможно из-за жуткой вони, до рвотного рефлекса. На все просьбы починить систему притока и кондиционирования воздуха ответственные лица перекладывают вину друг на друга, бизнес центр, кого угодно, но делать ничего не собираются. Карта заканчивается, продлевать не стану.
6
Show business's response
Светлана Брехт
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Прошёл год как клуб не возвращает мне деньги за абонемент))) Которые по договору обязаны были вернуть в течении 90 дней.
Купила абонемент, но переехала и написала заявление на возврат средств. Заявление было получено на юридический адрес 28.03.23, что подтверждено описью на почте и уведомлением о получении письма адресатом, сегодня 1.08.23. Вернули ли мне деньги, согласно условиям договора? Нет. Могла ли я посещать клуб, согласно условиям договора? Нет. Ведь карту требовалось направить вместе с заявлением на юридический адрес. Условия договора не соблюдаются абсолютно. На все мои звонки мне отвечают, что у них, бедных, ну совсем никакой связи с юр отделом нет и они ничего не знают. Тут же управляющая Мария абсолютно, не моргнув глазом, говорит, что они соблюдают условия договора🤷🏻♀️ Напомню: карта, по которой я могу посещать клуб, отправлена вместе с заявлением по требованию клуба, и возврат средств в течении 90 дней, согласно публичной оферте на их официальном сайте, осуществлён не был. Но условия договора, говорит Мария, соблюдены)))) Не понимаю чем управляет управляющая Мария, если даже не этим элементарным вопросом. Звонила огромное количество раз, не получила ответа никакого адекватного. Очень надеюсь, что когда-то управляющей Марии и остальному персоналу отдела продаж доверят-таки номер юридического отдела, а то они совсем беспомощные без него.
Очень давно хожу в этот клуб, всегда готовы помочь и подсказать, как персонал так и тренеры. Много хороших групповых тренировок. Прекрасный бассейн, теплая вода и не сильно загружен, можно спокойно поплавать, хорошо оборудована раздевалка. Приятные цены и хорошее качество
Всем привет! Не соазу понял все прелести клуба, по итогу: хорошая обстановка, дружелюбный персонал. Вначале были проблемы с привыканием к тренажерам, но Персональный тренер на вводной тренировке все показал, рассказал и теперь я здесь как «рыба в воде». Бассейн без нарекания. Очень хорошая сауна и хамам. Цена/качество выше многих других фитнесов.
Любимый фитнес клуб с отличным интерьером. Хожу на групповые занятия несколько раз в неделю. Тренер Наталья Архипова -лучшая! Есть jumping и сайкл! За такую небольшую цену в год-
просто отлично.
Клуб удобно расположен, работаю в это же БЦ, на это и повелась.
Групповые занятия хорошие, но последнее время большинство из них стали платными. При этом альтернативных бесплатных занятий нет.
Менеджер в открытую поясняет, что определенные занятия ставят в то время, которое удобно для определенных посетителей, не опираясь на мнение остальных клиентов.
На оставленное на сайте обращение к директору клуба ответа не последовало.
Очень нравится клуб. Удобные тренажёры, в зале очень чисто,что не мало важно.
Если бесплатные полотенца, в бассейне есть гидромассаж и фонтан.персонал очень отзывчивый.Цена качества соответствует. Приобрела за 15т на год, таких цен за такой клуб ещё не встречала.
Бассейн меньше 25 метров. Слабое освещение бассейна, отсутствие разметки и мутная вода. Не подойдет даже для пловцов среднего уровня.
Маленький и тесный зал, народу вечером много не протолкнуться.
Из плюсов:
Хорошие тренера в бассейне. Для тех кто хочет научиться плавать - рекомендую.
Отсутствие альтернативных вариантов в шаговой доступности с адекватной ценой.
Хамам уже 4 месяца не работает, в зале дубак, в бассейн почти никто не ходит потому что тоже дубак. Везде грязно, ползают тараканы, ужас одним словом. На вопрос когда починят замам отвечают что ничего не знают.
9
Show business's response
Ксения Казутина
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Фитнес меня устроил, брала индивидуальные занятия с тренером, его навыки и тактика обьяснения мне понравились. Теперь приобрела абонемент. Расположение, чистота и доброжелательность персонала оставили хорошие впечатления.
Соотношение цены и качества на отличном уровне.
Если сравнивать с X fit, который рядом, многое похуже, но и цена может отличаться в несколько раз.
Людей в часы пик достаточно много, но терпимо.
В целом оценка положительная, хорошие тренажёры, ставлю четыре балла из пяти, даже чуть меньше четырёх за следующие косяки: 1. Холодный бассейн, даже не сама вода хотя и она бывает холодная, а безбожно дует из окон, этой проблеме много лет.2. малая площадь тренажёрного зала, в час пик сложно. В остальном всё хорошо, если заниматься днём то кроме бассейна всё отлично.
Хороший зал, всегда хожу туда. Но есть проблема с чистотой в раздевалках, за это минус
Show business's response
Ирина Голубева
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Ходим сюда с мужем, я хожу на групповые занятия, он занимается в "тренажерке". Нам всё нравится: тренеры - профи, оборудование рабочее, очередей нет, так что занимаемся спокойно.
Тренерский состав прекрасный. Хожу на гркпповые к Наташе Архиповой, не знаю продержалась бы я столько, если бы не энергия и подход к тренировкам этой мега-крутой девушки! Так же тренер по пилатесу Елена - это был лучший пилатес в моей жизни!)))
Отвратительная сеть клубов
Приобрёл абонемент в клубе этой сети на Багратионовской. Через 2 дня после покупки его закрыли а нас перевели в этот клуб. Стоит отметить, что клуб на Багратионовской был круглосуточным, а этот с 7 до 23. То есть предоставить услуги по контракту они не могут. Как говориться, вы заплатили теперь это ваши проблемы.
Вернуть деньги за абонемент можно только написав прошение и отправив его физически заказным письмом по юридическому адресу, который надо искать в недрах публичной оферты. Ни договор ни чек мне не выдали после оплаты абонемента. А информацию о покупке/чеке и договоре искали внутри своей сети почти месяц.
По телефону добиться чего-то просто невозможно. Обрисовываешь проблему, в ответ "мы вам перезвоним" и тишина, пока сам не начнёшь опять по новой звонить, объяснять суть проблемы и так кругами, пока не пригрозил письмами в регулирующие органы ничего добиться не удалось. После угроз сразу все мистическим образом нашли. Магия не иначе.
В самом зале невозможно заниматься, на беговой дорожке начинается кислородное голодание через 10 минут бега, потому что вентиляции там просто нет. Летом я бегаю в парках по 15 км, а до этого клуба занимался в другом клубе и там таких проблем не было.
По всему залу ужасный запах от напольного покрытия. Становится тяжело дышать и кружится голова.
Беговые дорожки трясутся и гремят(наушники с активным шумодавом не справляются). Самому бегать неприятно, так ещё и шум от соседних раздражает
Очень тесно в зале, бежишь как будто за руку с соседями.
Не связывайтесь с этой сетью. Лучше найдите место где хоть мало-мальски присутствует уважение к клиентам
Нет стаканов для воды но есть кулер. Неужели они так дорого стоят? При покупке абонемента говорили что все есть. Закрыли хамам на полгода. Нет никакого перерасчета. Договор на руки не выдают
Неплохой клуб, Хорошие тренера. Есть небольшой бассейн. Цена годовой карты весной была очень привлекательная, но теперь сделали многие вечерние групповые занятия платными.
3
1
Show business's response
Андрей Казутин
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
В этот клуб ходим на тренировки по плаванью вместе с 5-летним сыном. Наш любимый тренер -Максим Ромодин, молодой, но очень грамотный специалист. Уроки по плаванью проходят в безопасном режиме, не страшно за ребенка, тренер все отвественно контролирует. Сын буквально за несколько занятий научился хорошо плавать.
Как же вы достали мне звонить на телефон и писать во всех мессенджерах. Если я НЕ заинтересована в вашем клубе я даже бесплатно не приду!!! Звонила Вам просила отключить меня из базы тк не живу в районе уже давно и просто ФИЗИЧЕСКИ не могу приехать!! Но нет, тратят свои деньги на нецелевой лид и тратят мои нервы!
Колхозники
Недавно переехала в этот район,подруга посоветовала данный клуб,очень довольна,что выбрала именно его,лучший фитнес,в котором когда-либо была, очень вежливые менеджеры, всегда готовые помочь, порадовал тренерский состав, занимаюсь с Дмитрием,очень довольна данным клубом
Клуб и работники клуба, без законных на то оснований, расторгли договор, не удосужившись ознакомиться с введенными ими же Правилами клуба, которые содержат исключительный перечень оснований для одностороннего расторжения договора. Репутация-ничто.
Ребята, давайте жить дружно.
7
Show business's response
Юлия Андреевна
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
В фитнес-клуб на Парке Победы впервые попала год назад. Подруга уговорила,говорит,спортом заниматься надо,чтобы и после 30 выглядеть в отличной форме. Я боялась,что не справлюсь. Но, с тренером,с которым мне повезло работать, я поняла,что смогу преодолеть любые сложности в спорте. Спасибо Наталье Архиповой за вашу поддержку и помощь!
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2023
Бассейн маленький, 25 м на три узкие дорожки. Рядом с бассейном зона отдыха всего на 4 лежака.
Из плюсов - хороший хамам (общий) и очень хорошая сауна.
Всегда с радостью прихожу в этот фитнес-клуб. Удобное расположение, просторные залы. Все тренажеры в отличном состоянии. В душевых всегда чистенько. Отличная работа персонала клуба.
2
2
Show business's response
Пелагея Крохина
Level 4 Local Expert
March 18
АБОНЕМЕНТ СТАЛ ДОРОЖЕ.
ТРЕНЕРЫ НОРМАЛЬНЫЕ УВОЛИЛИСЬ.
ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ СТАЛИ ПЛАТНЫМИ.
ТРЕНАЖЕРЫ В УЖАСНОМ ПЛАЧЕВНОМ СОСТОЯНИИ.
посетила данный фитнес зал на дне открытых дверей на пробном занятии,
ушла очень расстроенная и недовольная, зал никакущий, грязнющий, будто убираются там только по праздникам, очень много людей, нереальная толкучка, персонал тоже оставляет желать лучшего, хамят, грубят, в общем одни минусы, никому не советую. 👎🏻👎🏻👎🏻
9
Show business's response
Ирина Андреева
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Мне этот клуб на Парке Победы посоветовали знакомые. Пришла первый раз еще в ноябре. Сразу все понравилось. Даже друзей привела. Теперь ходим всей нашей дружной компанией каждые выходные. И мужья наши присоединились, им очень нравится бассейн, большой, вода чистая. Тренеры в этом клубе очень достойные специалисты. Много интересных спортивных направлений. Всем рекомендую проводить время с пользой для организма в фитнес-клубе Барклай Плаза.
Начинается неудобство с отсутствия парковки( то есть сюда только без машины приезжать.
Бассейн хоть и 25 м, но всего 3 дорожки, желающих плавать много. Если идут групповые занятия с тренером, то свободны только 2 дорожки(
Тренажерный зал забит до отказа(
В общем, такое себе(
Зато дешево)
Персонал отличный, но сам зал небольшой, вечером трудно заниматься. В бассейне только 2 дорожки, часто одна дорожка перекрывается на персональные занятия. В хамам не очень приятный запах. Он общий и для мужчин, и для женщин. Очень крутая лестница из душа в бассейн! Винтовая! Беговых дорожек мало. Но в целом зал неплохой. Было бы здорово, если бы сделали время работы в будни с 6 утра. Так как много людей хотят позаниматься, помыться, высушить волосы утром и успеть к 8:30 в офис.
Хватит мне прислать спам о вашем фитнес центре. Я давно не живу в Москве. Не являюсь вашим клиентом 7 лет!!! Не хочу получать ваши акции к себе на телефон!! Надоело блокировать вашу рассылку от номеров из Казахстана. Я отзываю свои персональные данные и в след раз поручу юристу чтобы он взыскал с вас моральный ущерб. 60-100 адинистративка + моральный. Не бесите!!! КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Буду рисовать вам единицы во всех сервисах! Надо уважать время людей!
12
1
Show business's response
Денис
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Мало того, что они не соблюдают условия договора, при котором я отказываюсь от рассылки любых уведомлений и спама. Сам зал оставляет желать лучшего. 20 тыс в год он не стоит от слова совсем. В нем почти нет бесплатных секций, их всего пару в день в хорошем случае. А иногда и не бывает за день. В зале очень умно и грязно. Полотенца тоже дают через раз. Но самая сочная вишенка на торте- ОТСУТСТВИЕ ЕЖЕГОДНО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НА ПОЛМЕСЯЦА. Это вообще нормально, что зал, в котором занимается огромное количество людей не силе себе позволить купить бойлеры, ведь они стоят копейки, когда в зале просто невозможно дышать из-за духоты. Плюс ко всему этому зал безалаберно относится к своим клиентам, ведь пару мес назад один из залов был опечатан следственным комитетом вследствие травматизации человека. Хорошо обдумайте прежде чем купить абонемент в этот ужас. Ведь в нем нет ни удобств, ни ответственности о вашем здоровье….
7
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Этот фитнес-клуб - полная антисанитария.
Да, это клуб эконом сегмента, но это никак не должно сказываться на уборке.
Все тренажёры в пыли, кулер выглядит так, что воду от туда просто страшно пить (фото прикладываю). После такой грязи хочется помыть руки, но мыла в женской раздевалке вечно нет!
Так же в женской раздевалки видела таракана!
Уборщица одной тряпкой протирает пол и стойку,на которую все кладут вещи- господи, этот список можно продолжать вечно.
Неужели вы настолько не уважаете своих клиентов, что закрываете на этот срач глаза!!!
Плюс:
-недалеко от работы.
Минусы:
-зал крохотный, а некоторые базовые тренажеры (жим ногами лежа, тяга верхнего блока, тяга горизонтального и др. в единственном экземпляре);
-из-за закрытия зала поблизости из той же сети, данный зал посещает в 2 раза больше людей, чем он может адекватно вмещать. В результате творится сущий ад;
-администрация, судя по всему, врет о скором открытии закрытого ранее зала, так как тренеры открыто сообщают, что тот зал закрылся навсегда.