Фьюжн
56 reviews
January 18
"Впечатлила" культура общения и взаимодействия с клиентами кафе "Фьюжн" - менеджера Андрея.
Предлагаю для прочитывания хронологию посещения данного кафе:
Зашли, никто не встречает, выбрали столик без таблички "СТОЛ ЗАКАЗАН". Минут через 5-10 подходит парень без здравствуйте и представления, без бейджика и с ходу в его речи выплёскиваются фразы о наших с супругой неправомерных, не достойных действиях в завладении данного столика, а в качестве одолжения и благотворительной акции рекомендовал принять предложение и пересесть за столик в центре танцпола. А в случае отказа от его предложения, он без видимых на то причин, откажет нам в обслуживании (хронологию речи сохраняю). Портить вечер с супругой и парировать юридическую некомпетентность Андрея небыло смысла.
Отказать клиенту без объяснения причины нельзя — это незаконно. Как только предприниматель начинает вести бизнес, он автоматически заключает публичный договор с клиентом. К тому же, это оскорбляет не только клиента, которому Вы отказываете, но и портит репутацию компании в глазах других клиентов, партнёров и инвесторов.
Права клиентов указаны в ГК РФ и законе «О защите прав потребителей».
О модели обслуживания в кафе "Фьюжн", когда первые блюда подаются в конце подачи основных блюд, пока оставлю без комментария, для следующего отзыва.
1
December 14, 2024
Очень понравилась и обстановка и обслуживание. Заказывали поминальный обед как только мы зашли выключили музыку это очень важный момент. Подходят спрашивают что убрать можно что принести. Очень вежливо и тактично. Молодцы. В такие моменты это очень важно что обслуживание на таком приятном и душевном уровне. Благодарю сотрудников и владельцев за персональный подход к организации таких мероприятий
December 6, 2024
Заказали столик на 18 часов на день рожление в будние дни. Работает до 23:00. Народ был, но не полный зал. К 21 часу никого кроме нас не осталось и к 21:55 объявили что работают до 22:00 хотя на вывеске чётко прописано до 23х. Итог.... испорченное настроение, перепалка словесная, доказывал что они правы и т д. Финал: успокоились все дали нам посидеть до закрытия 23:00 и мы спокойно все разехались. ДЛЯ ЧЕГО ВСЁ ЭТО БЫЛО, НЕ ПОНЯТНО ДО СИХ ПОР НО СЮДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ. Обслуживание столиков кстати, хромает страшно.
4
December 1, 2024
Отлично посидели! Официанты отзывчивые, музыка современная, но приятно что можно её заказать за 100 рублей. Шашлык и крабовый салат понравились.)
January 7
После ремонта стало уютно, меню прежнее,в общем и целом съедобно,но жирный минус в персонале обслуживающем зал,работают студенты которым не объяснили их обязанности и только благодаря им туда не хочется возвращаться.
3
January 6
Мёртвые официанты без униформы, без бейджиков, будто какие-то дети просто мимо проходили. Капучино несли час, чай (чашка кипятка с чайным пакетиком) столько же. Шашлык ждали тоже час, принесли холодный. Причём шашлык принесли раньше капучино и чая, заказывали одновременно. В языке тушеном с овощами был сгнивший перец. Счёт просили пять раз, уже хотелось просто встать и уйти не заплатив. Причём посадка была не полной. Просто ужас и кошмар. Приятный только интерьер.
3
December 27, 2024
Не удалось отведать "самой вкусной узбекской кухни п. Ванино". Оказалось плова нет, лагмана нет... Официанты "мёртвые", ничего не могут предложить. Возможно я рано приехал, но непрофессионализм и безразличие персонала это не отменяет
1
May 13, 2023
Самая вкусная кухня в Ванино это в Бухарской чайхане. Меню богатое- мясные, овощные блюда, криветки обалденные. Официанты приветливые, быстрое обслуживание. Очень часто ходим ужинать. И по цене не дорого. Единственный минус, в праздничные дни все места заняты.
2
2
July 17, 2023
Всегда перед отправкой домой, то есть перед паромом, мы кушаем именно в этом кафе. Вкусная еда, блюда достаточно большие, цены приемлемые. Вежливое обслуживание. На парковке данного заведения, можно переночевать в машине, если все съёмные квартиры заняты))
4
1
January 8
Шашлык на вынос оказался абсолютно не свежим, к тому же разогрет в микроволновке !
Блюда на вынос не советую в данном заведении .
1
January 7, 2024
Кухня на отлично, все такое вкусное. Всем гостям понравилось. Но вот музыка конечно была невыносимая. Немного расстроены. День рождение прошло на четыре с минусом.
2
1
August 25, 2024
Заказали на вынос лагман ребенку,кусок пластика в тарелке,до этого претензий не было,будем обращаться далее
2
December 23, 2023
Замечательное мясо
Повор волшебник
проходя мимо, заскочить перекусить
Хорошая обстановка и вежливое обслуживание
2
1
December 10, 2024
Кафешка где можно просто на обед забежать. Вечерний досуг там нормально не проведёшь (мало места) вентиляция не работает от слова совсем. Воняет узбечкой, чем это заведение и является, только переименовали и мебель поприличней воткнули
1
April 24, 2024
Вкусная кухня, хороший персонал, малое ожидание. Цены соответствуют. Рекомендую.
1
1
July 29, 2023
Место супер. Кухня 100 баллов. Всегда берём там шашлык и не только. Вообщем советую, прекрасное место, вежливый персонал.
1
February 3, 2024
Не плохое заведение. Уютно, просто. Очень вкусный шашлык, но салаты оставляют желать лучшего.
1
1
September 20, 2023
Больше туда ни ногой. Сидели компанией, ощущение что сидишь возле в коптильни рядом с помойкой, мухи как у себя дома в каждой тарелке. Заказали 7 разных блюд, вкусный был только шашлык! Дети даже пиццу не стали есть, которую готовили больше часа!
Вообщем одни негативные эмоции!!
1
1
November 27, 2023
Очень вкусно. Большие порции. Приятный персонал. Отличное обслуживание
1
1
January 17
Еда нормальная. Надо чек проверять, не вычитают предоплату.
1
November 10, 2023
Кухня не плохая порции большие. Достаточно вкксно. Ценник средний на 1000 можно хорошо покушать
2
June 12, 2023
Очень вкусно готовят, не смотря на внешний вид заведения. Шашлык сочный, лагман бомба! Салаты не очень.
1
1
October 12, 2024
Надеюсь ремонт исправит недостатки
1
October 3, 2023
Было очень приятно сидеть с друзьями, и неплохие блюда также я очень советую туда сходить
3
August 16, 2024
Кухня стала отвратительной.
1
1
July 10, 2024
Очень вкусный шашлык! Советую всем
2
February 19, 2024
Плохо после 22:00 не чего не заказать, так как повара работают до 22:00
2
1
June 16, 2024
Кухня никакая, дорого, плохое обслуживание.
4
1
August 30, 2024
Ужас ужасный
2
March 26, 2023
Вкусно. Цены немного великовата. Но наверное для Ванино нормально.
1
March 23, 2023
Отношение хорошее, всё вкусно , подают всё по очереди как нужно. Советую
3
1
June 24, 2022
Привет из СССР. Время,где всегда были представлены кухни иго республик! Настоящая узбекская кухня. Рекомендую!
1
June 27, 2023
Уже давно бы пора обновить интерьер, кухня оставляет желать лучшего
4
August 16, 2023
Блюда огонь. Босо лагман огонь. Повору чон Рахмат.
2
January 31, 2022
Шашлык вкусный. Блюда приготовлены чисто, посудая хорошо вымыта. Но как-то неуютно там, шумно и от гостей , и от персонала.
3
September 18, 2023
Один из самых вкусных шашлыков в России)))
June 4, 2024
Пара сделать ремонт
3
July 6, 2023
Повора меняются, цены растут, а так ничего можно перекусить.
3
October 15, 2023
Красивые девушки на обслуживании
1
2
November 27, 2023
Лучьше место в радиусе 1000км
February 26, 2023
Вкусные блюда! Была несколько раз. Понравилось!
3
1
June 8, 2023
Классическая Ванинская пан-азиатская кухня
February 7, 2022
Очень понравилась обстановка, профессиональный родход персонала к своим обязанностям!
3
October 30, 2023
Раньше было намного вкуснее
December 24, 2023
Хорошо потанцевали
October 18, 2023
Шашлык вкусный, не дорого
March 12, 2023
Съедобно и не более, ожидать чего-то большего не стоит
3
September 3, 2023
Дорого и долгое обслуживание
1
April 19, 2023
Кухня хорошая мне понравилась
January 30, 2022
Супер еда , очень вкусно , быстро готовят !!!
3