Лучший магазин для покупки техники.
После посещения магазина и покупки телефона остались только самые лучшие впечатления: очень выгодно,ребята все коммуникабельные и готовы предложить лучший вариант, быстрое решение всех вопросы и отдельное спасибо за быстрые ответы в чате мессенджера и за то,что смогли найти нужную модель смартфона в достаточно короткие сроки.
Уже знаю,что вернусь скоро за следующей покупкой .
Консультанту Никите отдельное спасибо за приятное общение!)
Недавно приобрел iPhone 15 Pro Max в магазине Future Phone, и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их помощь и профессионализм! Я долго искал подходящую модель, и ребята нашли именно то, что мне нужно. Особенное спасибо за то, что доставили телефон прямо мне на работу, так как из-за моего графика я просто не мог забрать его самостоятельно.
Сервис на высшем уровне – без дополнительной платы за доставку, быстро, удобно и с заботой о клиенте. Сам телефон – просто мечта! До этого 9 лет пользовался iPhone 6S Plus, который уже давно отработал свою стоимость, и 15 Pro Max – это настоящая технологическая революция для меня.
Большое спасибо магазину Future Phone за отличный сервис и положительные эмоции! Обязательно порекомендую вас своим друзьям! 😊📱
Приобрела недавно здесь телефон) , обслуживание на высоте !!консультант Никита объясняет отлично , так же помогают определиться с выбором, очень вежливые . Техника отличная и дешевле чем в других магазинах!!))
Приобрела новый телефон, спасибо, все в идеале)
Единственный огромный минус, это то, что при общении с менеджером пообещали сделать скидку по программе лояльности, плюс оценили старый телефон в трейд ин по одной стоимости, согласилась с названной суммой, отдала старый телефон и расплатилась. На деле оказалось, что оценили его дороже, чем должны были (об этом конечно же не сказали) и сами же вычли эту сумму, а так как сидишь без телефона (нет доступа к калькулятору и тд, невозможно было подсчитать) на мои уточнения сделали ли скидку - дали положительный ответ, в общем мало приятного.
Покупкой в любом случае довольна, телефон летает)
Приобрела новый телефон, цены вполне доступные. Очень хороший персонал и сервис обслуживания, особенно консультант Никита, всё подсказывает как и что сделать. Ещё тут очень вкусное кофе, но лучше приходите за продукцией от apple)
Ребята высший класс, обслуживание на максимум) все объясняют показываю , помогают определиться с выбором, очень вежливые 🥰Техника оригинальная и дешевле чем в других магазинах,теперь покупки только тут,спасибо ❤️🔥
Очень рад, что решил сделать покупку именно здесь. Отличное обслуживание, приветливый персонал и широкий ассортимент товаров порадовали меня. В магазине представлены самые новые модели смартфонов и гаджетов, что позволило мне выбрать то, что подходит именно моим требованиям. Цены также приятно удивили, они честные и адекватные. Большой плюс - грамотные консультанты, которые помогли мне определиться с выбором и дали полезные советы. Рекомендую Future Phone как надежное место для покупки новейших технологий!
Классный магазин, хорошие цены и очень вежливый и компетентный персонал — проконсультировали и помогли с решением всех возникших вопросов. Спасибо! Лучший магазин
Покупали в магазине Айфон 16 pro на 256 гб в рассрочку.
Продавец по имени Александр очень подробно все рассказал про условия рассрочки. Был вежлив и внимателен. Спасибо ему болтшое! Ушла с телефон и хорошим настроением в общении с данным продавцом. Желаю компании всех таких вежливых и грамотных продавцов!
Никому не советую в этом магазин идти они очень хорошо встречают все рассказывают По цене скидку делают типа а как оформляешь рассрочку потом приходишь домой звонишь банку а там уже они выставили другую цену это вообще ужас не верьте милым ликом и в телефоне хотели обмануть хорошо что проверили и не захотели какой консультант нам твердил берите это
Отличный магазин, великолепный сервис! Огромное спасибо, консультанту Никите! Помог с выбором, с переносом данных со старого телефона на новый. Обязательно приду ещё!
Большое спасибо ребятам за отличный сервис, помогли оформить рассрочку буквально за 15 минут не выходя из дома🔥после оформления доставили покупку через 25 минут🤩отдельная благодарность менеджеру Елизавете, помогала на всех этапах оформления и отвечала на все вопросы, именно она убедила меня сделать покупку именно здесь и я осталась довольна🫶🏻
Хочу оставить свой негативный отзыв об обслуживании и общении продавца в магазине в ЦУМе (г.Нижний Новгород, ул.Г.Фильченкова 10). Пришла за покупкой 19.05.24 в районе 15-15:30 часов за 15 айфоном. Продавец была Елизавета, с первых секунд сразу стало все понятно…Неприветлива от слова совсем, бронировала телефон заранее с предоплатой. По переписке была договоренность об обклейке телефона в круг бронепленкой, я дала свое согласие на вскрытие телефона без меня.
Ничего сделано не было, конечно молодой человек сделал достаточно все быстро, но все равно пришлось ждать в районе 15-20 минут. Пока он обклеивал телефон Елизавета просто стояла за стойкой, хотя могла бы пока предложить сделать мне например премиальную карту, предложить все оплатить, чтобы сэкономить мое время, потому что я изначально обратилась по переписке с просьбой, чтобы мне максимально быстро все сделать. О том, что перенос данных с телефона на телефон стал платный никто не предупредил. Хотя раньше сама лично обращалась только в другой филиал магазина и ребята делали все бесплатно. Задала ей вопрос о переносе данных, толком не смогла ничего ответить, компетентности 0. Спасибо молодому человеку, что хоть как-то сгладил углы, к сожалению не знаю как его зовут. Переписку со мной видимо читали по диагонали, раз такие вещи происходят. Я понимаю была бы толпа из клиентов, что они закрутились и забыли, клиентов в магазине почти нет, вот при мне была одна девушка с ребенком и все. И была свидетелем их общения с продавцом Елизаветой, девушка тоже осталась крайне недовольна, развернулась и ушла. Вообщем сложилось очень неприятное впечатление от обслуживания и покупки. Об этом я им и лично сказала в магазине, что больше не приду к ним туда. Продаете дорогую технику, а общаться с клиентами не умеете, изначально хотела в другом магазине покупать так и надо было сделать, очень пожалела о своем выборе. Ранее была же в Вашем магазине, только в другом филиале на Горького, такого кошмара там нет, все ребята приветливые хотя бы. Конечно обклеивали тогда телефон долго, но что поделать, опыт и умения с навыками у всех разные. Спасибо еще раз за «хорошее впечатление» о покупке в Вашем магазине.
Магазин супер! Второй год покупаю здесь телефоны для себя и близких) очень нравится сервис, ребята вежливые и приветливые. Сегодня побывала в новой точке в Цуме, впечатления те же) Купила телефон, с выбором которого помог Никита-консультант в данном магазине) Спасибо ребятам за их работу!
Спасибо магазину, за их выгодное предложение! Смогли доставить айфон, хоть его не было в наличии , такого я не видел нигде! прямо день в день! Со мной работал Никита, хороший парень, сделал быстро и по делу, видно, что опытный. Обязательно заедем еще.
От посещения данного магазина остались самые неприятные впечатления. Заранее позвонили и уточнили наличие и возможность оформить в рассрочку. Приехали, народу не было, все быстро оформили и тут начинается самое интересное. Нам отдают телефон и мало того, что коробка вся грязная и мятая, так он ещё и вскрытый, якобы их проверяют на таможне, так как сейчас только параллельный импорт. Окей, может быть и так, но надо предупреждать о таком. Зная заранее о состоянии коробки, я бы не поехала с другого конца города к ним.
На мои возмущения консультант предложил скидку на дополнительные товары, но извините, желания что-то брать уже нет. Предложили новую коробку, а зачем?
Второй консультант решил «поправить ситуацию», сказав «а знаете какие коробки из Дубая привозят? Эти мы ещё отмыли». Молодцы! Вот вам медалька!
Можно же сделать по-человечески, заранее сказать вот такая ситуация с коробкой, на телефон она не влияет, а не втихую впихивать.
Телефон, то вроде в порядке, но само отношение очень расстроило.
Один из лучших филиалов по технике, ребята очень приятно встретили, все рассказали , хочется отдельную благодарность выделить Никите, очень приветливый сотрудник и сразу видно, что компетентный
Спасибо, вернусь еще раз 🔥
Салон просто пушка! Обслуживание на высоте, персонал обояшки, меня обслуживал Никита) Всё расскажут, покажут, объяснят) покупала 13 pro max) Здесь самые вкусные цены на айфоны, а я много сравнивала, прежде чем купить) Мне всё быстро оформили, всё рассказали) сразу установили мне защитное стекло) короче рекомендую)
По совету пришли к вам покупать телефон . Приобрела айфон 15 розовый. Остались довольны . Нам все грамотно рассказали и подсказали как лучше . Все очень понравилось . Будем вас советовать . Процветания вам .
Салон достаточно приятный , обслуживание на высоте!
Приобретал там 11 айфон, продавец Анастасия, отзывчивая милая девушка)
Пока она все оформляла , сидел на диванчике смотря обзор и попивая кофеек.
Пока такое наблюдал только у них , поэтому впечатления очень положительные.
Наталье поклон за теплый прием)
Салон достаточно приятный , обслуживание на высоте!
Приобретал там 14 прошку, продавец Наталья, отзывчивая милая девушка)
Пока она все оформляла , сидел на диванчике смотря обзор и попивая кофеек.
Пока такое наблюдал только у них , поэтому впечатления очень положительные.
Наталье поклон за теплый прием)
Новенький магазин техники, цены довольны низкие, по сранению с другими. Особую благодарность хочу выразить продавцу , и кофе угостил бесплатно, и помог сориентироваться на покупку помог очень сильно хочу отблагодарить его положительным отзывом.
Future Phone - это место, где сотрудники всегда готовы помочь с выбором телефона, решить любые возникающие проблемы. Ассортимент устройств в салоне порадовал, здесь можно найти самые последние модели смартфонов по низкой цене. Я остался доволен качеством обслуживания в Future Phone.
Покупал 15 айфон в Розовом цвете, прекрасное обслуживание от продавца Елизаветы, все быстро перенесла, облеклеила тлф пленочкой.
У меня остались только положительные эмоции от этого магаза
Рады что совершили покупку именно в этом месте,приятный и заботливый персонал,комфортное помещение и место ожидания,пока оформляют покупку можно выпить кофе или чай,что очень располагает.
Новенький магазин техники, цены довольны низкие, по сранению с другими. Особую благодарность хочу выразить продавцу Никите, и кофе угостил бесплатно, и помог сориентироваться на покупку, хорошо сконсультировал👍
Приобрела себе айфон 15 в чёрном цвете. Хорошая и качественная упаковка,очень приятная цена. Телефон изумительно работает!Безумно благодарна магазину,обязательно закажу ещё!
Посещала салон для наклеивания плёнки на телефон. Плёнку наклеили аккуратно и также присматривала телефон ребёнку, консультант Наталья очень хорошо объяснила преимущества выбранных маделей. В скором времени пойду за покупкой
Грамотные продавцы- консультанты . Всё чётко и доступно объяснили по интересующему товару. Предложили альтернативу и оставили свои контакты . "Навязывания " явного не ощущалось
Приобрел сыну новенький iphone. Персонал обученный и вежливый. Я остался доволен этим магазином. Завтра приду преобретать телефон жене. Отдельное спасибо Наталье за консультацию.
Очень профессионально и быстро помогли определиться с выбором техники и аксессуаров🤝👏🏼
Show business's response
A
Adelina Tatarinova
Level 6 Local Expert
August 16
сотрудник Никита просто лапочка! не понимаю, как он вытерпел мои истерики с проблемами банка😂цены приятные, удобная доставка. сотрудники ответят на любой вопрос и дадут развернутый ответ. спасибо🥰
Обслуживание на уровне Связного. За оплату картой +6% к ценнику, по телефону об этом не сообщается. А так же если вы рассматриваете рассрочку то с вас потребуют 16% от суммы покупки , что бы вы на эту сумму купили допов(чехол, стекло и т.д.)